商品購買返款協(xié)議書

商品購買返款協(xié)議書?甲方（購買方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（銷售方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意向乙方購買特定商品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就商品購買返款事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）商品詳情1.商品名稱：[詳細商品名稱]2.品牌：[品牌名稱]3.規(guī)格型號：[具體規(guī)格型號]4.數(shù)量：[購買數(shù)量]5.質(zhì)量標準：按照國家相關(guān)質(zhì)量標準及乙方提供的產(chǎn)品說明執(zhí)行，乙方保證所售商品為全新正品，無質(zhì)量瑕疵。（二）服務(wù)詳情1.服務(wù)內(nèi)容：[詳細描述服務(wù)內(nèi)容，例如售后服務(wù)期限、服務(wù)方式（上門維修、郵寄維修等）、服務(wù)范圍等]2.服務(wù)標準：乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標準及雙方約定的服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達到良好水平，滿足甲方合理需求。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方提供符合質(zhì)量標準的商品或服務(wù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定獲得商品購買返款。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付商品購買款項。妥善保管所購商品及相關(guān)憑證，在接受乙方服務(wù)時積極配合，如實告知商品使用情況及存在的問題。不得對商品進行拆解、改裝、損壞等影響商品質(zhì)量及返款條件的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取商品購買款項。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。在符合返款條件的情況下，有權(quán)按照本協(xié)議約定審核甲方的返款申請，并決定是否批準返款。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方交付符合質(zhì)量標準的商品或提供相應(yīng)服務(wù)。向甲方提供真實、準確、完整的商品信息及服務(wù)說明，包括但不限于商品的性能、使用方法、售后服務(wù)等。按照本協(xié)議約定的返款條件和方式，及時審核并處理甲方的返款申請，如批準返款，應(yīng)按時足額將款項支付至甲方指定賬戶。對甲方提供的個人信息及交易信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。三、商品購買款項及支付方式（一）商品購買款項金額甲方應(yīng)向乙方支付的商品購買款項總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）支付方式甲方選擇以下第[X]種支付方式：1.一次性支付：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將全部商品購買款項支付至乙方指定的銀行賬戶。開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________2.分期付款：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)支付第一期款項，金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。第二期款項人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）應(yīng)在[具體日期]前支付。第三期款項人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）應(yīng)在[具體日期]前支付。每期款項支付至乙方指定的銀行賬戶（開戶銀行、賬戶名稱、賬號同上）。四、返款條件及方式（一）返款條件1.在商品購買后[X]天內(nèi)，若甲方發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，且該質(zhì)量問題經(jīng)乙方確認屬實，甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行返款。2.在商品購買后[X]天內(nèi)，若甲方因個人原因決定不再需要該商品，且商品保持全新、未使用、未損壞且包裝完好，不影響二次銷售的情況下，甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行返款。3.在乙方提供服務(wù)的過程中，若乙方未按照服務(wù)標準履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方對服務(wù)不滿意，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方返還相應(yīng)比例的服務(wù)費用。4.其他返款條件：[如有其他特殊返款條件，在此詳細說明]（二）返款方式1.若符合返款條件，乙方應(yīng)在收到甲方完整的返款申請及相關(guān)證明材料后的[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將返款金額支付至甲方指定的銀行賬戶。2.返款金額以甲方實際支付的商品購買款項或服務(wù)費用為基礎(chǔ)，按照本協(xié)議約定的比例或方式進行計算。若存在扣除款項的情況，乙方應(yīng)在審核通過后的返款通知中明確說明扣除的原因及金額。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時間和方式支付商品購買款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已購買商品或服務(wù)對應(yīng)的款項及違約金，同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，對商品進行拆解、改裝、損壞等影響商品質(zhì)量及返款條件的行為，乙方有權(quán)拒絕甲方的返款申請，并要求甲方按照商品購買款項的[X%]向乙方支付違約金。若甲方的行為導(dǎo)致商品無法正常使用或價值貶損，甲方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若甲方提供虛假信息或證明材料申請返款，乙方有權(quán)追回已支付的返款，并要求甲方按照返款金額的[X%]向乙方支付違約金。甲方的行為給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方交付符合質(zhì)量標準的商品或提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照商品購買款項或服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項及違約金，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的商品不符合質(zhì)量標準或服務(wù)未達到協(xié)議約定的標準，乙方應(yīng)負責免費更換商品或重新提供服務(wù)。若乙方未能在合理期限內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)要求乙方按照商品購買款項或服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并可自行委托第三方進行處理，相關(guān)費用由乙方承擔。若乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的返款條件和方式審核并處理甲方的返款申請，每逾期一日，應(yīng)按照返款金額的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е录追轿茨馨磿r收到返款，乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件為