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文檔簡介
行政管理與公共關(guān)系的傳播模式比較題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪些屬于公共關(guān)系傳播模式的特點(diǎn)?
A.傳播者與受眾的互動(dòng)性
B.信息傳遞的單向性
C.信息內(nèi)容的廣泛性
D.傳播效果的不可控性
2.行政管理與公共關(guān)系在傳播過程中有哪些共同點(diǎn)?
A.傳播目的的一致性
B.傳播渠道的多樣性
C.傳播效果的顯著性
D.傳播主體的單一性
3.以下哪種傳播模式在行政管理中應(yīng)用較為廣泛?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
4.公共關(guān)系傳播模式中的“雙向?qū)ΨQ”模式的特點(diǎn)是什么?
A.傳播者與受眾的互動(dòng)性
B.信息傳遞的雙向性
C.信息內(nèi)容的真實(shí)性
D.傳播效果的明顯性
5.以下哪些屬于公共關(guān)系傳播模式的類型?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.混合傳播
6.在行政管理中,以下哪種傳播模式有利于樹立政府形象?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
7.公共關(guān)系傳播模式中的“單向傳播”模式的特點(diǎn)是什么?
A.傳播者與受眾的互動(dòng)性
B.信息傳遞的單向性
C.信息內(nèi)容的廣泛性
D.傳播效果的不可控性
8.以下哪種傳播模式在公共關(guān)系中應(yīng)用較為廣泛?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
9.在行政管理中,以下哪種傳播模式有利于提高政府工作效率?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
10.公共關(guān)系傳播模式中的“雙向傳播”模式的特點(diǎn)是什么?
A.傳播者與受眾的互動(dòng)性
B.信息傳遞的雙向性
C.信息內(nèi)容的真實(shí)性
D.傳播效果的明顯性
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政管理傳播模式強(qiáng)調(diào)信息的單向傳遞,而公共關(guān)系傳播模式強(qiáng)調(diào)信息的雙向互動(dòng)。(×)
2.公共關(guān)系傳播模式中的“雙向?qū)ΨQ”模式適用于所有類型的組織傳播。(×)
3.在行政管理中,大眾傳播是唯一有效的傳播模式。(×)
4.公共關(guān)系傳播模式中的“單向傳播”模式在信息傳遞過程中容易產(chǎn)生誤解。(√)
5.行政管理與公共關(guān)系在傳播過程中都追求傳播效果的最大化。(√)
6.組織傳播在公共關(guān)系傳播模式中處于核心地位。(√)
7.公共關(guān)系傳播模式中的“雙向傳播”模式有利于提高組織內(nèi)部溝通效率。(√)
8.行政管理傳播模式中的信息傳播過程是線性的。(×)
9.公共關(guān)系傳播模式中的“混合傳播”模式結(jié)合了多種傳播方式的優(yōu)勢。(√)
10.在行政管理中,人際傳播是建立良好政府形象的關(guān)鍵。(√)
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述公共關(guān)系傳播模式中的“雙向傳播”模式的特點(diǎn)及其在組織管理中的應(yīng)用。
2.比較行政管理與公共關(guān)系在傳播過程中的目標(biāo)差異。
3.分析行政管理傳播模式中信息反饋的重要性及其對傳播效果的影響。
4.闡述公共關(guān)系傳播模式在危機(jī)管理中的作用。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在現(xiàn)代社會中,公共關(guān)系傳播模式在政府形象塑造中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。
2.分析信息技術(shù)發(fā)展對公共關(guān)系傳播模式的影響,并探討其在未來公共關(guān)系實(shí)踐中的應(yīng)用趨勢。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.在行政管理中,以下哪種傳播模式主要依賴正式的官方渠道?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
2.公共關(guān)系傳播模式中,哪種模式強(qiáng)調(diào)信息傳播的雙向性和互動(dòng)性?
A.單向傳播
B.雙向傳播
C.混合傳播
D.媒介傳播
3.以下哪種傳播模式適用于小規(guī)模、面對面的溝通?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
4.在公共關(guān)系中,哪種傳播模式有助于建立和維護(hù)組織與公眾之間的長期關(guān)系?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
5.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系傳播模式中的一個(gè)關(guān)鍵要素?
A.傳播者
B.受眾
C.傳播內(nèi)容
D.傳播渠道
6.在行政管理中,以下哪種傳播模式適用于處理突發(fā)事件?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
7.公共關(guān)系傳播模式中的“雙向?qū)ΨQ”模式,其核心是什么?
A.傳播者的權(quán)威性
B.受眾的參與度
C.信息內(nèi)容的真實(shí)性
D.傳播效果的評估
8.以下哪種傳播模式在公共關(guān)系中強(qiáng)調(diào)信息的即時(shí)反饋?
A.單向傳播
B.雙向傳播
C.混合傳播
D.媒介傳播
9.在行政管理中,以下哪種傳播模式有助于提高決策的透明度?
