計算機應用市場調(diào)研試題及答案

計算機應用市場調(diào)研試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪個選項不屬于計算機應用市場調(diào)研的主要內(nèi)容？

A.市場規(guī)模

B.競爭對手分析

C.用戶需求分析

D.技術(shù)發(fā)展趨勢

2.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪種方法最適合了解用戶對某款軟件的滿意度？

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.文獻研究

D.數(shù)據(jù)挖掘

3.以下哪個指標不是衡量計算機應用市場規(guī)模的重要指標？

A.銷售額

B.用戶數(shù)量

C.市場滲透率

D.市場增長率

4.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪個階段不屬于調(diào)研流程？

A.明確調(diào)研目標

B.設計調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.調(diào)研報告撰寫

5.以下哪種調(diào)研方法主要適用于了解市場趨勢？

A.定性調(diào)研

B.定量調(diào)研

C.混合調(diào)研

D.案例研究

6.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪個因素不是影響市場規(guī)模的關鍵因素？

A.市場需求

B.競爭態(tài)勢

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.政策法規(guī)

7.以下哪種調(diào)研方法最適合了解用戶對某一產(chǎn)品的使用習慣？

A.焦點小組

B.線上問卷

C.深度訪談

D.用戶論壇

8.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪個選項不屬于調(diào)研結(jié)果的分析方法？

A.數(shù)據(jù)分析

B.比較分析

C.統(tǒng)計分析

D.心理分析

9.以下哪種調(diào)研方法主要適用于了解競爭對手的產(chǎn)品特點？

A.競爭對手分析報告

B.市場調(diào)研報告

C.用戶需求調(diào)研報告

D.產(chǎn)品評測報告

10.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪個選項不屬于調(diào)研結(jié)果的應用？

A.制定市場策略

B.優(yōu)化產(chǎn)品設計

C.調(diào)整營銷策略

D.培訓銷售人員

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.計算機應用市場調(diào)研的目的是什么？

A.了解市場需求

B.分析競爭態(tài)勢

C.評估市場潛力

D.確定產(chǎn)品定位

E.設計營銷策略

2.以下哪些是計算機應用市場調(diào)研的主要方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.文獻研究

E.實驗法

3.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪些因素會影響市場規(guī)模？

A.經(jīng)濟發(fā)展水平

B.技術(shù)進步速度

C.政策法規(guī)

D.社會文化背景

E.用戶購買力

4.以下哪些是計算機應用市場調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法？

A.描述性統(tǒng)計

B.推斷性統(tǒng)計

C.聯(lián)合分析

D.因子分析

E.時間序列分析

5.以下哪些是計算機應用市場調(diào)研中需要考慮的用戶需求？

A.功能需求

B.性能需求

C.界面需求

D.價格需求

E.服務需求

6.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪些是評估競爭對手的方法？

A.產(chǎn)品比較

B.市場份額分析

C.品牌認知度

D.競爭策略

E.客戶滿意度

7.以下哪些是計算機應用市場調(diào)研中可能遇到的風險？

A.數(shù)據(jù)收集偏差

B.調(diào)研方法不當

C.信息安全問題

D.調(diào)研結(jié)果誤判

E.市場環(huán)境變化

8.以下哪些是計算機應用市場調(diào)研報告的主要內(nèi)容？

A.調(diào)研背景

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.分析與建議

E.結(jié)論

9.在進行計算機應用市場調(diào)研時，以下哪些是調(diào)研報告撰寫時應注意的事項？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容準確

C.語言簡潔

D.圖表豐富

E.可讀性強

10.以下哪些是計算機應用市場調(diào)研中可能影響調(diào)研結(jié)果的因素？

A.調(diào)研對象的選擇

B.調(diào)研時間的安排

C.調(diào)研工具的選擇

D.調(diào)研人員的素質(zhì)

E.市場環(huán)境的變化

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.計算機應用市場調(diào)研的主要目的是為了了解市場趨勢，而不是為了評估產(chǎn)品性能。（×）

2.在進行市場調(diào)研時，定量調(diào)研比定性調(diào)研更準確。（×）

3.計算機應用市場調(diào)研應該涵蓋所有相關市場細分領域。（√）

4.市場調(diào)研報告中的結(jié)論應該基于實際數(shù)據(jù)和分析，而不是主觀判斷。（√）

5.用戶滿意度調(diào)查是計算機應用市場調(diào)研中最重要的環(huán)節(jié)。（×）

6.競爭對手分析可以幫助企業(yè)了解市場定位和產(chǎn)品策略。（√）

7.市場調(diào)研報告應該包含對調(diào)研過程的詳細描述。（√）

8.計算機應用市場調(diào)研的結(jié)果可以直接應用于產(chǎn)品設計和開發(fā)。（×）

9.在進行市場調(diào)研時，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果越可靠。（√）

10.市場調(diào)研報告的撰寫應該遵循一定的格式和規(guī)范。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述計算機應用市場調(diào)研的基本流程。

2.解釋什么是市場細分，并舉例說明在計算機應用市場調(diào)研中如何進行市場細分。

3.在計算機應用市場調(diào)研中，如何確保數(shù)據(jù)收集的準確性和可靠性？

4.簡要介紹幾種常用的計算機應用市場調(diào)研方法，并說明它們各自的優(yōu)缺點。

5.計算機應用市場調(diào)研報告撰寫時，應遵循哪些原則？

6.在進行計算機應用市場調(diào)研時，如何處理調(diào)研過程中遇到的數(shù)據(jù)缺失或異常情況？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析：計算機應用市場調(diào)研的主要內(nèi)容通常包括市場規(guī)模、競爭態(tài)勢、用戶需求和技術(shù)發(fā)展趨勢等，而技術(shù)發(fā)展趨勢不屬于主要內(nèi)容。

