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客戶轉(zhuǎn)讓對(duì)接協(xié)議書?甲方(轉(zhuǎn)讓方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受讓方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有特定客戶資源及相關(guān)權(quán)益,愿意將其轉(zhuǎn)讓給乙方,乙方有意受讓,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)客戶資源詳情1.甲方轉(zhuǎn)讓的客戶資源包括但不限于以下客戶群體:[客戶群體1詳細(xì)信息],涵蓋客戶名稱、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱、客戶需求、過往交易記錄及主要業(yè)務(wù)往來情況等。過往交易記錄應(yīng)明確交易時(shí)間、交易金額、交易產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容等關(guān)鍵信息。[客戶群體2詳細(xì)信息],具體內(nèi)容同客戶群體1的描述方式。......(如有多個(gè)客戶群體,依次詳細(xì)列舉)2.與上述客戶群體相關(guān)的業(yè)務(wù)資料,包括但不限于客戶合同、訂單、報(bào)價(jià)單、服務(wù)記錄、技術(shù)文檔、營(yíng)銷方案、客戶反饋等。這些業(yè)務(wù)資料對(duì)于乙方了解客戶需求、維護(hù)客戶關(guān)系以及開展后續(xù)業(yè)務(wù)具有重要參考價(jià)值。合同應(yīng)明確合同編號(hào)、簽訂時(shí)間、合同主要條款;訂單需注明訂單編號(hào)、下單時(shí)間、產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格數(shù)量等;報(bào)價(jià)單要包含報(bào)價(jià)明細(xì)、有效期等;服務(wù)記錄應(yīng)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等;技術(shù)文檔涵蓋與客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料、解決方案等;營(yíng)銷方案包括針對(duì)該客戶群體的市場(chǎng)推廣策略、促銷活動(dòng)計(jì)劃等;客戶反饋包含客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)、意見及建議等。(二)服務(wù)內(nèi)容1.甲方承諾在協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供全面、詳細(xì)的客戶信息及業(yè)務(wù)資料交接清單,并協(xié)助乙方完成資料的清點(diǎn)與核對(duì)工作。交接清單應(yīng)明確列出交付資料的名稱、數(shù)量、版本、存放位置等詳細(xì)信息,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.甲方將安排專人在協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)月內(nèi),為乙方提供客戶對(duì)接服務(wù)。該對(duì)接服務(wù)包括但不限于向乙方介紹客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、溝通風(fēng)格、合作歷史等情況,協(xié)助乙方與客戶進(jìn)行首次溝通,解答乙方在對(duì)接過程中遇到的疑問。介紹客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)時(shí),應(yīng)詳細(xì)說明客戶所處行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)等,以及該客戶在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);溝通風(fēng)格方面,需描述客戶的溝通偏好、決策流程、對(duì)合作伙伴的期望等;合作歷史應(yīng)涵蓋雙方以往合作的重大事件、合作模式、合作成果等。3.在乙方與客戶開展業(yè)務(wù)合作的初期階段(自乙方與客戶首次接觸后的[X]個(gè)月內(nèi)),甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,適時(shí)提供必要的業(yè)務(wù)支持和建議。業(yè)務(wù)支持包括但不限于協(xié)助乙方分析客戶需求、制定業(yè)務(wù)方案、解決合作過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題等。甲方提供的建議應(yīng)基于其對(duì)客戶的了解和自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有針對(duì)性和可操作性。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付轉(zhuǎn)讓價(jià)款。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)依據(jù)協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)保證所轉(zhuǎn)讓的客戶資源真實(shí)、合法、有效,不存在任何虛假陳述、隱瞞或其他瑕疵。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償責(zé)任范圍包括但不限于乙方因此支付的費(fèi)用、遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及預(yù)期利益損失等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向乙方提供完整、準(zhǔn)確的客戶信息及業(yè)務(wù)資料,并確保資料的合法性和完整性。如因甲方提供的資料不完整或不準(zhǔn)確給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。賠償方式可根據(jù)損失情況協(xié)商確定,如現(xiàn)金賠償、采取補(bǔ)救措施消除不利影響等。積極配合乙方進(jìn)行客戶對(duì)接工作,提供必要的協(xié)助和支持,確保乙方能夠順利承接客戶資源并開展業(yè)務(wù)合作。協(xié)助和支持工作包括但不限于應(yīng)乙方要求參與與客戶的溝通會(huì)議、提供相關(guān)業(yè)務(wù)背景知識(shí)和行業(yè)信息等。若甲方未履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)開展受阻,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體違約責(zé)任按照協(xié)議約定執(zhí)行。在協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后的[X]年內(nèi),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓或披露本協(xié)議涉及的客戶資源及相關(guān)信息,也不得自行使用該客戶資源開展與乙方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。