人力資源管理師競(jìng)賽復(fù)習(xí)試題附答案

第頁(yè)人力資源管理師競(jìng)賽復(fù)習(xí)試題附答案1.崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)C、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)D、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：B2.延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)()工作時(shí)間。A、定額工時(shí)B、平均工時(shí)C、實(shí)耗工時(shí)D、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)【正確答案】：D3.()是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。A、培訓(xùn)投資回報(bào)率B、培訓(xùn)項(xiàng)目收益率C、培訓(xùn)項(xiàng)目成本率D、培訓(xùn)效率【正確答案】：A4.員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項(xiàng)目；③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對(duì)象。其排序正確的是()。A、⑤①②④③B、①⑤②④③C、②⑤①④③D、⑤②①④③【正確答案】：D5.從某種角度而言，()既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。A、績(jī)效系統(tǒng)B、績(jī)效管理C、績(jī)效面談D、績(jī)效考評(píng)【正確答案】：B6.()不屬于外部招募的缺陷。A、篩選難度大B、招募成本大C、進(jìn)入角色慢D、不利于創(chuàng)新【正確答案】：D7.在()人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過(guò)。A、補(bǔ)償式B、重點(diǎn)選擇式C、結(jié)合式D、多重淘汰式【正確答案】：D8.在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。A、事先B、初始C、中期D、終結(jié)【正確答案】：A9.有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、企業(yè)要建立起培訓(xùn)-使用-考核-獎(jiǎng)懲的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【正確答案】：C10.“如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”，這屬于()A、開(kāi)放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、重復(fù)式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】：C11.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、二者的應(yīng)用范圍相同B、二者的計(jì)量單位不同C、二者的內(nèi)涵完全一致D、勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”【正確答案】：A12.在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表，職工代表和用人單位屬于()。A、所有者B、集體合同的關(guān)系人C、經(jīng)營(yíng)者D、集體合同的當(dāng)事人【正確答案】：D13.工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A、崗位B、崗位的絕對(duì)價(jià)值C、員工的能力素質(zhì)水平D、崗位的責(zé)任權(quán)限【正確答案】：A14.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A、工作崗位分析B、工作崗位設(shè)計(jì)C、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D、人員需求計(jì)劃【正確答案】：A15.下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B、在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度C、培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中D、實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度【正確答案】：A16.()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】：A17.提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和()。A、系統(tǒng)性B、全面性C、多樣性D、適應(yīng)性【正確答案】：D18.()是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。A、因素比較法B、排列法C、關(guān)鍵事件法D、評(píng)分法【正確答案】：D19.面試的環(huán)境必須是()。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的【正確答案】：D20.被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】：B21.在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。A、職工代表B、企業(yè)人事部門(mén)C、法人代表D、職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人【正確答案】：A22.()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹實(shí)施。A、績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)【正確答案】：C23.從其所涉及的范圍和內(nèi)容來(lái)看，薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A、決定標(biāo)準(zhǔn)B、支付結(jié)構(gòu)C、增長(zhǎng)水平D、管理機(jī)制【正確答案】：C24.在績(jī)效管理中，通過(guò)對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績(jī)效低下的行

為，屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略【正確答案】：C25.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位()

支付勞動(dòng)者工資。A、無(wú)需B、部分C、酌情D、按照正常提供勞動(dòng)【正確答案】：D26.企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)

用支出控制的實(shí)施三個(gè)階段。其正確的排序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②【正確答案】：D27.可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦【正確答案】：D28.()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。A、操作測(cè)驗(yàn)B、模擬情景C、學(xué)前學(xué)后比較D、書(shū)面測(cè)驗(yàn)【正確答案】：C29.績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺(tái)C、改善組織工作氛圍D、促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展【正確答案】：D30.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A、工作實(shí)例B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【正確答案】：A31.例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、信息不易受到歪曲B、溝通具有親切感C、易獲得溝通對(duì)方的反饋D、有利于雙向溝通【正確答案】：A32.()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事物進(jìn)行平等商討、溝通、相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定的協(xié)議活動(dòng)。A、集體協(xié)商制度B、集體協(xié)商C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理D、平等協(xié)商【正確答案】：D33.通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。A、團(tuán)體效應(yīng)B、遠(yuǎn)期效應(yīng)C、鯰魚(yú)效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)【正確答案】：C34.()是用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法【正確答案】：D35.在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。A、細(xì)選選擇B、精選原則C、重點(diǎn)原則D、面廣原則【正確答案】：D36.以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法，不正確的是()。A、提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分B、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成C、提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D、標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素【正確答案】：A37.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素，不包括()。A、個(gè)人繳納的所得稅B、社會(huì)平均工資水平C、就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率D、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【正確答案】：A38.()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。A、確認(rèn)式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、重復(fù)式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】：A39.下列關(guān)于集體合同主體的說(shuō)法，不正確的是()。A、工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人B、工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人C、工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人D、工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人【正確答案】：A40.講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方式較為

()A、難以接受B、新鮮C、和實(shí)際脫節(jié)D、枯燥單一【正確答案】：D41.企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是()。A、校園招聘B、獵頭公司C、熟人推薦D、檔案篩選【正確答案】：A42.企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿

