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第一章安全生產(chǎn)管理制度1(一)安全生產(chǎn)管理規(guī)定2(二)安全生產(chǎn)組織機構(gòu)圖3第二章安全生產(chǎn)責任制(一)站長(負責人)安全生產(chǎn)責任制(二)技術負責人安全生產(chǎn)責任制(三)診斷人員安全生產(chǎn)責任制(四)維修治理人員安全生產(chǎn)責任制(五)質(zhì)量檢驗人員安全生產(chǎn)責任制(六)安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)責任制第三章安全生產(chǎn)管理制度(一)安全生產(chǎn)教育和培訓制度(二)安全生產(chǎn)檢查制度(三)具有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所、設備和設施的安全管理制度(四)危險作業(yè)管理制度(五)勞動防護用品配備和管理制度(六)安全生產(chǎn)資金投入制度(七)安全生產(chǎn)獎懲制度(八)生產(chǎn)安全事故報告和處理制度(九)安全生產(chǎn)例會制度(十)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理制度(十一)特種作業(yè)人員管理制度(十二)機械設備設施安全管理制度(十三)安全用電的管理制度(十四)消防安全管理制度(十五)配件庫房的安全管理制度(十六)危險物品安全管理制度第四章安全生產(chǎn)應急預案(一)消防滅火預案(二)治安防范預案(三)人員傷亡應急預案(六)汽車維修糾紛調(diào)解預案第五章質(zhì)量管理及檢驗制度(一)汽車排放污染物治理流程圖(二)I/M制度排放超標治理業(yè)務流程圖(三)排放治理服務承諾(四)汽車進出廠登記制度(五)維修前檢驗診斷制度頁碼(六)維修過程檢驗制度(七)竣工質(zhì)量檢驗制度(八)汽車維修竣工出廠合格證管理制度(九)標準物質(zhì)管理制度(十)設備管理及維護制度(十一)標準和計量管理制度(十二)配件質(zhì)量管理制度(十三)維修檔案管理制度(十四)人員技術培訓制度(十五)車輛返修制度(十六)維修質(zhì)量保證制度(十七)用戶抱怨受理制度(十八)客戶回訪制度(十九)環(huán)境保護制度第六章各工種安全操作規(guī)程(一)配電室值班電工安全操作規(guī)程(二)汽車修理工安全操作規(guī)程(三)維修電工安全操作規(guī)程(四)電焊工安全操作規(guī)程(五)氣焊工安全操作規(guī)程第七章設備安全操作規(guī)程(一)手持電動工具安全操作規(guī)程(二)空氣壓縮機使用操作規(guī)程(三)雙柱舉升機操作與保養(yǎng)規(guī)程(四)剪式舉升機使用與保養(yǎng)維護規(guī)程(五)輪胎拆裝機操作規(guī)程(六)發(fā)動機免拆清洗機安全操作規(guī)程(七)發(fā)動機綜合分析儀安全操作規(guī)程(八)車輛沖洗機安全操作規(guī)程(九)汽車廢氣分析儀安全操作規(guī)程(十)煙度計安全操作規(guī)程(十一)底盤測功機安全操作規(guī)程(十二)燃油噴油器清洗機安全操作規(guī)程(十三)二氧保護焊機安全操作規(guī)程851二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設置安全生產(chǎn)管理領導機構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責督促、教育八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現(xiàn)場,查明原24、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過6、各工位應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲3交通局環(huán)保局M站辦公室維修車間庫房辦公室主任技術負責人安全生產(chǎn)管理員庫房管理員4第二章、安全生產(chǎn)責任制(1)總經(jīng)理(店長)是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人,對企業(yè)的(9))及時,如實報告生產(chǎn)安全事故,主持職工因工傷亡事故5紀律和工藝紀律,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸(4)認真執(zhí)行崗位責任制,有權拒絕一切違章作業(yè)指令,并