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文檔簡介
醫(yī)療業(yè)務(wù)銷售協(xié)議書?甲方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在醫(yī)療業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)資源,乙方有購買相關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供醫(yī)療業(yè)務(wù)銷售相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.醫(yī)療器械產(chǎn)品甲方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品包括但不限于[具體醫(yī)療器械名稱1]、[具體醫(yī)療器械名稱2]等,詳細規(guī)格、型號及技術(shù)參數(shù)見本協(xié)議附件一《醫(yī)療器械產(chǎn)品清單》。該等醫(yī)療器械產(chǎn)品均具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的醫(yī)療器械注冊證及生產(chǎn)許可證,質(zhì)量符合國家標準及行業(yè)通行標準。2.醫(yī)療耗材甲方供應(yīng)的醫(yī)療耗材涵蓋[具體醫(yī)療耗材類別1]、[具體醫(yī)療耗材類別2]等,具體明細見本協(xié)議附件二《醫(yī)療耗材清單》。醫(yī)療耗材的材質(zhì)、尺寸、性能等應(yīng)滿足臨床使用要求,并具備相應(yīng)的合格證明文件。3.醫(yī)療技術(shù)服務(wù)甲方為乙方提供的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)包括但不限于:設(shè)備安裝與調(diào)試:負責將所銷售的醫(yī)療器械產(chǎn)品運送至乙方指定地點,并按照產(chǎn)品安裝說明書及相關(guān)技術(shù)規(guī)范進行專業(yè)安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。操作培訓(xùn):為乙方操作人員提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使其熟悉產(chǎn)品的性能、操作方法、日常維護及常見故障排除等知識,培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等,培訓(xùn)時間及內(nèi)容根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜程度及乙方需求確定。臨床應(yīng)用支持:在乙方使用產(chǎn)品過程中,甲方技術(shù)人員將為乙方提供臨床應(yīng)用方面的技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決使用過程中遇到的技術(shù)問題,指導(dǎo)乙方合理使用產(chǎn)品,提高產(chǎn)品使用效果。(二)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量標準1.甲方所提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品、醫(yī)療耗材應(yīng)符合國家現(xiàn)行的質(zhì)量標準及行業(yè)通行標準,具備有效的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件,并向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品說明書、操作手冊等相關(guān)資料。2.甲方提供的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的專業(yè)水平,確保乙方操作人員能夠熟練掌握產(chǎn)品操作技能,產(chǎn)品能夠正常、穩(wěn)定運行,臨床應(yīng)用效果良好。在服務(wù)過程中,甲方應(yīng)嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)程及技術(shù)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取銷售貨款及服務(wù)費用。對乙方使用產(chǎn)品及服務(wù)的情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或不當使用產(chǎn)品及服務(wù)的行為,有權(quán)要求乙方改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式向乙方提供符合質(zhì)量標準的醫(yī)療器械產(chǎn)品、醫(yī)療耗材及相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品注冊證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品說明書、操作手冊、培訓(xùn)資料等,并確保資料的真實性、完整性和有效性。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品質(zhì)量問題負責免費維修、更換;質(zhì)保期外,應(yīng)乙方要求提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù),并收取合理的費用。定期回訪乙方,了解產(chǎn)品及服務(wù)的使用情況,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題,不斷提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。保守乙方的商業(yè)秘密及患者隱私,不得向任何第三方泄露乙方的業(yè)務(wù)信息及患者相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品及服務(wù)。在產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)的解決措施,如維修、更換、退款等。有權(quán)獲得甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付銷售貨款及服務(wù)費用。按照甲方提供的產(chǎn)品說明書及操作手冊的要求,正確使用和保管產(chǎn)品及服務(wù),不得擅自更改產(chǎn)品的性能、參數(shù)或進行違規(guī)操作。為甲方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供產(chǎn)品使用場地、設(shè)備安裝條件、操作人員等,確保甲方能夠順利履行本協(xié)議約定的義務(wù)。接收甲方交付的產(chǎn)品及服務(wù)后,應(yīng)在合理期限內(nèi)進行驗收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定,應(yīng)及時通知甲方。不得將甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)用于本協(xié)議約定以外的其他用途,不得擅自將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方。協(xié)助甲方保守商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)信息及技術(shù)秘密。三、價格及付款方式(一)價格1.雙方約定,醫(yī)療器械產(chǎn)品、醫(yī)療耗材的銷售價格按照本協(xié)議附件三《產(chǎn)品價格清單》執(zhí)行。該價格為含稅價,如遇國家稅收政策調(diào)整導(dǎo)致價格變動,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價格。2.醫(yī)療技術(shù)服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目及工作量另行協(xié)商確定,并在雙方簽訂的服務(wù)合同中明確約定。(二)付款方式1.預(yù)付款乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,預(yù)付款金額為人民幣[具體金額]元。2.發(fā)貨款甲方在收到預(yù)付款后,按照乙方訂單要求安排生產(chǎn)及發(fā)貨,并在發(fā)貨前通知乙方。乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)貨通知后的[X]個工作日內(nèi),支付合同總金額的[X]%作為發(fā)貨款,發(fā)貨款金額為人民幣[具體金額]元。3.