2025年公共管理碩士考試題及答案

2025年公共管理碩士考試題及答案一、案例分析題（共2大題，每大題3小題）

1.案例一：某市為提高市民生活質(zhì)量，政府投入大量資金改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，如道路、公園、綠化等。但在實施過程中，部分市民反映新修建的道路占用了他們的私人用地，導(dǎo)致居民生活受到影響。請你分析以下問題：

（1）請簡要分析政府在此事件中的責(zé)任。

（2）請?zhí)岢鼋鉀Q此問題的方案，并說明理由。

（3）請結(jié)合社會工作專業(yè)知識，分析如何在此事件中發(fā)揮社會工作者的作用。

答案：

（1）政府在此事件中的責(zé)任包括：保障市民基本生活需求、合理規(guī)劃城市基礎(chǔ)設(shè)施、尊重市民合法權(quán)益等。

（2）解決方案：與受影響的市民進行溝通，了解他們的訴求；調(diào)整道路規(guī)劃，盡量減少對市民生活的影響；給予受影響的市民一定的經(jīng)濟補償；加強社會工作者在社區(qū)中的作用，引導(dǎo)市民理解和支持政府決策。

（3）社會工作者的作用：協(xié)助政府與市民溝通，了解市民訴求；組織社區(qū)活動，增強市民對政府的信任；提供心理疏導(dǎo)，幫助受影響的市民緩解心理壓力。

2.案例二：某社區(qū)為改善居民生活環(huán)境，開展垃圾分類活動。但在活動過程中，部分居民對垃圾分類規(guī)則不理解，導(dǎo)致垃圾分類效果不佳。請你分析以下問題：

（1）請分析居民對垃圾分類規(guī)則不理解的原因。

（2）請?zhí)岢鎏岣呔用窭诸愐庾R的措施。

（3）請結(jié)合社會工作專業(yè)知識，分析如何在此事件中發(fā)揮社會工作者的作用。

答案：

（1）原因：居民對垃圾分類規(guī)則不熟悉；缺乏垃圾分類知識；對垃圾分類的意義認識不足；擔(dān)心垃圾分類給自己帶來不便。

（2）措施：加強垃圾分類宣傳，提高居民對垃圾分類的認識；開展垃圾分類培訓(xùn)，讓居民掌握垃圾分類技巧；設(shè)立垃圾分類示范點，引導(dǎo)居民積極參與；獎勵垃圾分類表現(xiàn)好的居民，激發(fā)居民參與積極性。

（3）社會工作者的作用：協(xié)助社區(qū)開展垃圾分類宣傳和培訓(xùn)；組織居民參與垃圾分類活動，增強居民環(huán)保意識；為居民提供心理疏導(dǎo)，幫助居民克服對垃圾分類的抵觸情緒。

二、政策分析題（共2大題，每大題3小題）

1.分析以下政策內(nèi)容，并回答以下問題：

（1）政策背景：近年來，我國政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，出臺了一系列政策措施。

（2）政策內(nèi)容：提高養(yǎng)老服務(wù)補貼標準；加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度；鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)；加強養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)。

（3）請分析該政策對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的影響。

答案：

（1）政策背景：隨著我國人口老齡化加劇，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長，政府出臺政策旨在解決養(yǎng)老服務(wù)問題。

（2）政策內(nèi)容：提高養(yǎng)老服務(wù)補貼標準有利于提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平；加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度有助于滿足養(yǎng)老服務(wù)需求；鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)有助于豐富養(yǎng)老服務(wù)市場；加強養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)有助于提高養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)水平。

（3）影響：該政策有利于推動養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平；促進養(yǎng)老服務(wù)市場多元化；緩解養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾。