2.B

解析：問卷調(diào)查是收集大量用戶數(shù)據(jù)的有效方法，可以快速了解用戶對軟件的滿意度。

3.D

解析：市場增長率、市場滲透率和銷售額都是衡量市場規(guī)模的重要指標，而市場增長率通常用于衡量市場的增長速度。

4.D

解析：調(diào)研流程通常包括明確調(diào)研目標、設計調(diào)研方案、數(shù)據(jù)收集和調(diào)研報告撰寫，調(diào)研報告撰寫是流程的最后一步。

5.A

解析：定性調(diào)研適用于深入了解用戶需求和競爭態(tài)勢，如焦點小組和深度訪談。

6.D

解析：市場規(guī)模的關鍵因素包括市場需求、競爭態(tài)勢、技術(shù)創(chuàng)新和政策法規(guī)，用戶購買力雖然重要，但不是關鍵因素。

7.C

解析：深度訪談可以深入了解用戶的使用習慣和需求，比線上問卷、焦點小組或用戶論壇更深入。

8.D

解析：心理分析不是常規(guī)的調(diào)研結(jié)果分析方法，數(shù)據(jù)分析、比較分析和統(tǒng)計分析是常見的。

9.A

解析：競爭對手分析報告專門用于分析競爭對手的產(chǎn)品特點，而其他選項更側(cè)重于整體市場或用戶需求。

10.D

解析：調(diào)研結(jié)果的應用包括制定市場策略、優(yōu)化產(chǎn)品設計和調(diào)整營銷策略，而培訓銷售人員不屬于調(diào)研結(jié)果的應用。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析：這些選項都是計算機應用市場調(diào)研的目的，包括了解市場需求、分析競爭態(tài)勢、評估市場潛力和確定產(chǎn)品定位。

2.A,B,C,D,E

解析：這些方法都是計算機應用市場調(diào)研中常用的，如問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、文獻研究和實驗法。

3.A,B,C,D,E

解析：這些因素都會影響市場規(guī)模，包括經(jīng)濟發(fā)展水平、技術(shù)進步速度、政策法規(guī)、社會文化背景和用戶購買力。

4.A,B,C,D,E

解析：這些是計算機應用市場調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法，包括描述性統(tǒng)計、推斷性統(tǒng)計、聯(lián)合分析、因子分析和時間序列分析。

5.A,B,C,D,E

解析：這些需求都是用戶在選擇計算機應用產(chǎn)品時可能考慮的，包括功能需求、性能需求、界面需求、價格需求和服務需求。

6.A,B,C,D,E

解析：這些方法都是評估競爭對手的常用方式，包括產(chǎn)品比較、市場份額分析、品牌認知度、競爭策略和客戶滿意度。

7.A,B,C,D,E

解析：這些風險都是在市場調(diào)研過程中可能遇到的，包括數(shù)據(jù)收集偏差、調(diào)研方法不當、信息安全問題、調(diào)研結(jié)果誤判和市場環(huán)境變化。

8.A,B,C,D,E

解析：這些是市場調(diào)研報告的主要內(nèi)容，包括調(diào)研背景、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、分析與建議和結(jié)論。

9.A,B,C,D,E

解析：這些是撰寫調(diào)研報告時應遵循的原則，包括結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容準確、語言簡潔、圖表豐富和可讀性強。

10.A,B,C,D,E

解析：這些因素都可能影響調(diào)研結(jié)果，包括調(diào)研對象的選擇、調(diào)研時間的安排、調(diào)研工具的選擇、調(diào)研人員的素質(zhì)和市場環(huán)境的變化。

三、判斷題

1.×

解析：市場調(diào)研的主要目的之一是評估產(chǎn)品性能，以便優(yōu)化和改進。

2.×

解析：定量調(diào)研和定性調(diào)研各有優(yōu)勢，定量調(diào)研提供數(shù)據(jù)支持，而定性調(diào)研提供深度理解。

3.√

解析：市場調(diào)研應該涵蓋所有相關領域，以確保全面了解市場。

4.√

解析：調(diào)研報告的結(jié)論應該基于實際數(shù)據(jù)和分析，避免主觀判斷。

5.×

解析：用戶滿意度調(diào)查是市場調(diào)研的一部分，但不是唯一或最重要的環(huán)節(jié)。

6.√

解析：競爭對手分析對于了解市場定位和產(chǎn)品策略至關重要。

7.√

解析：調(diào)研報告應該詳細描述調(diào)研過程，以便他人理解和復制。

8.×

解析：市場調(diào)研結(jié)果通常用于指導產(chǎn)品改進和營銷策略，而不是直接用于設計和開發(fā)。

9.√

解析：樣本量越大，通常調(diào)研結(jié)果越可靠，但也要考慮其他因素。

10.√

解析：遵循一定的格式和規(guī)范可以提高報告的質(zhì)量和可讀性。

四、簡答題

1.市場調(diào)研的基本流程包括明確調(diào)研目標、設計調(diào)研方案、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、撰寫報告和結(jié)果應用。

2.市場細分是根據(jù)用戶的共同特征將市場劃分為不同的部分。例如，根據(jù)用戶年齡、收入或使用習慣細分計算機游戲市場。

3.確保數(shù)據(jù)準確性和可靠性的方法包括使用