游客中心火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(3篇)

第1篇一、總則1.1編制目的為保障游客中心在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，提高應(yīng)急處置能力，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于游客中心內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮部成立游客中心火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。2.1.1指揮部組成指揮長(zhǎng)：游客中心主要負(fù)責(zé)人；副指揮長(zhǎng)：游客中心分管消防安全工作的負(fù)責(zé)人；成員：游客中心各部門負(fù)責(zé)人、消防安保人員、醫(yī)護(hù)人員等。2.1.2指揮部職責(zé)-組織指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作；-協(xié)調(diào)各部門、各單位開展救援工作；-及時(shí)向上級(jí)報(bào)告火災(zāi)事故情況；-指揮救援隊(duì)伍進(jìn)行滅火、救人、疏散等工作；-組織火災(zāi)事故的調(diào)查和處理。2.2應(yīng)急救援小組2.2.1小組組成-滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)的撲救和現(xiàn)場(chǎng)控制；-疏散救援組：負(fù)責(zé)游客的疏散和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)；-醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員的救治和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)；-通訊保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)送；-后勤保障組：負(fù)責(zé)物資供應(yīng)、車輛調(diào)度等工作。2.2.2小組職責(zé)-滅火救援組：迅速撲滅火災(zāi)，控制火勢(shì)蔓延；-疏散救援組：組織游客有序疏散，確保人員安全；-醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全；-通訊保障組：保持通訊暢通，及時(shí)報(bào)送信息；-后勤保障組：保障救援工作所需物資和車輛。三、應(yīng)急處置程序3.1火災(zāi)報(bào)警-發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打“119”報(bào)警，并通知應(yīng)急指揮部。-確認(rèn)火災(zāi)情況后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.2初期處置-滅火救援組：立即組織人員進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。-疏散救援組：組織游客有序疏散，確保人員安全。-醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全。-通訊保障組：保持通訊暢通，及時(shí)報(bào)送信息。-后勤保障組：保障救援工作所需物資和車輛。3.3現(xiàn)場(chǎng)控制-滅火救援組：繼續(xù)撲滅火災(zāi)，控制火勢(shì)蔓延。-疏散救援組：確保游客全部疏散到安全區(qū)域。-醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全。-通訊保障組：保持通訊暢通，及時(shí)報(bào)送信息。-后勤保障組：保障救援工作所需物資和車輛。3.4后期處置-滅火救援組：確認(rèn)火勢(shì)完全撲滅，現(xiàn)場(chǎng)無復(fù)燃可能。-疏散救援組：確認(rèn)游客全部安全疏散。-醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全。-通訊保障組：向應(yīng)急指揮部報(bào)告火災(zāi)事故處理情況。-后勤保障組：清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)游客中心正常秩序。四、保障措施4.1人員保障-定期組織消防培訓(xùn)和演練，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力；-建立健全消防安全管理制度，明確各部門、各崗位的消防安全職責(zé)；-配備足夠的消防設(shè)施和器材，確保其完好有效。4.2物資保障-配備充足的消防水源，確保消防用水充足；-配備足夠的消防器材，如滅火器、消防栓、消防水泵等；-配備必要的醫(yī)療救護(hù)器材，如急救箱、擔(dān)架等。4.3車輛保障-配備足夠的消防車輛，確?；馂?zāi)事故發(fā)生時(shí)能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；-定期對(duì)消防車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能良好。五、附則5.1預(yù)案修訂本預(yù)案由游客中心消防安全管理部門負(fù)責(zé)修訂，經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后實(shí)施。5.2預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織對(duì)本預(yù)案的培訓(xùn)和宣傳，確保員工熟悉預(yù)案內(nèi)容。5.3預(yù)案實(shí)施本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第2篇一、總則1.目的：為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)游客中心火災(zāi)事故，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)事故造成的損失，特制定本預(yù)案。2.適用范圍：本預(yù)案適用于游客中心內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故的應(yīng)急處置。3.原則：-預(yù)防為主，防消結(jié)合：加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)防工作，提高火災(zāi)防控能力。-統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)：成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。-快速反應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)：發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門協(xié)同作戰(zhàn)，確保救援工作高效有序。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部：-指揮長(zhǎng)：由游客中心主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的全面指揮。-副指揮長(zhǎng)：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。-成員：包括消防、安保、醫(yī)療、宣傳、后勤等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急指揮部職責(zé)：-制定火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案。