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文檔簡介
2019-2025年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)提分題庫及完整答案
單選題(共400題)1、下列選項(xiàng)中,關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同【答案】C2、某事業(yè)單位工作人員受撤職處分,則其受處分的期間為()個(gè)月。A.12B.18C.24D.36【答案】C3、()作為人力資源管理的一個(gè)核心要素,是現(xiàn)代組織管理的一個(gè)重要手段和方法。A.招聘與錄用B.績效管理C.工作分析D.培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D4、被說服者的因素不包括()。A.被說服者的人格B.被說服者的心情C.被說服者的介入程度D.被說服者的經(jīng)歷【答案】D5、()是勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.勞動(dòng)合同B.口頭承諾C.勞務(wù)協(xié)議D.聘用合同【答案】A6、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由()承擔(dān)A.勞動(dòng)者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】B7、工作分析中的首要步驟是()。A.搜集工作分析的信息B.編寫工作說明書C.確定工作分析收集信息的用途D.搜集與工作背景相關(guān)的信息【答案】C8、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直的給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法,命令距離近受害者舉例遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施傷害性的點(diǎn)擊,這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量,行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生,當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于從眾的說法,正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D9、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B10、如果員工的能力完全超出了工作的要求,那么會(huì)()。A.節(jié)省組織的人力成本B.增加員工的工作績效C.使員工喪失動(dòng)機(jī)、興趣D.使員工體驗(yàn)到無能和自卑【答案】C11、下列選項(xiàng)中,關(guān)于角色扮演法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B12、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.費(fèi)用低,速度快B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】C13、現(xiàn)代工作分析法中,()以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。A.管理職位描述問卷法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】C14、下列選項(xiàng)中,不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C15、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】D16、下列現(xiàn)象中,屬于職業(yè)倦怠的是()。A.甲是新手司機(jī),第一天上路十分緊張,當(dāng)天夜里做夢(mèng)還在開車B.乙是學(xué)生,新學(xué)期開學(xué)前返校,百般不情愿C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年,主要工作是做員工離職面談,感覺精神疲憊,再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂,上班時(shí)精神亢奮,下班后雖感疲憊但心情愉快【答案】C17、下列選項(xiàng)中,關(guān)于壓力源的說法,錯(cuò)誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等【答案】B18、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問題上移開,轉(zhuǎn)向共同增加盈余上B.鼓勵(lì)工人個(gè)人主義的努力,由工人自己挑選工作,并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己C.在工廠里實(shí)行職能工廠制,實(shí)行職能管理D.高級(jí)管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級(jí)管理人員,自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和督促權(quán)【答案】B19、(2015年真題)關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。A.通過經(jīng)驗(yàn)判斷法確定績效考核指標(biāo)B.通過工作分析法確定績效指標(biāo)權(quán)重C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.績效考核指標(biāo)體系主要由考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核主體構(gòu)成【答案】C20、下列不屬于工作分析實(shí)施主體選擇內(nèi)容的是()。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機(jī)構(gòu)D.政府機(jī)關(guān)【答案】D21、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是()。A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)B.是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)C.是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加,情緒對(duì)自我的支配作用就越小【答案】D22、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.計(jì)劃生育補(bǔ)D.津貼【答案】C23、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實(shí)踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A24、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評(píng)價(jià)方法是()。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法【答案】C25、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C26、(2020年真題)下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)C.技能的發(fā)展是不受限制的D.能力的發(fā)展是不受限制的【答案】D27、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者B.求職者的基本素質(zhì)較好,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】C28、用人單位招用人員后,應(yīng)當(dāng)于錄用之日起()日內(nèi)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C29、()的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。A.制定職位說明說B.分析工作信息C.制定具體實(shí)施計(jì)劃D.信息核對(duì)【答案】D30、(2017年真題)下列不屬于計(jì)時(shí)制衍生形式的是()。A.羅恩制B.非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C.哈爾西獎(jiǎng)金制D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制【答案】B31、艾森克的人格理論和古希臘的“四體液說”相互吻合,與內(nèi)傾—穩(wěn)定特質(zhì)相對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類型是()。A.膽汁質(zhì)B.抑郁質(zhì)C.多血質(zhì)D.粘液質(zhì)【答案】D32、根據(jù)“大五”人格理論,()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。A.外向性B.和悅性C.公正性D.情緒性【答案】A33、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】C34、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是()。A.看重新員工的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】B35、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到()人時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A36、培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)不包括()A.知識(shí)目標(biāo)B.生態(tài)目標(biāo)C.行為目標(biāo)D.結(jié)果日標(biāo)【答案】B37、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】B38、在年初薪酬調(diào)整時(shí),將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是()。A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】C39、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇,勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇B.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提,勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ),勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系,而且當(dāng)其形成后,便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響【答案】B40、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)相同,但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻是不同的,這說明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。