2024年度廣西壯族自治區(qū)二級建造師之二建機(jī)電工程實務(wù)題庫檢測試卷A卷附答案

2024年度廣西壯族自治區(qū)二級建造師之二建機(jī)電工程實務(wù)題庫檢測試卷A卷附答案一單選題(共60題)1、焊接參數(shù)不包括（）。A.焊接電流B.焊接效率C.焊接速度D.焊接線能量【答案】B2、合金結(jié)構(gòu)鋼的強(qiáng)度等級是根據(jù)（）劃分的。A.屈服強(qiáng)度B.抗拉強(qiáng)度C.抗壓強(qiáng)度D.抗彎強(qiáng)度【答案】A3、（2016年真題）關(guān)于曳引式電梯安裝的驗收要求，正確的是（）。A.對重緩沖器不能延伸到地面實心樁墩上B.隨機(jī)文件包括緩沖器等型式試驗證書的復(fù)印件C.相鄰兩層門地坎距離大于10m時，應(yīng)有井道安全門D.井道地坑地面能承受滿載轎廂靜載2倍的重力【答案】B4、碳素結(jié)構(gòu)鋼在環(huán)境溫度低于（）℃時，不應(yīng)進(jìn)行冷矯正和冷彎曲。A.－12B.－15C.－16D.－18【答案】C5、根據(jù)輸送介質(zhì)的特性，輸送（）的管道不屬于壓力管道范圍。A.天然氣B.液化石油氣C.可燃易爆液體D.生活用水【答案】D6、以下不需要施工單位組織召開專家論證會對專項施工方案進(jìn)行論證的工程有（）。A.非常規(guī)單件起吊100kN及以上的起重機(jī)械吊裝工程B.起重機(jī)起重重量200kN及以上的起重機(jī)械吊裝工程C.起重量300kN以上的起重機(jī)械安裝和拆卸工程D.搭設(shè)總高度200m及以上的起重機(jī)械安裝和拆卸工程【答案】B7、（2021年第2批真題）關(guān)于超聲波物位計的安裝要求，錯誤的是（）。A.應(yīng)安裝在進(jìn)料口的上方B.傳感器宜垂直于物料表面C.信號波束角內(nèi)不應(yīng)有遮擋物D.物料最高物位不應(yīng)進(jìn)入儀表的盲區(qū)【答案】A8、目前廣泛應(yīng)用的是（），它具有結(jié)構(gòu)簡單、制造容易、價格低廉、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便、堅固耐用等優(yōu)點(diǎn)。A.異步電動機(jī)B.同步電動機(jī)C.直流電動機(jī)D.單相電動機(jī)【答案】A9、根據(jù)自行式起重機(jī)的特性曲線，兩臺起重能力為25t的起重機(jī)共同抬吊一件重物（起重量Q包括吊具、索具），在最理想的情況下，其重物的最大重量為（）。A.50tB.37.8tC.41tD.38t【答案】C10、工業(yè)爐烘爐階段的主要工作不包括（）。A.制訂工業(yè)爐的烘爐計劃B.準(zhǔn)備烘爐用的工機(jī)具和材料C.確認(rèn)烘爐曲線D.控制烘爐成本【答案】D11、轎廂緩沖器支座下的底坑地面應(yīng)能承受滿載轎廂靜載（）倍的作用力。A.1B.2C.3D.4【答案】D12、風(fēng)管系統(tǒng)安裝時，法蘭墊料應(yīng)采用不產(chǎn)塵和不易老化的（）材料。A.彈性B.硬質(zhì)C.軟質(zhì)D.干凈【答案】A13、節(jié)流裝置測量液體流量時，取壓口的位置是（）。A.在管道的下半部與管道水平中心線成0～45°角的范圍內(nèi)B.取壓口在管道的上半部與管道水平中心線成0～45°角的范圍內(nèi)C.上半部D.下半部【答案】A14、風(fēng)管安裝就位的程序通常為（）。A.先上層后下層，先主干管后支管，先立管后水平管B.先上層后下層，先主干管后支管，先水平管后立管C.先上層后下層，先支管后主干管，先立管后水平管D.先下層后上層，先主干管后支管，先立管后水平管【答案】A15、（2019年真題）關(guān)于電梯整機(jī)驗收要求的說法，錯誤的是（）。A.電梯的動力電路必須有過載保護(hù)裝置B.斷相保護(hù)裝置應(yīng)使電梯不發(fā)生危險故障C.電梯門鎖裝置必須與其型式試驗證書相符D.限速器在聯(lián)動試驗中應(yīng)使電梯主機(jī)延時制動【答案】D16、管線中心定位測量中，不屬于管線主點(diǎn)位置的是（）。A.管線的起點(diǎn)B.管線的轉(zhuǎn)折點(diǎn)C.管線的中點(diǎn)D.管線的終點(diǎn)【答案】C17、如沒有采取適當(dāng)防護(hù)措施，則應(yīng)立刻停止焊接作業(yè)的情況是（）A.環(huán)境相對濕度達(dá)80%B.采用電弧焊焊接，風(fēng)速達(dá)到6m/sC.采用CO2氣體保護(hù)焊，風(fēng)速達(dá)到2m/sD.天氣酷熱，陽光下地表溫度達(dá)38°C【答案】C18、下列管道保溫作業(yè)的做法，正確的是（）。A.水平管道的縱向接縫位置應(yīng)布置在管道垂直中心線45°范圍內(nèi)B.雙層或多層保溫制品施工捆扎，最后找平和嚴(yán)縫C.用鋼帶捆扎保溫層，每節(jié)管殼至少捆扎一道D.同層保溫預(yù)制塊的接縫要對齊【答案】D19、特殊地點(diǎn)室內(nèi)消火栓栓口中心距地面的距離可為（）。A.0.8mB.1.2mC.1.4mD.1.5m【答案】B20、電氣設(shè)備的獨(dú)立接地體的接地電阻應(yīng)（）。A.小于1ΩB.大于1ΩC.小于4ΩD.大于4Ω【答案】C21、自動化儀表設(shè)備安裝應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.先里后外B.先高后低C.先土建后安裝D.先重后輕【答案】C22、當(dāng)距轎底在1.1m以下使用玻璃轎壁時，必須在距轎底面（）的高度安裝扶手。A.0.8-0.9mB.0.8-1.0mC.0.9-1.0mD.1.0-1.2m【答案】C23、關(guān)于智能化工程線纜的敷設(shè)要求，正確的有（）。A.敷設(shè)前應(yīng)做電纜外觀及電氣導(dǎo)通檢查B.與電力電纜平行的間距不得小于0.2mC.多芯線纜最小彎曲半徑應(yīng)大于其外徑的5倍D.電源線與信號線纜可以同管敷設(shè)【答案】A24、(2021年第2批真題)建設(shè)工程竣工驗收時，審核竣工文件的單位是（）。A.施工單位B.監(jiān)理單位C.建設(shè)單位D.設(shè)計單位【答案】B25、項目施工危險源辨識常采用（）。