物業(yè)簽名協(xié)議書(shū)

物業(yè)簽名協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名/名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方擁有[物業(yè)具體地址及名稱(chēng)]的物業(yè)，為了提升該物業(yè)的管理服務(wù)水平，保障物業(yè)的正常使用和運(yùn)營(yíng)，甲方愿意將該物業(yè)委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的能力和資質(zhì)，愿意接受甲方的委托，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱(chēng)：[物業(yè)具體名稱(chēng)]2.物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類(lèi)型：[如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：建筑物：[列舉建筑物的具體構(gòu)成，如幾棟樓、每棟樓的層數(shù)等]配套設(shè)施設(shè)備：[包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、綠化設(shè)施等，并對(duì)各設(shè)施設(shè)備的具體情況進(jìn)行簡(jiǎn)要描述]場(chǎng)地：[如小區(qū)內(nèi)的道路、停車(chē)場(chǎng)、花園、活動(dòng)場(chǎng)地等]二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維護(hù)與管理房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、非承重結(jié)構(gòu)的分戶(hù)墻外墻面、屋面、樓面、地面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等的維護(hù)和管理，確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用。定期對(duì)房屋建筑共用部位進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的問(wèn)題，如墻面裂縫、屋面滲漏、地面空鼓等。對(duì)于需要維修或更新改造的項(xiàng)目，按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理電梯：確保電梯正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照規(guī)定進(jìn)行年檢，配備專(zhuān)業(yè)的電梯管理人員，負(fù)責(zé)電梯的日常巡查和應(yīng)急處理，保障業(yè)主和使用人的乘梯安全。消防設(shè)施設(shè)備：包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、滅火器等，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，能夠有效應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故。給排水系統(tǒng)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的供水、排水管道及設(shè)施的日常維護(hù)和管理，保障供水正常，排水暢通。定期對(duì)水箱、水池進(jìn)行清洗消毒，防止水質(zhì)污染。供電系統(tǒng)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的高低壓供電設(shè)備、線(xiàn)路，確保供電安全可靠。合理安排用電負(fù)荷，保障公共區(qū)域照明正常，按時(shí)抄表計(jì)費(fèi)。供暖系統(tǒng)（如有）：負(fù)責(zé)供暖設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)，按照規(guī)定的供暖時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)提供供暖服務(wù)，及時(shí)處理供暖過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。綠化設(shè)施：對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等，保持綠化景觀的美觀和良好生長(zhǎng)狀態(tài)。其他共用設(shè)施設(shè)備：如停車(chē)場(chǎng)設(shè)施、智能化系統(tǒng)、健身設(shè)施、路燈等，按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用安全。3.環(huán)境衛(wèi)生管理小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔：包括道路、廣場(chǎng)、樓道、電梯轎廂、樓梯間、垃圾收集點(diǎn)等，每日定時(shí)清掃，保持環(huán)境整潔干凈。及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，并定期對(duì)垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行消毒處理。垃圾分類(lèi)管理：按照當(dāng)?shù)卣睦诸?lèi)要求，設(shè)置垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)，配備相應(yīng)的垃圾分類(lèi)設(shè)施，引導(dǎo)業(yè)主和使用人正確進(jìn)行垃圾分類(lèi)投放，并負(fù)責(zé)對(duì)分類(lèi)后的垃圾進(jìn)行收集、運(yùn)輸和處理。衛(wèi)生消殺：定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、下水道、垃圾桶等進(jìn)行衛(wèi)生消殺，預(yù)防和控制病媒生物的滋生和傳播，保障小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生安全。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，保持綠化景觀的四季常綠、三季有花。對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理，如圍欄、花架、小品等，確保其完好無(wú)損，正常使用。5.安全防范管理門(mén)崗管理：設(shè)立小區(qū)出入口門(mén)崗，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記和檢查，嚴(yán)格控制外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，保障小區(qū)安全。巡邏管理：安排專(zhuān)人進(jìn)行定時(shí)巡邏，白天不少于[X]次，夜間不少于[X]次，巡邏范圍覆蓋小區(qū)公共區(qū)域、樓幢內(nèi)部等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件。監(jiān)控系統(tǒng)管理：確保小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保存監(jiān)控錄像資料不少于[X]天。定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保障監(jiān)控畫(huà)面清晰、準(zhǔn)確。消防管理：加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的消防安全管理，定期組織消防演練，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。確保消防通道暢通無(wú)阻，消防設(shè)施設(shè)備完好有效。車(chē)輛管理：對(duì)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范停放管理，設(shè)置合理的停車(chē)位，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行登記和收費(fèi)管理（如有），維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序。