A.外部B.個(gè)人C.內(nèi)部D.集體【答案】B41、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B42、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C43、下列選項(xiàng)中,關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說法,錯(cuò)誤的是()。A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項(xiàng)做出戰(zhàn)略決策B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過以身作則及溝通等方式塑造組織文化C.在招聘方面,中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門用人需求,但不參與面試和錄用D.在培訓(xùn)方面,中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)員工并及時(shí)提供反饋【答案】C44、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法,不正確的是()。A.完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù):工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】D45、(2015年真題)員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A46、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.信息的溝通和績效的提高B.績效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績效計(jì)劃的制定【答案】B47、下列措施中,不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是()。A.改善工作環(huán)境B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D48、泰羅的“時(shí)間一動(dòng)作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息B.描述錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對(duì)鏟裝工人的工作過程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明,觀察照明度變化對(duì)員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C49、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評(píng)價(jià)體系B.通過描述自己妙用汽車司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素D.采用動(dòng)作—時(shí)間分析,設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D50、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D51、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D52、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性【答案】B53、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A54、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D55、()是指個(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。A.角色B.壓力C.溝通D.障礙【答案】A56、關(guān)于勞動(dòng)合同法律效力說法錯(cuò)誤的是()。A.以欺詐手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)合同無效或者部分無效B.對(duì)勞動(dòng)合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院確認(rèn)C.勞動(dòng)合同部分無效,不影響其他部分效力D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位不需要向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D57、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不樣的C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C58、人力資源最為重要的特性,不包括()。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.跨國際性D.時(shí)效性【答案】C59、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D60、()是貫穿于工作分析的始終,是一個(gè)不斷調(diào)整的過程。A.實(shí)施主體B.實(shí)施時(shí)間C.控制活動(dòng)D.標(biāo)桿職位【答案】C61、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說法,錯(cuò)誤的是()。A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀【答案】C62、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B63、職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大是指確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差方法中的()。A.恒定絕對(duì)級(jí)差法B.變動(dòng)級(jí)差法C.恒定差異比率法D.變動(dòng)差異比率法【答案】D64、關(guān)于作業(yè)能力的說法,正確的是()。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時(shí)間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢(shì)可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C65、安全目標(biāo)管理的核心是()。A.安全目標(biāo)體系B.安全目標(biāo)的評(píng)價(jià)C.安全目標(biāo)的實(shí)施D.安全目標(biāo)的考核【答案】A66、下列適用于勞動(dòng)法的是()。A.與國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者B.公務(wù)員和參照公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的工作人員C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、現(xiàn)役軍人D.家庭保姆【答案】A67、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料,回答下列問題:員工辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B68、“知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”,這句話描述的是人力資源特性中的()。A.社會(huì)性B.時(shí)效性C.能動(dòng)性D.可開發(fā)性【答案】D69、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D70、排序法的缺點(diǎn)在于()。A.成本低B.主觀成分大C.規(guī)律小D.結(jié)構(gòu)簡單【答案】B71、屬勞動(dòng)合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】A72、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B73、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者收取押金的,勞動(dòng)行政部門以每人()的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】C74、小明在十字路口過馬路時(shí),人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當(dāng)車停止時(shí),他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是()。A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論B.詹姆斯一蘭格理論C.動(dòng)機(jī)理論D.坎農(nóng)巴德理論【答案】B75、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件【答案】A76、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆堅(jiān)持每天閱讀求職廣告,他的目的是了解影響薪酬設(shè)定的()因素。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C77、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測(cè)行為的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確B.個(gè)體內(nèi)在自我意識(shí)越強(qiáng),其態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)效度越低C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對(duì)行為的決定作用越大D.接近性越大,態(tài)度對(duì)行為的影響越小【答案】A78、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D79、(2020年真題)具體操作中,勞動(dòng)合同中一年為()。A.360日B.365日C.366日D.沒有規(guī)定【答案】B80、工作設(shè)計(jì)的目的之一在于()A.使工作更天性化B.變革組織結(jié)構(gòu)C.建立績效指標(biāo)D.確定職位價(jià)值【答案】A81、某公司需要招聘一名采購經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事,內(nèi)容如下:招聘采購經(jīng)理大專以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn),并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問題:對(duì)該公司而言,如果求職者眾多,招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請(qǐng)表與簡歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.