2025年征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制專業(yè)試題解析與案例分析

2025年征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制專業(yè)試題解析與案例分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制基本概念要求：請回答以下關(guān)于征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制基本概念的問題。1.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要目的是什么？A.確保征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性B.確保征信數(shù)據(jù)的完整性C.確保征信數(shù)據(jù)的及時(shí)性D.確保征信數(shù)據(jù)的保密性2.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)錄入C.數(shù)據(jù)審核D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)E.數(shù)據(jù)應(yīng)用3.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)包括哪些方面？A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性B.數(shù)據(jù)完整性C.數(shù)據(jù)一致性D.數(shù)據(jù)安全性E.數(shù)據(jù)隱私性4.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要方法有哪些？A.內(nèi)部審核B.外部審計(jì)C.數(shù)據(jù)清洗D.數(shù)據(jù)加密E.數(shù)據(jù)備份5.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性體現(xiàn)在哪些方面？A.提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性B.增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)C.降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)D.促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展6.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)安全的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)B.征信數(shù)據(jù)安全是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是7.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提B.征信數(shù)據(jù)應(yīng)用是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目的C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是8.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的基礎(chǔ)B.征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是9.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信市場發(fā)展的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信市場發(fā)展的基礎(chǔ)B.征信市場發(fā)展是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是10.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信機(jī)構(gòu)信譽(yù)的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信機(jī)構(gòu)信譽(yù)的基礎(chǔ)B.征信機(jī)構(gòu)信譽(yù)是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是二、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制案例分析要求：請根據(jù)以下案例，回答相關(guān)問題。案例：某征信機(jī)構(gòu)在開展一項(xiàng)征信業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致客戶信用評(píng)級(jí)不準(zhǔn)確。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的原因是數(shù)據(jù)錄入員在錄入數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)失誤。1.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要問題是什么？A.數(shù)據(jù)采集問題B.數(shù)據(jù)錄入問題C.數(shù)據(jù)審核問題D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問題2.針對該案例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行質(zhì)量控制？A.加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入員培訓(xùn)B.完善數(shù)據(jù)審核流程C.建立數(shù)據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告機(jī)制D.以上都是3.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性體現(xiàn)在哪些方面？A.提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性B.增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)C.降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)D.促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展4.針對該案例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制？A.建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系B.定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查C.加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)作D.以上都是5.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)安全的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)B.征信數(shù)據(jù)安全是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是6.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的基礎(chǔ)B.征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是7.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信市場發(fā)展的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信市場發(fā)展的基礎(chǔ)B.征信市場發(fā)展是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是8.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信機(jī)構(gòu)信譽(yù)的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信機(jī)構(gòu)信譽(yù)的基礎(chǔ)B.征信機(jī)構(gòu)信譽(yù)是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是三、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制相關(guān)法規(guī)與政策要求：請回答以下關(guān)于征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制相關(guān)法規(guī)與政策的問題。1.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制有哪些規(guī)定？A.保障征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性B.保障征信數(shù)據(jù)的完整性C.保障征信數(shù)據(jù)的及時(shí)性D.保障征信數(shù)據(jù)的保密性2.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制責(zé)任有哪些要求？A.建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度B.加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理C.定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查D.以上都是3.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制違法行為的處罰有哪些？A.警告B.罰款C.沒收違法所得D.暫停業(yè)務(wù)E.取消業(yè)務(wù)許可4.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制投訴處理有哪些規(guī)定？A.建立投訴處理機(jī)制B.及時(shí)處理投訴C.保護(hù)投訴人合法權(quán)益D.以上都是5.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查有哪些規(guī)定？A.定期開展監(jiān)督檢查B.