2.分析以下政策內(nèi)容，并回答以下問題：

（1）政策背景：近年來，我國政府高度重視生態(tài)文明建設(shè)，出臺了一系列政策措施。

（2）政策內(nèi)容：加強環(huán)境保護執(zhí)法；推進綠色發(fā)展；加大生態(tài)補償力度；提高全民環(huán)保意識。

（3）請分析該政策對環(huán)境保護行業(yè)的影響。

答案：

（1）政策背景：我國生態(tài)環(huán)境問題日益突出，政府出臺政策旨在改善生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（2）政策內(nèi)容：加強環(huán)境保護執(zhí)法有助于提高企業(yè)環(huán)保意識，減少環(huán)境污染；推進綠色發(fā)展有助于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少對環(huán)境的破壞；加大生態(tài)補償力度有助于激勵地方保護生態(tài)環(huán)境；提高全民環(huán)保意識有助于形成全社會共同參與環(huán)保的良好氛圍。

（3）影響：該政策有利于推動環(huán)境保護行業(yè)發(fā)展，提高環(huán)境保護水平；促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)綠色發(fā)展；緩解生態(tài)環(huán)境問題，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、實務(wù)操作題（共2大題，每大題3小題）

1.案例一：某社區(qū)開展老年人關(guān)愛活動，請你根據(jù)以下情況，設(shè)計活動方案：

（1）活動主題：關(guān)愛老年人，傳遞溫暖。

（2）活動目標：提高老年人生活質(zhì)量，增進鄰里關(guān)系。

（3）活動內(nèi)容：開展老年人健康講座、義診活動；組織老年人文藝表演；開展老年人興趣小組活動。

答案：

（1）活動主題：關(guān)愛老年人，傳遞溫暖。

（2）活動目標：提高老年人生活質(zhì)量，增進鄰里關(guān)系。

（3）活動內(nèi)容：

1.開展老年人健康講座、義診活動：邀請專業(yè)醫(yī)生為老年人講解健康知識，提供免費義診服務(wù)。

2.組織老年人文藝表演：鼓勵老年人參與文藝表演，展示老年人的才藝和風(fēng)采。

3.開展老年人興趣小組活動：根據(jù)老年人的興趣，組織書法、繪畫、歌唱等興趣小組，豐富老年人的業(yè)余生活。

2.案例二：某社區(qū)開展青少年成長教育活動，請你根據(jù)以下情況，設(shè)計活動方案：

（1）活動主題：青少年成長，共筑未來。

（2）活動目標：提高青少年綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)。

（3）活動內(nèi)容：開展青少年心理健康講座、志愿服務(wù)活動；組織青少年社會實踐；開展青少年科技創(chuàng)新競賽。

答案：

（1）活動主題：青少年成長，共筑未來。

（2）活動目標：提高青少年綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)。

（3）活動內(nèi)容：

1.開展青少年心理健康講座、志愿服務(wù)活動：邀請心理專家為青少年講解心理健康知識，組織青少年參與志愿服務(wù)活動，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感。

2.組織青少年社會實踐：帶領(lǐng)青少年參觀企業(yè)、農(nóng)村等地，讓他們了解社會，增長見識。

3.開展青少年科技創(chuàng)新競賽：鼓勵青少年發(fā)揮創(chuàng)意，參與科技創(chuàng)新競賽，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實踐能力。

四、倫理道德題（共2大題，每大題3小題）

1.分析以下情況，回答以下問題：

（1）情況：某社會工作者在開展社區(qū)工作時，發(fā)現(xiàn)一位居民家庭經(jīng)濟困難，需要幫助。

（2）問題：社會工作者在處理此問題時，應(yīng)遵循哪些倫理原則？

答案：

（1）情況：社會工作者在開展社區(qū)工作時，發(fā)現(xiàn)一位居民家庭經(jīng)濟困難，需要幫助。

（2）問題：社會工作者在處理此問題時，應(yīng)遵循以下倫理原則：

1.尊重原則：尊重居民的人格尊嚴，關(guān)心他們的生活。

2.公正原則：公平對待每一位居民，不偏袒任何一方。

3.保護原則：保護居民的隱私和合法權(quán)益，防止信息泄露。

4.專業(yè)原則：運用專業(yè)知識和技能，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.分析以下情況，回答以下問題：

