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汽修售后協(xié)議書(shū)?甲方(維修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(車主方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方車輛(車輛品牌及型號(hào):______________________,車牌號(hào):____________________)出現(xiàn)維修需求,甲方作為專業(yè)的汽修服務(wù)提供商,為乙方提供車輛維修及售后服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方車輛的維修及售后事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修服務(wù)內(nèi)容及要求1.維修項(xiàng)目乙方車輛目前存在的故障問(wèn)題經(jīng)雙方共同確認(rèn)如下:[詳細(xì)列舉車輛故障問(wèn)題,如發(fā)動(dòng)機(jī)異響、剎車系統(tǒng)故障等]。甲方將根據(jù)上述故障問(wèn)題對(duì)乙方車輛進(jìn)行全面維修,維修項(xiàng)目包括但不限于[具體維修項(xiàng)目,如更換發(fā)動(dòng)機(jī)零部件、檢修剎車系統(tǒng)等]。2.維修標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修操作,確保維修質(zhì)量符合安全行駛要求。所更換的零部件應(yīng)是全新原廠正品或具有同等質(zhì)量保證的合格產(chǎn)品,乙方有權(quán)對(duì)更換的零部件進(jìn)行查驗(yàn)。二、維修期限1.甲方應(yīng)自本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成車輛維修工作,并通知乙方前來(lái)驗(yàn)收提車。2.如因不可抗力或乙方原因?qū)е戮S修期限延長(zhǎng)的,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供合理的解釋及預(yù)計(jì)延長(zhǎng)的期限。三、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用經(jīng)雙方共同核算,本次車輛維修費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫(xiě):____________________元整)。此費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用,但不包括因乙方車輛后續(xù)使用過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在車輛維修完畢并驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),一次性向甲方支付全部維修費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在其他潛在故障或需要額外維修項(xiàng)目的,有權(quán)與乙方協(xié)商并要求乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容及要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成車輛維修工作。對(duì)維修過(guò)程中知悉的乙方車輛信息及個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。在維修期間妥善保管乙方車輛,如因甲方保管不善導(dǎo)致乙方車輛損壞或丟失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。維修完成后,向乙方提供詳細(xì)的維修清單,包括維修項(xiàng)目、更換的零部件名稱及型號(hào)等,并告知乙方車輛維修后的注意事項(xiàng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容及要求進(jìn)行維修,并對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)在車輛維修期間了解維修進(jìn)度及相關(guān)情況。在車輛維修驗(yàn)收合格后,有權(quán)要求甲方提供合法有效的發(fā)票。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付維修費(fèi)用。在車輛維修前,如實(shí)向甲方告知車輛的故障情況及使用歷史,不得隱瞞或虛報(bào)相關(guān)信息。在車輛維修期間,配合甲方的維修工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。在接到甲方維修完成的通知后,及時(shí)前來(lái)驗(yàn)收提車。如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)前來(lái)驗(yàn)收提車,超過(guò)[X]個(gè)工作日的,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取車輛保管費(fèi)用。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證甲方對(duì)本次維修的車輛提供[X]個(gè)月或[X]公里(以先到者為準(zhǔn))的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),因甲方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。質(zhì)量保證期內(nèi),乙方應(yīng)將車輛出現(xiàn)的故障問(wèn)題及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維修。2.售后服務(wù)在質(zhì)量保證期屆滿后,甲方仍應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如乙方車輛出現(xiàn)與本次維修相關(guān)的問(wèn)題,甲方應(yīng)優(yōu)先安排維修,并按照市場(chǎng)合理價(jià)格收取費(fèi)用。甲方應(yīng)定期回訪乙方,了解車輛的使用情況及維修后的質(zhì)量狀況,及時(shí)為乙方提供技術(shù)支持和建議。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成車輛維修工作的,每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如甲方維修質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方車輛在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件,并承擔(dān)因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的一切損失,包括但不限于車輛維修費(fèi)用、交通費(fèi)用、誤工費(fèi)等。如甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方車輛信息及個(gè)人信息的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)停止對(duì)車輛的維修服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費(fèi)用及違約金。如乙方在車輛維修前隱瞞或虛報(bào)車輛故障情況及使用歷史,導(dǎo)致甲方維修工作受到影響或增加維修成本的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)前來(lái)驗(yàn)收提車,導(dǎo)致車輛在甲方處停放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議如有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲
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