A.直觀經(jīng)驗法B.安全檢查表法C.作業(yè)條件危險性評價法D.預(yù)先危險分析法【答案】B26、耐火磚砌筑施工技術(shù)要求，正確的是（）。A.反拱底應(yīng)從兩側(cè)向中心對稱砌筑B.弧形墻砌筑時，應(yīng)經(jīng)常用樣板檢查C.應(yīng)在爐體骨架處留設(shè)膨脹縫D.拱腳應(yīng)用加厚磚縫的方法找平拱腳【答案】B27、下列裝置中，不屬于電梯安全部件的是（）A.門鎖裝置B.限速器C.對重D.緩沖器【答案】C28、風(fēng)管型溫度傳感器的安裝應(yīng)在風(fēng)管（）完成后進(jìn)行。A.安裝B.試驗C.保溫D.防腐【答案】C29、（2012年真題）管道工程施工程序中，管道安裝的緊后工序是（）。A.管道系統(tǒng)防腐B.管道系統(tǒng)檢驗C.管道系統(tǒng)絕熱D.管道系統(tǒng)清洗【答案】B30、為保證合同的順利履行，在工程實施過程中對合同控制的內(nèi)容不包括（）。A.合同交底B.實施監(jiān)督C.跟蹤與調(diào)整D.變更管理【答案】A31、電纜引出地面，距地面（）時，需設(shè)保護(hù)管。A.5m以下B.2m以下C.2m以上D.5m以上【答案】B32、下列關(guān)于焊接技術(shù)的說法中，正確的是（）。A.鋼結(jié)構(gòu)焊接難度分為A級、B級、C級、D級，A級最難B.當(dāng)改變?nèi)魏我粋€重要因素時，都需重新進(jìn)行焊接工藝評定C.滲透檢測屬于內(nèi)部無損檢測方法D.20HIC材料壁厚小于20mm時無需做焊前預(yù)熱和焊后熱處理【答案】B33、發(fā)電機(jī)安裝程序中，發(fā)電機(jī)穿轉(zhuǎn)子的緊后工序是（）。A.端蓋及軸承調(diào)整安裝B.氫冷器安裝C.定子及轉(zhuǎn)子水壓試驗D.勵磁機(jī)安裝【答案】B34、不是電力驅(qū)動的曳引式或強(qiáng)制式電梯安裝子分部工程的分項工程組成的是（）。A.設(shè)備進(jìn)場驗收B.土建交接檢驗C.液壓系統(tǒng)D.安全部件【答案】C35、臨時用電施工組織設(shè)計應(yīng)由電氣技術(shù)人員編制，()審核，經(jīng)相關(guān)部門審核并經(jīng)具有法人資質(zhì)的企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。A.電氣工程師B.項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人C.項目經(jīng)理D.監(jiān)理工程師【答案】B36、塔式容器基礎(chǔ)驗收要求不包括（）。A.復(fù)測基礎(chǔ)并對表面進(jìn)行處理B.基礎(chǔ)混凝土強(qiáng)度不得低于設(shè)計強(qiáng)度的75%C.對沉降觀測點(diǎn)進(jìn)行觀測D.確認(rèn)安裝基準(zhǔn)線，有明顯標(biāo)識【答案】C37、施工計量器具檢定范疇不包括（）。A.強(qiáng)制檢定工作計量器具B.非強(qiáng)制檢定工作計量器具C.施工過程中使用的專用或自制檢具D.企業(yè)使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)器具【答案】C38、室外排水管道安裝工序是（）。A.分項工程B.分部工程C.子單位工程D.單位工程【答案】A39、不影響機(jī)械設(shè)備安裝精度的因素是()A.設(shè)備制造B.墊鐵C.二次灌漿D.設(shè)備基礎(chǔ)【答案】A40、通風(fēng)空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試檢測,說法錯誤的是（）A.對風(fēng)閥的自動調(diào)節(jié)來控制空調(diào)系統(tǒng)的回風(fēng)量以及送風(fēng)風(fēng)量的大小。B.對水閥的自動調(diào)節(jié)來控制送風(fēng)溫度（回風(fēng)溫度）達(dá)到設(shè)定值。C.對過濾網(wǎng)的壓差開關(guān)報警信號來判斷是否需要清洗或更換過濾網(wǎng)。D.監(jiān)控風(fēng)機(jī)故障報警及相應(yīng)的安全聯(lián)鎖控制、電氣聯(lián)鎖以及防凍聯(lián)鎖控制等。【答案】A41、在工程測量的基本程序中，設(shè)置縱橫中心線后，下一步應(yīng)進(jìn)行的程序是（）。A.安裝過程測量控制B.設(shè)置標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)C.設(shè)置沉降觀測點(diǎn)D.實測記錄【答案】B42、電站汽輪機(jī)低壓外上缸組合安裝正確的程序是（）。A.檢查水平、垂直結(jié)合面間隙→符合要求后試組合→正式組合B.試組合→正式組合→檢查水平、垂直結(jié)合面間隙C.檢查水平結(jié)合面間隙→試組合→檢查垂直結(jié)合面間隙→符合要求后正式組合D.試組合→檢查水平、垂直結(jié)合面間隙→符合要求后正式組合【答案】D43、高度超過（）以上平臺必須安裝護(hù)欄。A.1mB.1.5mC.2mD.2.5m【答案】C44、下列不屬于機(jī)電工程常用鋼制品的是（）。A.焊條B.管件C.閥門D.電線（銅、鋁等）【答案】D45、關(guān)于電站汽包鍋爐水壓試驗的說法，正確的是（）。A.水壓試驗用水的氯離子含量應(yīng)大于0.2mg/LB.鍋爐水壓試驗壓力應(yīng)為過熱器出口設(shè)計壓力的1.5倍C.一次汽系統(tǒng)水壓試驗壓力應(yīng)為汽包設(shè)計壓力的1.25倍D.再熱器水壓試驗壓力應(yīng)為再熱器出口設(shè)計壓力的1.25倍【答案】C46、設(shè)備安裝中，將其縱向中心線和橫向中心線與基準(zhǔn)線的偏差控制在設(shè)計允許范圍內(nèi)的調(diào)整稱為（）A.找平B.找標(biāo)高C.找中心D.找正【答案】D47、某30層（98m高）的高層建筑，消防水泵的揚(yáng)程可以是（）。A.98mB.100mC.120mD.140m【答案】D48、電力電纜敷設(shè)線路施工的注意事項中，電纜斷口防護(hù)應(yīng)滿足（）。A.