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正C.加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)作D.以上都是6.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制信息公開有哪些規(guī)定？A.定期公開征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況B.公開征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度C.公開征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制違法案件D.以上都是7.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制宣傳培訓(xùn)有哪些規(guī)定？A.定期開展征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制宣傳B.培訓(xùn)征信機(jī)構(gòu)工作人員C.提高征信機(jī)構(gòu)工作人員的征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制意識(shí)D.以上都是8.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制國際合作有哪些規(guī)定？A.加強(qiáng)征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制國際合作B.交流征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)C.推動(dòng)征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D.以上都是9.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)支持有哪些規(guī)定？A.提供征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)支持B.培訓(xùn)征信機(jī)構(gòu)技術(shù)人員C.提高征信機(jī)構(gòu)技術(shù)人員的技術(shù)水平D.以上都是10.我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制研究開發(fā)有哪些規(guī)定？A.支持征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制研究開發(fā)B.推動(dòng)征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)創(chuàng)新C.提高征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制水平D.以上都是四、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)手段要求：請根據(jù)以下選項(xiàng)，選擇正確的征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)手段。1.數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)主要用于以下哪個(gè)方面？A.數(shù)據(jù)加密B.數(shù)據(jù)壓縮C.數(shù)據(jù)脫敏D.數(shù)據(jù)備份2.數(shù)據(jù)清洗技術(shù)可以解決以下哪種數(shù)據(jù)質(zhì)量問題？A.數(shù)據(jù)缺失B.數(shù)據(jù)重復(fù)C.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤D.以上都是3.數(shù)據(jù)比對技術(shù)通常用于以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)錄入C.數(shù)據(jù)審核D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)4.數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)的主要目的是什么？A.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性B.保障數(shù)據(jù)安全C.提高數(shù)據(jù)可用性D.以上都是5.數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估技術(shù)可以提供以下哪種信息？A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性B.數(shù)據(jù)完整性C.數(shù)據(jù)一致性D.以上都是6.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái)的主要功能包括哪些？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)清洗C.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D.數(shù)據(jù)分析E.數(shù)據(jù)報(bào)告五、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制流程要求：請根據(jù)以下選項(xiàng)，選擇正確的征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制流程步驟。1.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的第一步是什么？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)錄入C.數(shù)據(jù)審核D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2.在征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制過程中，數(shù)據(jù)清洗通常發(fā)生在哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)錄入C.數(shù)據(jù)審核D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制中，數(shù)據(jù)比對的主要目的是什么？A.發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤B.確保數(shù)據(jù)一致性C.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性D.以上都是4.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制過程中，數(shù)據(jù)審核通常由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)？A.技術(shù)部門B.業(yè)務(wù)部門C.質(zhì)量管理部門D.以上都是5.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制中，數(shù)據(jù)監(jiān)控的主要目的是什么？A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題B.保障數(shù)據(jù)安全C.提高數(shù)據(jù)可用性D.以上都是6.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制流程的最后一步是什么？A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B.數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)報(bào)告D.數(shù)據(jù)反饋六、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制案例分析要求：請根據(jù)以下案例，回答相關(guān)問題。案例：某征信機(jī)構(gòu)在開展一項(xiàng)征信業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分客戶信用評(píng)級(jí)存在異常。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)異常評(píng)級(jí)的原因是數(shù)據(jù)錄入員在錄入數(shù)據(jù)時(shí)，將客戶的信用額度錄入錯(cuò)誤。1.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要問題是什么？A.數(shù)據(jù)采集問題B.數(shù)據(jù)錄入問題C.數(shù)據(jù)審核問題D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問題2.針對該案例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行質(zhì)量控制？A.加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入員培訓(xùn)B.完善數(shù)據(jù)審核流程C.建立數(shù)據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告機(jī)制D.以上都是3.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性體現(xiàn)在哪些方面？A.提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性B.增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)C.降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)D.促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展4.針對該案例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制？A.建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系B.定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查C.加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)作D.以上都是5.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)安全的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)B.