著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。A、制度B、模式C、方案D、目標(biāo)【正確答案】：A43.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A、人力消耗B、時(shí)間消耗C、資源消耗D、一切勞動(dòng)消耗【正確答案】：A44.績(jī)效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問(wèn)題是:通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和().A、提高員工工作績(jī)效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B、主動(dòng)為下屬排憂解難，以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們的斗志C、收集信息并注意資料的積累D、為考評(píng)工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料【正確答案】：C45.管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是()法。A、TMPB、SMPC、MTPD、STP【正確答案】：C46.現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是()A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、確定培訓(xùn)范圍C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃D、分析培訓(xùn)需求【正確答案】：D47.()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A、工資B、薪金C、獎(jiǎng)金D、福利【正確答案】：B48.溝通階段的組成不包括()。A、溝通環(huán)境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過(guò)程【正確答案】：B49.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具A、匯總報(bào)表B、正式通報(bào)C、例會(huì)制度D、勞動(dòng)管理表單【正確答案】：A50.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。A、內(nèi)部招募B、社會(huì)招聘C、校園招聘D、外部招募【正確答案】：A51.外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱()。A、外部獎(jiǎng)金B(yǎng)、外部激勵(lì)C、外部薪酬D、外部分配【正確答案】：C52.以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的錯(cuò)誤表述是()。A、以手工操作為主的工種更適合采用此方法B、它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C、工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算D、它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【正確答案】：B53.根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同，對(duì)工作說(shuō)明書(shū)所進(jìn)行的分類不包括()。A、公司工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)C、崗位工作說(shuō)明書(shū)D、行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)【正確答案】：D54.以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。A、考勤制度B、退職退休制度C、獎(jiǎng)懲制度D、企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【正確答案】：D55.()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A、成本收益率B、人工費(fèi)用率C、勞動(dòng)分配率D、人工投入產(chǎn)出比率【正確答案】：C56.針對(duì)()培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。A、基礎(chǔ)理論知識(shí)B、創(chuàng)造性C、解決問(wèn)題能力D、技能性【正確答案】：D57.以下做法中，()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。A、提倡兼職兼作，一轉(zhuǎn)多能B、鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)【正確答案】：B58.()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】：D59.()是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫(xiě)的統(tǒng)

一表格。A、匯總報(bào)表B、滿意度調(diào)查表C、例會(huì)制度D、勞動(dòng)管理表單【正確答案】：D60.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布【正確答案】：B61.根據(jù)勞動(dòng)者功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定，可以將勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。A、8個(gè)B、10個(gè)C、12個(gè)D、20個(gè)【正確答案】：B62.以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、每月制度工作時(shí)間為B、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過(guò)C、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D、勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)【正確答案】：B63.()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績(jī)效管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系【正確答案】：B64.對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘【正確答案】：B65.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()A、培訓(xùn)制度B、工作說(shuō)明書(shū)C、工資制度D、任務(wù)計(jì)劃表【正確答案】：B66.()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A、內(nèi)部回報(bào)B、外部回報(bào)C、直接回報(bào)D、間接回報(bào)【正確答案】：A67.在()階段，管理者與員工經(jīng)過(guò)充分交流，對(duì)員工在本次績(jī)效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。A、溝通B、形成C、計(jì)劃D、準(zhǔn)備【正確答案】：A68.企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)C、工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)D、在職員工人數(shù)【正確答案】：A69.()是假設(shè)員工工作行為和績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法A、關(guān)鍵事件法B、行為觀察法C、強(qiáng)制分布法D、目標(biāo)管理法【正確答案】：C70.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A、幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題B、有利于解決學(xué)員工作中的困惑C、挑選討論主題的難度小D、有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題的理解【正確答案】：C71.()是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考

評(píng)。A、合成考評(píng)法B、成績(jī)記錄法C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法D、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法【正確答案】：A72.()是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)（有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許）自由行使的

權(quán)力。A、職權(quán)B、職責(zé)C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)【正確答案】：C73.運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()。A、具有代表性B、具有啟發(fā)性C、難度要適當(dāng)D、不提前發(fā)放【正確答案】：D74.在崗位評(píng)價(jià)中，()的評(píng)價(jià)是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A、勞動(dòng)責(zé)任B、勞動(dòng)技能C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、勞動(dòng)環(huán)境【正確答案】：D75.上下級(jí)之間的()關(guān)系是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。A、考評(píng)B、引導(dǎo)C、溝通D、協(xié)作【正確答案】：A76.()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。A、清潔工B、信訪人員C、警衛(wèi)員D、醫(yī)務(wù)人員【正確答案】：D77.開(kāi)展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()。A、制定總體計(jì)劃B、組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)C、收集崗位信息D、對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)【正確答案】：B78.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。A、整體層面B、班組層面C、作業(yè)層面D、個(gè)人層面【正確答案】：B79.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開(kāi)動(dòng)機(jī)床20臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為95％，則該工作定員人數(shù)為()A、126B、63C、57D、32【正確答案】：D80.績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括()。A、對(duì)管理制度的評(píng)估B、對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估C、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估D、對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估【正確答案】：D81.在面試活動(dòng)中，面試考官始終處于()。A、輔助地位B、主導(dǎo)地位C、引導(dǎo)地位D、從屬地位【正確答案】：B82.在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括

()。A、教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)B、管理人員的工作積極性C、教師的領(lǐng)導(dǎo)能力D、管理人員的合作精神【正確答案】：C83.()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所

作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位評(píng)價(jià)B、工作分析C、崗位規(guī)范D、勞動(dòng)制度【正確答案】：C84.工作崗位分析的程序不包括()。A、準(zhǔn)備階段B、數(shù)據(jù)采集階段C、調(diào)查階段D、總結(jié)分析階段【正確答案】：B85.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法不正確的是()A、合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B、定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C、勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【正確答案】：B86.()是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，使工作具體細(xì)化為若干模塊，從而