立6紀律和工藝紀律,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸(4)認真執(zhí)行崗位責任制,有權拒絕一切違章作業(yè)指令,并立7紀律和工藝紀律,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸(4)認真執(zhí)行崗位責任制,有權拒絕一切違章作業(yè)指令,并立家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準,研究安全生產(chǎn)技術,模范地執(zhí)行操8(6)負責申請一級用火,審批二級用火,并組織落實用火必需9第三章、安全生產(chǎn)規(guī)章制度內(nèi)容包括個人培訓登記表,教育培訓卡、教育培訓考試試卷、考試考核成績,證件復印件復審教育登記表,安全生產(chǎn)教育培訓計劃,培訓(1)綜合安全檢查:每月一次,主要檢查安全生產(chǎn)管理制度落實、機械設備、安全設施、安全教育、勞動防護用品使用、違章行為(2)重要節(jié)假日安全檢查:節(jié)前安全隱患、(3)季節(jié)性安全檢查:根據(jù)季節(jié)特點安排對各類安全檢查表由安全檢查組織部門組織有關人員根據(jù)檢查重責任部門限期整改。嚴重和重復出現(xiàn)的安全隱我企業(yè)具有較大危險因素的場所設備、設施有:配電室、底盤測(5)特殊工種的作業(yè)人員經(jīng)專門的安全培訓取得況和安全健康的需要,按照不同崗位、不同工種、不同勞動條件,制國安全生產(chǎn)法》等有關法律、法規(guī)相關規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實際情況,制訂本制度,企業(yè)設立安全生產(chǎn)投入專項資金,做到??顚S谩F髽I(yè)在生產(chǎn)工作計劃的主要內(nèi)容,安全生產(chǎn)投入專項資金應包括以下幾個方的配備、維護保養(yǎng),特種設備的檢測,職業(yè)衛(wèi)生措施,裝修、改造等(2)對在安全生產(chǎn)管理、安全技術、職業(yè)衛(wèi)生等(3)對發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,有效防止生(2)無證上崗操作特種設備或進行特種作業(yè)(7)對特種作業(yè)人員證照,未通知按規(guī)定時間進根據(jù)國務院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》制定本制(3)一般事故、較大事故、重大事故,特別重大事故,按照國部門負責人報告,并及時搶救傷員,保護現(xiàn)場,部門負責人接到報告人民政府安全生產(chǎn)管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的有關部預案,或者采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡搶救傷員,需要移動事故現(xiàn)場物件時,行政部做出標記、拍照、書面(2)未造成人員傷亡的一般事故,受政府委托,企業(yè)組織事故(1)企業(yè)貫徹落實“四不放過”原則,即事過,責任人未受到處理不放過,整改措施未落實不放過,有關人員及企業(yè)要追究部門和個人的責任,從嚴處理,對失職、瀆職行為的有關(2)聽取安全生產(chǎn)主管部門負責人,對上一周安全生產(chǎn)工作的(6)安全生產(chǎn)主管領導對上一周情況進行總結(jié)并部署下一階段長假復工后,組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術人員和有關人員,排(2)對一般事故隱患可按企業(yè)級、部門級、班組級,由有關部員、工程技術人員等,制定實施事故隱患治理方案。內(nèi)容包括:治理的目標、治理的方法和措施、整改資金和物資的落實、負責治理的部(5)對重大事故隱患或發(fā)現(xiàn)事故征兆可能危及人財產(chǎn)損失的,應局部或全部停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,經(jīng)整改治理,復查合(9)對承包、承租單位安全生產(chǎn)事故隱患排查治理進行統(tǒng)一協(xié)對發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患和對非本企業(yè)原因造成的安全生產(chǎn)事故隱患,不能及時或難以消除的,采取必要的安全措運轉(zhuǎn)徹底停止,方可進行檢修作業(yè),并懸掛“禁止合閘”等安全警示設置擋(蓋)板、護欄及安全警示標志,不得隨意拆除機械設備的安(2)新設備設施試運行后,由售后部組織相架。