（1）情況：某社會工作者在為社區(qū)居民提供心理咨詢服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一位居民可能存在心理疾病。

（2）問題：社會工作者在處理此問題時，應(yīng)遵循哪些倫理原則？

答案：

（1）情況：某社會工作者在為社區(qū)居民提供心理咨詢服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一位居民可能存在心理疾病。

（2）問題：社會工作者在處理此問題時，應(yīng)遵循以下倫理原則：

1.尊重原則：尊重居民的人格尊嚴，關(guān)心他們的心理健康。

2.保護原則：保護居民的隱私和合法權(quán)益，防止信息泄露。

3.專業(yè)原則：運用專業(yè)知識和技能，為居民提供心理咨詢服務(wù)。

4.合作原則：與相關(guān)專業(yè)人士合作，共同為居民提供心理健康服務(wù)。

五、時事政治題（共2大題，每大題3小題）

1.分析以下時事政治內(nèi)容，回答以下問題：

（1）時事政治內(nèi)容：我國政府提出“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念。

（2）問題：請結(jié)合時事政治內(nèi)容，分析我國生態(tài)文明建設(shè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。

答案：

（1）時事政治內(nèi)容：我國政府提出“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念。

（2）分析：

1.現(xiàn)狀：我國生態(tài)文明建設(shè)取得顯著成效，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量逐步改善，綠色發(fā)展理念深入人心。

2.未來發(fā)展方向：繼續(xù)加強生態(tài)環(huán)境保護，推進綠色發(fā)展，實現(xiàn)人與自然和諧共生；加大生態(tài)補償力度，調(diào)動各方積極性；加強生態(tài)文明教育，提高全民環(huán)保意識。

2.分析以下時事政治內(nèi)容，回答以下問題：

（1）時事政治內(nèi)容：我國政府提出“健康中國2030”規(guī)劃綱要。

（2）問題：請結(jié)合時事政治內(nèi)容，分析我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。

答案：

（1）時事政治內(nèi)容：我國政府提出“健康中國2030”規(guī)劃綱要。

（2）分析：

1.現(xiàn)狀：我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得顯著成就，醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高，人民群眾健康水平逐步提升。

2.未來發(fā)展方向：加強醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；深化醫(yī)改，解決看病難、看病貴問題；加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高全民健康水平。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共2大題，每大題3小題）

1.案例一：

（1）政府在此事件中的責(zé)任包括：保障市民基本生活需求、合理規(guī)劃城市基礎(chǔ)設(shè)施、尊重市民合法權(quán)益等。

解析思路：分析政府在公共管理中的職責(zé)，包括規(guī)劃、實施和監(jiān)督城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全過程，以及對市民權(quán)益的保護。

（2）解決方案：與受影響的市民進行溝通，了解他們的訴求；調(diào)整道路規(guī)劃，盡量減少對市民生活的影響；給予受影響的市民一定的經(jīng)濟補償；加強社會工作者在社區(qū)中的作用，引導(dǎo)市民理解和支持政府決策。

解析思路：考慮如何平衡政府利益與市民利益，提出解決方案，包括溝通、調(diào)整規(guī)劃、經(jīng)濟補償和社會工作者的角色。

（3）社會工作者的作用：協(xié)助政府與市民溝通，了解市民訴求；組織社區(qū)活動，增強市民對政府的信任；提供心理疏導(dǎo)，幫助受影響的市民緩解心理壓力。

解析思路：分析社會工作者在公共管理中的角色，包括溝通協(xié)調(diào)、社區(qū)建設(shè)和心理支持。

2.案例二：

（1）居民對垃圾分類規(guī)則不理解的原因：居民對垃圾分類規(guī)則不熟悉；缺乏垃圾分類知識；對垃圾分類的意義認識不足；擔(dān)心垃圾分類給自己帶來不便。

