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華為簽訂供貨協(xié)議書(shū)?甲方:[甲方公司名稱(chēng)]法定代表人:[甲方代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方:華為技術(shù)有限公司法定代表人:趙明路地址:廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地聯(lián)系方式:950800鑒于甲方有獲取乙方產(chǎn)品及服務(wù)的需求,乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、供貨內(nèi)容及服務(wù)描述(一)產(chǎn)品明細(xì)1.通信設(shè)備基站設(shè)備:包括但不限于[基站設(shè)備型號(hào)1]、[基站設(shè)備型號(hào)2]等系列基站收發(fā)信機(jī),用于無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)發(fā)射與接收,具備支持多種頻段、多種制式的能力,可滿(mǎn)足不同地區(qū)、不同用戶(hù)群體的通信需求。核心網(wǎng)設(shè)備:涵蓋[核心網(wǎng)設(shè)備型號(hào)1]、[核心網(wǎng)設(shè)備型號(hào)2]等核心網(wǎng)交換、控制設(shè)備,負(fù)責(zé)處理通信網(wǎng)絡(luò)中的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行與數(shù)據(jù)安全傳輸。2.終端產(chǎn)品智能手機(jī):[手機(jī)型號(hào)1]、[手機(jī)型號(hào)2]等智能手機(jī)系列,具備高清屏幕顯示、強(qiáng)大的處理器性能、高像素?cái)z像頭以及豐富的軟件應(yīng)用生態(tài),為用戶(hù)提供便捷的移動(dòng)通訊、娛樂(lè)、辦公等功能體驗(yàn)。智能穿戴設(shè)備:如[智能手表型號(hào)1]、[智能手環(huán)型號(hào)1]等智能穿戴產(chǎn)品,具備健康監(jiān)測(cè)(如心率、睡眠監(jiān)測(cè)等)、運(yùn)動(dòng)追蹤、消息提醒等功能,通過(guò)藍(lán)牙與智能手機(jī)等設(shè)備連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互與同步。(二)服務(wù)內(nèi)容1.售前服務(wù)為甲方提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù),解答甲方關(guān)于乙方產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用場(chǎng)景等方面的疑問(wèn)。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和使用場(chǎng)景,協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品選型,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品配置建議,確保所選產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足甲方的實(shí)際使用要求。2.售中服務(wù)按照雙方約定的時(shí)間和方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方交付產(chǎn)品,并提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試服務(wù)。確保產(chǎn)品在甲方指定地點(diǎn)正常運(yùn)行,達(dá)到產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的性能指標(biāo)。在產(chǎn)品交付過(guò)程中,向甲方提供產(chǎn)品的相關(guān)資料,包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等,以便甲方進(jìn)行后續(xù)的使用、維護(hù)和管理。3.售后服務(wù)建立完善的售后服務(wù)體系,為甲方提供產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換有故障的零部件。在質(zhì)保期外,乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維修服務(wù),收取合理的服務(wù)費(fèi)用。乙方承諾在接到甲方售后服務(wù)需求后,及時(shí)響應(yīng)并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除和維修。定期對(duì)甲方使用的乙方產(chǎn)品進(jìn)行回訪,收集甲方的使用反饋意見(jiàn),及時(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)行狀況,為甲方提供產(chǎn)品優(yōu)化建議和技術(shù)升級(jí)服務(wù),以提高甲方產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和性能表現(xiàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的產(chǎn)品及服務(wù)。在乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,如更換產(chǎn)品、重新提供服務(wù)等,若乙方未及時(shí)有效解決問(wèn)題,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極配合并認(rèn)真對(duì)待甲方提出的問(wèn)題。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向乙方支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供與產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的信息和資料,包括但不限于使用環(huán)境、技術(shù)要求、業(yè)務(wù)需求等,以便乙方能夠更好地為甲方提供符合要求的產(chǎn)品及服務(wù)。在產(chǎn)品交付后,負(fù)責(zé)按照乙方提供的使用說(shuō)明和操作規(guī)范進(jìn)行正確使用和保管,因甲方使用不當(dāng)或保管不善造成產(chǎn)品損壞或故障的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。協(xié)助乙方開(kāi)展售后服務(wù)工作,如提供產(chǎn)品故障現(xiàn)場(chǎng)、配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行故障排查等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,向甲方收取產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方提供的信息和資料有保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止提供產(chǎn)品及服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)格、數(shù)量等要求,向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的產(chǎn)品及服務(wù)。向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品,充分發(fā)揮產(chǎn)品的性能和功能。對(duì)提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,按照本協(xié)議約定及時(shí)解決。