-組織火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作。-協(xié)調(diào)各部門之間的工作。-向上級(jí)報(bào)告火災(zāi)事故情況。3.各部門職責(zé)：-消防部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救、人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)警戒等工作。-安保部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散引導(dǎo)、安全檢查等工作。-醫(yī)療部門：負(fù)責(zé)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。-宣傳部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)。-后勤部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的供應(yīng)和保障。三、預(yù)防措施1.加強(qiáng)消防安全宣傳教育：定期開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工和游客的消防安全意識(shí)。2.完善消防設(shè)施設(shè)備：確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.制定消防安全管理制度：明確各部門消防安全職責(zé)，加強(qiáng)日常消防安全管理。4.開展火災(zāi)隱患排查：定期對(duì)游客中心進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。5.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練。四、應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打火警電話119，并報(bào)告應(yīng)急指揮部。2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：應(yīng)急指揮部接到火災(zāi)報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。3.人員疏散：消防部門負(fù)責(zé)組織游客和員工有序疏散，確保人員安全。4.火災(zāi)撲救：消防部門負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救工作，其他部門協(xié)助配合。5.傷員救治：醫(yī)療部門負(fù)責(zé)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。6.現(xiàn)場(chǎng)警戒：安保部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)秩序。7.信息報(bào)告：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告火災(zāi)事故情況。8.善后處理：火災(zāi)撲滅后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和善后處理。五、應(yīng)急物資及裝備1.消防器材：滅火器、消防栓、消防水帶、消防水泵等。2.救援器材：救生圈、救生衣、繩索、梯子等。3.醫(yī)療器材：急救包、擔(dān)架、氧氣瓶等。4.通訊器材：對(duì)講機(jī)、電話、電腦等。六、培訓(xùn)和演練1.培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.演練：定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和各部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力。七、附則1.本預(yù)案由游客中心應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容以下為應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容，包括火災(zāi)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、火災(zāi)撲救、人員疏散、傷員救治、現(xiàn)場(chǎng)警戒、信息報(bào)告、善后處理等。（一）火災(zāi)預(yù)警1.日常巡查：各部門應(yīng)定期對(duì)游客中心進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告。2.消防監(jiān)控：消防監(jiān)控室應(yīng)24小時(shí)值班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警信號(hào)。3.預(yù)警信號(hào)：一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，立即啟動(dòng)預(yù)警信號(hào)，通知各部門采取應(yīng)急措施。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：接到火災(zāi)預(yù)警信號(hào)后，應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。2.通知相關(guān)人員：通知消防、安保、醫(yī)療、宣傳、后勤等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。3.人員疏散：消防部門負(fù)責(zé)組織游客和員工有序疏散，確保人員安全。（三）火災(zāi)撲救1.消防部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救工作，其他部門協(xié)助配合。2.滅火器材：使用滅火器、消防栓、消防水帶、消防水泵等滅火器材進(jìn)行滅火。3.火源控制：控制火源，防止火勢(shì)蔓延。（四）人員疏散1.疏散路線：制定明確的疏散路線，確保人員安全疏散。2.疏散引導(dǎo)：安保部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，引導(dǎo)人員有序疏散。3.特殊人群：對(duì)老人、兒童、殘疾人等特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)照顧，確保其安全疏散。（五）傷員救治1.醫(yī)療部門：負(fù)責(zé)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。2.急救措施：對(duì)傷員進(jìn)行初步急救，如止血、包扎、心肺復(fù)蘇等。3.轉(zhuǎn)運(yùn)傷員：將傷員及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院進(jìn)行救治。（六）現(xiàn)場(chǎng)警戒1.安保部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)秩序。2.隔離區(qū)域：設(shè)置隔離區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入。3.交通管制：對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊進(jìn)行交通管制，確保救援車輛通行。（七）信息報(bào)告1.應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告火災(zāi)事故情況。