寵物美容會員協(xié)議書

寵物美容會員協(xié)議書?甲方（會員方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（寵物美容服務(wù)提供方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意成為乙方的寵物美容會員，接受乙方提供的寵物美容服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方成為乙方寵物美容會員并享受相關(guān)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物1.寵物美容服務(wù)乙方為甲方提供寵物美容服務(wù)，具體包括但不限于洗澡、吹干、梳理毛發(fā)、修剪指甲、清潔耳朵和眼睛、剃毛（如有需要）、造型設(shè)計等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方所選擇的會員套餐提供相應(yīng)的服務(wù)項目，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照專業(yè)寵物美容師的操作規(guī)范和流程為甲方的寵物提供服務(wù)。在美容過程中，應(yīng)使用符合寵物護理標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，確保寵物的安全和舒適。對于寵物的特殊需求或身體狀況，乙方應(yīng)與甲方充分溝通并采取相應(yīng)的合理措施。二、會員套餐及費用1.會員套餐詳情普通會員套餐：費用為[X]元/年，享受[具體服務(wù)次數(shù)]次基礎(chǔ)寵物美容服務(wù)，包括[詳細列舉基礎(chǔ)服務(wù)項目]。高級會員套餐：費用為[X]元/年，在普通會員套餐基礎(chǔ)上，額外享受[X]次特色美容服務(wù)（如特定品種造型、節(jié)日主題造型等），以及優(yōu)先預(yù)約服務(wù)。至尊會員套餐：費用為[X]元/年，除包含高級會員套餐的所有服務(wù)外，還可享受個性化定制美容方案、寵物護理咨詢服務(wù)以及消費積分累計（每消費1元積1分），積分可用于兌換寵物用品或服務(wù)折扣。2.費用支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時一次性支付所選會員套餐的費用。支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等]。乙方收到款項后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的寵物美容服務(wù)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)要求乙方進行改進或調(diào)整。在會員有效期內(nèi)，有權(quán)根據(jù)自身需求變更會員套餐，但需按照差價規(guī)則補足或退還相應(yīng)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時支付會員套餐費用。在每次接受服務(wù)前，應(yīng)提前[X]小時通過電話、微信或其他雙方認(rèn)可的方式預(yù)約服務(wù)時間，并如實告知乙方寵物的健康狀況、性格特點、過往美容習(xí)慣等相關(guān)信息，以便乙方做好準(zhǔn)備。負責(zé)寵物在接受服務(wù)期間的安全，如因甲方原因?qū)е聦櫸镌谝曳綀鏊鶅?nèi)發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。尊重乙方的服務(wù)人員，不得對其進行辱罵、威脅或其他不當(dāng)行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取會員套餐費用。根據(jù)甲方預(yù)約的時間和寵物的實際情況，合理安排服務(wù)順序，但應(yīng)盡量滿足甲方的合理需求。對于甲方寵物存在的健康問題或不適合進行某些美容操作的情況，有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)，并向甲方說明原因。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的寵物美容服務(wù)。確保服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生和安全，配備必要的寵物護理設(shè)備和用品，并定期進行消毒和維護。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，在服務(wù)過程中應(yīng)耐心、細致地與甲方溝通，解答甲方關(guān)于寵物美容護理的疑問。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題或給甲方寵物造成傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對甲方提供的寵物信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。四、服務(wù)預(yù)約與變更1.服務(wù)預(yù)約甲方需提前[X]小時預(yù)約寵物美容服務(wù)，預(yù)約信息應(yīng)包括寵物品種、數(shù)量、預(yù)約服務(wù)時間、期望的服務(wù)內(nèi)容等。乙方應(yīng)在收到預(yù)約信息后及時確認(rèn)，并告知甲方預(yù)約是否成功。如因乙方原因未能按時為甲方寵物提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前[X]小時通知甲方，并協(xié)商重新安排服務(wù)時間。2.服務(wù)變更若甲方需要變更預(yù)約服務(wù)時間或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前[X]小時通知乙方。如因甲方未提前通知導(dǎo)致乙方無法及時調(diào)整安排，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方因自身原因需要變更服務(wù)時間或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前[X]小時通知甲方，并與甲方協(xié)商解決方案。如因乙方變更給甲方造成不便或損失的，乙方應(yīng)給予相應(yīng)的補償或賠償。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付會員套餐費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方未提前預(yù)約或未按照預(yù)約時間帶寵物前來接受服務(wù)，且未提前通知乙方的，乙方有權(quán)按照本次預(yù)約服務(wù)費用的[X%]收取違約金。若甲方無故爽約累計達到[X]次，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，已收取的會員費用不予退還。若甲方違反本協(xié)議中關(guān)于寵物信息保密、服務(wù)人員尊重等其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)按照本次服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并負責(zé)免費為甲方寵物重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如乙方無法重新提供服務(wù)或重新提供服務(wù)后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)退還甲方本次服務(wù)費用，并按照會員套餐總費用的[X%]向甲方支付賠償金。若乙方因自身原因?qū)е路?wù)場所環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)、設(shè)備用品存在安全隱患等，給甲方寵物造成傷害或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議中關(guān)于寵物信息保密等其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，若雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。4.通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達地址和聯(lián)系方式。任何一方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時書面通知對方。一方按照對方預(yù)留的地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知，自發(fā)出之日起[X]