銷售人員績(jī)效考核方案 (一)

銷售人員績(jī)效考核方案

一、總則

1.目的：為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分

了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的

順利完成。

2.適用范圍：本方案主要適用于對(duì)一線銷售人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)

向(包括請(qǐng)假或具它各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。

3.使用本方案得出的績(jī)效考核結(jié)果將作為銷售人員薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)

職和辭退等的依據(jù)。

4.考核原則

(1)定量原則：盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評(píng)價(jià)。

(2)公開原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

(3)時(shí)效性原則：績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期

前的行為通加干本次的考核結(jié)果中，也不能取沂期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)

成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。

(4)相對(duì)公平原則：對(duì)于銷售人員的績(jī)效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工

作中不可能有絕對(duì)的公平，所以績(jī)效考評(píng)體現(xiàn)的是相對(duì)公平。

二、考核周期

1.月度考核：每月進(jìn)行一次，考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)情況?？己藭r(shí)間為下

月1日~10日。

2.年度考核：一年開展一次，考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績(jī)?？己藢?shí)施

時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

三、考核機(jī)構(gòu)

1.銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。

2.各銷售分公司、部門市銷售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營(yíng)銷

總監(jiān)審批后生效。

四、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)

對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度3部分內(nèi)容，其權(quán)重

分別設(shè)置為：工作績(jī)效70%.工作能力20%,工作態(tài)度10%,其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下

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五、考核實(shí)施程序

1.由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放

《銷售人員績(jī)效考核表》對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。

2.考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日，各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交《銷

售人員的績(jī)效考核表》。

3.考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日，銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售

人員本人進(jìn)行確認(rèn)，如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)，確認(rèn)工作必須在考核

期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。

4.考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日，銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。

5.考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管，將整體統(tǒng)

計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部