電信大廳協(xié)議書

電信大廳協(xié)議書?甲方（電信運(yùn)營商）：名稱：[電信運(yùn)營商公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司注冊地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（電信大廳經(jīng)營方）：姓名：[經(jīng)營者姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[經(jīng)營場所地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意經(jīng)營電信業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)，并在電信大廳開展業(yè)務(wù)活動，甲方同意乙方在符合相關(guān)規(guī)定的前提下，使用甲方提供的電信資源及品牌形象，為用戶提供電信服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電信大廳經(jīng)營場地乙方獲得甲方授權(quán)，使用位于[電信大廳具體地址]的場地（以下簡稱"該場地"），面積為[X]平方米，用于開展電信業(yè)務(wù)咨詢、辦理、售后等相關(guān)服務(wù)活動。該場地僅作為電信業(yè)務(wù)經(jīng)營使用，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自改變用途。2.電信資源使用甲方同意乙方使用甲方的電信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、品牌標(biāo)識、宣傳資料等電信資源，以開展電信業(yè)務(wù)服務(wù)。乙方有權(quán)在該場地內(nèi)展示甲方的電信業(yè)務(wù)宣傳資料，使用甲方提供的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)為用戶辦理電信業(yè)務(wù)，但應(yīng)確保電信資源的使用符合甲方規(guī)定的使用范圍和方式。3.電信服務(wù)內(nèi)容乙方在電信大廳內(nèi)為用戶提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：移動電話、固定電話、寬帶業(yè)務(wù)的開戶、銷戶、套餐變更、費(fèi)用查詢與繳納、故障報(bào)修等基本業(yè)務(wù)辦理；以及甲方不時(shí)推出的各類增值業(yè)務(wù)的咨詢與辦理。乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在電信大廳的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方的經(jīng)營行為符合法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定。有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整電信業(yè)務(wù)的政策、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等，并及時(shí)通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停乙方使用電信資源、解除本協(xié)議等，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供電信大廳經(jīng)營所需的電信資源，確保電信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障乙方業(yè)務(wù)的正常開展。定期為乙方提供電信業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助乙方提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。按照約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用或補(bǔ)貼（如有），具體支付方式和金額在本協(xié)議相關(guān)條款中約定。負(fù)責(zé)處理因甲方原因?qū)е碌挠脩敉对V和糾紛，協(xié)調(diào)解決乙方在業(yè)務(wù)開展過程中遇到的與甲方相關(guān)的問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主經(jīng)營電信大廳的業(yè)務(wù)，制定合理的經(jīng)營策略和服務(wù)方案。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和協(xié)助，包括但不限于電信資源的配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下，有權(quán)獲得甲方支付的相關(guān)費(fèi)用或補(bǔ)貼（如有）。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，合法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。按照本協(xié)議約定的用途使用電信大廳場地及電信資源，不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓給第三方使用。自行承擔(dān)電信大廳的日常運(yùn)營費(fèi)用，包括但不限于場地租金、水電費(fèi)、人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。按照甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的電信服務(wù)，確保用戶滿意度。負(fù)責(zé)電信大廳內(nèi)的安全管理工作，配備必要的安全設(shè)施，保障用戶和員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。積極配合甲方開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動，按照甲方要求進(jìn)行宣傳資料的擺放、業(yè)務(wù)演示等工作。定期向甲方報(bào)送電信大廳的經(jīng)營情況報(bào)告，包括業(yè)務(wù)量、用戶投訴處理情況、收入情況等。三、費(fèi)用及支付方式1.場地使用費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付場地使用費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元。場地使用費(fèi)用應(yīng)在每月[具體日期]前支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本變化，調(diào)整場地使用費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。2.業(yè)務(wù)代辦費(fèi)用對于乙方為甲方代辦的電信業(yè)務(wù)，甲方按照以下方式向乙方支付業(yè)務(wù)代辦費(fèi)用：移動電話開戶業(yè)務(wù)：每成功辦理一戶，甲方支付乙方代辦費(fèi)用[X]元。固定電話開戶業(yè)務(wù)：每成功辦理一戶，甲方支付乙方代辦費(fèi)用[X]元。寬帶業(yè)務(wù)開戶業(yè)務(wù)：每成功辦理一戶，甲方支付乙方代辦費(fèi)用[X]元。其他增值業(yè)務(wù)代辦費(fèi)用按照甲方制定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。業(yè)務(wù)代辦費(fèi)用在乙方成功辦理業(yè)務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)后，于次月[具體日期]支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費(fèi)用調(diào)整及支付變更如甲方調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或支付方式，應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi)，與甲方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或支付方式，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與甲方協(xié)商一致，視為乙方同意按照甲方調(diào)整后的內(nèi)容執(zhí)行。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供電信資源或業(yè)務(wù)支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方未按照約定向乙方支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停使用電信資源，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定使用電信大廳場地或電信資源，擅自改變用途或轉(zhuǎn)租給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還電信資源，乙方應(yīng)按照場地使用費(fèi)用及業(yè)務(wù)代辦費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶投訴或糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善處理，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定支付場地使用費(fèi)用或其他費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方使用電信資源，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。3.雙方共同違約責(zé)任如因雙方共同過錯(cuò)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]