構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。A、定編B、定員C、定崗D、定額【正確答案】：C87.在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為()個(gè)類別。A、10B、15C、20D、30【正確答案】：C88.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略為()。A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略【正確答案】：B89.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、平等協(xié)商屬于民主參與管理的形式B、集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)C、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度D、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段【正確答案】：D90.工作崗位分析信息的主要來(lái)源，不包括()A、任職者報(bào)告B、書(shū)面資料C、同事的報(bào)告D、樣本分析【正確答案】：D91.()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。A、崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)C、績(jī)效考核D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【正確答案】：B92.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同B、企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額C、勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的重要發(fā)展形式D、勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”等【正確答案】：A93.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。A、人力資源費(fèi)用預(yù)算B、人力資源費(fèi)用控制C、人力資源費(fèi)用監(jiān)督D、人力資源費(fèi)用結(jié)算【正確答案】：C94.特別適合普通職員的招募方法是()。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】：B95.以下關(guān)于對(duì)考評(píng)周期的表述，不正確的是()。A、考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)B、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行C、用于培訓(xùn)的考評(píng)，一般在員工績(jī)效降低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行D、晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)【正確答案】：D96.制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工

作任務(wù)量和各類人員的()。A、工作成果B、時(shí)間效益C、勞動(dòng)效率D、工作能力【正確答案】：C97.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評(píng)估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算【正確答案】：B98.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。A、不能了解下屬如何消除不良績(jī)效B、記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C、無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)D、不能貫穿考評(píng)期始終【正確答案】：B99.()即在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期的績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工

作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A、績(jī)效計(jì)劃面談B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、績(jī)效考評(píng)面談D、績(jī)效總結(jié)面談【正確答案】：C100.()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估。A、績(jī)效成果B、情感成果C、認(rèn)知成果D、技能成果【正確答案】：C101.()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。A、專題講座法B、研討法C、案例研討法【正確答案】：A102.()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。A、信息采集B、信息傳輸C、信息處理D、信息接收【正確答案】：D103.測(cè)評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過(guò)程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方式是()。A、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、案例分析法C、決策模擬競(jìng)賽法D、公文處理模擬法【正確答案】：A104.個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。A、承擔(dān)道義上的責(zé)任B、無(wú)須承擔(dān)責(zé)任C、按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D、承擔(dān)法律責(zé)任【正確答案】：C105.工作時(shí)間的種類不包括()A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、不定時(shí)工作時(shí)間C、縮短工作時(shí)間D、靈活性工作時(shí)間【正確答案】：D106.以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平B、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)C、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對(duì)指標(biāo)亦可采用相對(duì)指標(biāo)D、控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平【正確答案】：D107.()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。A、人員規(guī)劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、費(fèi)用規(guī)劃D、制度規(guī)劃【正確答案】：A108.()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、過(guò)程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、效果導(dǎo)向型【正確答案】：C109.自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括()A、學(xué)習(xí)費(fèi)用低B、學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)C、不影響工作D、學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制【正確答案】：D110.人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。A、及時(shí)性B、節(jié)約C、適應(yīng)性D、合理性【正確答案】：D111.()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A、效率定員標(biāo)準(zhǔn)B、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)C、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：C112.績(jī)效管理的()是從企業(yè)宏觀角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A、制度設(shè)計(jì)B、總流程設(shè)計(jì)C、方法設(shè)計(jì)D、具體程序設(shè)計(jì)【正確答案】：B113.招募成本效益的計(jì)算公式為()A、招募成本效益=錄用人數(shù)/招募總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、招募成本效益=被選中人數(shù)/選撥期間的費(fèi)用D、招募成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【正確答案】：B114.以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是()A、集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B、集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力【正確答案】：A115.靈活的工作時(shí)間制度不包括()。A、對(duì)班制B、彈性工作制C、分職制D、非全時(shí)工作制【正確答案】：A116.職工代表大會(huì)的職權(quán)不包括()A、推薦選舉權(quán)B、審議建議權(quán)C、重大決策權(quán)D、審議決定權(quán)【正確答案】：C117.人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。A、360B、成績(jī)記錄法C、直接指標(biāo)法D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法【正確答案】：C118.()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A、檔案篩選法B、綜合篩選法C、初步篩選法D、素質(zhì)篩選法【正確答案】：C119.選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)

方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評(píng)分法【正確答案】：D120.布告法經(jīng)常用于費(fèi)管理層人員的招聘，特別適合于招聘()。A、銷售人員B、技術(shù)人員C、普通職員D、高層人員【正確答案】：C121.()保證了人力資源總規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、費(fèi)用規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】：C122.具有人員來(lái)源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招聘D、外部招聘【正確答案】：D123.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。A、實(shí)際產(chǎn)出B、計(jì)劃產(chǎn)出C、工作成效D、勞動(dòng)成果【正確答案】：A124.()是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需求培訓(xùn)，需要提高的是知識(shí)、

技能，還是能力素質(zhì)。A、排他分析B、需求確認(rèn)C、人員分析D、因素確認(rèn)【正確答案】：B125.管理者培訓(xùn)適用于培訓(xùn)()。A、核心管理人員B、高層管理人員C、技術(shù)管理人員D、中低層管理者【正確答案】：D126.()是指在自然地域，通過(guò)模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。A、野外拓展訓(xùn)練B、一般拓展訓(xùn)練C、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練D、特殊拓展訓(xùn)練【正確答案】：A127.在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，無(wú)需考慮的因素是()。A、培訓(xùn)成本B、工作實(shí)用性C、管理成本、D【正確答案】：A128.()是由法律直接規(guī)定的。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間D、綜合計(jì)算工作時(shí)間【正確答案】：A129.計(jì)算工資總額的方法不包括()。A、盈虧平衡點(diǎn)法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額D、工資總額占利潤(rùn)值比例【正確答案】：D130.培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。A、滿足培訓(xùn)需求B、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C、滿足個(gè)人和組織績(jī)效D、有效利用培訓(xùn)資源【正確答案】：B131.()在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員