電纜應(yīng)在切斷后2h之內(nèi)進(jìn)行封頭B.塑料絕緣電力電纜應(yīng)有防高溫的封端C.充油電纜必須鉛封D.充油電纜切斷處必須高于鄰近兩側(cè)電纜【答案】D49、簽章文件中，施工現(xiàn)場臨時用電、用火申請書屬于（）。A.施工組織管理文件B.質(zhì)量管理文件C.安全管理文件D.現(xiàn)場環(huán)保文明施工管理文件【答案】C50、（2012年真題）2000m3球罐的組裝方法適宜采用（）。A.散裝法B.分帶法C.半球法D.水浮法【答案】B51、下列滑輪中，不適宜用于重要的吊裝作業(yè)、較高處作業(yè)或起重量較大的是（）。A.吊環(huán)型滑輪B.鏈環(huán)型滑輪C.吊鉤型滑輪D.吊梁型滑輪【答案】C52、照明配電箱內(nèi)每一單相分支回路的電流不宜超過（）。A.10AB.16AC.25AD.32A【答案】B53、矩形風(fēng)管的內(nèi)斜線和內(nèi)弧形彎頭應(yīng)設(shè)（），以減少風(fēng)管內(nèi)部阻力和噪聲。A.導(dǎo)流片B.隔板C.消聲片D.夾板【答案】A54、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的一般施工程序中，系統(tǒng)檢測的緊前工序是（）。A.人員培訓(xùn)B.系統(tǒng)調(diào)試C.系統(tǒng)試運(yùn)行D.系統(tǒng)驗收【答案】C55、建筑屋頂上的接閃帶應(yīng)使用（）制作。A.40mm×4mm鍍鋅扁鋼B.10mm鍍鋅圓鋼C.G25mm鍍鋅鋼管D.L40mm×4mm鍍鋅角鋼【答案】A56、壓力表與表管之間裝設(shè)三通旋塞閥的目的是（）。A.提高測量精度B.便于吹洗管路C.減小管道噪音D.緩沖對表的壓力沖擊【答案】B57、下列關(guān)于金屬表面防腐施工要求的說法，正確的是（）A.防腐蝕涂層全部涂裝結(jié)束后，固化后交付使用B.基體表面溫度應(yīng)高于露點(diǎn)溫度3℃C.采用雙組分涂料應(yīng)按設(shè)計要求配置，并應(yīng)攪拌均勻D.氟涂料應(yīng)采用刷涂法施工【答案】B58、汽輪機(jī)第一次試啟動的條件不包括（）。A.汽輪機(jī)安裝完畢B.輔機(jī)部分試運(yùn)合格C.調(diào)速保護(hù)系統(tǒng)靜止位置調(diào)整好D.按照調(diào)試單位的啟動要求進(jìn)行【答案】D59、(2021年第2批真題)關(guān)于管道安裝后需要靜電接地的說法正確的是（）.A.每對法蘭必須設(shè)置導(dǎo)線跨接B.靜電線應(yīng)采用螺栓連接C.跨接引線與不銹鋼管道直連D.靜電接地安裝后應(yīng)進(jìn)行測試【答案】D60、下列關(guān)于風(fēng)力發(fā)電的說法，錯誤的是（）。A.安裝前應(yīng)制定風(fēng)力發(fā)電風(fēng)機(jī)的專項施工方案B.在基礎(chǔ)上安裝基礎(chǔ)環(huán)，固定螺栓使用力矩板子緊固達(dá)到廠家資料的要求C.塔筒結(jié)合面法蘭清理打磨干凈，塔筒就位緊固后塔筒法蘭內(nèi)側(cè)的間隙應(yīng)小于0.5mmD.風(fēng)力發(fā)電的安裝程序有：塔筒安裝→機(jī)艙安裝→葉片與輪轂組合→發(fā)電機(jī)安裝→葉輪安裝【答案】D二多選題(共20題)1、下列材料屬于特種新型無機(jī)非金屬材料的有（）。A.耐火材料B.非晶態(tài)材料C.人工晶體D.玻璃E.先進(jìn)陶瓷【答案】BC2、自動化測量儀表等精密設(shè)備宜存放在（）的保溫庫內(nèi)。A.溫度為5～35℃B.溫度為5～40℃C.相對濕度不大于80%D.溫度為10～40℃E.相對濕度不大于85%【答案】BC3、下列電纜中，屬于塑料絕緣電力電纜的是（）。A.VLVB.VVC.XLQD.ZLLE.YJV【答案】AB4、通過墊鐵組可把設(shè)備的（）均勻傳遞給基礎(chǔ)。A.工作載荷B.能量C.重量D.振動力E.固定設(shè)備的地腳螺栓預(yù)緊力【答案】AC5、坡度不應(yīng)小于5‰的供暖管道有（）。A.汽、水同向流動的熱水供暖管道B.汽、水同向流動的蒸汽管道C.汽、水逆向流動的熱水供暖管道D.汽、水逆向流動的蒸汽管道E.凝結(jié)水管道【答案】CD6、設(shè)備支承在墊鐵和二次灌漿層上，影響設(shè)備安裝精度的因素有（）。A.墊鐵承載面積不夠B.每組墊鐵塊數(shù)過多C.二次灌漿層太厚D.二次灌漿層不密實E.二次灌漿強(qiáng)度不夠【答案】AD7、防爆電氣設(shè)備的鉻牌上應(yīng)標(biāo)明（）。A.性質(zhì)B.類型C.級別D.組別E.序列【答案】BCD8、（2017年真題）下列防雷接地的分項工程，屬于接閃器的有（）?！窘滩男薷?，仍可參考】A.避雷針B.避雷帶C.均壓環(huán)D.接地干線E.引下線【答案】ABC9、滑移法適用的吊裝場合包括（）。A.石油化工中的塔類設(shè)備B.火炬塔架C.大型龍門起重機(jī)主梁D.大型機(jī)場航站樓E.鋼結(jié)構(gòu)煙囪塔架【答案】AB10、高效過濾器安裝時要保證濾料的（）。A.濕度B.密封C.清潔D.軟性度E.嚴(yán)密【答案】C11、下列主控項目的是（）。A.保證工程安全和美觀的重要檢驗項目B.涉及到安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公共利益的檢驗項目C.確定該檢驗批主要性能的項目D.風(fēng)管系統(tǒng)的嚴(yán)密性檢驗E.電氣的絕緣與接地測試【答案】CD12、空調(diào)系統(tǒng)通常由空氣處理設(shè)備、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)、（）等組成。A.熱源B.冷源C.電系統(tǒng)D.水系統(tǒng)E.控制、調(diào)節(jié)裝置【答案】ABD13、工程中間交接已完成的內(nèi)容有（）。A.問題整改消缺完畢B.遺留尾項已處理C.設(shè)計變更項目已施工D.資料已歸檔E.臨時設(shè)施保留【答案】ABC14、工業(yè)爐窯砌筑工程工序交接證明書，爐子坐標(biāo)位置的控制記錄中包括（）。A.爐子中心線B.進(jìn)出風(fēng)口中心線C.