企業(yè)社會(huì)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理考題及答案

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理考題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇？

A.環(huán)境保護(hù)

B.財(cái)務(wù)報(bào)告

C.社會(huì)公益

D.產(chǎn)品質(zhì)量

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心理念是：

A.提高企業(yè)利潤

B.滿足股東利益

C.追求可持續(xù)發(fā)展

D.最大化企業(yè)規(guī)模

3.風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”一詞，通常指的是：

A.機(jī)會(huì)

B.損失

C.潛在威脅

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則？

A.全面性

B.預(yù)防為主

C.合規(guī)性

D.動(dòng)態(tài)管理

5.企業(yè)在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪個(gè)階段最為關(guān)鍵？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部利益相關(guān)者？

A.股東

B.員工

C.供應(yīng)商

D.競爭對手

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，可以提升企業(yè)的：

A.品牌形象

B.競爭力

C.盈利能力

D.以上都是

8.風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的“風(fēng)險(xiǎn)評估”階段，主要目的是：

A.識別風(fēng)險(xiǎn)

B.評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化

9.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部利益相關(guān)者？

A.員工

B.股東

C.客戶

D.政府機(jī)構(gòu)

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，有助于：

A.降低企業(yè)運(yùn)營成本

B.提高企業(yè)聲譽(yù)

C.增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容包括：

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.人力資源開發(fā)

D.企業(yè)治理

E.財(cái)務(wù)透明度

2.風(fēng)險(xiǎn)管理的核心流程包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

3.風(fēng)險(xiǎn)評估的方法包括：

A.定性分析

B.定量分析

C.情景分析

D.專家調(diào)查

E.成本效益分析

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提高以下哪些方面？

A.企業(yè)品牌形象

B.員工滿意度

C.客戶忠誠度

D.市場競爭力

E.投資者信任度

5.以下哪些屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部風(fēng)險(xiǎn)？

A.環(huán)境法規(guī)變化

B.社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)提高

C.競爭對手行為

D.市場需求波動(dòng)

E.政策風(fēng)險(xiǎn)

6.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行需要考慮以下哪些利益相關(guān)者的期望？

A.員工

B.股東

C.客戶

D.供應(yīng)商

E.社區(qū)

8.風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識別”階段，可以通過以下哪些方法進(jìn)行？

A.文檔審查

B.專家訪談

C.工作流程分析

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

E.案例研究

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，可以通過以下哪些途徑實(shí)現(xiàn)？

A.制定社會(huì)責(zé)任政策

B.開展社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目

C.提高企業(yè)透明度

D.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通

E.與利益相關(guān)者建立良好關(guān)系

10.以下哪些因素可能影響企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)？

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)特點(diǎn)

C.企業(yè)文化

D.政策法規(guī)

E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行僅限于企業(yè)內(nèi)部，與外部環(huán)境無關(guān)。（×）

2.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。（√）

3.風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果可以直接用于制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。（√）

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本。（√）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)靜態(tài)的過程，不需要持續(xù)改進(jìn)。（×）

6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升企業(yè)的市場競爭力。（√）

7.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)管理中最為保守的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。（√）

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益沒有直接關(guān)系。（×）

9.風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”階段是對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施實(shí)施效果的評估。（√）

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象和客戶信任。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述企業(yè)社會(huì)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理的相互關(guān)系。

2.闡述企業(yè)如何通過風(fēng)險(xiǎn)管理來提升社會(huì)責(zé)任的履行效果。

3.說明企業(yè)社會(huì)責(zé)任在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中的重要性。

4.列舉至少三種企業(yè)可以采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，并簡述其作用。

5.分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任對員工、客戶和供應(yīng)商的影響。

6.針對一家特定的企業(yè)，提出一項(xiàng)結(jié)合社會(huì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略建議。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任涵蓋環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、產(chǎn)品質(zhì)量等多個(gè)方面，財(cái)務(wù)報(bào)告是企業(yè)內(nèi)部管理的一部分，不屬于社會(huì)責(zé)任范疇。

2.C

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是追求可持續(xù)發(fā)展，平衡經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三方面的利益。

3.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)通常指潛在威脅，可能導(dǎo)致?lián)p失或不良后果。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則包括全面性、預(yù)防為主、合規(guī)性和動(dòng)態(tài)管理，其中合規(guī)性不屬于基本原則。

5.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對階段是風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及到具體措施的制定和實(shí)施。

6.D

解析思路：競爭對手屬于外部利益相關(guān)者，而內(nèi)部利益相關(guān)者通常包括員工、股東等。

7.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以提升品牌形象、競爭力、盈利能力等多個(gè)方面。

8.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評估的主要目的是評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

9.D

解析思路：政府機(jī)構(gòu)屬于外部利益相關(guān)者，而內(nèi)部利益相關(guān)者通常包括員工、股東等。

10.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于降低成本、提高聲譽(yù)、增強(qiáng)核心競爭力等。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、人力資源開發(fā)、企業(yè)治理和財(cái)務(wù)透明度等多個(gè)方面。

2.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的核心流程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

3.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評估的方法包括定性分析、定量分析、情景分析、專家調(diào)查和成本效益分析。

4.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升品牌形象、員工滿意度、客戶忠誠度、競爭力和投資者信任度。

5.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部風(fēng)險(xiǎn)包括環(huán)境法規(guī)變化、社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)提高、競爭對手行為、市場需求波動(dòng)和政策風(fēng)險(xiǎn)。

6.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

7.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行需要考慮員工、股東、客戶、供應(yīng)商和社區(qū)等多方利益相關(guān)者的期望。

8.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括文檔審查、專家訪談、工作流程分析、風(fēng)險(xiǎn)矩陣和案例研究。

9.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行可以通過制定政策、開展項(xiàng)目、提高透明度、加強(qiáng)溝通和建立良好關(guān)系等途徑實(shí)現(xiàn)。

10.ABCDE

解析思路：影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的因素包括企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化、政策法規(guī)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

三、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅限于內(nèi)部，還涉及對外部環(huán)境的影響。

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的基礎(chǔ)。

4.√

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提高效率，從而降低成本。

5.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，需要持續(xù)改進(jìn)以適應(yīng)變化。

6.√

解析思路：社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)市場競爭力。

7.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是避免風(fēng)險(xiǎn)的一種保守策略。

8.×

解析思路：社會(huì)責(zé)任的履行可以提升企業(yè)效益，與經(jīng)濟(jì)效益有直接關(guān)系。

9.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施實(shí)施效果的評估。

10.√

解析思路：社會(huì)責(zé)任的履行有助于建立良好的品牌形象和客戶信任。

四、簡答題

1.答案略

解析思路：闡述社會(huì)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理的相互關(guān)系，包括共同目標(biāo)、相互促進(jìn)等方面。

2.答案略

解析思路：說明企業(yè)如何通過風(fēng)險(xiǎn)管理來提升社會(huì)責(zé)任的履行效果，例如通過風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和應(yīng)對等。

3.答案略

解析思路：分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任在當(dāng)前商業(yè)