汽車服務(wù)公司計(jì)劃書-

汽車服務(wù)公司計(jì)劃書

篇一：汽車服務(wù)工程創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

學(xué)院名稱：

專業(yè)班級(jí)：

學(xué)生姓名：

學(xué)號(hào)：

指導(dǎo)教師：XX汽車美容XXXXXXXXXXXXXXXX聞聲遠(yuǎn)

2013年6月

目錄

一、計(jì)劃概要...........................................................................................................3

二、項(xiàng)目介紹...........................................................................................................5

創(chuàng)業(yè)背景.....................................................................................................5

公司戰(zhàn)略.....................................................................................................6

三、市場(chǎng)分析...........................................................................................................6

國(guó)內(nèi)市場(chǎng).....................................................................................................6

國(guó)際市場(chǎng).....................................................................................................8

市場(chǎng)前景.....................................................................................................8

行業(yè)狀況.....................................................................................................8

SWOT分析.................................................................................................9

四、市場(chǎng)營(yíng)銷.........................................................................................................10

營(yíng)銷目標(biāo)...................................................................................................10

營(yíng)銷戰(zhàn)略...................................................................................................10

宣傳策略...................................................................................................11

活動(dòng)宣傳........................................................................................11

服務(wù)追蹤........................................................................................11

內(nèi)部促銷........................................................................................11

報(bào)紙刊物........................................................................................11

網(wǎng)絡(luò)宣傳........................................................................................11

積分會(huì)員制度................................................................................11

五、管理團(tuán)隊(duì)................................................................................................

.........12

團(tuán)隊(duì)管理...................................................................................................12

員工招聘...................................................................................................12

招聘方式........................................................................................12

員工招聘方案................................................................................13

招聘策略........................................................................................14

員工發(fā)展...................................................................................................14

六、財(cái)務(wù)分析.........................................................................................................15

資本結(jié)構(gòu)...................................................................................................15

主要財(cái)務(wù)...................................................................................................15

主要資產(chǎn)...................................................................................................16

七、風(fēng)險(xiǎn)分析.........................................................................................................16

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別....................................................................................................17

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................17

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................17

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................18

人力風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................18

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)...................................................................................................18

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略.......................................................................18

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略.......................................................................18

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略.......................................................................19

人力風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略........................................................................19

一、計(jì)劃概要

隨著中國(guó)私人汽車保有量持續(xù)增長(zhǎng)，汽車服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。

目前中國(guó)市場(chǎng)汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，但城市有車族群對(duì)汽車服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費(fèi)追求與市場(chǎng)供應(yīng)間仍存在巨大的運(yùn)作空間。我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設(shè)不配套，缺乏停車場(chǎng)所，使大量汽車只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈，致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。

中國(guó)汽車美容業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段，其特點(diǎn)和國(guó)外的汽車美容行業(yè)不同．汽車美容系點(diǎn)可以分為車身美容、引擎外部美容和車內(nèi)美容三個(gè)部分．這一點(diǎn)和歐美同家做一下比較，據(jù)資料顯示在歐美國(guó)家人們對(duì)車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾．而我國(guó)的居民對(duì)自己的車輛多為裝飾．所以說(shuō)國(guó)內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)是和國(guó)外的汽車美容市場(chǎng)不同的．是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)發(fā)展尚來(lái)成熟的初級(jí)階段。從市場(chǎng)上來(lái)看，汽車裝飾的市場(chǎng)并不大．因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買一輛車，而只有在剛剛購(gòu)車后會(huì)對(duì)新車進(jìn)行一些美容裝飾．以后就很少再會(huì)對(duì)車子進(jìn)行美容。所以從這個(gè)角度其市場(chǎng)空間并不大．但是這個(gè)方面的問(wèn)題隨著人們對(duì)汽車的觀念的改變會(huì)慢慢消失，所以汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。

由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個(gè)全新的概念，所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查，目前市場(chǎng)上許多汽車美容店是“無(wú)專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專業(yè)名牌產(chǎn)品”、無(wú)專業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且，由于國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解，所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來(lái)的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào)，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高，偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足，無(wú)專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問(wèn)題。

由于新興企業(yè)沒有一定市場(chǎng)，我們采取先調(diào)查市場(chǎng)，了解顧客的真正需求和其他的公司在經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，然后根據(jù)自己目前的資金情況以及設(shè)備、人力等因素，相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。公司的成長(zhǎng)需要一定的時(shí)間，市場(chǎng)就逐漸建立，我們要和客戶之間建立一個(gè)服務(wù)透明體系，讓客戶更加了解汽車美容服務(wù)的相關(guān)信息，同時(shí)也建立了我們對(duì)客戶的了解，一定條件時(shí)可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，用于對(duì)