進(jìn)出料口中心線D.標(biāo)高E.必要的沉降觀測點(diǎn)【答案】AD15、汽輪機(jī)本體主要由靜止部分和轉(zhuǎn)動部分組成。靜止部分包括（）。A.噴嘴組B.主軸C.隔板D.汽封E.葉輪【答案】ACD16、吊裝方案應(yīng)進(jìn)行評價，評價主要論證方案的（）等方面A.合理性B.可行性C.安全性D.服務(wù)性E.經(jīng)濟(jì)性【答案】BC17、竣工檔案的組卷原則包括（）。A.案卷內(nèi)文件材料保存價值及密級大體相同B.工程文件按單位工程組卷C.案卷內(nèi)不應(yīng)有重份文件D.不同載體的文件分別組卷E.電子文件的組織和排序無需按紙質(zhì)文件進(jìn)行【答案】ACD18、低合金結(jié)構(gòu)鋼是在普通鋼中加入微量合金元素，但硫、磷雜質(zhì)的含量保持普通鋼的水平，具有較好的綜合力學(xué)性能。主要適用于（）。A.鍋爐汽包B.壓力容器、壓力管道C.橋梁D.重軌和輕軌E.制造各種型鋼【答案】ABCD19、機(jī)械設(shè)備安裝程序中，設(shè)備固定與灌漿的后續(xù)工序有(）。A.設(shè)備安裝調(diào)整B.零部件清洗與裝配C.潤滑與設(shè)備加油D.設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)E.工程驗收【答案】BCD20、（2012年真題）可作為建筑物防雷的自然接地體有（）。A.電纜保護(hù)鋼管B.埋地敷設(shè)的金屬管道C.金屬電纜橋架D.混凝土樁基中的鋼筋E.建筑物底板內(nèi)的鋼筋【答案】D三大題(共10題)1、【背景資料】某機(jī)電安裝公司，通過競標(biāo)承擔(dān)了某化工廠的設(shè)備、管道安裝工程。為兌現(xiàn)投標(biāo)承諾，該公司通過質(zhì)量策劃，編制了施工組織設(shè)計和相應(yīng)的施工方案，并建立了現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，制定了檢驗試驗卡，要求嚴(yán)格執(zhí)行三檢制。工程進(jìn)入后期，為趕工期，采用加班加點(diǎn)辦法加快管道施工進(jìn)度，由此也造成了質(zhì)量與進(jìn)度的矛盾。質(zhì)量檢查員在管排施工質(zhì)量檢查時發(fā)現(xiàn)，Φ89不銹鋼管焊接變形過大，整條管道形成一折線狀，不得不拆除重新組對焊接，造成直接經(jīng)濟(jì)損失5600元?！締栴}】1.三檢制的自檢、互檢、專檢責(zé)任范圍應(yīng)如何界定，本案例是哪個檢驗環(huán)節(jié)失控？2.影響施工質(zhì)量的因素有哪些，是什么因素造成本案例不銹鋼管焊接變形過大？3.質(zhì)量事故如何界定，本案例問題應(yīng)如何定性？4.簡述質(zhì)量事故處理的程序。【答案】1.一般情況下，原材料、半成品、成品的檢驗以專職檢驗人員為主，生產(chǎn)過程的各項作業(yè)的檢驗則以施工現(xiàn)場操作人員的自檢、互檢為主，專職檢驗人員巡回抽檢為輔。本案例問題出在自檢和互檢，在這兩個環(huán)節(jié)上有失控。2.影響施工質(zhì)量的因素有人、機(jī)（包括檢驗器具）、料、法、環(huán)五大因素；造成本案例不銹鋼管焊接變形過大的主要因素是人。3.由于工程施工質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)而引發(fā)或造成規(guī)定數(shù)額以上經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤或造成設(shè)備人身安全，影響使用功能的即構(gòu)成質(zhì)量事故。本案例問題可按一般質(zhì)量問題由施工單位自行處理。4.質(zhì)量事故處理的程序是：1）施工現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量事故時，施工負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）應(yīng)按規(guī)定時間和程序，及時向企業(yè)報告事故狀況。2）質(zhì)量問題出現(xiàn)后，要作好現(xiàn)場保護(hù)；對于可能會進(jìn)一步擴(kuò)大，甚至?xí)l(fā)生人、財、物損傷的質(zhì)量問題，要及時采取應(yīng)急保護(hù)措施。3）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織與事故直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員和有經(jīng)驗的技術(shù)工人，進(jìn)行事故現(xiàn)場調(diào)查和收集資料。4）質(zhì)量事故調(diào)查與分析后，應(yīng)整理撰寫成“質(zhì)量事故調(diào)查報告”。5）事故處理后，應(yīng)提交完整的事故處理報告。2、背景資料：某公司總承包一中型工廠機(jī)電工程項目的施工。該項目劃分為四個單位工程，除土建及設(shè)備安裝中的主體工程自己施工外，其余工程分別分包給五個分包單位，并與之簽定了包括勞務(wù)工管理在內(nèi)的分包合同。施工過程中發(fā)生了下列事件：事件1：A公司承包了全廠工藝管道的現(xiàn)場焊接及組對任務(wù)。由于管道壁厚、量大，質(zhì)量要求嚴(yán)格，總分包單位聯(lián)合制定了焊接工藝指導(dǎo)書，并要求焊接過程中嚴(yán)格執(zhí)行。施焊中，質(zhì)檢人員檢查了焊接工藝指導(dǎo)書中電流、電壓、線能量的執(zhí)行情況。事件2：由于總包單位在分包合同中沒有關(guān)于拖欠勞務(wù)工工資的控制措施，盡管總包單位每月按工程進(jìn)度，將工程款及時支付給各分包單位，但仍有分包單位拖欠勞務(wù)工工資，個別嚴(yán)重的拖欠達(dá)到數(shù)月，勞務(wù)工欲罷工。事件3：B公司分包了全廠機(jī)電設(shè)備安裝工程（主體工程除外）。施工中由于建設(shè)單位提供的部分設(shè)備延期交付一個月，造成人員設(shè)備閑置，工期拖后，又由于一電氣室土建施工失誤，電氣盤柜無法就位，經(jīng)監(jiān)理單位、建設(shè)單位、總包單位確定補(bǔ)救方案并委托設(shè)計單位出了設(shè)計變更單，交由B公司處理，增加了5萬元費(fèi)用（人工、材料、機(jī)械）。