旅館業(yè)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(3篇)

第1篇一、總則1.1編制目的為提高旅館業(yè)火災(zāi)防控能力，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)損失，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《旅館業(yè)消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本旅館實(shí)際情況，制定本預(yù)案。1.3適用范圍本預(yù)案適用于本旅館發(fā)生的火災(zāi)事故，包括火災(zāi)的預(yù)防、報(bào)警、撲救、疏散、救援、善后處理等各個(gè)環(huán)節(jié)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1成立火災(zāi)應(yīng)急指揮部火災(zāi)應(yīng)急指揮部由旅館主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。2.2火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實(shí)施；（2）指揮火災(zāi)應(yīng)急工作，確?；馂?zāi)事故得到及時(shí)、有效的處置；（3）組織火災(zāi)事故調(diào)查，查明原因，提出整改措施；（4）組織開(kāi)展火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工火災(zāi)應(yīng)急能力。2.3火災(zāi)應(yīng)急小組火災(zāi)應(yīng)急小組由旅館各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的具體實(shí)施。2.4火災(zāi)應(yīng)急小組職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警、撲救、疏散、救援等工作；（2）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和調(diào)查；（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故善后處理；（4）負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理。三、火災(zāi)預(yù)防3.1嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制旅館應(yīng)建立健全消防安全責(zé)任制，明確各部門、各崗位的消防安全職責(zé)，確保消防安全工作落到實(shí)處。3.2加強(qiáng)消防安全宣傳教育定期開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高員工和旅客的消防安全意識(shí)。3.3定期開(kāi)展消防安全檢查定期對(duì)旅館的消防設(shè)施、消防通道、疏散指示標(biāo)志等進(jìn)行檢查，確保其完好有效。3.4加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查治理對(duì)旅館內(nèi)的電氣線路、易燃易爆物品、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。四、火災(zāi)報(bào)警4.1火災(zāi)報(bào)警制度旅館應(yīng)建立健全火災(zāi)報(bào)警制度，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。4.2火災(zāi)報(bào)警流程（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）火災(zāi)應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；（3）報(bào)警人應(yīng)提供火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、火勢(shì)大小、人員傷亡情況等信息。五、火災(zāi)撲救5.1火災(zāi)撲救原則（1）迅速、果斷、有序；（2）確保人員安全；（3）盡量減少火災(zāi)損失。5.2火災(zāi)撲救措施（1）啟動(dòng)滅火系統(tǒng)，進(jìn)行自動(dòng)滅火；（2）組織人員使用滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行滅火；（3）切斷火災(zāi)區(qū)域電源，防止火勢(shì)蔓延；（4）組織人員疏散，確保旅客生命安全。六、火災(zāi)疏散6.1火災(zāi)疏散原則（1）迅速、有序、安全；（2）確保旅客生命安全；（3）盡量減少財(cái)產(chǎn)損失。6.2火災(zāi)疏散措施（1）啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急廣播，告知旅客火災(zāi)情況，引導(dǎo)旅客有序疏散；（2）組織人員引導(dǎo)旅客按照疏散指示標(biāo)志迅速疏散；（3）確保疏散通道暢通，防止人員擁堵；（4）對(duì)行動(dòng)不便的旅客進(jìn)行攙扶、協(xié)助疏散。七、火災(zāi)救援7.1火災(zāi)救援原則（1）確保救援人員安全；（2）迅速、有序、高效；（3）盡量減少火災(zāi)損失。7.2火災(zāi)救援措施（1）組織救援人員迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；（2）對(duì)被困人員進(jìn)行搜救，確保其生命安全；（3）對(duì)受傷人員進(jìn)行救治；（4）協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救。八、火災(zāi)事故調(diào)查與處理8.1火災(zāi)事故調(diào)查火災(zāi)發(fā)生后，火災(zāi)應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，查明火災(zāi)原因。8.2火災(zāi)事故處理（1）對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理；（2）對(duì)火災(zāi)事故暴露出的安全隱患進(jìn)行整改；（3）對(duì)火災(zāi)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估和賠償。九、應(yīng)急演練9.1演練目的提高員工火災(zāi)應(yīng)急能力，檢驗(yàn)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的可行性。9.2演練內(nèi)容（1）火災(zāi)報(bào)警；（2）火災(zāi)撲救；（3）火災(zāi)疏散；（4）火災(zāi)救援。9.3演練頻率每年至少組織一次火災(zāi)應(yīng)急演練。十、附則10.1本預(yù)案由旅館火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。10.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。11.1本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)部門規(guī)定相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)部門規(guī)定為準(zhǔn)。11.2本預(yù)案如需修改，由火災(zāi)應(yīng)急指揮部提出，經(jīng)旅館主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。注：本預(yù)案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、編制目的為提高旅館業(yè)應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，降低火災(zāi)事故造成的損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合旅館業(yè)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本旅館業(yè)范圍內(nèi)的火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：旅館總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：分管安全工作的副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防員、安全員等2.火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)。（2）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急信息的收集、整理和上報(bào)。（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急物資的調(diào)配和使用。（4）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急演練的組織和實(shí)施。3.各部門職責(zé)（1）客房部：負(fù)責(zé)客房區(qū)域火災(zāi)事故的初期處置，確保旅客安全疏散。（2）餐飲部：負(fù)責(zé)餐飲區(qū)域火災(zāi)事故的初期處置，確保旅客安全疏散。（3）安保部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒，維護(hù)秩序，確保救援通道暢通。（4）工程部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的水電、消防設(shè)施等設(shè)備的維修和保障。（5）人力資源部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急人員的調(diào)配和培訓(xùn)。（6）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急資金的籌集和管理。四、火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)立即報(bào)告給值班室。