2.信息發(fā)布：通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布火災(zāi)事故信息。（八）善后處理1.現(xiàn)場(chǎng)清理：火災(zāi)撲滅后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理。2.原因調(diào)查：調(diào)查火災(zāi)事故原因，追究相關(guān)責(zé)任。3.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)火災(zāi)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，完善應(yīng)急預(yù)案。九、結(jié)語本預(yù)案旨在提高游客中心火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力，保障游客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。各部門應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，加強(qiáng)消防安全管理，確保游客中心安全穩(wěn)定。第3篇一、編制目的為提高游客中心火災(zāi)應(yīng)急處理能力，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國消防法》2.《旅游安全管理?xiàng)l例》3.《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》4.國家及地方有關(guān)消防安全的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)三、適用范圍本預(yù)案適用于游客中心發(fā)生的火災(zāi)事故的應(yīng)急處理。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：由游客中心主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的全面指揮和決策。2.副指揮長(zhǎng)：由游客中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。3.成員：包括游客中心各部門負(fù)責(zé)人、消防員、保安、醫(yī)護(hù)人員等。（二）應(yīng)急工作組1.疏散組：負(fù)責(zé)組織游客和工作人員疏散。2.指揮協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)。3.消防滅火組：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救和現(xiàn)場(chǎng)滅火。4.醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)受傷人員的救治。5.通訊保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)和信息傳遞。6.后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的保障。五、應(yīng)急響應(yīng)程序（一）火災(zāi)報(bào)警1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.確認(rèn)火災(zāi)情況后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.指揮長(zhǎng)下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)命令，各工作組立即到位。2.疏散組按照預(yù)定疏散路線和順序，組織游客和工作人員有序疏散。3.指揮協(xié)調(diào)組協(xié)調(diào)各部門工作，確保應(yīng)急措施落實(shí)。4.消防滅火組立即進(jìn)行火災(zāi)撲救，控制火勢(shì)蔓延。5.醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并送往醫(yī)院。6.通訊保障組確保應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)暢通。7.后勤保障組提供應(yīng)急物資和設(shè)備支持。（三）應(yīng)急結(jié)束1.火災(zāi)撲滅，火勢(shì)得到控制。2.疏散工作完成，游客和工作人員安全撤離。3.醫(yī)療救護(hù)組完成救治工作。4.指揮長(zhǎng)宣布應(yīng)急結(jié)束，恢復(fù)正常秩序。六、應(yīng)急措施（一）疏散措施1.疏散路線：設(shè)置明確的疏散路線，確保游客和工作人員快速、有序疏散。2.疏散標(biāo)志：在疏散通道和關(guān)鍵位置設(shè)置明顯的疏散標(biāo)志。3.疏散廣播：通過廣播系統(tǒng)告知游客和工作人員火災(zāi)情況及疏散路線。（二）滅火措施1.消防器材：確保消防器材完好，并定期檢查維護(hù)。2.滅火力量：組織消防員和保安進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。3.滅火方法：根據(jù)火災(zāi)情況，采取適當(dāng)?shù)臏缁鸱椒?。（三）醫(yī)療救護(hù)措施1.醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)：設(shè)置醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，為受傷人員提供救治。2.醫(yī)療救護(hù)人員：組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治，并送往醫(yī)院。3.藥品和器材：確保醫(yī)療救護(hù)藥品和器材充足。（四）通訊保障措施1.應(yīng)急通訊設(shè)備：確保應(yīng)急通訊設(shè)備完好，并定期檢查維護(hù)。2.通訊聯(lián)絡(luò)：確保應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)傳遞信息。（五）后勤保障措施1.應(yīng)急物資：確保應(yīng)急物資充足，包括消防器材、醫(yī)療救護(hù)藥品和器材等。2.后勤保障人員：組織后勤保障人員，確保應(yīng)急物資供應(yīng)。七、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高游客中心火災(zāi)應(yīng)急處理能力。2.增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)。3.優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。（二）演練內(nèi)容1.火災(zāi)報(bào)警和應(yīng)急響應(yīng)。2.疏散和滅火。3.醫(yī)療救護(hù)。4.通訊保障。5.后勤保障。（三）演練組織1.演練方案：制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員等。2.演練指揮：成立演練指揮部，負(fù)責(zé)演練的組織和指揮。3.演練人員：組織參演人員，包括游客、工作人員、消防員、醫(yī)護(hù)人員等。4.演練評(píng)估：對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、應(yīng)急培訓(xùn)（一）培訓(xùn)對(duì)象1.游客中心全體員工。2.游客。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.消防安全知識(shí)。2.火災(zāi)應(yīng)急處理方法。3.疏散和滅火技能