解析思路：分析居民對垃圾分類規(guī)則不理解的可能原因，包括信息獲取、知識普及、心理顧慮等方面。

（2）提高居民垃圾分類意識的措施：加強垃圾分類宣傳，提高居民對垃圾分類的認識；開展垃圾分類培訓(xùn)，讓居民掌握垃圾分類技巧；設(shè)立垃圾分類示范點，引導(dǎo)居民積極參與；獎勵垃圾分類表現(xiàn)好的居民，激發(fā)居民參與積極性。

解析思路：提出提高居民垃圾分類意識的策略，包括宣傳教育、技能培訓(xùn)、示范引導(dǎo)和激勵機制。

（3）社會工作者的作用：協(xié)助社區(qū)開展垃圾分類宣傳和培訓(xùn)；組織居民參與垃圾分類活動，增強居民環(huán)保意識；為居民提供心理疏導(dǎo)，幫助居民克服對垃圾分類的抵觸情緒。

解析思路：分析社會工作者在提高居民垃圾分類意識中的作用，包括宣傳培訓(xùn)、活動組織和心理支持。

二、政策分析題（共2大題，每大題3小題）

1.分析以下政策內(nèi)容，并回答以下問題：

（1）政策背景：近年來，我國政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，出臺了一系列政策措施。

（2）政策內(nèi)容：提高養(yǎng)老服務(wù)補貼標準；加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度；鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)；加強養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)。

（3）請分析該政策對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的影響。

解析思路：分析政策對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的直接影響，包括資金投入、設(shè)施建設(shè)、市場參與和人才培養(yǎng)。

2.分析以下政策內(nèi)容，并回答以下問題：

（1）政策背景：近年來，我國政府高度重視生態(tài)文明建設(shè)，出臺了一系列政策措施。

（2）政策內(nèi)容：加強環(huán)境保護執(zhí)法；推進綠色發(fā)展；加大生態(tài)補償力度；提高全民環(huán)保意識。

（3）請分析該政策對環(huán)境保護行業(yè)的影響。

解析思路：分析政策對環(huán)境保護行業(yè)的直接影響，包括執(zhí)法力度、綠色發(fā)展、生態(tài)補償和環(huán)保意識。

三、實務(wù)操作題（共2大題，每大題3小題）

1.案例一：

（1）活動主題：關(guān)愛老年人，傳遞溫暖。

（2）活動目標：提高老年人生活質(zhì)量，增進鄰里關(guān)系。

（3）活動內(nèi)容：開展老年人健康講座、義診活動；組織老年人文藝表演；開展老年人興趣小組活動。

解析思路：根據(jù)活動主題和目標，設(shè)計具體活動內(nèi)容，確?；顒臃项A(yù)期效果。

2.案例二：

（1）活動主題：青少年成長，共筑未來。

（2）活動目標：提高青少年綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)。

（3）活動內(nèi)容：開展青少年心理健康講座、志愿服務(wù)活動；組織青少年社會實踐；開展青少年科技創(chuàng)新競賽。

解析思路：根據(jù)活動主題和目標，設(shè)計具體活動內(nèi)容，確保活動符合預(yù)期效果。

四、倫理道德題（共2大題，每大題3小題）

1.分析以下情況，回答以下問題：

（1）情況：某社會工作者在開展社區(qū)工作時，發(fā)現(xiàn)一位居民家庭經(jīng)濟困難，需要幫助。

（2）問題：社會工作者在處理此問題時，應(yīng)遵循哪些倫理原則？

解析思路：分析社會工作者在遇到此類情況時應(yīng)遵循的倫理原則，包括尊重、公正、保護和專業(yè)。

2.分析以下情況，回答以下問題：

（1）情況：某社會工作者在為社區(qū)居民提供心理咨詢服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一位居民可能存在心理疾病。

（2）問題：社會工作者在處理此問題時，應(yīng)遵循哪些倫理原則？

解析思路：分析社會工作者在提供心理咨詢服務(wù)時遇到此類情況時應(yīng)遵循的倫理原則，包括尊重、保護、專業(yè)和合作。

五、時事政治題（共2大題，每大題3小題）

1.分析以下時事政治內(nèi)容，回答以下