做出錄用決策【答案】B82、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者(),無須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A.解除勞動(dòng)合同B.終止勞動(dòng)關(guān)系C.解除勞務(wù)合同D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】B83、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說服效果好C.在說服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B84、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請(qǐng)小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內(nèi)技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B85、()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情。A.情感承諾高B.規(guī)范承諾高C.規(guī)范承諾低D.繼續(xù)承諾高【答案】B86、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于()。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.非正式團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B87、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.采用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D88、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】C89、關(guān)于工資支付的說法,錯(cuò)誤的是()A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付B.用人單位支付工資時(shí),應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】A90、(2018年真題)下列哪種不屬于團(tuán)體()。A.學(xué)校B.家庭C.所工作的單位D.現(xiàn)場看同一場比賽的球迷【答案】D91、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說法錯(cuò)誤的是()。A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,減少員工問題帶來的損失C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效,改善工作情緒,提高士氣D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通,促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】A92、推理能力是指()的能力。A.理解書面語言B.理解解決問題的原則并能夠解決問題C.通過觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B93、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較,然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較,從而得出績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法()。A.對(duì)偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A94、勞動(dòng)力市場的性質(zhì)和特征不包括()。A.勞動(dòng)力市場是一種要素市場B.勞動(dòng)力市場是一種固定的勞動(dòng)力交易場所C.勞動(dòng)力市場具有多樣性D.勞動(dòng)力市場上的交易具有延續(xù)性【答案】B95、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A96、多位被面試者在同一時(shí)間和同一場合,共同接受面試考官面對(duì)面的詢問,這種面試形式稱為()A.小組面試B.單獨(dú)面試C.集體面試D.系列面試【答案】C97、精神分析理論認(rèn)為,人格的核心是一個(gè)人思想中的()。A.外向型B.動(dòng)力型C.內(nèi)心事件D.沖突【答案】C98、()不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。A.問卷調(diào)查法B.工作實(shí)踐法C.訪談法D.工作日志法【答案】B99、下列不屬于現(xiàn)代績效考核的目的是()。A.幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛在能力B.為人力資源管理部門提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)C.懲罰落后,表揚(yáng)先進(jìn)D.提高企業(yè)的核心競爭力【答案】C100、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動(dòng)性C.時(shí)效性D.社會(huì)性【答案】D101、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到()人時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A102、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.計(jì)劃生育補(bǔ)D.津貼【答案】C103、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.約定合同終止時(shí)間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時(shí)間的D.以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C104、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)補(bǔ)充福利中員工服務(wù)計(jì)劃的是()。A.雇員援助計(jì)劃B.家庭援助計(jì)劃C.家庭生活安排計(jì)劃D.住房援助計(jì)劃【答案】D105、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.時(shí)效性D.開發(fā)性【答案】C106、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】C107、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C108、勞動(dòng)關(guān)系是()。A.人身關(guān)系B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系C.社會(huì)關(guān)系D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系【答案】D109、某公司因業(yè)務(wù)快速發(fā)展,需要盡快從組織外部招募一位高水平的財(cái)務(wù)總監(jiān),此時(shí)比較合適的招募來源是()。A.人才交流中心B.人才招聘會(huì)C.招聘網(wǎng)站D.獵頭公司【答案】D110、(2017年真題)下列不屬于勞動(dòng)法的基本原則的是()。A.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化B.勞動(dòng)者保障的全面化C.勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化【答案】B111、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門C.工商行政部門D.勞動(dòng)部門【答案】A112、我國目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是()。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A113、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。A.生活背景B.能力C.人格D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】C114、()是績效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A.工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作分析D.人員招聘【答案】C115、法律規(guī)定中所指的未成年工,是指()的勞動(dòng)者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C116、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)C.基礎(chǔ)知識(shí)教育D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C117、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語能力B.空間認(rèn)知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A118、由于勞動(dòng)力市場運(yùn)轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。A.摩擦B.技術(shù)C.結(jié)構(gòu)D.季節(jié)【答案】A119、下列人群中,屬于團(tuán)體的是()。A.足球賽中的球迷B.一個(gè)班的學(xué)生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B120、關(guān)于無固定期限勞動(dòng)合同的說法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年,續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同【答案】B121、十月份某學(xué)校要舉行一個(gè)話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個(gè)志同道合的朋友組團(tuán)報(bào)了名。由于人手不夠,每個(gè)人除了當(dāng)演員,還需要分擔(dān)道具保管、財(cái)務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具??墒窃陂_會(huì)討論任務(wù)分配的時(shí)候,小茜擔(dān)心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發(fā)言。剛開始討論時(shí),由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發(fā)言道:“大家學(xué)習(xí)比較忙,咱們速戰(zhàn)速?zèng)Q吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,管財(cái)務(wù),我來管道具,小天負(fù)責(zé)做海報(bào)宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點(diǎn)不愿意當(dāng)財(cái)務(wù),但見其他人都沒有反對(duì),也只好同意了這個(gè)安排。