銀行個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)規(guī)定 (二)

****銀行個(gè)人賬戶黃金

兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)規(guī)定

第一條總則

為指導(dǎo)分行試點(diǎn)開辦個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)（以

下簡(jiǎn)稱"兌換業(yè)務(wù)"）擬定本規(guī)定。本規(guī)定僅對(duì)賬戶黃金兌換實(shí)

物黃金關(guān)于業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范，未特別說(shuō)明的須遵守《關(guān)于印發(fā)＜

****銀行個(gè)人實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法〉的通知》（***

〔*〕45號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)〈****銀行個(gè)人賬戶貴金屬交易業(yè)

務(wù)管理辦法〉的通知》（***〔*〕129號(hào)）執(zhí)行。

第二條兌換業(yè)務(wù)

個(gè)人賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù)）是指**

**銀行（以下簡(jiǎn)稱**銀行）依托本行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，向客戶提供

的以其賬戶內(nèi)所持可用賬戶黃金（限人民幣AU9999）兌換**

銀行金〃自主品牌實(shí)物黃金產(chǎn)品及有關(guān)服務(wù)。

兌換時(shí)，**銀行系統(tǒng)自動(dòng)先代客戶賣出賬戶黃金，再代客戶

買入實(shí)物黃金。兌換交易中執(zhí)行的賬戶黃金賣出價(jià)格、實(shí)物黃

金買入價(jià)格均以賣出當(dāng)時(shí)、買入當(dāng)時(shí)的實(shí)際成交價(jià)格為準(zhǔn)。

兌換成功后，客戶可享受我行實(shí)物貴金屬其他服務(wù)。

第三條兌換業(yè)務(wù)及服務(wù)

**銀行可向客戶提供的兌換業(yè)務(wù)包括:兌換試算、兌換;兌換

成功后，客戶可繼續(xù)選擇實(shí)物黃金提貨、回購(gòu)、非交易過(guò)戶、提

取憑證掛失、解掛、補(bǔ)打等業(yè)務(wù)服務(wù)。特殊情形下，客戶兌換

后，可以辦理沖正。

第四條平盤及租賃頭寸管理

兌出賬戶黃金時(shí)，視同客戶賣出賬戶黃金進(jìn)行平盤；兌換實(shí)

物黃金時(shí)，視同實(shí)物黃金銷售進(jìn)行平盤和租賃頭寸管理。

第五條業(yè)務(wù)辦理時(shí)間

兌換時(shí)，**銀行需先代客戶賣出賬戶黃金，再代客戶買入實(shí)

物黃金，兌換業(yè)務(wù)須在賬戶黃金和實(shí)物黃金*場(chǎng)均在開*時(shí)間內(nèi)

辦理；兌換后辦理提金、回購(gòu)等則需在實(shí)物黃金*場(chǎng)開*時(shí)間內(nèi)

辦理。

第六條可兌換實(shí)物貴金屬產(chǎn)品

客戶可以其持有的可用賬戶黃金兌換"**金"自主品牌實(shí)

物黃金產(chǎn)品，詳細(xì)可兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品由各分行依據(jù)有關(guān)本行

情形自行決定，但投資金條類產(chǎn)品必須可兌換。

第七條安全庫(kù)存

分行實(shí)物黃金庫(kù)存既要滿足賬戶黃金兌換實(shí)物黃金業(yè)務(wù)需

求的同時(shí)，又要確保其它實(shí)物金銷售業(yè)務(wù)的需求。當(dāng)某一產(chǎn)品的

庫(kù)存量無(wú)法同時(shí)滿足銷售和兌換業(yè)務(wù)時(shí)，一級(jí)分行可依據(jù)有關(guān)

自身業(yè)務(wù)情形，在CCBS系統(tǒng)內(nèi)對(duì)指定品牌實(shí)物金產(chǎn)品設(shè)置統(tǒng)