工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。A、水平比較法B、目標(biāo)比較法C、縱向比較法D、橫向比較法【正確答案】：D132.筆試后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵是要()。A、客觀、合理、不徇私情B、公平、合理、不徇私情C、客觀、公平、不徇私情D、公平、公正、不徇私情【正確答案】：C133.在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上，主管的態(tài)度不包括()。A、具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性B、應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)C、幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法D、討論人事晉升、績(jī)效得分的情況【正確答案】：D134.集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A、工會(huì)B、企業(yè)人事部門(mén)C、企業(yè)法人D、職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人【正確答案】：A135.()是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。A、舉例式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、假設(shè)式提問(wèn)D、開(kāi)放式提問(wèn)【正確答案】：C136.()是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法【正確答案】：C137.從我國(guó)社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，社會(huì)福利針對(duì)的是()A、軍人及其家屬B、勞動(dòng)者C、社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人D、全體居民【正確答案】：D138.以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。A、崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B、崗位人員知識(shí)技能要求C、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【正確答案】：B139.以下關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者B、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者C、最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)D、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動(dòng)者公示【正確答案】：D140.評(píng)估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。A、情感成果B、認(rèn)知成果C、技能成果D、績(jī)效成果【正確答案】：A141.()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A、職業(yè)技術(shù)學(xué)校B、人力資源部門(mén)C、就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D、費(fèi)用低廉【正確答案】：C142.()不屬于工作態(tài)度指標(biāo)。A、積極性B、責(zé)任感C、紀(jì)律性D、學(xué)習(xí)能力【正確答案】：D143.在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)()原則。A、5W2HB、4W2HC、5W1HD、4W1H【正確答案】：A144.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說(shuō)法，不正確的是()。A、為崗位評(píng)價(jià)提供重要的依據(jù)B、激發(fā)員工積極性與主動(dòng)性C、使員工明確自己的工作職責(zé)D、能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【正確答案】：A145.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()。A、可操作性原則B、職業(yè)發(fā)展性原則C、因材施教原則D、反饋及強(qiáng)化性原則【正確答案】：A146.在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是()。A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、個(gè)別指導(dǎo)法D、特別任務(wù)法【正確答案】：D147.柯克帕特里培訓(xùn)評(píng)估模式中的反應(yīng)評(píng)估一般都是使用()搜集滿意度，有時(shí)也

會(huì)進(jìn)行抽樣訪談。A、觀察法B、測(cè)試法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、情景模擬法【正確答案】：C148.人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是()。A、培訓(xùn)目標(biāo)的確定B、培訓(xùn)計(jì)劃的確定C、培訓(xùn)師資的選定D、培訓(xùn)需求的確定【正確答案】：D149.()是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A、績(jī)效管理制度B、績(jī)效管理目標(biāo)C、績(jī)效管理內(nèi)容D、績(jī)效管理方法【正確答案】：A150.以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A、操作性較強(qiáng)B、合適對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)C、重在工作過(guò)程D、合適生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)【正確答案】：D1.限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括()。A、條件限制B、時(shí)間限制C、人員限制D、行政命令E、提高勞動(dòng)報(bào)酬【正確答案】：ABCE2.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)包括()A、制定主體的特定性B、屬于勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議C、企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E、是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)過(guò)特定程序【正確答案】：ACD3.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有()等自身的特征。A、合法性B、是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議C、意思表示全面與一致性D、是定期的書(shū)面合同，生效需經(jīng)特定程序E、工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂【正確答案】：BDE4.提高筆試的有效性應(yīng)注意的問(wèn)題包括()A、命題是否恰當(dāng)B、確定命題記分規(guī)則C、學(xué)歷水平相當(dāng)D、閱卷以及成績(jī)復(fù)核E、經(jīng)歷大致相同【正確答案】：AD5.福利管理的主要原則包括()。A、合理性原則B、必要性原則C、計(jì)劃性原則D、協(xié)調(diào)性原則E、針對(duì)性原則【正確答案】：ABCD6.面試問(wèn)題的提問(wèn)方式包括(）。A、開(kāi)放式提問(wèn)B、跳躍式提問(wèn)C、封閉式提問(wèn)D、復(fù)合式提問(wèn)E、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】：ACE7.雇員參與民主管理的形式多種多樣，包括()A、職工大會(huì)B、崗位參與C、質(zhì)量小組D、政策參與E、合理化建議【正確答案】：ABE8.企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)，一般應(yīng)以()等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。