工程后期，建設(shè)單位要求按期投產(chǎn)，把延誤的工期搶回來，B公司增加人力和機(jī)具，終于按合同規(guī)定工期完成?？偡职鼏挝患皶r進(jìn)行工程文件和工程檔案的組卷，并交付建設(shè)單位。<1>、事件1中，質(zhì)檢人員還應(yīng)檢查焊接工藝指導(dǎo)書中的哪些內(nèi)容？<2>、在簽定分包工程合同時，應(yīng)明確哪些主要措施來規(guī)避分包單位拖欠勞務(wù)工工資的風(fēng)險?<3>、按索賠發(fā)生的原因分析，B公司可提出哪些類型的索賠?<4>、本工程檔案中的工程文件和工程檔案應(yīng)如何組卷?【答案】<1>、質(zhì)檢人員還應(yīng)檢查焊接工藝指導(dǎo)書中的焊接方法；焊接材料；焊接順序；焊接形變及溫度控制。<2>、分包方每月應(yīng)把勞務(wù)的工資發(fā)放表提交總包方，在合同簽訂時，雙方可明確預(yù)留適當(dāng)比例的尾款作為勞務(wù)工的工資保證金，確保勞務(wù)工身體健康。<3>、按索賠發(fā)生的原因分析，B公司可以提出延期索賠、工程范圍變更索賠、施工加速索賠和不利現(xiàn)場條件索賠。<4>、機(jī)電工程項目竣工檔案的組卷應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范的要求；一個建設(shè)工程由多個單位工程組成時，工程文件應(yīng)按單位工程組卷；工程檔案應(yīng)按不同的收集、整理單位及資料類別分別進(jìn)行組卷。3、施工單位承包一機(jī)電工程施工項目，工程內(nèi)容包括工藝熱力管道安裝和一座鋼結(jié)構(gòu)框架安裝。合同規(guī)定，鋼材等主材由建設(shè)單位供貨。施工單位安排由該單位的甲、乙2個施工隊分別承擔(dān)施工任務(wù)。在工程中，甲隊領(lǐng)走了全部材料，在管架預(yù)制完成后還剩余了大量材料。乙隊進(jìn)場較晚，領(lǐng)料時庫存所剩有的相關(guān)型鋼和配件規(guī)格型號不全，處于間歇停工待料狀態(tài)。經(jīng)查，甲、乙兩隊均未向項目部材料供應(yīng)部門報送材料需用計劃。為趕進(jìn)度，建設(shè)單位供應(yīng)到現(xiàn)場時沒有出廠合格證的鋼管，建設(shè)單位負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的人員表示，先施工，后補(bǔ)合格證。乙隊便直接進(jìn)行了施工，組焊完成后也無人落實合格證的事項。施工中，施工單位在鋼結(jié)構(gòu)焊接中，一部分重要的焊接結(jié)構(gòu)屬厚板大剛度他們采用了直流電源電弧焊，在工藝熱力管道保溫質(zhì)量檢查時，發(fā)現(xiàn)管道的閥門、法蘭處和管托處的保溫將會影響投產(chǎn)后的正常運(yùn)行和維修。問題：1．對于建設(shè)單位供應(yīng)的鋼管沒有出廠合格證直接進(jìn)行了施工是否正確？為什么？施工單位項目部應(yīng)如何處理？2．試分析施工單位甲工程隊在領(lǐng)取材料和材料管理中有哪些錯誤做法？應(yīng)該怎么做才是正確？3．試分析施工單位項目部材料供應(yīng)部門在鋼結(jié)構(gòu)材料領(lǐng)發(fā)過程中存在哪些問題？應(yīng)該怎樣糾正？4．直流電源電弧焊有哪些優(yōu)點(diǎn)？5.管道的閥門、法蘭處和管托處的保溫有哪些要求？【答案】1．不正確。因為：建設(shè)單位供應(yīng)的材料（又稱甲供或顧客提供的材料）也應(yīng)按工程材料進(jìn)場驗收的要求，同等管理，確保不使用質(zhì)量不合格材料。施工單位應(yīng)首先向建設(shè)單位供應(yīng)部門所要材料證明和出廠合格證；其次在沒有材質(zhì)證明和出廠合格證時，應(yīng)按設(shè)計文件的要求和材料的制造標(biāo)準(zhǔn)對材料進(jìn)行檢驗，確認(rèn)達(dá)到質(zhì)量合格的指標(biāo)；三是有復(fù)檢、抽檢的材料應(yīng)按要求檢驗。2．甲工程隊的錯誤是未事先報送材料需要計劃，超限額亂領(lǐng)和多領(lǐng)材料，未嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度；施工完后剩余材料未辦理退庫。正確的做法應(yīng)是：1）用料前向項目經(jīng)理部材料供應(yīng)部門報送材料需用計劃，計劃包括：材料規(guī)格型號、數(shù)量質(zhì)量、需用時間等，由供應(yīng)部門審批；2）按材料需用計劃實行限額領(lǐng)料，事先不超限額領(lǐng)料；3）施工完后剩余材料及時辦理退庫。3．施工單位項目部材料供應(yīng)部門存在的問題是：未對工程隊要求上報材料需用量計劃并進(jìn)行審批,對工程的實際需用量心中無數(shù)；未建立材料使用限額領(lǐng)料制度,造成工程隊隨意領(lǐng)料。糾正的方法：建立和完善項目材料需用量和供應(yīng)計劃體系；嚴(yán)格執(zhí)行材料使用限額領(lǐng)料制度。4．直流電源電弧焊的優(yōu)點(diǎn)有電弧穩(wěn)定、飛濺小和焊接質(zhì)量好等。5.管道的閥門、法蘭處因經(jīng)常維修，保溫層必須采取可拆卸式的結(jié)構(gòu)；管脫處的保溫，應(yīng)不妨礙管道的膨脹位移，且不損壞保溫層。4、某機(jī)電安裝工程公司承接了某電站的太陽能光伏發(fā)電設(shè)備安裝任務(wù)，公司為了提高工程質(zhì)量，創(chuàng)造正常施工條件，項目部配備了人員，同時加強(qiáng)了對工程施工人員、施工機(jī)具、工程材料的控制。由于該機(jī)電安裝工程公司項目經(jīng)理部的控制措施和方法得當(dāng)，使得各項工作有條不紊地進(jìn)行，按期完成該工程的施工任務(wù)。問題1．光伏發(fā)電系統(tǒng)有哪些分類?2．簡述太陽能發(fā)電設(shè)備的安裝程序?3．在機(jī)電安裝工程施工中，應(yīng)從哪些方面對施工人員進(jìn)行控制?4．施工現(xiàn)場項目部主要配備哪些人員?