征信數(shù)據(jù)安全是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是6.該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的關(guān)系是什么？A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的基礎(chǔ)B.征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)C.二者沒有直接關(guān)系D.以上都是本次試卷答案如下：一、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制基本概念1.A.確保征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性解析：征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要目的是確保征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便為用戶提供可靠的信息。2.A.數(shù)據(jù)采集、B.數(shù)據(jù)錄入、C.數(shù)據(jù)審核、D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解析：征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，這些環(huán)節(jié)都直接影響到數(shù)據(jù)的最終質(zhì)量。3.A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、B.數(shù)據(jù)完整性、C.數(shù)據(jù)一致性、D.數(shù)據(jù)安全性、E.數(shù)據(jù)隱私性解析：征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)涉及多個(gè)方面，包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、安全性以及隱私性。4.A.內(nèi)部審核、B.外部審計(jì)、C.數(shù)據(jù)清洗、D.數(shù)據(jù)加密、E.數(shù)據(jù)備份解析：征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要方法包括內(nèi)部審核、外部審計(jì)、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)備份等，這些方法旨在確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。5.A.提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性、B.增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、C.降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、D.促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展解析：征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性體現(xiàn)在提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性、增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展。6.A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)、B.征信數(shù)據(jù)安全是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)、C.二者沒有直接關(guān)系、D.以上都是解析：征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)，同時(shí)數(shù)據(jù)安全也是質(zhì)量控制的目標(biāo)，因此兩者是相輔相成的。二、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制案例分析1.B.數(shù)據(jù)錄入問題解析：案例中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤是由數(shù)據(jù)錄入員在錄入數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)的失誤導(dǎo)致的，因此主要問題是數(shù)據(jù)錄入問題。2.D.以上都是解析：針對該案例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入員培訓(xùn)、完善數(shù)據(jù)審核流程、建立數(shù)據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告機(jī)制等措施。3.A.提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性、B.增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、C.降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、D.促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展解析：該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要性體現(xiàn)在提高征信服務(wù)的準(zhǔn)確性、增強(qiáng)征信機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、降低征信服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展。4.D.以上都是解析：針對該案例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系、定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)作。5.A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)、B.征信數(shù)據(jù)安全是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)、C.二者沒有直接關(guān)系、D.以上都是解析：該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)，同時(shí)數(shù)據(jù)安全也是質(zhì)量控制的目標(biāo)，因此兩者是相輔相成的。6.A.征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的基礎(chǔ)、B.征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)是征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目標(biāo)、C.二者沒有直接關(guān)系、D.以上都是解析：該案例中，征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是征信數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的基礎(chǔ)，同時(shí)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)也是質(zhì)量控制的目標(biāo)，因此兩者是相輔相成的。三、征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制相關(guān)法規(guī)與政策1.A.保障征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、B.保障征信數(shù)據(jù)的完整性、C.保障征信數(shù)據(jù)的及時(shí)性、D.保障征信數(shù)據(jù)的保密性解析：我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的規(guī)定包括保障征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性和保密性。2.A.建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度、B.加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、C.定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、D.以上都是解析：我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制責(zé)任要求包括建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。3.A.警告、B.罰款、C.沒收違法所得、D.暫停業(yè)務(wù)、E.取消業(yè)務(wù)許可解析：我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制違法行為的處罰包括警告、罰款、沒收違法所得、暫停業(yè)務(wù)和取消業(yè)務(wù)許可。4.A.建立投訴處理機(jī)制、B.及時(shí)處理投訴、C.保護(hù)投訴人合法權(quán)益、D.以上都是解析：我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制投訴處理的規(guī)定包括建立投訴處理機(jī)制、及時(shí)處理投訴、保護(hù)投訴人合法權(quán)益。5.A.定期開展監(jiān)督檢查、B.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、C.加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)作、D.以上都是解析：我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查的規(guī)定包括定期開展監(jiān)督檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)作。6.A.定期公開征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況、B.公開征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度、C.公開征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制違法案件、D.以上都是解析：我國《征信業(yè)管理?xiàng)l