校招：質(zhì)量工程師面試題目及答案

校招：質(zhì)量工程師面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種工具常用于質(zhì)量控制中的數(shù)據(jù)收集？（）A.魚骨圖B.檢查表C.親和圖D.矩陣圖答案：B2.六西格瑪管理中，西格瑪水平越高，表示（）。A.過程能力越低B.缺陷率越高C.過程能力越高D.與過程能力無關(guān)答案：C3.在質(zhì)量體系中，PDCA循環(huán)的D代表（）。A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B4.以下哪種質(zhì)量特性屬于計(jì)量型數(shù)據(jù)？（）A.產(chǎn)品的顏色B.產(chǎn)品的缺陷數(shù)C.產(chǎn)品的長(zhǎng)度D.產(chǎn)品的合格與否答案：C5.對(duì)于正態(tài)分布的數(shù)據(jù)，大約（）的數(shù)據(jù)位于均值±3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)。A.68.27%B.95.45%C.99.73%D.90%答案：C6.質(zhì)量成本中，用于預(yù)防不合格品產(chǎn)生的成本稱為（）。A.內(nèi)部故障成本B.外部故障成本C.預(yù)防成本D.鑒定成本答案：C7.在質(zhì)量管理中，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.環(huán)境管理C.職業(yè)健康安全D.質(zhì)量管理體系答案：D8.下列哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的常用方法？（）A.抽樣檢驗(yàn)B.全面檢驗(yàn)C.統(tǒng)計(jì)過程控制D.頭腦風(fēng)暴答案：D9.過程能力指數(shù)Cp等于（）。A.(USL-LSL)/6σB.(USL+LSL)/6σC.(USL-LSL)/3σD.(USL+LSL)/3σ答案：A10.如果一批產(chǎn)品的不合格品率為10%，從這批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取10件，那么至少有1件不合格品的概率約為（）。A.0.6513B.0.3487C.0.9D.0.1答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理的七大工具包括（）。A.因果圖B.排列圖C.控制圖D.關(guān)聯(lián)圖E.散布圖答案：ABCE2.質(zhì)量工程師在企業(yè)中的主要職責(zé)可能包括（）。A.制定質(zhì)量計(jì)劃B.進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)C.處理客戶投訴D.設(shè)計(jì)新產(chǎn)品E.供應(yīng)商管理答案：ABCE3.以下哪些屬于外部故障成本？（）A.保修費(fèi)用B.退貨損失C.產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用D.客戶流失的損失E.產(chǎn)品召回成本答案：ABDE4.影響過程能力的因素有（）。A.設(shè)備精度B.操作人員技能C.原材料質(zhì)量D.生產(chǎn)環(huán)境E.管理水平答案：ABCDE5.在進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)時(shí)，常見的抽樣方案類型有（）。A.一次抽樣B.二次抽樣C.多次抽樣D.序貫抽樣E.隨機(jī)抽樣答案：ABCD6.六西格瑪管理中的關(guān)鍵角色包括（）。A.倡導(dǎo)者B.黑帶C.綠帶D.白帶E.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人答案：ABCE7.質(zhì)量體系審核的類型包括（）。A.內(nèi)部審核B.外部審核C.第一方審核D.第二方審核E.第三方審核答案：ABCDE8.以下哪些屬于質(zhì)量改進(jìn)的常用方法？（）A.戴明環(huán)（PDCA）B.田口方法C.故障模式與影響分析（FMEA）D.價(jià)值工程E.精益生產(chǎn)答案：ABC9.質(zhì)量文化的構(gòu)成要素包括（）。A.質(zhì)量?jī)r(jià)值觀B.質(zhì)量意識(shí)C.質(zhì)量制度D.質(zhì)量形象E.質(zhì)量行為規(guī)范答案：ABCDE10.對(duì)于計(jì)量型數(shù)據(jù)的控制圖，常見的有（）。A.X-R控制圖B.X-s控制圖C.p控制圖D.c控制圖E.np控制圖答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量就是指產(chǎn)品的性能。（）答案：錯(cuò)誤2.過程能力指數(shù)Cp大于1時(shí)，過程一定滿足要求。（）答案：錯(cuò)誤3.所有的質(zhì)量特性都可以進(jìn)行量化。（）答案：錯(cuò)誤4.六西格瑪項(xiàng)目只能由黑帶負(fù)責(zé)實(shí)施。（）答案：錯(cuò)誤5.質(zhì)量體系認(rèn)證通過后就一勞永逸了。（）答案：錯(cuò)誤6.抽樣檢驗(yàn)不可能完全避免不合格品的流出。（）答案：正確7.在質(zhì)量控制中，只要控制住了關(guān)鍵少數(shù)因素就能解決大部分質(zhì)量問題。（）答案：正確8.預(yù)防成本的投入總是能帶來顯著的質(zhì)量提升。（）答案：錯(cuò)誤9.質(zhì)量改進(jìn)就是不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤10.對(duì)于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)，只能用p控制圖進(jìn)行控制。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量工程師在供應(yīng)商質(zhì)量管理中的主要工作內(nèi)容。答案：評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量體系（1分）；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察（1分）；審核供應(yīng)商的生產(chǎn)過程（1分）；建立供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核（1分）；與供應(yīng)商共同進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)（1分）。2.請(qǐng)說明過程能力分析的主要作用。答案：評(píng)估過程滿足質(zhì)量要求的能力（1分）；預(yù)測(cè)過程產(chǎn)生不合格品的概率（1分）；為過程改進(jìn)提供方向（1分）；判斷過程是否穩(wěn)定（1分）；有助于合理安排生產(chǎn)計(jì)劃（1分）。3.解釋質(zhì)量成本的概念及其主要構(gòu)成。答案：質(zhì)量成本是為了確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失（2分）。主要構(gòu)成包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本（3分）。4.簡(jiǎn)述在質(zhì)量管理中如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）。答案：收集過程數(shù)據(jù)（1分）；繪制控制圖（如X-R圖等）（1分）；判斷過程是否穩(wěn)定（1分）；分析過程變異的原因（1分）；采取措施改進(jìn)過程（1分）。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在企業(yè)中建立有效的質(zhì)量文化？答案：高層領(lǐng)導(dǎo)重視并帶頭推行質(zhì)量理念（1分）；制定明確的質(zhì)量方針和目標(biāo)（1分）；開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識(shí)（1分）；建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制（1分）；營(yíng)造注重質(zhì)量的工作氛圍（1分）。2.討論六西格瑪管理在企業(yè)中的應(yīng)用前景。答案：六西格瑪可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（1分）；有助于降低成本（1分）；能提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量（1分）；適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量的需求（1分）；在各行業(yè)應(yīng)用將不斷拓展（1分）。3.闡述質(zhì)量工程師如何與其他部門協(xié)同工作以提高產(chǎn)品質(zhì)量。答案：與研發(fā)部門合作確保設(shè)計(jì)質(zhì)量（1分）；和生產(chǎn)部門協(xié)同控制生產(chǎn)過程