驗收款產(chǎn)品及服務(wù)交付乙方后,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行驗收。如驗收合格,乙方應(yīng)在驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),支付合同總金額的[X]%作為驗收款,驗收款金額為人民幣[具體金額]元。4.質(zhì)保金質(zhì)保期為自產(chǎn)品驗收合格之日起[X]個月。質(zhì)保期滿后,如產(chǎn)品無質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在質(zhì)保期滿后的[X]個工作日內(nèi),將合同總金額的[X]%作為質(zhì)保金支付給甲方,質(zhì)保金金額為人民幣[具體金額]元。質(zhì)保金不計利息。乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至甲方指定的銀行賬戶,甲方收到款項后應(yīng)向乙方出具合法有效的發(fā)票。四、交付與驗收(一)交付1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式將醫(yī)療器械產(chǎn)品、醫(yī)療耗材交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時通知乙方,并在合理期限內(nèi)完成交付。2.甲方交付產(chǎn)品時,應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的發(fā)貨清單、質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品說明書、操作手冊等相關(guān)資料,并確保資料齊全、真實、有效。3.乙方應(yīng)在收到甲方交付的產(chǎn)品及資料后,按照本協(xié)議約定的驗收標準進行驗收。如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、型號等與發(fā)貨清單不符或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方。(二)驗收1.乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收標準按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量標準執(zhí)行。2.驗收方式包括但不限于外觀檢查、性能測試、功能驗證等。乙方應(yīng)出具驗收報告,如驗收合格,乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認;如驗收不合格,乙方應(yīng)在驗收報告中注明不合格的內(nèi)容及原因,并要求甲方限期整改或更換產(chǎn)品。3.甲方應(yīng)在收到乙方驗收不合格通知后的[X]個工作日內(nèi),對不合格產(chǎn)品進行處理。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責免費維修、更換;如因乙方原因?qū)е买炇詹缓细?,乙方?yīng)承擔相應(yīng)的責任及費用。4.經(jīng)乙方驗收合格的產(chǎn)品及服務(wù),視為甲方已按照本協(xié)議約定履行了交付義務(wù)。如乙方在驗收后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)仍存在質(zhì)量問題,甲方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔相應(yīng)的責任。五、質(zhì)保期(一)質(zhì)保期期限甲方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)保期為自產(chǎn)品驗收合格之日起[X]個月,醫(yī)療耗材質(zhì)保期為自產(chǎn)品交付之日起[X]個月。醫(yī)療技術(shù)服務(wù)質(zhì)保期為自服務(wù)完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起[X]個月。(二)質(zhì)保期服務(wù)內(nèi)容1.在質(zhì)保期內(nèi),甲方對所提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔質(zhì)量保證責任。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)存在瑕疵,甲方應(yīng)免費提供維修、更換等服務(wù),確保產(chǎn)品及服務(wù)能夠正常運行。2.甲方應(yīng)定期回訪乙方,了解產(chǎn)品及服務(wù)的使用情況,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。3.如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(三)質(zhì)保期后服務(wù)質(zhì)保期滿后,乙方如需要甲方繼續(xù)提供維修、保養(yǎng)等服務(wù),甲方應(yīng)按照市場價格收取合理的費用,并與乙方另行簽訂服務(wù)合同。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.如甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準,甲方應(yīng)負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至產(chǎn)品及服務(wù)符合質(zhì)量標準為止。如因產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。甲方逾期履行維修、更換等義務(wù)的,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方違反本協(xié)議約定保守乙方商業(yè)秘密及患者隱私的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元;如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。如甲方的違約行為構(gòu)成犯罪的,甲方應(yīng)依法承擔刑事責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式支付銷售貨款及服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已交付產(chǎn)品及服務(wù)的費用及違約金,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.如乙方擅自更改產(chǎn)品的性能、參數(shù)或進行違規(guī)操作,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔全部維修、更換費用,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違規(guī)操作給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.乙方違反本協(xié)議約定將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方或用于本協(xié)議約定以外的其他用途的,乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金,并返還甲方提供的產(chǎn)品。如因乙方轉(zhuǎn)售或違規(guī)使用產(chǎn)品給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。4.乙方違反本協(xié)議約定協(xié)助甲方保守商業(yè)秘密的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元;如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決辦法。如因不可抗力或其他原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理期限內(nèi)恢復(fù)履行義務(wù)。如因不可抗力或其他原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議,并按照實際履行情況結(jié)算款項。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行結(jié)算,并履行各自的保密義務(wù)。(三)通知與送達1.本協(xié)議雙方在履行過程中如需通知對方,應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址或電子郵箱。2.如一方變更送達地址或電子郵箱,應(yīng)提
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