A、原始記錄B、測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)C、廠內(nèi)報(bào)表D、抽樣調(diào)查E、工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬【正確答案】：ACE9.薪酬體系設(shè)計(jì)所要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)包括()A、潛在勞動(dòng)B、靜態(tài)勞動(dòng)C、流動(dòng)勞動(dòng)D、凝固勞動(dòng)E、動(dòng)態(tài)勞動(dòng)【正確答案】：ACD10.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家()提供了重要依據(jù)。A、計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計(jì)算有關(guān)保險(xiǎn)金D、了解人民的生活水平E、計(jì)算離休退休金【正確答案】：ABCDE11.下列屬于勞動(dòng)強(qiáng)度指標(biāo)的有()。A、工作輪班制度B、體力勞動(dòng)強(qiáng)度C、勞動(dòng)緊張程度D、腦力勞動(dòng)強(qiáng)度E、視覺(jué)疲勞程度【正確答案】：ABC12.直接薪酬包括()。A、基本工資B、年薪C、激勵(lì)薪酬D、福利E、績(jī)效工資【正確答案】：ABCE13.員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()A、薪酬B、組織C、晉升D、工作E、環(huán)境【正確答案】：ACDE14.內(nèi)部招募存在明顯不足，主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng)C、增加招募成本D、可能會(huì)造成一定矛盾E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】：AD15.工資支付的一般規(guī)則為()。A、貨幣支付B、直接支付C、按時(shí)支付D、間接支付E、部分支付【正確答案】：ABC16.集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于()。A、主體不同B、內(nèi)容不同C、功能不同D、意義不同E、法律效力不同【正確答案】：ABCE17.內(nèi)部招募的缺點(diǎn)包括()A、選拔費(fèi)用高B、抑制個(gè)體創(chuàng)新C、產(chǎn)生“團(tuán)體思維”D、不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)E、導(dǎo)致部門(mén)之間“挖人才”的現(xiàn)象【正確答案】：BCDE18.薪酬的基本職能包括()。A、補(bǔ)償職能B、激勵(lì)職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能【正確答案】：ABCDE19.勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。A、適用期考查辦法B、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C、集體合同草案的擬定、協(xié)商程序D、勞動(dòng)定員定額規(guī)則E、勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序【正確答案】：ACE20.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括()。A、崗位職責(zé)B、技能要求C、工藝流程D、績(jī)效考評(píng)E、工作時(shí)間【正確答案】：ABDE21.崗位勞動(dòng)責(zé)任主要包括()。A、質(zhì)量責(zé)任B、管理責(zé)任C、看管責(zé)任D、安全責(zé)任E、消耗責(zé)任【正確答案】：ABCDE22.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工包括()等幾種形式。A、職能分工B、專業(yè)分工C、特殊分工D、個(gè)別分工E、技術(shù)分工【正確答案】：ABE23.職工通過(guò)本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，具體形式包括()。A、質(zhì)量管理小組B、提出合理化建議C、職工代表大會(huì)制度D、各類崗位責(zé)任制E、班組自我管理小組【正確答案】：ADE24.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括()。A、生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成B、看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備C、工人的工作彼此密切相關(guān)D、為了便于加強(qiáng)管理和交流E、沒(méi)有同定工作地但為了調(diào)配分配工作【正確答案】：ABCDE25.在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)包括()A、只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，均應(yīng)該獲獎(jiǎng)B、獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低，而獲獎(jiǎng)人員的面要較寬C、如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)人員的面較寬D、如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)第一個(gè)提此建議者E、根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額【正確答案】：ABCD26.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括()。A、勞動(dòng)紀(jì)律B、民主管理制度C、勞動(dòng)合同管理制度D、勞動(dòng)崗位規(guī)范E、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度【正確答案】：ACDE27.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由()組成。A、職工代表B、行政機(jī)構(gòu)代表C、工會(huì)代表D、用人單位代表E、法律顧問(wèn)【正確答案】：ACD28.企業(yè)確定合理人工費(fèi)用時(shí)，應(yīng)以()等因素為基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量。A、企業(yè)的支付能力B、勞動(dòng)力市場(chǎng)C、工資的市場(chǎng)行情D、社會(huì)消費(fèi)水平的變化E、員工的生計(jì)費(fèi)用【正確答案】：ACE29.職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。A、個(gè)人參與B、合作參與C、崗位參與D、間接參與E、組織參與【正確答案】：ACE30.在面試過(guò)程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者（）。A、相關(guān)知識(shí)的掌握程度B、判斷、分析問(wèn)題的能力C、衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D、應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力E、是否符合崗位的要求【正確答案】：ABCDE31.下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有()。A、成本較低B、選擇余地大，涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制E、成功率高【正確答案】：ABCD32.以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的有()。A、為搞好崗位分析工作，要與員工建立友好合作關(guān)系B、能采用重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查C、為節(jié)省時(shí)問(wèn)，不必要組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握調(diào)查的內(nèi)容D、工作崗位分析的任務(wù)、程序不能分成小的單元逐項(xiàng)完成E、必要時(shí)可先對(duì)若干重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查。以取得經(jīng)驗(yàn)【正確答案】：ABE33.外部酬薪包括()。A、基本工資、B、績(jī)效工資C、社會(huì)保險(xiǎn)、D、晉升機(jī)會(huì)E、額外津貼【正確答案】：ABCE34.集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就()等事項(xiàng)，在