（2）值班室接到報(bào)告后，應(yīng)立即向火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)（1）火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門負(fù)責(zé)人到位。（2）各部門負(fù)責(zé)人接到通知后，應(yīng)立即組織人員到位，按照預(yù)案要求開(kāi)展火災(zāi)事故應(yīng)急工作。3.火災(zāi)事故初期處置（1）客房部、餐飲部應(yīng)立即組織人員對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行初期處置，包括滅火、疏散旅客等。（2）安保部應(yīng)立即組織人員對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全警戒，維護(hù)秩序，確保救援通道暢通。4.火災(zāi)事故應(yīng)急疏散（1）客房部、餐飲部應(yīng)立即組織旅客進(jìn)行疏散，確保旅客安全撤離火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)。（2）安保部應(yīng)負(fù)責(zé)指揮疏散工作，確保旅客有序撤離。5.火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)救援（1）消防員應(yīng)立即開(kāi)展火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)救援工作，包括滅火、搜救被困人員等。（2）工程部應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的水電、消防設(shè)施等設(shè)備的維修和保障。6.火災(zāi)事故應(yīng)急結(jié)束（1）火災(zāi)事故得到有效控制后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部應(yīng)宣布應(yīng)急結(jié)束。（2）各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和恢復(fù)。五、火災(zāi)事故應(yīng)急保障措施1.物資保障（1）儲(chǔ)備足夠的滅火器材、消防水源等應(yīng)急物資。（2）確保應(yīng)急物資的完好、有效。2.人員保障（1）加強(qiáng)消防員、安全員等應(yīng)急人員的培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處置能力。（2）確保應(yīng)急人員熟悉應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)速度。3.信息保障（1）建立健全火災(zāi)事故應(yīng)急信息報(bào)告制度。（2）確保火災(zāi)事故應(yīng)急信息暢通。4.經(jīng)費(fèi)保障（1）確?；馂?zāi)事故應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的籌集和管理。（2）根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急經(jīng)費(fèi)。六、火災(zāi)事故應(yīng)急演練1.定期組織火災(zāi)事故應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)事故報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、初期處置、應(yīng)急疏散、現(xiàn)場(chǎng)救援等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案由旅館總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整，應(yīng)及時(shí)修訂。4.各部門應(yīng)按照本預(yù)案要求，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施，確保旅館業(yè)火災(zāi)事故應(yīng)急工作順利進(jìn)行。（注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、總則1.1編制目的為提高旅館業(yè)火災(zāi)防控能力，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本旅館實(shí)際情況，制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《旅館業(yè)消防安全管理規(guī)定》、《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于本旅館發(fā)生的火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮部成立旅館業(yè)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處理工作。2.1.1指揮長(zhǎng)：由旅館總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作。2.1.2副指揮長(zhǎng)：由旅館副總經(jīng)理、安全總監(jiān)擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。2.1.3成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防員、安全員等。2.2應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、指揮火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作；（2）協(xié)調(diào)各部門、各單位開(kāi)展火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作；（3）向上級(jí)部門報(bào)告火災(zāi)事故情況；（4）根據(jù)火災(zāi)事故發(fā)展情況，調(diào)整應(yīng)急處理措施；（5）組織火災(zāi)事故調(diào)查處理。2.3應(yīng)急小組及職責(zé)2.3.1指揮小組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)工作。2.3.2救援小組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作，包括人員疏散、傷員救治等。2.3.3消防滅火小組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的滅火工作。2.3.4搶險(xiǎn)小組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的搶險(xiǎn)工作，包括切斷電源、關(guān)閉閥門等。2.3.5后勤保障小組負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的物資保障、通訊聯(lián)絡(luò)、信息報(bào)送等工作。三、火災(zāi)事故預(yù)防3.1旅館應(yīng)建立健全消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。3.2旅館應(yīng)定期開(kāi)展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。3.3旅館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.4旅館應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，確保其完好有效。3.5旅館應(yīng)制定火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。四、火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序4.1報(bào)警4.1.1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即向消防控制室報(bào)告，并撥打“119”火警電話報(bào)警。4.1.2消防控制室接到報(bào)警后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。4.2疏散4.2.1消防控制室接到報(bào)警后，應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，通知各樓層、各區(qū)域疏散。4.2.2各樓層、各區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員疏散，確保旅客生命安全。4.3滅火4.3.1消防員應(yīng)立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)火災(zāi)情況，采取相應(yīng)的滅火措施。4.3.2消防員應(yīng)確保滅火器材完好有效，合理使用滅火器材。4.4搶險(xiǎn)4.4.1搶險(xiǎn)小組應(yīng)立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源、關(guān)閉閥門等，防止火災(zāi)蔓延。4.4.2搶險(xiǎn)小組應(yīng)確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，防止次生災(zāi)害發(fā)生。4.5后勤保障4.5.1后勤保障小組應(yīng)立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，提供必要的物資保障。4.5.2后勤保障小組應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)報(bào)送火災(zāi)事故信息。五、火災(zāi)事故善后處理5.1火災(zāi)事故調(diào)查5.1.1應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，查明火災(zāi)原因。5.1.2調(diào)查結(jié)果應(yīng)上報(bào)上級(jí)部門，并依法進(jìn)行處理。5.2事故賠償5.2.1應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)火災(zāi)事故調(diào)查結(jié)果，確定事故責(zé)任