宿舍小區(qū)門衛(wèi)協(xié)議書

宿舍小區(qū)門衛(wèi)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為[宿舍小區(qū)名稱]的管理方，乙方具備門衛(wèi)服務的專業(yè)資質(zhì)和能力，為維護小區(qū)的安全與秩序，保障小區(qū)居民的正常生活，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供宿舍小區(qū)門衛(wèi)服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標準（一）服務內(nèi)容1.人員與車輛出入管理乙方負責安排門衛(wèi)人員對進入小區(qū)的人員和車輛進行嚴格檢查和登記。對本小區(qū)居民，需核實其有效證件，確保身份信息準確無誤；對來訪人員，必須詳細登記其姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話及進出時間等信息，并與被訪人取得聯(lián)系確認后，方可放行。對于外來車輛，要檢查其是否具有有效的停車憑證或經(jīng)業(yè)主同意進入的證明，否則禁止入內(nèi)。2.巡邏與安全監(jiān)控門衛(wèi)人員需按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對小區(qū)進行定時巡邏。巡邏過程中要密切關注小區(qū)內(nèi)的治安狀況，包括但不限于公共區(qū)域的設施設備是否完好、有無異常聲響或可疑人員等情況。同時，協(xié)助維護小區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保道路暢通，防止車輛亂停亂放影響其他居民通行。乙方應充分利用小區(qū)內(nèi)設置的安全監(jiān)控系統(tǒng)，進行24小時實時監(jiān)控。對監(jiān)控畫面進行定期查看和記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關人員并采取相應措施。3.突發(fā)事件應急處理在小區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，如火災、盜竊、打架斗毆等情況時，乙方門衛(wèi)人員應立即采取應急措施，如及時報警、通知小區(qū)物業(yè)相關負責人，并在確保自身安全的前提下，協(xié)助有關部門進行現(xiàn)場處置，維護現(xiàn)場秩序，保護居民生命財產(chǎn)安全。（二）服務標準1.人員出入管理嚴格執(zhí)行人員出入登記制度，登記信息準確、完整，無遺漏。對不符合進入條件的人員，能夠耐心解釋并拒絕其進入小區(qū)，且無因態(tài)度問題引發(fā)糾紛。2.車輛出入管理對進出小區(qū)的車輛檢查嚴格、細致，確保憑證齊全或手續(xù)完備。車輛進出有序，不出現(xiàn)長時間擁堵現(xiàn)象。對于臨時停車的車輛，能夠引導其規(guī)范停放，并做好記錄。3.巡邏與安全監(jiān)控巡邏按時、到位，巡邏記錄詳實。安全監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，無因監(jiān)控失誤導致的安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)的情況。對于監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時響應并妥善處理。4.突發(fā)事件應急處理能夠迅速、有效地應對突發(fā)事件，在規(guī)定時間內(nèi)報警并通知相關人員?，F(xiàn)場處置措施得當，能夠最大程度減少損失和影響，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應提前____日書面通知對方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的門衛(wèi)服務工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準履行職責。有權根據(jù)小區(qū)實際情況和管理需要，對乙方的門衛(wèi)服務工作進行合理調(diào)整，但應提前通知乙方。對乙方提供的不符合服務要求的門衛(wèi)人員，有權要求乙方進行更換。2.義務向乙方提供開展門衛(wèi)服務所需的必要信息，包括但不限于小區(qū)居民信息、車輛登記信息、小區(qū)管理制度等。為乙方門衛(wèi)人員提供必要的工作條件，如門衛(wèi)室、辦公桌椅、照明設備等，并確保其正常使用。按照本協(xié)議約定的時間和方式，向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。根據(jù)甲方的要求和小區(qū)實際情況，制定門衛(wèi)服務工作流程和規(guī)范，但應報甲方備案。在履行門衛(wèi)服務職責過程中，有權拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的不合理要求。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的門衛(wèi)服務。配備足夠數(shù)量且具備相應資質(zhì)和能力的門衛(wèi)人員，并確保其按時到崗、認真履職。對乙方門衛(wèi)人員進行定期培訓和管理，提高其業(yè)務素質(zhì)和服務意識，確保其遵守法律法規(guī)和小區(qū)管理制度，文明執(zhí)勤。負責門衛(wèi)人員的工資、福利、保險等費用支出，并承擔因乙方原因導致的勞動糾紛或法律責任。定期向甲方匯報門衛(wèi)服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的問題及時整改。妥善保管小區(qū)門衛(wèi)服務過程中涉及的各類登記信息、監(jiān)控記錄等資料，按照甲方要求定期提供相關數(shù)據(jù)報表，并在協(xié)議終止或解除后，將上述資料移交給甲方。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方每月應向乙方支付的門衛(wèi)服務費用為人民幣____元（大寫____元整）。此費用為固定包干價，包含乙方提供本協(xié)議約定的門衛(wèi)服務所需的全部費用，除因甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的特殊要求導致費用增加外，不再另行調(diào)整。（二）支付方式甲方應在每月____日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后____日內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停門衛(wèi)服務工作，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展門衛(wèi)服務工作，如提供的信息不準確、工作條件不具備等，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供門衛(wèi)服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或小區(qū)居民造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方門衛(wèi)人員如有違反法律法規(guī)或小區(qū)管理制度的行為，乙方應承擔相應的法律責任，并負責處理由此引發(fā)的糾紛。同時，甲方有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度，要求乙方更換相關人員或扣除當月服務費用的____%____%作為違約金。3.若乙方擅自終止本協(xié)議或未按照協(xié)議約定提前通知甲方，乙方應返還甲方已支付的剩余服務費用，并按照協(xié)議總金額的____%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力