6.公共秩序維護(hù)管理制定公共秩序維護(hù)制度，明確崗位職責(zé)和工作流程，確保公共秩序維護(hù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共秩序進(jìn)行維護(hù)，制止各類(lèi)違法違規(guī)行為和不文明行為，如亂停亂放、亂扔垃圾、破壞公共設(shè)施等，維護(hù)小區(qū)的正常生活秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，積極配合處理各類(lèi)突發(fā)事件，保障業(yè)主和使用人的人身財(cái)產(chǎn)安全。7.物業(yè)檔案資料管理建立健全物業(yè)檔案資料管理制度，對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)資料進(jìn)行分類(lèi)整理、歸檔保存。檔案資料包括但不限于房屋檔案、業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄、保潔綠化記錄、安全防范記錄等。定期對(duì)物業(yè)檔案資料進(jìn)行更新和完善，確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。為物業(yè)管理服務(wù)工作提供有力的支持和依據(jù)，同時(shí)方便業(yè)主和相關(guān)部門(mén)查閱。8.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主和使用人的需求，提供力所能及的其他便民服務(wù)，如代收快遞、代繳水電費(fèi)（如有約定）等，但不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。定期組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主和使用人的業(yè)余生活，增強(qiáng)小區(qū)的凝聚力和歸屬感。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、工作進(jìn)展情況及費(fèi)用收支情況。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方糾正或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。法律法規(guī)賦予業(yè)主的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的便利條件，如配合乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、更新改造等。遵守小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度，配合乙方的管理工作，愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及綠化環(huán)境。如實(shí)向乙方提供與物業(yè)相關(guān)的資料和信息，如房屋產(chǎn)權(quán)證明、業(yè)主聯(lián)系方式等。按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，使用和維護(hù)其自有物業(yè)，不得損害其他業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議的約定及物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際需要，制定和實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)方案，自主開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作。要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，對(duì)甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求甲方糾正。選聘專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員從事物業(yè)管理服務(wù)工作，并有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理和考核。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要，使用小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行合理使用，不得擅自改變其用途。法律法規(guī)賦予物業(yè)管理企業(yè)的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定及本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和工作流程，并報(bào)甲方備案。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，配備足夠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，包括管理人員、維修人員、保潔人員、綠化人員、安全保衛(wèi)人員等，并保證其具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)。對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和更新改造，確保其正常運(yùn)行和使用安全。建立健全設(shè)施設(shè)備檔案資料，記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等情況。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，按照垃圾分類(lèi)要求做好垃圾處理工作。加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理，營(yíng)造良好的綠化景觀。做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，確保小區(qū)安全秩序良好。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)急處置能力。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，確保費(fèi)用用于物業(yè)管理服務(wù)工作。積極配合業(yè)主委員會(huì)的工作，聽(tīng)取業(yè)主和使用人的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作。保守在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費(fèi)用以及業(yè)主自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。如甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、服務(wù)成本變化等因素進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知甲方費(fèi)用調(diào)整的原因、幅度及生效日期。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面答復(fù)。如甲方無(wú)異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如甲方有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付違約金，并暫停物業(yè)管理服務(wù)。因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。因乙方違約給甲方或其他業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)解除協(xié)議給對(duì)方造成的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，本協(xié)議自行解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年