如何配備?【答案】1．光伏發(fā)電系統(tǒng)分為：獨(dú)立光伏發(fā)電系統(tǒng)、并網(wǎng)光伏發(fā)電系統(tǒng)和分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)。2．太陽能發(fā)電設(shè)備的安裝程序：施工準(zhǔn)備→基礎(chǔ)檢查驗收→設(shè)備檢查→光伏支架安裝→光伏組件安裝→匯流箱安裝→逆變器→電氣設(shè)備安裝→調(diào)試→驗收。3．在機(jī)電安裝工程施工中，應(yīng)從資格和能力、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育、嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗等方面對施工人員進(jìn)行控制。4．施工現(xiàn)場項目部主要人員的配備:（1）施工現(xiàn)場項目部主要管理人員的配備根據(jù)項目大小和具體情況而定，但必須滿足工程項目的需要。（2）工程項目部負(fù)責(zé)人:項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人。項目經(jīng)理必須具有機(jī)電工程建造師資格。（3）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人:必須具有規(guī)定的機(jī)電工程相關(guān)專業(yè)職稱，有從事工程施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷。（4）項目部技術(shù)人員:根據(jù)項目大小和具體情況，按分部、分項工程和專業(yè)配備。（5）項目部現(xiàn)場施工管理人員:施工員、材料員、安全員、機(jī)械員、勞務(wù)員、資料員、質(zhì)量員、標(biāo)準(zhǔn)員等必須經(jīng)培訓(xùn)、考試、持證上崗。項目部現(xiàn)場施工管理人員的配備，應(yīng)根據(jù)工程項目的需要。施工員、質(zhì)量員要根據(jù)項目專業(yè)情況配備，安全員要根據(jù)項目大小配備。（6）配備滿足施工要求經(jīng)考核或培訓(xùn)合格的技術(shù)工人。5、【背景資料】某公司承建一機(jī)械廠加工車間機(jī)電安裝工程，內(nèi)容有：工藝設(shè)備、管道（其中油管道為中壓管道）、電氣、橋式起重機(jī)和儲油罐等安裝。在施工過程中，甲方現(xiàn)場代表進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)一名焊工資格有效期已過。儲油罐灌水試驗檢查合格，放水時發(fā)生罐頂抽癟、罐壁局部變形，形成質(zhì)量事故。經(jīng)查：（1）作業(yè)指導(dǎo)書中只明確需要進(jìn)行灌水試驗。（2）班長指派一名民工去放水?！締栴}】1.按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，該工程哪些安裝項目需在施工前辦理告知手續(xù)？向誰辦理？2.工程施工過程中，項目部應(yīng)做哪些內(nèi)部協(xié)調(diào)工作？3.質(zhì)量預(yù)控方案一般包括哪些內(nèi)容？4.施工過程中所發(fā)生的事件：（1）在油管道施工時，焊工資格有效期已過，在質(zhì)量管理上應(yīng)采取什么整改措施？（2）請分析發(fā)生質(zhì)量事故在管理上的原因？【答案】1.該工程施工前，應(yīng)辦理管道、油罐和橋式起重機(jī)的安裝告知手續(xù)。應(yīng)書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。2.項目部組織的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作有：施工進(jìn)度計劃、生產(chǎn)資源、工程質(zhì)量、安全與衛(wèi)生及環(huán)境管理的協(xié)調(diào)。3.質(zhì)量預(yù)控方案一般包括：工序名稱、可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、提出質(zhì)量預(yù)控措施。4.（1）整改措施：立即停止該名焊工繼續(xù)施焊；對其施焊點(diǎn)檢驗；該焊工取得資格證后方可重新施焊（或另派持證合格焊工施焊）。（2）發(fā)生質(zhì)量事故的管理原因：沒有切實控制工序活動的施工方法（或作業(yè)指導(dǎo)書不完善）；沒有切實控制工序活動的操作者。（或民工上崗前未經(jīng)培訓(xùn)，而班長未對民工交代正確操作步驟。）6、某機(jī)電工程公開招標(biāo)，有A、B、C、D、E、F、G、H八家施工單位通過資格預(yù)審，參加投標(biāo)。評標(biāo)委員會由7人組成，建設(shè)單位代表2人、綜合評標(biāo)專家?guī)熘谐槿〉募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)專家5人，開標(biāo)時1位專家因故無法到達(dá)評標(biāo)現(xiàn)場。經(jīng)協(xié)調(diào)，項目正常開標(biāo)、評標(biāo)。評標(biāo)時發(fā)現(xiàn):施工單位B投標(biāo)報價明顯低于其他投標(biāo)單位報價且未能合理說明理由;施工單位D投標(biāo)報價大寫金額小于小寫金額；施工單位F投標(biāo)文件提供的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法不符合招標(biāo)文件的要求;施工單位H投標(biāo)文件中某分項工程的報價有個別漏項；其他施工單位的投標(biāo)文件均符合招標(biāo)文件要求建設(shè)單位接到評標(biāo)報告5天后，確定排名第一的中標(biāo)候選人施工單位G中標(biāo)，向施工單位G發(fā)出中標(biāo)通知并進(jìn)行兩天公示，公示期結(jié)束后雙方按照《建設(shè)工程施工合同（示范文本》簽訂了施工合同。工程施工過程中由于雷電引發(fā)了現(xiàn)場火災(zāi)，經(jīng)調(diào)查屬不可抗力事件?