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文檔簡介
名表售后維修協(xié)議書?甲方(維修方):名稱:[維修公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]乙方(客戶):姓名:[客戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]鑒于乙方擁有[名表品牌及型號]手表(以下簡稱"標的物"),并希望甲方提供售后維修服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供名表售后維修事宜達成如下協(xié)議:一、標的物具體描述1.品牌及型號:乙方所送修的手表為[名表品牌]的[具體型號],其詳細信息如下:表殼材質(zhì):[材質(zhì)名稱],例如不銹鋼、18K金等;表帶材質(zhì):[材質(zhì)名稱],如鱷魚皮、精鋼表帶等;表盤直徑:[X]毫米;表鏡材質(zhì):[材質(zhì)名稱],如藍寶石水晶玻璃等;機芯型號:[機芯型號]。2.手表現(xiàn)狀:乙方交付維修時,手表存在以下問題:[問題1描述],例如走時不準,每日快/慢[X]秒;[問題2描述],如外觀有劃痕,位于[劃痕位置];[問題3描述],舉例表帶連接處松動等。二、維修服務(wù)內(nèi)容1.甲方將對手表進行全面檢測,確定故障原因,并根據(jù)檢測結(jié)果進行維修。維修項目包括但不限于:機芯維修:如清洗、調(diào)校、更換損壞的零件等;外觀修復:對表殼、表帶、表鏡等外觀部件進行打磨、拋光、修復劃痕等處理;防水檢測與維修:確保手表的防水性能恢復正常。2.維修完成后,甲方將對維修后的手表進行不少于[X]天的走時測試,以確保手表性能穩(wěn)定。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)手表存在其他潛在問題或需要更換的零部件不屬于本次維修范圍,且更換該零部件有助于手表整體性能提升或延長使用壽命的,甲方有權(quán)向乙方說明情況,并在乙方同意的前提下進行更換,費用由乙方另行支付。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,在維修過程中妥善保管手表,避免因操作不當造成手表損壞。維修完成后,向乙方提供詳細的維修報告,包括維修項目、更換的零部件清單等。對維修后的手表提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費進行維修。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量標準完成維修服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),如手表因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)故障,有權(quán)要求甲方免費維修。2.義務(wù)向甲方如實描述手表的故障情況及歷史維修記錄,以便甲方準確判斷問題并進行維修。按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付維修費用。在手表維修期間,配合甲方的工作,如提供必要的信息、協(xié)助確認維修方案等。維修完成后,及時驗收手表,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與甲方溝通。四、維修費用及支付方式(一)維修費用1.經(jīng)雙方協(xié)商,本次名表維修服務(wù)的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、檢測費用等一切相關(guān)費用,但不包括因乙方特殊要求而產(chǎn)生的額外費用。2.如在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換的零部件超出甲方預估范圍,且該零部件的更換是維修手表所必需的,甲方應(yīng)及時通知乙方,經(jīng)乙方同意后,費用按照實際更換的零部件價格另行計算并由乙方支付。(二)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時支付維修費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。待維修完成,乙方驗收合格后,支付剩余維修費用人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、維修期限1.甲方應(yīng)在收到乙方交付的手表及預付款后的[X]個工作日內(nèi)完成對手表的檢測,并向乙方反饋檢測結(jié)果及維修方案。如遇特殊情況需要延長檢測時間的,甲方應(yīng)提前告知乙方并說明原因。2.雙方確認維修方案后,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成手表的維修工作。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е戮S修時間延長的,甲方應(yīng)及時通知乙方,并在合理期限內(nèi)完成維修。六、質(zhì)保服務(wù)1.甲方對維修后的手表提供[X]個月的質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期自乙方驗收合格并簽字確認之日起計算。2.在質(zhì)保期內(nèi),如手表因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費進行維修。但下列情況除外:因乙方使用不當、碰撞、摔落、進水、受潮等人為原因?qū)е碌墓收?;未?jīng)甲方書面同意,自行拆解、改裝手表或更換零部件;超過質(zhì)保期的故障。3.質(zhì)保期內(nèi),乙方發(fā)現(xiàn)手表出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時通知甲方,并將手表寄回或送至甲方指定地點進行檢測和維修。甲方應(yīng)在收到手表后的[X]個工作日內(nèi)完成檢測,并根據(jù)檢測結(jié)果進行維修或處理。七、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量標準完成維修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的維修費用,同時甲方應(yīng)按照維修費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求乙方支付已完成維修部分的費用及違約金。如乙方在甲方通知后的[X]天內(nèi)仍未支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部維修費用及違約金。如因乙方未支付費用給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方違反本協(xié)議關(guān)于手表使用、保管及質(zhì)保期內(nèi)的相關(guān)規(guī)定,導致手表出現(xiàn)故障或損壞,甲方有權(quán)不提供質(zhì)保服務(wù),并要求乙方支付維修費用及因維修產(chǎn)生的其他費用。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償對方的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)
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