平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。A、勞動(dòng)報(bào)酬B、休息休假C、工作時(shí)間D、保險(xiǎn)福利E、勞動(dòng)安全衛(wèi)生【正確答案】：ABCDE35.組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示主要包括()。A、組織機(jī)構(gòu)圖B、組織職能圖C、組織職務(wù)圖D、組織功能圖E、組織關(guān)系圖【正確答案】：ABCD36.合理確定人工成本的方法包括()。A、銷售凈額基準(zhǔn)法B、附加值基準(zhǔn)法C、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法D、凈利潤(rùn)基準(zhǔn)法E、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法【正確答案】：ACE37.要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平的原則，就應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)()。A、以崗定事B、以人定崗C、以職責(zé)定權(quán)限D(zhuǎn)、以績(jī)效定薪酬E、以崗位定基薪【正確答案】：CDE38.企業(yè)人工成本一般包括()。A、勞動(dòng)報(bào)酬總額B、福利費(fèi)用C、房屋折舊費(fèi)用D、教育費(fèi)用E、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用【正確答案】：ABDE39.企業(yè)實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的包括()。A、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B、診斷公司潛在的問(wèn)題C、找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因D、評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響E、促進(jìn)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通和交流【正確答案】：ABCDE40.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬包括公司向員工提供的()。A、各種各樣保險(xiǎn)B、單身公寓C、免費(fèi)的工作餐D、額外津貼E、非工作日工資【正確答案】：ABCE41.從面試所達(dá)到的效果看，面試可分為()。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試E、正式面試【正確答案】：AC42.薪酬日常管理是由()組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。A、薪酬預(yù)算B、薪酬計(jì)劃C、薪酬支付D、薪酬決算E、薪酬調(diào)整【正確答案】：ACE43.工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能包括()。A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C、量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D、為崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)E、在定量分析的基礎(chǔ)上定性測(cè)評(píng)【正確答案】：ABCD44.內(nèi)部招聘的方法主要包括()A、工作輪換B、內(nèi)部晉升C、工作調(diào)換D、人員重聘E、公開(kāi)招聘【正確答案】：ABCD45.勞動(dòng)紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。A、組織規(guī)則B、定員規(guī)則C、崗位規(guī)則D、定額規(guī)則E、時(shí)間規(guī)則【正確答案】：ACE46.內(nèi)部回報(bào)包括()。A、參與企業(yè)決策B、更大的責(zé)任C、更大工作空間D、免費(fèi)工作餐E、更有趣的工作【正確答案】：ABCE47.人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員的()的整體規(guī)劃。A、總量B、供給C、構(gòu)成D、需求E、流動(dòng)【正確答案】：ACE48.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試的內(nèi)容主要包括()。A、思維能力B、想象能力C、身體能力D、體質(zhì)素質(zhì)E、心理運(yùn)動(dòng)能力【正確答案】：CE49.工作說(shuō)明書(shū)中崗位的基本資料，包括()等識(shí)別信息。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、工作內(nèi)容【正確答案】：ACD50.按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()。A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【正確答案】：ABCDE51.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()A、對(duì)面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行E、便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀性【正確答案】：ACDE52.確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。A、企業(yè)支付能力B、市場(chǎng)薪酬水平C、員工的生活費(fèi)用D、員工績(jī)效水平E、員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r【正確答案】：ABCE53.()屬于集體合同中勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分的內(nèi)容。A、合同履行的規(guī)則B、休息與休假C、女職工特殊保護(hù)D、獎(jiǎng)懲與裁員E、未成年工特殊保護(hù)【正確答案】：ABCDE54.企業(yè)人工成本也稱人事費(fèi)用，主要包括()。A、勞動(dòng)報(bào)酬總額B、福利費(fèi)用C、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D、教育經(jīng)費(fèi)E、人員招聘費(fèi)用【正確答案】：ABCD55.以下面試的方法說(shuō)法是正確的()A、從面試達(dá)到的效果來(lái)看，面試可分為初步面試和診斷面試B、根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度，可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面式C、初步面試是為了讓?xiě)?yīng)聘者更好的了解企業(yè)D、初步面試是為了讓?xiě)?yīng)聘者更好的呈現(xiàn)自己E、診斷面試是對(duì)經(jīng)過(guò)初步面篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行初建能力與潛力的測(cè)試【正確答案】：ABE56.企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循()。A、對(duì)內(nèi)具有公正性原則B、對(duì)成本具有控制性原則C、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則D、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則E、體現(xiàn)勞動(dòng)差別的原則【正確答案】：ABCD57.心理測(cè)試主要類型包括()A、人格測(cè)試B、素質(zhì)測(cè)試C、興趣測(cè)試D、品質(zhì)測(cè)試E、能力測(cè)試【正確答案】：ACE58.人員錄用的主要策略包括()。A、補(bǔ)償式策略B、多重淘汰式策略C、結(jié)合式策略D、排除式策略E、推薦式策略【正確答案】：ABC59.定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位員工規(guī)范C、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)D、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：CDE60.一個(gè)單位或組織的工作，一般可分為()。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層E、監(jiān)督層【正確答案】：ABCD61.按設(shè)備定員，需要根據(jù)()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。A、出勤率B、設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)班次C、工人看管定額D、設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)臺(tái)數(shù)E、生產(chǎn)任務(wù)總量【正確答案】：ABCD62.政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核集體合同時(shí)需報(bào)送的材料包括()A、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料C、雙方代表的身份證D、集體合同條款的必要說(shuō)明E、職工代表的勞動(dòng)合同書(shū)【正確答案】：ABCDE63.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D、使員工及時(shí)得到回報(bào)E、合理控制企業(yè)人工成本【正確答案】：ABCDE64.崗位評(píng)價(jià)中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()。A、便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總B、突出不同類別崗位的主要特征C、使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D、使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E、使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較【正確答案】：ABCDE65.面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會(huì)背景B、語(yǔ)言表達(dá)能力C、反應(yīng)能力D、邏輯思維能力E、道德品質(zhì)【正確答案】：ABCD66.從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。A、長(zhǎng)期規(guī)劃B、中長(zhǎng)期規(guī)劃C、中期計(jì)劃D、中短期規(guī)劃E、短期計(jì)劃【正確答案】：ACE67.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括()A、資歷B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求【正確答案】：ABDE68.以下屬于集體合同中的過(guò)渡性規(guī)定的有()。A、集體合同的爭(zhēng)議處理B、集體合同的檢查C、集體合同的違約原則D、集體合同的監(jiān)督E、集體合同的有效期限【正確答案】：ABCD69.在面試過(guò)程中，考官應(yīng)該()A、了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能B、創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛C、讓?xiě)?yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況D、讓?xiě)?yīng)聘者充分的尊重自己E、決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試【正確答案】：ABCE70.從橫向分類來(lái)看，企業(yè)薪酬制度是由多種單項(xiàng)制度組合而成，包括()。A、工資制度B、福利制度C、獎(jiǎng)勵(lì)制度D、津貼制度E、補(bǔ)貼制度【正確答案】：ABCD71.一周前，張三參加了某公司人事招聘的初選，并被要求在本周四上午參加第二階段面試。面試那天，張三穿上他最好的西服，帶著準(zhǔn)備好的材料，出發(fā)去參加這次對(duì)他至關(guān)重要的面試。但令張三意想不到是，自己遇到了該公司人事部的王經(jīng)理:一位事先未對(duì)此次面試進(jìn)行準(zhǔn)備、工作十分繁忙的考官。