；馂?zāi)撲滅后24小時內(nèi)，施工單位G通報了火災(zāi)損失情況：工程本身損失250萬元;總價值200萬元的待安裝設(shè)備徹底報廢;施工單位G有3名工人燒傷，所需醫(yī)療費(fèi)及補(bǔ)償費(fèi)預(yù)計45萬元;租賃的施工設(shè)備損壞賠償10萬元。另外，大火撲滅后施工單位G停工5天發(fā)生人工費(fèi)6萬元，造成其他施工機(jī)械閑置損失2萬元，預(yù)計工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用200萬元。二、問題1.針對評標(biāo)專家未到場，應(yīng)如何處理才能使項目評標(biāo)正常進(jìn)行？2.判別B、D、F、H四家施工單位的投標(biāo)是否為有效標(biāo)？說明理由。3.該項目訂立合同過程是否存在問題？說明理由。4.施工過程中發(fā)生的火災(zāi)，建設(shè)單位和施工單位G應(yīng)各自承擔(dān)哪些損失或費(fèi)用（不考慮保險因素）?【答案】1.根據(jù)規(guī)定，評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3。針對該項目發(fā)生的情況：（1）及時更換一位技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的專家；（2）減少一位建設(shè)單位代表，改為5名評標(biāo)專家。即可滿足評標(biāo)要求。2.B、F兩家施工單位的投標(biāo)不是有效標(biāo)。施工單位B單位的情況可以認(rèn)定為低于成本；施工單位F投標(biāo)文件提供的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法不符合招標(biāo)文件的要求，可以認(rèn)定為對招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求未作出響應(yīng)。而施工單位D投標(biāo)報價大寫金額小于小寫金額；施工單位H投標(biāo)文件中某分項工程的報價有個別漏項。D、H兩家單位的投標(biāo)均未違反招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求，不屬于重大偏差，故D、H兩家單位的投標(biāo)是有效標(biāo)。3.（1）程序不妥。招標(biāo)人應(yīng)在發(fā)出中標(biāo)通知書前進(jìn)行公示。（2）公示期過短。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到評標(biāo)報告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人，公示期不得少于3日。4.不可抗力事件造成的工程損失，索賠原則包括:（1）合同工程本身的損害、因工程損害導(dǎo)致第三方人員傷亡和財產(chǎn)損失以及運(yùn)至施工場地用于施工的材料和待安裝的設(shè)備的損害，由發(fā)包人承擔(dān);（2）發(fā)包人、承包人人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;（3）承包人的施工機(jī)械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān);（4）停工期間，承包人應(yīng)發(fā)包人要求留在施工場地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān);（5）工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)。故該火災(zāi)事件的損失及費(fèi)用處理如下:建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用有:（1）工程本身損失250萬元;（2）待安裝設(shè)備的損失200萬元;7、某機(jī)電工程公開招標(biāo)，有A、B、C、D、E、F、G、H八家施工單位通過資格預(yù)審，參加投標(biāo)。評標(biāo)委員會由7人組成，建設(shè)單位代表2人、綜合評標(biāo)專家?guī)熘谐槿〉募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)專家5人，開標(biāo)時1位專家因故無法到達(dá)評標(biāo)現(xiàn)場。經(jīng)協(xié)調(diào)，項目正常開標(biāo)、評標(biāo)。評標(biāo)時發(fā)現(xiàn):施工單位B投標(biāo)報價明顯低于其他投標(biāo)單位報價且未能合理說明理由;施工單位D投標(biāo)報價大寫金額小于小寫金額；施工單位F投標(biāo)文件提供的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法不符合招標(biāo)文件的要求;施工單位H投標(biāo)文件中某分項工程的報價有個別漏項；其他施工單位的投標(biāo)文件均符合招標(biāo)文件要求建設(shè)單位接到評標(biāo)報告5天后，確定排名第一的中標(biāo)候選人施工單位G中標(biāo)，向施工單位G發(fā)出中標(biāo)通知并進(jìn)行兩天公示，公示期結(jié)束后雙方按照《建設(shè)工程施工合同（示范文本》簽訂了施工合同。工程施工過程中由于雷電引發(fā)了現(xiàn)場火災(zāi)，經(jīng)調(diào)查屬不可抗力事件?；馂?zāi)撲滅后24小時內(nèi)，施工單位G通報了火災(zāi)損失情況：工程本身損失250萬元;總價值200萬元的待安裝設(shè)備徹底報廢;施工單位G有3名工人燒傷，所需醫(yī)療費(fèi)及補(bǔ)償費(fèi)預(yù)計45萬元;租賃的施工設(shè)備損壞賠償10萬元。另外，大火撲滅后施工單位G停工5天發(fā)生人工費(fèi)6萬元，造成其他施工機(jī)械閑置損失2萬元，預(yù)計工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用200萬元。