商品異物補(bǔ)償協(xié)議書(shū)

商品異物補(bǔ)償協(xié)議書(shū)?甲方（消費(fèi)者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（商家）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方在乙方處購(gòu)買(mǎi)了特定商品，并在商品中發(fā)現(xiàn)異物，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就商品異物補(bǔ)償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、商品信息及異物情況描述1.商品名稱：[具體商品名稱]2.商品規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格描述]3.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間：[年/月/日]4.購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)：[具體購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)]5.商品異物情況：甲方在購(gòu)買(mǎi)的上述商品中發(fā)現(xiàn)了[詳細(xì)描述異物的種類、形態(tài)、位置等情況]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對(duì)存在異物的商品進(jìn)行合理補(bǔ)償。有權(quán)了解乙方對(duì)于此次商品異物事件的處理方案及進(jìn)度。2.義務(wù)向乙方提供購(gòu)買(mǎi)商品的有效憑證，包括但不限于購(gòu)物小票、發(fā)票等，以證明購(gòu)買(mǎi)事實(shí)及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)等信息。妥善保管存在異物的商品及相關(guān)證據(jù)，以便乙方進(jìn)行查驗(yàn)和核實(shí)。配合乙方對(duì)商品異物事件進(jìn)行調(diào)查，如實(shí)提供相關(guān)情況和信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供購(gòu)買(mǎi)商品的有效憑證及相關(guān)證據(jù)，以便核實(shí)事件真實(shí)性。有權(quán)對(duì)商品異物情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，確定責(zé)任歸屬。2.義務(wù)對(duì)甲方提出的商品異物補(bǔ)償要求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲方進(jìn)行合理補(bǔ)償，補(bǔ)償方式包括但不限于退款、換貨、提供贈(zèng)品、支付賠償金等（具體補(bǔ)償方式由雙方協(xié)商確定）。采取有效措施防止類似商品異物問(wèn)題再次發(fā)生，加強(qiáng)商品質(zhì)量管控，確保銷售商品的質(zhì)量安全。三、補(bǔ)償方式及金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方同意按照以下方式對(duì)甲方進(jìn)行補(bǔ)償：[具體補(bǔ)償方式及金額，例如：乙方同意為甲方辦理全額退款，退款金額為人民幣[X]元；或乙方為甲方更換全新同規(guī)格商品，并額外贈(zèng)送價(jià)值人民幣[X]元的禮品；或乙方支付甲方賠償金人民幣[X]元等]四、補(bǔ)償支付時(shí)間及方式1.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)償支付。2.支付方式：乙方通過(guò)以下方式向甲方支付補(bǔ)償款：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將補(bǔ)償款支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________其他方式（如雙方協(xié)商一致的第三方支付平臺(tái)等，需詳細(xì)注明）：______________________五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未提供有效憑證、拒絕配合調(diào)查等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常處理商品異物補(bǔ)償事宜，乙方有權(quán)暫?；蚪K止補(bǔ)償流程，由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付補(bǔ)償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已逾期的違約金及全額補(bǔ)償款。3.若乙方違反本協(xié)議約定，未采取有效措施防止類似商品異物問(wèn)題再次發(fā)生，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失，包括但不限于因食用或使用存在異物商品導(dǎo)致的身體損害賠償?shù)龋ㄈ缬邢嚓P(guān)損害事實(shí)及證據(jù)）。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：_______