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文檔簡介
促銷技巧試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)
1.以下哪項(xiàng)不是促銷的基本目的?
A.提高品牌知名度
B.增加產(chǎn)品銷量
C.降低產(chǎn)品價(jià)格
D.建立顧客忠誠度
2.促銷活動(dòng)通常不包括以下哪項(xiàng)?
A.廣告
B.公關(guān)活動(dòng)
C.直接銷售
D.產(chǎn)品包裝
3.以下哪種促銷方式不屬于價(jià)格促銷?
A.打折
B.買一贈(zèng)一
C.積分兌換
D.產(chǎn)品展示
4.促銷策略中,以下哪項(xiàng)不是針對(duì)消費(fèi)者的?
A.優(yōu)惠券
B.批發(fā)折扣
C.會(huì)員卡
D.限時(shí)搶購
5.以下哪種促銷方式最適合新產(chǎn)品上市?
A.樣品贈(zèng)送
B.季節(jié)性折扣
C.清倉銷售
D.節(jié)假日促銷
6.促銷計(jì)劃中,以下哪項(xiàng)不是必要的組成部分?
A.促銷目標(biāo)
B.促銷預(yù)算
C.促銷時(shí)間
D.產(chǎn)品成本
7.以下哪種促銷方式最能夠增加顧客的購買頻率?
A.積分卡
B.一次性折扣
C.季節(jié)性促銷
D.會(huì)員專享
8.以下哪種促銷方式最能夠增加產(chǎn)品的附加價(jià)值?
A.捆綁銷售
B.降價(jià)銷售
C.限時(shí)搶購
D.贈(zèng)品促銷
9.以下哪種促銷方式最能夠提高顧客的購買量?
A.單品折扣
B.買贈(zèng)活動(dòng)
C.積分兌換
D.會(huì)員卡優(yōu)惠
10.以下哪種促銷方式最能夠提高品牌形象?
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.社交媒體廣告
C.產(chǎn)品包裝升級(jí)
D.社區(qū)活動(dòng)贊助
答案:
1.C
2.D
3.D
4.B
5.A
6.D
7.A
8.A
9.B
10.D
二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)
1.以下哪些因素是制定促銷計(jì)劃時(shí)需要考慮的?
A.目標(biāo)市場
B.競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)
C.產(chǎn)品生命周期
D.季節(jié)性因素
2.以下哪些是有效的促銷工具?
A.社交媒體廣告
B.電子郵件營銷
C.電視廣告
D.街頭傳單
3.以下哪些是促銷活動(dòng)可能帶來的負(fù)面影響?
A.利潤下降
B.品牌形象受損
C.顧客忠誠度提高
D.庫存積壓
4.以下哪些是促銷活動(dòng)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)?
A.銷售額增長
B.顧客滿意度
C.品牌知名度提升
D.庫存周轉(zhuǎn)率
5.以下哪些是促銷活動(dòng)的主要目標(biāo)?
A.增加市場份額
B.清理庫存
C.提高顧客滿意度
D.增加新產(chǎn)品的知名度
6.以下哪些是促銷活動(dòng)的基本類型?
A.價(jià)格促銷
B.非價(jià)格促銷
C.人員促銷
D.渠道促銷
7.以下哪些是促銷活動(dòng)可能采用的策略?
A.限時(shí)折扣
B.捆綁銷售
C.會(huì)員制度
D.免費(fèi)樣品
8.以下哪些是促銷活動(dòng)可能面臨的挑戰(zhàn)?
A.預(yù)算限制
B.競爭對(duì)手的反擊
C.顧客對(duì)促銷的疲勞
D.促銷效果難以衡量
9.以下哪些是促銷活動(dòng)可能帶來的正面效果?
A.增加銷售額
B.提高顧客忠誠度
C.增加品牌曝光度
D.提高產(chǎn)品知名度
10.以下哪些是促銷活動(dòng)可能采用的媒介?