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得向甲方提供虛假信息或欺詐行為。三、產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格與支付方式(一)產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格1.雙方約定,乙方向甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:通信設(shè)備:[通信設(shè)備具體型號(hào)及單價(jià)列表],總價(jià)為人民幣[X]元。終端產(chǎn)品:[終端產(chǎn)品具體型號(hào)及單價(jià)列表],總價(jià)為人民幣[X]元。服務(wù)費(fèi)用:包括售前咨詢(xún)服務(wù)、售中安裝調(diào)試服務(wù)、售后服務(wù)等費(fèi)用,共計(jì)人民幣[X]元。2.以上價(jià)格為含稅價(jià),如遇國(guó)家稅收政策調(diào)整,雙方應(yīng)根據(jù)稅收政策變化協(xié)商調(diào)整價(jià)格。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.在乙方將產(chǎn)品發(fā)貨前,甲方應(yīng)支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元。乙方收到該款項(xiàng)后,應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式安排發(fā)貨。3.產(chǎn)品交付并安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元。4.質(zhì)保期滿(mǎn)后,如甲方未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,且乙方已按照本協(xié)議約定履行了售后服務(wù)義務(wù),甲方應(yīng)在質(zhì)保期滿(mǎn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將合同總金額的[X]%作為質(zhì)保金支付給乙方,即人民幣[X]元。甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)銀行:[開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]賬戶(hù)名稱(chēng):華為技術(shù)有限公司四、產(chǎn)品交付與驗(yàn)收(一)產(chǎn)品交付1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式將產(chǎn)品交付至甲方指定地點(diǎn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)協(xié)商解決交付時(shí)間調(diào)整事宜。2.在產(chǎn)品交付前,乙方應(yīng)提前通知甲方產(chǎn)品預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,并確保產(chǎn)品包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰,附帶完整的產(chǎn)品資料。3.產(chǎn)品交付時(shí),甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行清點(diǎn)和核對(duì),并簽署產(chǎn)品交付清單。(二)產(chǎn)品驗(yàn)收1.產(chǎn)品交付后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求執(zhí)行。2.甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書(shū)面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行核實(shí),并采取相應(yīng)的解決措施,如更換產(chǎn)品、進(jìn)行維修等。乙方完成問(wèn)題解決后,甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。3.若甲方在驗(yàn)收期限屆滿(mǎn)后未提出書(shū)面異議,則視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。但在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的,仍由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、質(zhì)保期與售后服務(wù)(一)質(zhì)保期1.乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)保期為自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起[X]年。在質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。2.對(duì)于易損件和消耗品,質(zhì)保期按照雙方另行約定執(zhí)行,但最短質(zhì)保期不得低于[X]個(gè)月。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)或在線(xiàn)客服渠道,確保能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的售后服務(wù)需求。售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)應(yīng)保證在正常工作時(shí)間內(nèi)有人接聽(tīng),在線(xiàn)客服渠道應(yīng)保證及時(shí)回復(fù)甲方的咨詢(xún)和反饋。2.乙方在接到甲方售后服務(wù)需求后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。對(duì)于一般故障問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;對(duì)于復(fù)雜故障問(wèn)題,乙方應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。3.在質(zhì)保期外,乙方為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維修服務(wù)時(shí),應(yīng)按照合理、公平的原則收取服務(wù)費(fèi)用,并向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。乙方應(yīng)保證服務(wù)費(fèi)用的合理性,不得高于市場(chǎng)同類(lèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)需要披露的除外。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供產(chǎn)品及服務(wù),并要求甲方支付已交付產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自使用、復(fù)制、傳播乙方產(chǎn)品或技術(shù)資料,或者向第三方透露乙方商業(yè)秘密等信息,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方通知后未及時(shí)解決或解決后仍不符合質(zhì)量要求的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品,并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或其他經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議終止日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙
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