否則,甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約行為導(dǎo)致的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)損失、經(jīng)濟(jì)損失等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供客戶信息及業(yè)務(wù)資料,并在對(duì)接過程中獲得甲方的協(xié)助和支持。在接收甲方轉(zhuǎn)讓的客戶資源后,有權(quán)自主決定與客戶開展業(yè)務(wù)合作的方式、內(nèi)容和范圍,但應(yīng)遵守法律法規(guī)及本協(xié)議的相關(guān)約定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付轉(zhuǎn)讓價(jià)款。若乙方逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已轉(zhuǎn)讓客戶資源對(duì)應(yīng)的全部轉(zhuǎn)讓價(jià)款及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)返還已接收的客戶信息及業(yè)務(wù)資料。若乙方返還的資料存在缺失或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足或修復(fù)。妥善保管甲方提供的客戶信息及業(yè)務(wù)資料,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。如因乙方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤痘蛸Y料丟失、損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償責(zé)任范圍包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失以及可能引發(fā)的法律糾紛賠償?shù)?。乙方?yīng)采取合理的安全措施保護(hù)資料,如設(shè)置訪問權(quán)限、進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等。在與客戶開展業(yè)務(wù)合作過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。若因乙方的不當(dāng)行為導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損或遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的確定應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際遭受的損失情況進(jìn)行評(píng)估,包括但不限于甲方為恢復(fù)聲譽(yù)所支付的費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等。定期向甲方反饋與客戶業(yè)務(wù)合作的進(jìn)展情況,包括但不限于合作項(xiàng)目的執(zhí)行情況、客戶反饋意見、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃等。反饋周期為每[X]個(gè)月向甲方提交一份書面報(bào)告,特殊情況應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)。三、轉(zhuǎn)讓價(jià)款及支付方式(一)轉(zhuǎn)讓價(jià)款雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本次客戶資源轉(zhuǎn)讓的價(jià)款為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該轉(zhuǎn)讓價(jià)款是基于甲方所轉(zhuǎn)讓客戶資源的現(xiàn)狀、價(jià)值及未來潛在收益等因素綜合確定的。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付轉(zhuǎn)讓價(jià)款的[X%]作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫定金金額])。定金的支付旨在確保乙方履行本協(xié)議的誠意和能力。若乙方未按照約定支付定金,本協(xié)議自定金支付期限屆滿之日起自動(dòng)解除。2.在甲方按照本協(xié)議約定向乙方提供完整、準(zhǔn)確的客戶信息及業(yè)務(wù)資料,并協(xié)助乙方完成客戶對(duì)接工作后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付剩余轉(zhuǎn)讓價(jià)款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫剩余金額])。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息及其他機(jī)密信息予以保密。保密信息包括但不限于客戶名單、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合作計(jì)劃等。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。如因法律法規(guī)要求披露,披露方應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)助對(duì)方采取合理措施保護(hù)被披露的保密信息。3.若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于因信息泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、商業(yè)機(jī)會(huì)損失、聲譽(yù)損失等。同時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引發(fā)的法律責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供客戶信息及業(yè)務(wù)資料、協(xié)助乙方進(jìn)行客戶對(duì)接工作或違反保密條款等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方為獲取客戶資源所支付的費(fèi)用、因甲方違約導(dǎo)致乙方錯(cuò)失的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)損失、乙方為維護(hù)自身權(quán)益所支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付轉(zhuǎn)讓價(jià)款、妥善保管客戶信息及業(yè)務(wù)資料或違反保密條款等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方為轉(zhuǎn)讓客戶資源所投入的成本、因乙方違約導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損的損失、甲方為追究乙方違約責(zé)任所支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)等。3.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償?shù)木唧w金額和方式應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際影響進(jìn)行評(píng)估確定。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具
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