首先，王經(jīng)理遲到了30分鐘，張三估計(jì)到了可能發(fā)生這種情況，因?yàn)檫@家公司的工作忙、人手少。其次，王經(jīng)理一邊翻閱著張三的應(yīng)聘資料，一邊向張三提問(wèn)，問(wèn)他目前在哪兒工作和過(guò)去在哪兒上大學(xué)，在面試開(kāi)始不到2分鐘的時(shí)間里，張三就意識(shí)到王經(jīng)理根本沒(méi)有看過(guò)他的簡(jiǎn)歷。

在接下來(lái)的1個(gè)小時(shí)里，王經(jīng)理一直在即興發(fā)揮，東拉西扯，提了一些似是而非的問(wèn)題，而張三則始終不得要領(lǐng)，疲于應(yīng)付。

請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下問(wèn)題:

導(dǎo)致這次面試失敗的主要原因有哪些?()A、王經(jīng)理沒(méi)有做好面試的準(zhǔn)備工作B、王經(jīng)理遲到半小時(shí)，不尊重面試人員C、缺少結(jié)構(gòu)化面試，提問(wèn)沒(méi)抓住重點(diǎn)D、整個(gè)面試過(guò)程缺少規(guī)范化E、以上全都是【正確答案】：ABCDE72.面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。A、社會(huì)背景B、反應(yīng)能力C、個(gè)人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、語(yǔ)言表達(dá)能力【正確答案】：ABCDE73.參加招聘會(huì)前，關(guān)于招聘人員的準(zhǔn)備說(shuō)法正確的有()。A、招聘人員的服裝服飾整潔大方B、現(xiàn)場(chǎng)人員要有用人部門(mén)的人員C、所有的人在回答問(wèn)題時(shí)要口徑一致D、現(xiàn)場(chǎng)人員最好有人力資源部的人員E、對(duì)求職者可能問(wèn)到的問(wèn)題對(duì)答如流【正確答案】：ABCDE74.勞動(dòng)法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有()。A、就業(yè)狀況B、勞動(dòng)生產(chǎn)率C、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值D、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異E、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【正確答案】：ABDE75.()是工作崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法。A、排列法B、因素比較法C、分類法D、關(guān)鍵事件法E、評(píng)分法【正確答案】：ABCE76.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點(diǎn)包