A.從眾B.順從C.服從D.遵從【答案】A122、研究表明,在“大五”人格測(cè)試的五種人格特征中,只有()是對(duì)于各種職位都具有較高效度的人格特征A.外向B.情緒穩(wěn)定性C.宜人性和開放性D.責(zé)任心【答案】D123、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,“我喜歡吸煙,我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。A.減少選擇感B.增加認(rèn)知C.改變態(tài)度D.改變行為【答案】C124、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B125、()是政府通過設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為勞動(dòng)者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù),為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。A.職業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)中介服務(wù)C.就業(yè)援助D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】D126、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C127、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難【答案】D128、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場【答案】C129、各級(jí)主管向下級(jí)指派任務(wù)、指揮工作、提出問題、評(píng)價(jià)績效,屬于()。A.下行溝通B.上行溝通C.橫向溝通D.豎向溝通【答案】A130、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織B.用人單位的上級(jí)主管部門C.勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)行政部門D.人民法院【答案】D131、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法,正確的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生C.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性,但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】C132、不屬于外部招募的做法是()。A.發(fā)布職位公告B.校園招募C.內(nèi)部員工推薦D.人才交流會(huì)【答案】A133、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng),錯(cuò)誤的陳述是()。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D134、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。A.有助于維持團(tuán)體的一致性B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則C.有助于實(shí)現(xiàn)公平D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】C135、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng),錯(cuò)誤的陳述是()。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D136、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠,為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)要求,按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。A.排序法B.要素計(jì)點(diǎn)法C.分類法D.因素比較法【答案】B137、人們從事各種活動(dòng),適應(yīng)生存所必需且影響活動(dòng)效果的心理特征總和是()。A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.個(gè)性傾向性【答案】A138、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯(cuò)誤的是()A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒有進(jìn)傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B139、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B140、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎(jiǎng)金C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D141、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A142、一家公司擬招用20位初級(jí)操作工,并擬自行對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A143、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測(cè)B.評(píng)價(jià)和鑒定C.考核D.測(cè)定【答案】B144、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B145、下列選項(xiàng)中,關(guān)于安全目標(biāo)管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評(píng)價(jià)B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】B146、團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí),人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守,向某一個(gè)極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體偏離D.風(fēng)險(xiǎn)決策【答案】B147、組織在確定招聘渠道時(shí),比較合適的做法是()。A.對(duì)空缺出來的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主C.對(duì)需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主D.對(duì)較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B148、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行B.招募工作完成得是否及時(shí)C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象【答案】C149、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對(duì)手D.外部勞動(dòng)力市場【答案】A150、下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的公平性原則的說法,錯(cuò)誤的是()。A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比C.個(gè)人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同D.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素【答案】A151、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】C152、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C153、關(guān)于勞動(dòng)力供給的說法,正確的是()。A.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系B.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同,工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量增加D.其他條件相同,工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量減少【答案】A154、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。A.科學(xué)管理階段B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段C.人力資源管理階段D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段【答案】B155、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,屬于建設(shè)性表達(dá)方式的是()。A.忠誠和辭職B.辭職和提建議C.忽視和辭職D.忠誠和提建議【答案】D156、(2018年真題)用人單位安排勞動(dòng)者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到()度以下的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼。A.30B.31C.32D.33【答案】D157、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)C.人力資源部門培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A158、在我國,勞動(dòng)行政法規(guī)是由()制定的。A.國務(wù)院B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部C.全國人民代表大會(huì)及其常委會(huì)D.人事部【答案】A159、老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總,同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略,并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持,甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì),和員工同甘共苦,承受了很多壓力。A.愉悅性B.外向性C.神經(jīng)質(zhì)性D.開放性【答案】B160、下列關(guān)于排序法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.