客戶的服務(wù)分析，用我們的真心、誠(chéng)心去為客戶服務(wù)，讓客戶相信我們。我們將會(huì)逐步建立一定的市場(chǎng)影響力，并將我們的品牌打出去，形成像蘇寧、國(guó)美、沃爾瑪一樣，走向連鎖市場(chǎng)。

二、項(xiàng)目介紹

創(chuàng)業(yè)背景

汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤(rùn)來(lái)源之一。成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車業(yè)50％—60％的利潤(rùn)來(lái)自于汽車后市場(chǎng)，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)的80％左右。以美國(guó)為例，汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過(guò)3500億美元。而在我國(guó)，汽車美容業(yè)的利潤(rùn)一般也在40％左右。據(jù)專家介紹，汽車制造業(yè)投入的1元錢，將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元，一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。

中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長(zhǎng)，汽車美容市場(chǎng)將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。到2012年我國(guó)的汽車保有量已達(dá)到9000萬(wàn)輛。特別是，隨著私家車擁有量的增加，汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國(guó)60％以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30％以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，50％以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)，30％以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。

另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國(guó)內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng)。

正是在汽車行業(yè)大力發(fā)展以及人們對(duì)愛車的美容意思增強(qiáng)的情況下，我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。

篇二：汽車服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

汽車服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

汽車服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

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保密承諾

本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾：

妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。

項(xiàng)目經(jīng)理簽字：

接收日期：_______年____月____日

目錄

目錄..............................................................2

摘要..............................................................3

一、公司基本情況..................................................7

二、管理團(tuán)隊(duì).....................................................11

三、服務(wù)產(chǎn)品.....................................................13

四、行業(yè)市場(chǎng).....................................................15

五、竟?fàn)幏治?....................................................17

六、營(yíng)銷策略.....................................................18

七、公司管理.....................................................21

八、融資計(jì)劃.....................................................24

九、財(cái)務(wù)預(yù)算.....................................................26

十、內(nèi)險(xiǎn)與對(duì)策...................................................27

總結(jié).............................................................28

摘要

1.公司基本情況

公司名稱:某某汽車服務(wù)；

成立時(shí)間：2013年8月；

注冊(cè)資本：1000萬(wàn)，實(shí)到資本400萬(wàn)；

股權(quán)結(jié)構(gòu)：某某持股85%，黃慶華持股15%；

主營(yíng)業(yè)務(wù)：汽車保險(xiǎn)及索賠、汽車美容連鎖、汽車維修連鎖、汽車用品、汽

車配件、汽車電子、汽車改裝等；

公司地點(diǎn)：某某高新科技園新寶路8號(hào)。

2.主要管理者情況

1）某某：93年本科畢業(yè)，就讀湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院，曾先后在三九集團(tuán)、公路局、萬(wàn)家樂、上海通用、精藝股份、立業(yè)集團(tuán)等單位從事高層管理工作，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管控、資本運(yùn)作、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、IPO等有著非常豐富的管理經(jīng)念。三九集團(tuán)、萬(wàn)家樂、精藝股份等都是上市公司，并經(jīng)歷過(guò)精藝股份的上市全過(guò)程。

2）某某：93年畢業(yè)于深圳大學(xué)，先后在某某省交通廳、容聲電器股份、順德錦繡園投資、新協(xié)力集團(tuán)等大型企業(yè)從事高層營(yíng)銷管理工作，取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，對(duì)營(yíng)銷策略及團(tuán)隊(duì)的管理有著非常豐富的工作經(jīng)念。

3）某某：先后在萬(wàn)和股份、威靈電機(jī)（美的）、立業(yè)集團(tuán)等單位從事財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)資金的管理、財(cái)務(wù)分析有著豐富的經(jīng)念。

4）某某：曾在東莞萬(wàn)城汽車連鎖從事采購(gòu)總監(jiān)職務(wù)，在汽車配件、汽車用品、汽車耗材、汽車美容產(chǎn)品的采購(gòu)方面有非常寬廣的渠道來(lái)源。

5）某某：曾先后在豐田、奧迪、凌志、寶馬4S店負(fù)責(zé)技術(shù)、管理及內(nèi)部培訓(xùn)等職務(wù)，對(duì)維修廠的營(yíng)運(yùn)和管理有非常獨(dú)到的營(yíng)運(yùn)管理能力。

6）某某：曾先后在電商、華潤(rùn)涂料、瑞圖萬(wàn)方等大型