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導(dǎo)游用工合同協(xié)議書(shū)?甲方(用人單位):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(勞動(dòng)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方從事旅游業(yè)務(wù),需要聘用導(dǎo)游提供導(dǎo)游服務(wù),乙方具備導(dǎo)游資格并愿意為甲方提供導(dǎo)游服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的與服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照甲方的要求,擔(dān)任導(dǎo)游工作,為甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)在行程中的講解服務(wù),向游客介紹旅游目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等相關(guān)知識(shí),解答游客的疑問(wèn)。協(xié)助甲方安排旅游團(tuán)隊(duì)的交通、住宿、餐飲等事宜,確保行程順利進(jìn)行。維護(hù)旅游團(tuán)隊(duì)的秩序和安全,處理行程中發(fā)生的突發(fā)情況,保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。按照甲方的要求,填寫(xiě)導(dǎo)游日志等相關(guān)工作記錄。2.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止合同,一方應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方的工作安排提供導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),按照公司規(guī)定給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供必要的工作條件和保障。按照本合同約定,按時(shí)足額向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。向乙方提供旅游團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)行程安排、游客信息等相關(guān)資料,協(xié)助乙方做好導(dǎo)游服務(wù)準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)處理與旅游團(tuán)隊(duì)相關(guān)的其他事務(wù),如與景區(qū)、酒店、交通部門(mén)等協(xié)調(diào)溝通。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供工作條件和支付勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排提出合理建議和意見(jiàn)。在履行導(dǎo)游職責(zé)過(guò)程中,因不可抗力或甲方原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)的補(bǔ)償或賠償。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法有效的導(dǎo)游資格證書(shū),并在合同期內(nèi)保持證書(shū)的有效性。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)實(shí)守信,為游客提供優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。按照本合同約定及甲方的工作安排,認(rèn)真履行導(dǎo)游職責(zé),確保旅游團(tuán)隊(duì)行程順利進(jìn)行。不得擅自變更行程、減少服務(wù)項(xiàng)目或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,不得歧視、侮辱或刁難游客。如因乙方原因引發(fā)游客投訴,乙方應(yīng)積極配合甲方妥善處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。保守甲方的商業(yè)秘密和游客的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)游客有違法違規(guī)行為或安全隱患,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并協(xié)助甲方采取相應(yīng)措施。按照甲方的要求,定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。三、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式1.勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照以下方式向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/團(tuán)(根據(jù)不同的旅游線路、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等因素具體確定)。如旅游團(tuán)隊(duì)行程中產(chǎn)生額外的費(fèi)用,如加班、景點(diǎn)門(mén)票差價(jià)、特殊活動(dòng)費(fèi)用等,按照實(shí)際發(fā)生金額由甲方另行支付給乙方。2.支付方式甲方在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi),將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收款后____日內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求,配合甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的部分。2.福利待遇乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息的權(quán)利。如因工作需要在法定節(jié)假日加班的,甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)用。甲方根據(jù)公司的實(shí)際情況,為乙方提供其他福利待遇,如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等。五、工作條件與勞動(dòng)保護(hù)1.工作條件甲方為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于配備導(dǎo)游所需的通訊工具、導(dǎo)游旗等設(shè)備,并確保設(shè)備的正常使用。2.勞動(dòng)保護(hù)甲方按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,如導(dǎo)游制服、防曬用品等,保障乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中的人身安全和健康。乙方應(yīng)正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。六、合同的變更、解除與終止1.合同變更本合同履行期間,如有下列情形之一,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容:訂立本合同所依據(jù)的法律法規(guī)、政策發(fā)生重大變化的。甲方經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化,需要調(diào)整乙方工作崗位或工作內(nèi)容的。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因,致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的。雙方約定的其他情形。合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。被依法追究刑事責(zé)任的。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同:未按照本合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的。未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的。甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。除上述情形外,一方解除本合同應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。如因一方擅自解除合同給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.合同終止有下列情形之一的,本合同終止:本合同期滿,雙方未續(xù)簽的。乙方達(dá)到法定退休年齡或開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。甲方被依法宣告破產(chǎn)的。甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件,乙方有權(quán)要求甲方支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬、補(bǔ)足勞動(dòng)條件,并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付賠償金。若甲方違反本合同約定擅自變更乙方工作崗位或工作內(nèi)容,乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方按照原合同履行義務(wù)。如給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反法律法規(guī)的規(guī)定解除或終止本合同,乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同,或要求甲方按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向乙方支付賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定及甲方的工作安排提供導(dǎo)游服務(wù),或擅自變更行程、減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)退還甲方已支付的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并按照服務(wù)費(fèi)的____%向甲方支付違約金。如給甲方或游客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范,引發(fā)游客投訴,給甲方造成不良影響的,乙方應(yīng)積極配合甲方妥善處理投訴,并按照甲方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如扣除部分或全部導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、暫停導(dǎo)游工作等。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或游客的個(gè)人信息,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本合同約定擅自解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并按照服務(wù)費(fèi)的____%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議
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