活動預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與運營服務(wù)合同

活動預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與運營服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方在合同中約定的，需要乙方提供活動預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與運營服務(wù)的公司。1.2乙方：指甲乙雙方在合同中約定的，負責為甲方提供活動預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與運營服務(wù)的公司。1.3活動預(yù)訂系統(tǒng)：指甲乙雙方合作開發(fā)，供甲方用戶進行活動預(yù)訂的在線系統(tǒng)。第二章合同背景2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，計劃開發(fā)一套活動預(yù)訂系統(tǒng)，以滿足用戶在線預(yù)訂活動的需求。2.2乙方具備豐富的活動預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與運營經(jīng)驗，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。第三章項目目標與范圍3.1項目目標：為甲方開發(fā)一套功能完善、用戶友好的活動預(yù)訂系統(tǒng)，并提供持續(xù)運營服務(wù)。3.2項目范圍：3.2.1乙方負責活動預(yù)訂系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試及部署。3.2.2乙方負責活動預(yù)訂系統(tǒng)的服務(wù)器運維、數(shù)據(jù)備份、故障處理等日常運維工作。3.2.3乙方負責活動預(yù)訂系統(tǒng)的推廣、運營、用戶服務(wù)及營銷活動策劃。第四章乙方責任與義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供活動預(yù)訂系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試及部署服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證活動預(yù)訂系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可用性，保證系統(tǒng)24小時不間斷運行。4.3乙方應(yīng)提供7x24小時的在線客服，解決甲方用戶在使用過程中遇到的問題。4.4乙方應(yīng)定期對活動預(yù)訂系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第五章甲方責任與義務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供完整、準確的活動預(yù)訂系統(tǒng)需求，協(xié)助乙方完成需求分析、設(shè)計、開發(fā)等工作。5.2甲方應(yīng)及時支付合同約定的服務(wù)費用。5.3甲方應(yīng)配合乙方完成活動預(yù)訂系統(tǒng)的部署、測試及驗收工作。5.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行活動預(yù)訂系統(tǒng)的推廣、運營及營銷活動策劃。第六章項目進度與交付6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成活動預(yù)訂系統(tǒng)的需求分析與設(shè)計工作，并向甲方提交相關(guān)文檔。6.2乙方應(yīng)在需求分析與設(shè)計工作完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作，并進行內(nèi)部測試。6.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成與甲方的系統(tǒng)對接及部署工作。6.4甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)進行驗收，并簽署驗收報告。6.5乙方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)提供完整的系統(tǒng)文檔和操作手冊給甲方。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證活動預(yù)訂系統(tǒng)的質(zhì)量，滿足甲方提出的各項功能需求。7.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付使用后____個月內(nèi)，如因系統(tǒng)本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費提供修復(fù)服務(wù)。7.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級服務(wù)，保證系統(tǒng)功能的先進性和安全性。7.4乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第八章價格與支付8.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：8.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用為人民幣____元，甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付30%的預(yù)付款。8.1.2系統(tǒng)部署完成后，甲方支付剩余的70%款項。8.2乙方提供的運營服務(wù)費用為人民幣____元/月，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付當月服務(wù)費用。8.3如甲方需要乙方提供額外的服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容和費用。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。9.2乙方開發(fā)的活動預(yù)訂系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意進行復(fù)制、傳播或用于其他用途。9.3甲方提供的數(shù)據(jù)和信息，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方同意進行復(fù)制、傳播或用于其他用途。第十章違約責任10.1若乙方未能按照約定時間完成項目進度，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。10.2若乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，乙方應(yīng)按照甲方的合理要求進行補救，并承擔因此產(chǎn)生的費用。10.3若甲方未能按時支付服務(wù)費用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額____%的滯納金。10.4任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除責任。第十一章數(shù)據(jù)處理與安全11.1乙方應(yīng)保證甲方用戶數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)措施保護數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。11.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶數(shù)據(jù)進行合法、合規(guī)的處理。11.3甲方應(yīng)提供用戶數(shù)據(jù)的備份機制，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)備份。11.4乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)和應(yīng)急響應(yīng)計劃，以應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)安全。第十二章修改與維護12.1乙方應(yīng)提供活動預(yù)訂系統(tǒng)的日常維護服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。12.2甲方提出的合理修改需求，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)修改的復(fù)雜程度確定完成時間。12.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行功能更新和技術(shù)升級，以適應(yīng)市場變化和技術(shù)發(fā)展。12.4系統(tǒng)升級應(yīng)不影響甲方正常業(yè)務(wù)開展，乙方應(yīng)選擇合適的時間窗口進行操作。第十三章終止與解除13.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方違反合同且無法補救，另一方有權(quán)書面通知對方終止合同。13.2如甲方連續(xù)____個月未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并在____天后解除合同。13.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將系統(tǒng)及相關(guān)資料移交給甲方。13.4合同終止或解除后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密和知識產(chǎn)權(quán)的約定。第十四章爭議解決14.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3在爭議解決期間，除爭議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。15.2本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。15.3本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有