括()A、群眾性B、自治性C、國(guó)家性D、強(qiáng)制性E、非強(qiáng)制性【正確答案】：ABE77.招聘成本效益評(píng)估的類型主要包括()。A、錄用成本效益分析B、招募成本效益的分析C、選拔成本效益分析D、招聘總成本效益分析E、招聘成本與錄用人數(shù)比【正確答案】：ABCD78.在()情況下，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷A、患職業(yè)病B、受到機(jī)動(dòng)車事故傷害C、因工外出期間受到傷害D、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)工作原因受到事故傷害E、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)履行工作職責(zé)受到暴力傷害【正確答案】：ACDE79.以下屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的有()。A、工傷認(rèn)定費(fèi)用B、工傷醫(yī)療費(fèi)用C、工傷評(píng)殘費(fèi)用D、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用E、工傷人工費(fèi)用【正確答案】：ACD80.在設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)時(shí)，要注意的事項(xiàng)包括()。A、制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要有可操作性B、為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大C、獲得該獎(jiǎng)勵(lì)的人數(shù)要較少，而獎(jiǎng)金的金額較大D、頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)E、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主【正確答案】：ABCD81.勞動(dòng)紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合()等方面的要求。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、嚴(yán)格履行制定的程序D、標(biāo)準(zhǔn)一致E、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為【正確答案】：ABDE82.面試中的提問(wèn)方式包括()。A、開(kāi)放式提問(wèn)B、壓力式提問(wèn)C、封閉式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)E、重復(fù)式提問(wèn)【正確答案】：ACDE83.按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制可分為()。A、行政編制B、企業(yè)編制C、軍事編制D、機(jī)構(gòu)編制E、政府編制【正確答案】：ABC84.企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()A、民主對(duì)話B、民主議事C、民主質(zhì)詢D、民主選舉E、民主咨詢【正確答案】：ACE85.面試中的問(wèn)題安排應(yīng)()。A、先易后難B、先熟悉后生疏C、循序漸進(jìn)D、先具體后抽象E、由內(nèi)而外【正確答案】：ABCD86.從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績(jī)C、工作經(jīng)驗(yàn)D、受教育程度E、人際關(guān)系【正確答案】：ABCD87.根據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定，企業(yè)應(yīng)對(duì)員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)以及()，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、情感C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】：ACDE88.工作崗位分析是對(duì)崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過(guò)程。A、性質(zhì)任務(wù)B、職責(zé)權(quán)限C、崗位關(guān)系D、勞動(dòng)環(huán)境E、員工關(guān)系【正確答案】：ABCD89.()制度都與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系有著直接的聯(lián)系，并且反映著勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、獎(jiǎng)懲制度E、培訓(xùn)制度【正確答案】：ABCDE90.工作崗位評(píng)價(jià)間接的信息來(lái)源包括()。A、數(shù)據(jù)采集B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查C、規(guī)章制度D、崗位規(guī)范E、工作說(shuō)明書(shū)【正確答案】：CDE91.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用包括()。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、生育保險(xiǎn)D、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)E、失業(yè)保險(xiǎn)【正確答案】：ABCE92.在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛B、充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題C、被理解、尊重，被公平對(duì)待D、決定是否愿意到該單位工作E、有足夠的時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件【正確答案】：ABCDE93.筆試的優(yōu)點(diǎn)包括()。。A、成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀B、花較少時(shí)間達(dá)到較高效率C、對(duì)大量應(yīng)聘者同時(shí)篩選D、應(yīng)聘者的心理壓力比較大E、增加考察的信度和效度【正確答案】：ABCE94.()是職工民主管理的直接形式。A、組織參與B、領(lǐng)導(dǎo)參與C、崗位參與D、群眾參與E、個(gè)人參與【正確答案】：CE95.招聘成本效益評(píng)估的各類指標(biāo)的計(jì)算方法，正確的有()。A、總成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用C、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷應(yīng)聘期間的費(fèi)用D、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用E、錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用【正確答案】：ABDE96.在面試評(píng)估階段可采用的評(píng)估方式包括()。A、專家式評(píng)估B、評(píng)語(yǔ)式評(píng)估C、團(tuán)隊(duì)式評(píng)估D、評(píng)分式評(píng)估E、分析式評(píng)估【正確答案】：BD97.情境模擬測(cè)試比較適用于招聘()。A、服務(wù)人員B、事務(wù)性工作人員C、管理人員D、科學(xué)性研究人員E、銷售人員【正確答案】：ABCE98.面試的基本程序，包括()A、面試前的準(zhǔn)備階段B、面試開(kāi)始階段C、正試面試階段D、結(jié)束面試階段E、面試評(píng)價(jià)階段【正確答案】：ABCDE99.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、較高吸引力【正確答案】：ABCD100.人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括()A、人力資源費(fèi)用的預(yù)算B、人力資源費(fèi)用的審核C、人力資源費(fèi)用的核算D、人力資源費(fèi)用的控制E、人力資源費(fèi)用的結(jié)算【正確答案】：ABCDE101.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括()。A、職工傷害程度B、事故發(fā)生的地點(diǎn)C、事故發(fā)生的原因D、事故發(fā)生的時(shí)間E、事故發(fā)生時(shí)在場(chǎng)人【正確答案】：ABCD102.影響企業(yè)支付能力的因素有()。A、勞動(dòng)分配率B、銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率C、損益分歧點(diǎn)D、實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率E、稅率水平高低【正確答案】：ABCD103.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)貫徹自愿原則，具體包括()。A、申請(qǐng)調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)節(jié)過(guò)程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】：ACE104.解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。A、合法B、公正C、公開(kāi)公平D、及時(shí)E、著重調(diào)節(jié)【正確答案】：ABDE105.員工配置的基本方法包括()。A、以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B、以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配E、以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【正確答案】：ACD106.員工福利管理的原則包括()。A、共享性原則B、協(xié)調(diào)性原則C、必要性原則D、合理性原則E、計(jì)劃性原則【正確答案】：BCDE107.薪酬的表現(xiàn)形式包括()。A、精神的與物質(zhì)的B、穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C、有形的與無(wú)形的D、貨幣的與非貨幣的E、內(nèi)在的與外在的【正確答案】：ACDE108.情景模擬測(cè)試法比較適合招聘()A、服務(wù)人員B、銷售人員C、科研人員D、管理人員E、事務(wù)性人員【正確答案】：ABDE109.勞動(dòng)爭(zhēng)議貫徹自愿原則，具體包括()A、申請(qǐng)調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)解過(guò)程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】：ACE110.通過(guò)直接接觸，面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會(huì)背景B、語(yǔ)言表達(dá)能力C、個(gè)人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、反應(yīng)能力【正確答案】：ABCDE111.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容包括()A、作息時(shí)間B、考勤辦法C、考核制度D、勞動(dòng)任務(wù)E、薪酬結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABD112.以下那些選項(xiàng)是面試提問(wèn)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題A、盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題B、有意提問(wèn)一些相互矛盾的問(wèn)題C、了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)D、所提問(wèn)題要直截了當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，有疑問(wèn)可馬上提出，并及時(shí)做好記錄。E、面試中不輕易打斷應(yīng)聘者的講話，對(duì)方回答完一個(gè)問(wèn)題，再問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題?！菊_答案】：ACDE113.外部招募的優(yōu)勢(shì)包括()。A、帶來(lái)新思想和新方法B、樹(shù)立企業(yè)的形象C、外部招募成本比較小D、存在著較小風(fēng)險(xiǎn)E、有利于招聘一流人才【正確答案】：ABE114.以下關(guān)于用人單位扣除勞動(dòng)者工資的情況，合法的是()。A、代扣代繳的個(gè)人所得稅B、因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資E、代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用【正確答案】：ABCE115.核算人工成本的基本指標(biāo)包括()。A、企業(yè)增加值B、企業(yè)利潤(rùn)總額C、企業(yè)年繳稅總額D、企業(yè)銷售收入E、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)【正確答案】：ABDE116.工作崗位分析準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)包括()。A、規(guī)定調(diào)查的范圍B、了解情況C、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方案D、寫(xiě)實(shí)測(cè)定E、規(guī)定調(diào)查的對(duì)象和方法【正確答案】：ABCE117.企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。A、對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性B、對(duì)內(nèi)具有公正性C、對(duì)員工具有激勵(lì)性D、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力E、對(duì)成本具有控制性【正確答案】：BCDE118.一個(gè)地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定需要考慮的因素包括()。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、社會(huì)救濟(jì)金E、個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【正確答案】：ABCE119.一般協(xié)議的特點(diǎn)包括()。A、合法性B、主體平等性C、意思表示一致性D、法律約束性E、雙方利益的公平性【正確答案】：ABCD120.()屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個(gè)人防護(hù)用品管理臺(tái)賬。A、一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬B、防護(hù)用品修理臺(tái)賬C、防護(hù)用品遺失折損記錄D、防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬E、特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬【正確答案】：ABDE121.()屬于外部招募方法。A、發(fā)布廣告B、校園招聘C、借助中介D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】：ABCDE122.企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查所采用的基本方法有()。A、訪談法B、描述型調(diào)查法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、綜合型調(diào)查法E、目標(biāo)型調(diào)查法【正確答案】：ABCE123.影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括()A、年齡與工齡B、勞動(dòng)績(jī)效C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會(huì)的力量【正確答案】：ABD124.集體合同的特征包括()。A、合法性和法律約束性B、主體平等性和意思表示一致性C、集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議D、由工會(huì)或勞動(dòng)者代表代表職工一方與企業(yè)簽訂E、集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特