排序法的最大優(yōu)勢(shì)是操作簡單,成本低廉B.簡單排序法在評(píng)價(jià)員工業(yè)績時(shí),采取“掐頭去尾”和“逐層評(píng)價(jià)”的方法,最終獲得員工業(yè)績的排序C.排序法容易造成員工的心理壓力,不容易接受評(píng)估的結(jié)果D.很難提供詳細(xì)具體的績效評(píng)估結(jié)果【答案】B161、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.信息地呈現(xiàn)方式也很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.一般來說,說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】C162、導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向現(xiàn)代意義上的人力資源的重視,貢獻(xiàn)最大的、第一次將人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明確地提到首要地位的是()。A.生產(chǎn)要素理論B.X效率理論C.人力資本投資理論D.企業(yè)核心競爭力理論【答案】C163、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C164、(2018年真題)()是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上,通過科學(xué)地劃分工種,并對(duì)工種進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),根據(jù)其對(duì)知識(shí)、技能水平要求進(jìn)行概括和界定。A.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)技能C.職業(yè)素養(yǎng)D.職業(yè)道德【答案】A165、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對(duì)人力資源的()措施A.吸引B.保留C.激勵(lì)D.開發(fā)【答案】B166、關(guān)于最低工資立法的說法,正確的是()。A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時(shí),最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場沒有影響D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時(shí),最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場沒有影響【答案】D167、科研人員需要具備的基本智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.演繹能力C.知覺能力D.關(guān)系類比能力【答案】B168、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指()。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】A169、長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以()年為一個(gè)周期。A.2~3B.3~4C.2~5D.3~5【答案】D170、從理論上講,導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視,貢獻(xiàn)最大的是()。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A171、當(dāng)人們產(chǎn)生()時(shí),不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗(yàn),如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A172、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司人力資源部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性過小【答案】C173、在五種團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中,()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C174、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)B.個(gè)人價(jià)值C.個(gè)人信念D.自我價(jià)值【答案】D175、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.內(nèi)置模式模式在組織員工數(shù)量不多時(shí)較為常用C.員工援助計(jì)劃最初產(chǎn)生于20世紀(jì)末年代的美國D.馬西等人認(rèn)為,員工援助計(jì)劃的執(zhí)行模式可以分為內(nèi)置模式、外設(shè)模式、聯(lián)合模式、共同委托模式【答案】A176、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B177、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D178、莫里斯的生活方式理論中,認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義不包括()。A.實(shí)際價(jià)值B.主體價(jià)值C.想象價(jià)值D.客體價(jià)值【答案】B179、材料題A.基本薪酬B.福利C.間接薪酬D.可變薪酬【答案】D180、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A181、當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí),團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的()。[2012年真題]A.形成期B.沖突期C.規(guī)范期D.產(chǎn)出期【答案】D182、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()A.因素比較法B.文獻(xiàn)分析法C.工作實(shí)踐法D.訪談法【答案】A183、(2018年真題)()是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上,通過科學(xué)地劃分工種,并對(duì)工種進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),根據(jù)其對(duì)知識(shí)、技能水平要求進(jìn)行概括和界定。A.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)技能C.職業(yè)素養(yǎng)D.職業(yè)道德【答案】A184、關(guān)于作業(yè)能力的說法,正確的是()。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時(shí)間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢(shì)可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C185、以下長期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B186、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C187、(2015年真題)培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】C188、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。A.管理職位描述問卷法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】D189、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立()制度,對(duì)可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實(shí)施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。A.失業(yè)預(yù)報(bào)B.失業(yè)登記C.失業(yè)預(yù)警D.失業(yè)許可【答案】C190、(2016年真題)下列培訓(xùn)教育中,不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C191、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動(dòng)B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作D.出臺(tái)相關(guān)的制度政策,向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】C192、材料題A.股東大會(huì)通過決議B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】B193、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響信度C.耗費(fèi)資金D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉【答案】B194、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說法不正確的是()A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C195、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B196、以下長期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B197、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】B198、我國實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和殘疾人()制度。A.就業(yè)計(jì)劃B.就業(yè)福利C.社會(huì)保險(xiǎn)基金D.勞動(dòng)就業(yè)基金【答案】D199、下列關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的描述,錯(cuò)誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B200、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,某企業(yè)實(shí)行績效考核,制定了一個(gè)績效考核辦法,要求每個(gè)部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng),第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財(cái)務(wù)科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個(gè)員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請(qǐng)過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從考核的導(dǎo)向來看,這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C201、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】D202、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()。