一的〃安全庫(kù)存”。

對(duì)指定品牌實(shí)物金產(chǎn)品而言，〃安全庫(kù)存〃即指未能用于

兌換業(yè)務(wù)的實(shí)物金庫(kù)存量，安全庫(kù)存二實(shí)際可銷售庫(kù)存-用于兌

換實(shí)物金庫(kù)存。若指定產(chǎn)品的安全庫(kù)存未設(shè)置或設(shè)置為，

則該產(chǎn)品的所有庫(kù)存量可同時(shí)既用于實(shí)物金銷售業(yè)務(wù)，又可用

于兌換業(yè)務(wù)。分行對(duì)指定產(chǎn)品設(shè)置安全庫(kù)存后，該庫(kù)存即為分行

轄區(qū)內(nèi)所有金庫(kù)需保有的專用于普通實(shí)物金銷售業(yè)務(wù)的庫(kù)存

量。指定產(chǎn)品庫(kù)存量小于或等于安全庫(kù)存時(shí)，所屬金庫(kù)只可辦理

普通實(shí)物金銷售業(yè)務(wù)；指定產(chǎn)品庫(kù)存量大于安全庫(kù)存時(shí),該產(chǎn)品

當(dāng)前庫(kù)存與安全庫(kù)存之間的差額部分可用于兌換業(yè)務(wù)。分行在

對(duì)指定產(chǎn)品設(shè)置安全庫(kù)存時(shí)要充份考慮該產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)所有金

庫(kù)的庫(kù)存量及銷售情形。

第八條大額授權(quán)

分行可對(duì)網(wǎng)點(diǎn)單筆出售金額實(shí)行授權(quán)管理，詳細(xì)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)

可參照本行大額交易標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第九條兌換優(yōu)惠

分行可對(duì)兌換給予優(yōu)惠,但優(yōu)惠后價(jià)格須滿足總行對(duì)實(shí)物黃

金產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一管理要求。

第十條兌換限額

客戶可以賬戶黃金等量或超量?jī)稉Q實(shí)物黃金產(chǎn)品。同時(shí)，

客戶單筆、當(dāng)天累計(jì)兌換量、全行單日累計(jì)兌換量均可實(shí)行限

額管理。

第十一條兌換辦理

辦理兌換業(yè)務(wù)時(shí)，客戶需持本人賬戶黃金交易介質(zhì)（理財(cái)

卡或龍卡通）及身份證件辦理。兌換業(yè)務(wù)要比照實(shí)物黃金出售納

入分行現(xiàn)有的事后監(jiān)督管理。

客戶通過(guò)**銀行辦理兌換業(yè)務(wù)時(shí)須先閱讀和簽署《****

銀行個(gè)人實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)客戶須知》。

兌換分為實(shí)金兌換和待提取兌換。非提金點(diǎn)只能辦理待提

取兌換，提金點(diǎn)可辦理實(shí)金兌換和待提取兌換。

第十二條兌換補(bǔ)差

等量?jī)稉Q時(shí)，客戶須依照兌換時(shí)賬戶黃金實(shí)際賣出價(jià)格與擬

兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)格之間的價(jià)格差，補(bǔ)足差額資金;超

量?jī)稉Q時(shí)，擬兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品總重量超賬戶黃金兌出重量部分

也需依照兌換時(shí)點(diǎn)擬兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)格補(bǔ)足差額

資金。兌換交易中執(zhí)行的賬戶黃金賣出價(jià)格、實(shí)物黃金買入價(jià)

格均以賣出當(dāng)時(shí)、買入當(dāng)時(shí)的實(shí)際成交價(jià)格為準(zhǔn)。

補(bǔ)差資金須從客戶賬戶黃金交易卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬扣收，不收現(xiàn)

金。補(bǔ)差金額=兌換實(shí)物黃金產(chǎn)品的實(shí)際總成交金額-賣出賬戶

黃金實(shí)際成交金額-兌換實(shí)物黃金交易優(yōu)惠金額（按賬戶黃金兌

出克數(shù)計(jì)算）。

第十三條兌換試算

兌換時(shí)，可先進(jìn)行兌換試算，通過(guò)試算選擇對(duì)客戶最有利的價(jià)

格向客戶兌換實(shí)物黃金。

第十四條兌換沖正

兌換沖正只對(duì)兌換實(shí)物黃金部分進(jìn)行沖正處理，沖正資金直

接轉(zhuǎn)回客戶賬戶黃金交易介質(zhì)（龍卡通或理財(cái)卡）內(nèi)活期賬戶

（不同于賬戶黃金賣出）；因兌換實(shí)物黃金而賣出的賬戶黃金未

能沖正。

第十五條兌換失敗處理

若因我行系統(tǒng)故障等我行原因致使兌換失敗，