A.大眾傳播
B.組織傳播
C.人際傳播
D.媒介傳播
10.公共關(guān)系傳播模式中的“單向傳播”模式在以下哪種情況下可能效果不佳?
A.信息內(nèi)容復(fù)雜
B.受眾參與度低
C.傳播渠道選擇不當(dāng)
D.以上都是
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.A,C
解析思路:公共關(guān)系傳播模式的特點(diǎn)包括互動(dòng)性、信息內(nèi)容的廣泛性,而不包括單向性和不可控性。
2.A,B
解析思路:行政管理與公共關(guān)系都追求傳播目的的一致性,即信息的有效傳遞和影響,同時(shí)都利用多樣化的傳播渠道。
3.B
解析思路:組織傳播在行政管理中應(yīng)用廣泛,因?yàn)樗婕皟?nèi)部和外部的溝通,包括政策傳達(dá)、員工溝通等。
4.A,B,C,D
解析思路:“雙向?qū)ΨQ”模式的特點(diǎn)包括傳播者與受眾的互動(dòng)、信息傳遞的雙向性、信息內(nèi)容的真實(shí)性以及傳播效果的明顯性。
5.A,B,C,D
解析思路:公共關(guān)系傳播模式包含多種類型,包括大眾傳播、組織傳播、人際傳播和混合傳播。
6.A
解析思路:大眾傳播有助于樹立政府形象,因?yàn)樗梢愿采w廣泛的受眾群體,提高政府的知名度和影響力。
7.A,D
解析思路:“單向傳播”模式的特點(diǎn)是傳播者與受眾的互動(dòng)性不強(qiáng),信息傳遞單向,內(nèi)容廣泛,但效果不可控。
8.A
解析思路:在公共關(guān)系中,大眾傳播是最廣泛應(yīng)用的傳播模式,因?yàn)樗軌蛴绊懘罅渴鼙姟?/p>
9.B
解析思路:在行政管理中,組織傳播有助于提高工作效率,因?yàn)樗婕皟?nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。
10.A,B,C,D
解析思路:“雙向傳播”模式的特點(diǎn)包括傳播者與受眾的互動(dòng)性、信息傳遞的雙向性、信息內(nèi)容的真實(shí)性以及傳播效果的明顯性。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
解析思路:行政管理傳播模式并非總是單向的,它也可以是雙向的,尤其是與公眾溝通時(shí)。
2.×
解析思路:“雙向?qū)ΨQ”模式并非適用于所有類型的組織傳播,它更適用于需要高度互動(dòng)和反饋的情境。
3.×
解析思路:行政管理中并不只有大眾傳播一種模式,還有組織傳播、人際傳播等。
4.√
解析思路:單向傳播模式由于缺乏反饋,確實(shí)更容易產(chǎn)生誤解。
5.√
解析思路:行政管理和公共關(guān)系都追求傳播效果的最大化,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
6.√
解析思路:組織傳播在公共關(guān)系中處于核心地位,因?yàn)樗婕皟?nèi)部和外部的溝通。
7.√
解析思路:雙向傳播模式通過互動(dòng)和反饋,可以提高組織內(nèi)部溝通效率。
8.×
解析思路:行政管理傳播模式可以是線性的,也可以是非線性的,取決于具體情境。
9.√
解析思路:混合傳播模式結(jié)合了多種傳播方式的優(yōu)勢,能夠更全面地達(dá)到傳播目標(biāo)。
10.√
解析思路:人際傳播在建立良好政府形象中非常重要,因?yàn)樗婕芭c公眾的直接互動(dòng)。
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述公共關(guān)系傳播模式中的“雙向傳播”模式的特點(diǎn)及其在組織管理中的應(yīng)用。
解析思路:描述“雙向傳播”模式的特點(diǎn),如互動(dòng)性、雙向性、真實(shí)性等,并舉例說明其在組織管理中的應(yīng)用,如員工溝通、客戶關(guān)系管理等。
2.比較行政管理與公共關(guān)系在傳播過程中的目標(biāo)差異。
解析思路:列出行政管理傳播和公共關(guān)系傳播的目標(biāo),如行政管理強(qiáng)調(diào)政策傳達(dá)和形象塑造,公共關(guān)系強(qiáng)調(diào)關(guān)系維護(hù)和聲譽(yù)管理。
3.分析行政管理傳播模式中信息反饋的重要性及其對傳播效果的影響。
解析思路:闡述信息反饋在行政管理傳播中的重要性,如及時(shí)了解公眾反應(yīng)、調(diào)整傳播策略等,并說明其對傳播效果的正向影響。
4.闡述公共關(guān)系傳播模式在危機(jī)管理中的作用。
解析思路:說明公共關(guān)系傳播模式在危機(jī)管理中的作用,如危機(jī)溝通、形象修復(fù)、公眾關(guān)系管理等,并舉例說明其在實(shí)際案例中的應(yīng)用。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在現(xiàn)代社會中,公共關(guān)系傳播模式在政府形象塑造中的作用
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