二、問題1.針對評標(biāo)專家未到場，應(yīng)如何處理才能使項目評標(biāo)正常進(jìn)行？2.判別B、D、F、H四家施工單位的投標(biāo)是否為有效標(biāo)？說明理由。3.該項目訂立合同過程是否存在問題？說明理由。4.施工過程中發(fā)生的火災(zāi)，建設(shè)單位和施工單位G應(yīng)各自承擔(dān)哪些損失或費(fèi)用（不考慮保險因素）?【答案】1.根據(jù)規(guī)定，評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3。針對該項目發(fā)生的情況：（1）及時更換一位技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的專家；（2）減少一位建設(shè)單位代表，改為5名評標(biāo)專家。即可滿足評標(biāo)要求。2.B、F兩家施工單位的投標(biāo)不是有效標(biāo)。施工單位B單位的情況可以認(rèn)定為低于成本；施工單位F投標(biāo)文件提供的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法不符合招標(biāo)文件的要求，可以認(rèn)定為對招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求未作出響應(yīng)。而施工單位D投標(biāo)報價大寫金額小于小寫金額；施工單位H投標(biāo)文件中某分項工程的報價有個別漏項。D、H兩家單位的投標(biāo)均未違反招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求，不屬于重大偏差，故D、H兩家單位的投標(biāo)是有效標(biāo)。3.（1）程序不妥。招標(biāo)人應(yīng)在發(fā)出中標(biāo)通知書前進(jìn)行公示。（2）公示期過短。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到評標(biāo)報告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人，公示期不得少于3日。4.不可抗力事件造成的工程損失，索賠原則包括:（1）合同工程本身的損害、因工程損害導(dǎo)致第三方人員傷亡和財產(chǎn)損失以及運(yùn)至施工場地用于施工的材料和待安裝的設(shè)備的損害，由發(fā)包人承擔(dān);（2）發(fā)包人、承包人人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;（3）承包人的施工機(jī)械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān);（4）停工期間，承包人應(yīng)發(fā)包人要求留在施工場地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān);（5）工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)。故該火災(zāi)事件的損失及費(fèi)用處理如下:建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用有:（1）工程本身損失250萬元;（2）待安裝設(shè)備的損失200萬元;8、某西北機(jī)電安裝工程公司承建某商住樓機(jī)電安裝工程，由于急于使用，沒有進(jìn)行防排煙系統(tǒng)測定和調(diào)整，竣工驗收后即投入使用。在保修期內(nèi)，該工程的計算機(jī)房由甲供的風(fēng)機(jī)盤管的附件（冷凍水柔性接管）發(fā)生斷裂而漏水，使建筑裝修及計算機(jī)均遭受損失。為此，用戶發(fā)生安裝工程質(zhì)量投訴，經(jīng)查甲方供的冷凍水柔性接管產(chǎn)品質(zhì)量問題，安裝公司安裝時亦沒有檢查，為此經(jīng)協(xié)商，確定各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由施工單位負(fù)責(zé)返工更換。經(jīng)返工更換新型柔性接管后，運(yùn)行正常。鑒于上述產(chǎn)品質(zhì)量問題，用戶向施工單位提出全部更換的要求。問題：1．接到用戶投訴后，施工單位應(yīng)怎樣處理？2．上述產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在保修期內(nèi)，應(yīng)怎樣處理？用戶提出全部更換要求，施工單位應(yīng)如何響應(yīng)？經(jīng)濟(jì)費(fèi)用由誰承擔(dān)？3．由施工單位全部返工更換后，運(yùn)行正常，應(yīng)進(jìn)行什么性質(zhì)的回訪？為什么？4．防排煙系統(tǒng)如何測定和調(diào)整？5．材料進(jìn)場驗收有何要求？【答案】1．施工單位接到用戶投訴后應(yīng)迅速研究,尤其是已造成經(jīng)濟(jì)損失的,盡快派出責(zé)任人到事故現(xiàn)場會同用戶認(rèn)真調(diào)查分析,調(diào)查要仔細(xì)、細(xì)致,分析要實事求是,尊重事實,不能主觀臆測,態(tài)度要耐心、誠懇、不生硬。2．依據(jù)有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定,施工單位安裝使用時也有失察之責(zé),為此應(yīng)協(xié)商解決,確定各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由施工單位負(fù)責(zé)返工更換。施工單位應(yīng)接受用戶提出的要求,派出施工人員逐臺進(jìn)行風(fēng)機(jī)盤管的柔性接管的返工更換。由于甲供設(shè)備的質(zhì)量不合格,并未造成質(zhì)量事件,所以經(jīng)濟(jì)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。3．應(yīng)進(jìn)行技術(shù)性回訪。因為使用新型柔性接管,要了解其技術(shù)性能和使用