鑲牙糾紛協(xié)議書

鑲牙糾紛協(xié)議書?甲方：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方因牙齒問題需要鑲牙服務(wù)，乙方為專業(yè)從事鑲牙相關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，雙方就鑲牙事宜經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、鑲牙服務(wù)具體描述1.鑲牙方式及材料乙方根據(jù)甲方口腔狀況，為甲方提供[具體鑲牙方式，如烤瓷牙、種植牙等]鑲牙服務(wù)。所使用的鑲牙材料為[詳細(xì)說明材料品牌、型號(hào)等信息]，該材料符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備良好的生物相容性、穩(wěn)定性和美觀性。若在鑲牙過程中因甲方口腔特殊情況需要更換其他材料，乙方應(yīng)提前告知甲方并說明更換原因及新材料的特性，經(jīng)甲方書面同意后方可更換。2.鑲牙顆數(shù)及位置甲方需要鑲牙的顆數(shù)為[X]顆，具體位置為[詳細(xì)描述牙齒位置]。乙方應(yīng)在鑲牙前對(duì)甲方口腔進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，確保鑲牙方案的合理性和可行性。在鑲牙過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方口腔存在其他潛在問題影響鑲牙效果或需要額外處理，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供相應(yīng)的解決方案及費(fèi)用說明，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行處理。3.鑲牙服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行口腔檢查、診斷，制定個(gè)性化的鑲牙方案，并向甲方詳細(xì)解釋方案內(nèi)容及預(yù)期效果。在鑲牙過程中，乙方應(yīng)按照鑲牙方案進(jìn)行操作，包括但不限于牙齒預(yù)備、取模、制作假牙、試戴、調(diào)整及最終佩戴等環(huán)節(jié)，確保鑲牙效果符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期。鑲牙完成后，乙方應(yīng)為甲方提供口腔護(hù)理指導(dǎo)，告知甲方鑲牙后的注意事項(xiàng)，如飲食禁忌、口腔清潔方法等，并定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解鑲牙后的使用情況及口腔健康狀況。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解鑲牙服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容、流程、費(fèi)用構(gòu)成等信息，乙方應(yīng)如實(shí)提供。在鑲牙過程中，有權(quán)對(duì)乙方的操作提出意見和建議，要求乙方按照合理的方案和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑲牙。鑲牙后若出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他與鑲牙相關(guān)的不適癥狀，有權(quán)要求乙方進(jìn)行檢查、修復(fù)或采取其他合理的解決措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知自身口腔健康狀況、過敏史、疾病史等相關(guān)信息，如因隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致鑲牙出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照乙方的要求配合進(jìn)行口腔檢查、治療等相關(guān)操作，遵守乙方制定的鑲牙流程和注意事項(xiàng)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付鑲牙費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付鑲牙費(fèi)用。在鑲牙過程中，若甲方不配合或違反乙方制定的鑲牙流程和注意事項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方改正，由此造成的延誤或損失由甲方承擔(dān)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定為甲方提供鑲牙服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和鑲牙效果。為甲方提供的鑲牙材料應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供材料的相關(guān)證明文件。對(duì)甲方的個(gè)人信息和口腔健康狀況予以保密，不得泄露給任何第三方。在鑲牙過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方口腔狀況發(fā)生變化或出現(xiàn)其他異常情況，可能影響鑲牙效果或甲方口腔健康時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供合理的建議和解決方案。三、費(fèi)用及支付方式1.鑲牙費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次鑲牙服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含鑲牙材料費(fèi)用、人工費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用、檢查費(fèi)用、口腔護(hù)理指導(dǎo)費(fèi)用及回訪費(fèi)用等一切與鑲牙服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的額外治療費(fèi)用（如因甲方口腔疾病需要額外治療的費(fèi)用）。若在鑲牙過程中因甲方原因?qū)е妈傃婪桨缸兏蛐枰黾予傃李w數(shù)等情況，費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整，乙方應(yīng)提前告知甲方調(diào)整后的費(fèi)用金額，經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)支付鑲牙費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。鑲牙服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。四、鑲牙質(zhì)量及保修責(zé)任1.鑲牙質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的鑲牙服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家口腔修復(fù)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，鑲牙后的牙齒應(yīng)具備良好的咀嚼功能、穩(wěn)定性和美觀性，與相鄰牙齒協(xié)調(diào)一致，無明顯異物感，且在正常使用情況下不會(huì)出現(xiàn)松動(dòng)、脫落、變色等質(zhì)量問題。乙方應(yīng)向甲方提供鑲牙質(zhì)量保證承諾，并在鑲牙完成后出具質(zhì)量保證書，明確保修期限、保修范圍及保修條件等內(nèi)容。2.保修期限乙方對(duì)本次鑲牙服務(wù)提供[X]個(gè)月的保修期限。自鑲牙完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.保修范圍在保修期限內(nèi)，如因乙方提供的鑲牙材料質(zhì)量問題、鑲牙技術(shù)問題或乙方操作失誤導(dǎo)致鑲牙出現(xiàn)松動(dòng)、脫落、崩瓷、變色等質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行檢查、修復(fù)或更換假牙。若因甲方使用不當(dāng)、意外碰撞、口腔疾病等非乙方原因?qū)е妈傃莱霈F(xiàn)問題，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行檢查和處理，但甲方需承擔(dān)相應(yīng)的材料費(fèi)用和人工費(fèi)用。4.保修條件甲方在鑲牙后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)照片或其他證明材料。乙方在接到通知后應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員對(duì)甲方口腔進(jìn)行檢查，確定問題原因及是否屬于保修范圍。若屬于保修范圍，乙方應(yīng)在確定問題后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方制定修復(fù)方案，并按照方案及時(shí)為甲方進(jìn)行修復(fù)。修復(fù)完成后，乙方應(yīng)再次對(duì)甲方口腔進(jìn)行檢查，確保問題得到妥善解決。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付鑲牙費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停鑲牙服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若甲方在乙方暫停服務(wù)后[X]日內(nèi)仍未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反乙方制定的鑲牙流程和注意事項(xiàng)，導(dǎo)致鑲牙出現(xiàn)問題或影響鑲牙效果，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付因處理問題而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定的鑲牙費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方在鑲牙后故意損壞假牙或因自身原因?qū)е录傺捞崆八蓜?dòng)、脫落等情況，甲方應(yīng)自行承擔(dān)重新鑲牙的費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定的鑲牙費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定為甲方提供鑲牙服務(wù)，導(dǎo)致鑲牙質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方重新鑲牙或采取其他合理的補(bǔ)救措施，直至鑲牙效果符合要求。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的鑲牙費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為甲方提供鑲牙服務(wù)或未按照約定的時(shí)間完成鑲牙服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議約定的鑲牙費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及按照銀行同期貸款利率支付利息，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的鑲牙費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方逾期給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和口腔健康狀況，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的鑲牙費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)