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醫(yī)院托管員工協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為一家依法設(shè)立并運營的醫(yī)院,乙方在醫(yī)院管理及人力資源服務(wù)等方面具備專業(yè)能力和經(jīng)驗。甲方有意將其醫(yī)院的部分運營管理事務(wù)委托給乙方,乙方同意接受委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方托管醫(yī)院員工事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(一)托管員工范圍甲方將其醫(yī)院內(nèi)[具體科室名稱及崗位范圍]的員工委托乙方進(jìn)行管理,涉及員工總數(shù)為[X]人,具體員工名單詳見附件一。(二)服務(wù)內(nèi)容1.員工招聘與配置根據(jù)甲方醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求和崗位空缺情況,乙方負(fù)責(zé)制定招聘計劃,并通過多種渠道進(jìn)行招聘,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘等。篩選、面試應(yīng)聘人員,組織筆試、實操考核等環(huán)節(jié),為甲方推薦合適的候選人,協(xié)助甲方完成錄用手續(xù)。依據(jù)甲方醫(yī)院的工作安排和員工個人能力特點,合理進(jìn)行員工崗位調(diào)配,確保人力資源的優(yōu)化配置。2.員工培訓(xùn)與發(fā)展制定年度培訓(xùn)計劃,涵蓋專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等多個方面,以提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請行業(yè)專家、資深講師進(jìn)行授課,或安排員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動。建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工的培訓(xùn)經(jīng)歷、考核成績等信息,為員工的職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),根據(jù)員工的個人優(yōu)勢和職業(yè)興趣,幫助其制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。3.績效管理協(xié)助甲方建立科學(xué)合理的績效管理制度,明確績效目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核周期。組織實施員工績效考核工作,定期收集、整理員工的工作業(yè)績數(shù)據(jù),進(jìn)行績效評估和反饋。根據(jù)績效考核結(jié)果,提出員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵或懲罰的建議,供甲方?jīng)Q策參考。對績效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)和改進(jìn)計劃制定,跟蹤改進(jìn)效果,促進(jìn)員工績效提升。4.薪酬福利管理根據(jù)甲方醫(yī)院的薪酬政策和市場行情,制定合理的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金等部分,并確保薪酬的公平性和競爭力。核算員工工資、獎金、補(bǔ)貼等薪酬項目,按時發(fā)放員工薪酬,并提供薪酬明細(xì)清單。按照國家法律法規(guī)和甲方規(guī)定,為員工繳納社會保險、住房公積金等法定福利,辦理相關(guān)手續(xù)。設(shè)計并執(zhí)行非法定福利項目,如節(jié)日福利、員工體檢、帶薪年假等,提高員工的福利待遇和滿意度。5.員工關(guān)系管理建立和維護(hù)良好的員工溝通渠道,定期組織員工座談會、意見箱收集等活動,及時了解員工的需求和意見,解決員工關(guān)心的問題。處理員工的勞動糾紛和投訴,代表甲方與員工進(jìn)行溝通協(xié)商,維護(hù)甲方和員工的合法權(quán)益。組織開展員工關(guān)懷活動,如生日會、團(tuán)隊建設(shè)活動等,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。協(xié)助甲方進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),傳播醫(yī)院的價值觀和經(jīng)營理念,營造積極向上的工作氛圍。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的托管服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,要求乙方及時改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)醫(yī)院的實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略,對托管員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等管理政策進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)了解乙方托管服務(wù)工作的進(jìn)展情況,獲取相關(guān)工作匯報和數(shù)據(jù)報表。對乙方推薦的員工錄用與否擁有最終決定權(quán)。2.義務(wù)向乙方提供開展托管服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括醫(yī)院的組織架構(gòu)、崗位說明書、業(yè)務(wù)流程、薪酬政策、績效考核制度等。協(xié)助乙方與醫(yī)院內(nèi)部其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保托管服務(wù)工作的順利開展。按照本協(xié)議的約定,及時足額向乙方支付托管服務(wù)費用。尊重乙方的管理自主權(quán),不得干涉乙方在托管服務(wù)范圍內(nèi)的正常工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定,獲取托管服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料和信息,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定和實施具體的托管服務(wù)方案,但應(yīng)符合法律法規(guī)和甲方的管理要求。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供必要的工作條件和支持,如辦公場地、設(shè)備設(shè)施等。對在托管服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方醫(yī)院管理方面的問題,有權(quán)提出改進(jìn)建議。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,認(rèn)真履行托管服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。定期向甲方匯報托管服務(wù)工作進(jìn)展情況,提交工作匯報和數(shù)據(jù)報表,接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守甲方醫(yī)院的商業(yè)秘密和員工個人隱私,不得泄露或擅自使用相關(guān)信息。負(fù)責(zé)處理托管員工在工作過程中出現(xiàn)的勞動糾紛和投訴,承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌姆韶?zé)任。不斷提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平,根據(jù)甲方醫(yī)院的發(fā)展需求,及時調(diào)整和優(yōu)化托管服務(wù)方案。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的托管服務(wù)費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋了乙方為甲方提供的員工招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等各項服務(wù)內(nèi)容。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的托管服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整如因甲方醫(yī)院業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容增加或市場行情變化等原因,導(dǎo)致乙方的托管服務(wù)成本明顯增加,乙方有權(quán)在提前[X]個月書面通知甲方的情況下,調(diào)整服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)給予書面答復(fù),如無異議,則按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),在本協(xié)議履行過程中,所涉及的甲方醫(yī)院的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)、員工信息以及其他未公開的信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")均屬于保密范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應(yīng)采取合理措施,確保其員工、代理人、顧問等相關(guān)人員也遵守保密義務(wù)。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)保密信息的例外披露1.因法律法規(guī)要求或司法程序需要,一方必須披露保密信息的,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)助對方采取合理措施避免或減少保密信息的披露范圍。2.經(jīng)對方書面同意,一方可以披露保密信息。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定按時足額支付托管服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停托管服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方在托管服務(wù)范圍內(nèi)的正常工作,導(dǎo)致乙方無法履行協(xié)議義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行托管服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定保守甲方的保密信息,向第三方披露或使用保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方逾期完成托管服務(wù)工作任務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無效,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容,以適應(yīng)新的情況。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議的書面通知應(yīng)在雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。2.若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在協(xié)議履行期限屆滿前,若出現(xiàn)不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。(二)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)附件效力本協(xié)議附件一(員工名單)
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