A.面部表情B.身體表情C.內(nèi)部表情D.言語表情【答案】C203、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D204、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A205、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡,不得低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于()歲。A.13B.15C.16D.18【答案】B206、(2015年真題)關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()。A.績效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.績效考核技術(shù)中最具有競爭優(yōu)勢(shì)的方法是關(guān)鍵事件法D.績效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法【答案】A207、根據(jù)我國《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過()的14%的部分準(zhǔn)予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】B208、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B209、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述,正確的是()。A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動(dòng)的影響,但對(duì)周期性波動(dòng)不敏感D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動(dòng)較小【答案】B210、下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是()。A.人具有意識(shí),知道活動(dòng)的目的,因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的【答案】C211、不屬于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。A.量化標(biāo)準(zhǔn)B.卓越標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】D212、下列選項(xiàng)中,屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是()。A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C213、用人單位在滿足一定條件下可以延長工作時(shí)間,但是每月不得超過()小時(shí)。A.24B.30C.36D.42【答案】C214、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C215、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員1.的作表現(xiàn)分人每個(gè)績效等級(jí)內(nèi)這種績效考核方法是{)A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法【答案】C216、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理【答案】A217、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低,這違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】D218、下列人群中,不能稱為團(tuán)體的是()。A.一支球隊(duì)B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者C.足球場的工作人員D.一場球賽中的球迷【答案】D219、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項(xiàng)目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和帶薪年假B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.服務(wù)費(fèi)用D.發(fā)放基本工資【答案】D220、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為()A.工作價(jià)值觀B.工作動(dòng)機(jī)C.工作生活質(zhì)最D.工作投入度【答案】C221、造成過度勞動(dòng)和過勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因A.文化因素B.管理因素C.社會(huì)因素D.心理因素【答案】A222、與其他招聘來源相比,在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)B.容易被塑造和培養(yǎng)C.具有熟練地崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】B223、關(guān)于心境說法合適的有()。A.心境有明顯的外在表現(xiàn)B.心境是一種比較微弱,持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。C.心境針對(duì)具體的事物D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】B224、(2015年真題)關(guān)于績效的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績效是對(duì)工作行為和工作結(jié)果的一種反映B.績效在一定程度上反映了員工的素質(zhì)C.績效是組織對(duì)員工個(gè)人的一種承諾D.個(gè)人績效是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的根基【答案】C225、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會(huì)D.專門機(jī)構(gòu)推薦【答案】B226、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法,效果最差的是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D227、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法B.關(guān)注人的心理能力和心理局限C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】B228、()關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進(jìn)。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質(zhì)量【答案】B229、某公司是一家大型的紡織集團(tuán),員工有四五千人,公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:(1)最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流,使得大多數(shù)人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中,害怕得職業(yè)病,心情煩躁。(3)最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,將病假視為事假處理。(4)公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn),幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理【答案】D230、用人單位未在用工時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同,與勞動(dòng)者約定報(bào)酬不明確的,按集體合同規(guī)定執(zhí)行,沒有集體合同或集體合同未規(guī)定,實(shí)行()。A.重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同B.同工同酬C.按試用期工資計(jì)算D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B231、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。根據(jù)以上資料,回答下列問題:老王要求簽訂的無固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者()勞動(dòng)合同。A.約定合同終止時(shí)間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時(shí)間的D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C232、(2019年真題)以下不是美國心理學(xué)家薩普爾對(duì)工作價(jià)值觀的分類的是()。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.外在工作價(jià)值C.外在報(bào)酬D.文化價(jià)值觀【答案】D233、關(guān)于團(tuán)體,下列說法正確的是()。A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合B.人類最基本的生活方式是個(gè)體C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限D(zhuǎn).身在團(tuán)體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】D234、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.重要特質(zhì)D.次要特質(zhì)【答案】C235、霍桑實(shí)驗(yàn)的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)()。A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少B.要找到一種最佳的工作方法,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率C.工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大D.發(fā)現(xiàn)及時(shí)提供業(yè)績的反饋信息,能夠促進(jìn)員工的工作活動(dòng)【答案】A236、(2018年真題)()是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的
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