A.線上廣告
B.線下活動(dòng)
C.社交媒體
D.傳統(tǒng)媒體
答案:
1.ABCD
2.ABCD
3.ABD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
三、判斷題(每題2分,共20分)
1.促銷活動(dòng)總是能夠提高產(chǎn)品的銷量。(對(duì)/錯(cuò))
2.促銷活動(dòng)的目的之一是增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。(對(duì)/錯(cuò))
3.促銷活動(dòng)只適用于短期銷售提升,對(duì)長期品牌建設(shè)無益。(對(duì)/錯(cuò))
4.促銷活動(dòng)可以獨(dú)立于產(chǎn)品和市場策略之外進(jìn)行。(對(duì)/錯(cuò))
5.促銷活動(dòng)的成功完全取決于折扣力度。(對(duì)/錯(cuò))
6.促銷活動(dòng)可以提高顧客對(duì)品牌的忠誠度。(對(duì)/錯(cuò))
7.促銷活動(dòng)只適用于快消品,不適用于耐用品。(對(duì)/錯(cuò))
8.促銷活動(dòng)可以作為一種防御策略,應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的攻擊。(對(duì)/錯(cuò))
9.促銷活動(dòng)可以提高產(chǎn)品的市場滲透率。(對(duì)/錯(cuò))
10.促銷活動(dòng)總是能夠帶來正面的財(cái)務(wù)結(jié)果。(對(duì)/錯(cuò))
答案:
1.錯(cuò)
2.對(duì)
3.錯(cuò)
4.錯(cuò)
5.錯(cuò)
6.對(duì)
7.錯(cuò)
8.對(duì)
9.對(duì)
10.錯(cuò)
四、簡答題(每題5分,共20分)
1.簡述促銷活動(dòng)的主要類型有哪些?
2.描述促銷活動(dòng)對(duì)品牌形象可能產(chǎn)生的影響。
3.解釋為什么促銷活動(dòng)需要與產(chǎn)品和市場策略相結(jié)合。
4.舉例說明如何通過促銷活動(dòng)提高顧客的購買頻率。
答案:
1.促銷活動(dòng)的主要類型包括價(jià)格促銷(如打折、降價(jià)、買一贈(zèng)一等)、非價(jià)格促銷(如贈(zèng)品、積分兌換、會(huì)員制度等)、人員促銷(如銷售代表的直接銷售)、渠道促銷(如批發(fā)折扣、渠道獎(jiǎng)勵(lì)等)。
2.促銷活動(dòng)對(duì)品牌形象可能產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。正面影響包括提高品牌知名度、增加顧客對(duì)品牌的好感和忠誠度;負(fù)面影響可能包括降低品牌價(jià)值感、造成顧客對(duì)促銷的依賴,從而影響品牌長期價(jià)值。
3.促銷活動(dòng)需要與產(chǎn)品和市場策略相結(jié)合,因?yàn)榇黉N活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場策略目標(biāo)的手段之一。通過與產(chǎn)品特性和市場定位相匹配的促銷活動(dòng),可以更有效地吸引目標(biāo)顧客,提升銷售效果,同時(shí)保持品牌形象的一致性。
4.例如,通過積分卡系統(tǒng),顧客每次購買都可以積累積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可以兌換商品或享受折扣。這種促銷方式鼓勵(lì)顧客重復(fù)購買,從而提高顧客的購買頻率。
五、討論題(每題5分,共20分)
1.討論促銷活動(dòng)在不同產(chǎn)品生命周期階段的作用和重要性。
2.探討社交媒體在現(xiàn)代促銷活動(dòng)中的作用和影響。
3.分析促銷活動(dòng)對(duì)顧客購買決策的影響。
4.討論如何平衡促銷活動(dòng)的成本和效果。
答案:
1.在產(chǎn)品生命周期的不同階段,促銷活動(dòng)的作用和重要性不同。在引入期,促銷活動(dòng)可以幫助新產(chǎn)品獲得市場關(guān)注;在成長期,促銷活動(dòng)可以增加市場份額;在成熟期,促銷活動(dòng)可以維持銷售和顧客忠誠度;在衰退期,促銷活動(dòng)可以清理庫存,為新產(chǎn)品讓路。
2.社交媒體在現(xiàn)代促銷活動(dòng)中扮演著越來越重要的角色。它可以幫助品牌與顧客建立直接聯(lián)系,提高品牌曝光度,收集顧客反饋,以及通過病毒式營銷迅速傳播促銷信息。
3.促銷活動(dòng)通過提供折扣
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