95本企業(yè)消防安全重點部位是:噴烤漆房配件庫等重點防火部6全體員工必須遵守本企業(yè)的各項規(guī)章制度,認真學防止中毒、爆炸等事故的發(fā)生,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》理部門提出計劃,經(jīng)審核后報主管副經(jīng)理、總經(jīng)理批準,采購部門嚴損壞方可裝運,對不符合安全要求的不得裝運,裝運危險物品,應輕爆炸以及化學性質(zhì)或防護滅火方法互相抵觸的危險物品不得混合裝運;裝運危險物品,針對其性質(zhì)采取防火、防爆、防潮、防毒、防曬保管,儲放危險物品的地點,要設置醒目的警示標志和警示語,配備相適應的滅火器材,危險物品儲存場所,電氣設施符合防爆要求,不知識,嚴格操作規(guī)程和履行職責,上班前、下班后進行檢查,班組巡用量,剩余部分及時退回庫房,使用危險物品的場所,根據(jù)危險物品的性質(zhì)采取通風、防火、防爆、防毒等安全措施;使用人員必須熟悉(7)危險物品的包裝、瓶桶等統(tǒng)一回收,嚴加管理,報廢危險第四章、安全生產(chǎn)應急預案為提高全體員工的公共安全和防范風險意識以及避險自助互助能力,著重預防重大生產(chǎn)安全突發(fā)事件發(fā)生,完善應急管理機制,迅護員工人身和公司財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的消防工作是企業(yè)工作的重要組成部分。為貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,根據(jù)《消防法》和《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,結(jié)合企業(yè)滅火現(xiàn)場設滅火總指揮,下設應急救援組,通訊聯(lián)絡組,后火,先控制,后撲滅,再搶救物資”的原則,貫徹“速戰(zhàn)速決,集中現(xiàn)場的警衛(wèi)工作,防止無關人員進入火場。負責向上級報告,向消防成員應迅速判明火災發(fā)生的區(qū)域,報告指揮員,電話報火警,并上報員迅速準確地弄清起火區(qū)域和部位,了解燃燒的物質(zhì),火災的大力量的人數(shù),是否攜帶滅火器具,攜帶何種滅火器具,是否有滅火戰(zhàn)斗的經(jīng)驗等等情況。然后報告總指揮,由總指揮布置其工作?,F(xiàn)場全把火災控制在初起階段。但一旦火災面積較大,很難撲救時,應采取根據(jù)火災特點與風向等不同情況,組織企業(yè)人員,調(diào)配滅火設備,劃經(jīng)判斷分析火災有可能危及本企業(yè)時,切斷電源;同時清點、集中滅火器材,將它們布置擺放在重點方向、部位上,企業(yè)內(nèi)人員也相如有弄清人員的位置、人數(shù),研究出搶救的通道、方法。判斷有無爆(1)、清理現(xiàn)場,清除殘火,防止復燃,臨時救方法,熟悉人員分工和各自主要任務,定期進行演練,使企業(yè)職工都能達到“四懂”、“四會”的要求,力爭使火災損失減少到最低程種消防器具應登記造冊,并注明配備數(shù)量、擺放地點、檢修日期、承包人、主要使用場所等內(nèi)容,加強定期維護保養(yǎng),確保消防器材始終進和完善預案。組織預案的實施及演練,分析典型案例,討論事故搶安全小組組長負責在發(fā)生治安事故時組織力量采取有效措施保護員工的生命安全,防止國有財產(chǎn)損失,保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安部門上級公司匯報,防止閑雜人員進入,保護好現(xiàn)場,以便公安人員進行及時報警救護。在案件的高發(fā)時段,成員應加強巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況防范措施:“三鐵一器”E、去銀行交款必須兩人以上,采取不定時、不定人、不斷變更G、遇有歹徒人多,無法抵抗時,要首先保護自身生命安全及人防范措施:“三鐵一器”A、員工要保護好自己的財物。倉庫、宿舍所存放物品要及時清D、夜間值班應嚴格遵守值班制度,嚴禁脫崗、誤崗、睡崗和酒E、夜班值班人員不能睡覺,要密切注視和檢查企業(yè)的動向,發(fā)A、員工應熟悉周圍鄰居的治安情況,了解當?shù)刂伟仓攸c人員情有效應對安全事故,妥善處理,有效控制事態(tài),最大限度減少人員傷成演練,演練結(jié)束后由組長組織對演練的有效性進行評價。演練、評援,在有人員傷亡的情況時,如果傷員能移動,立即轉(zhuǎn)移傷員,離開出一塊相對較安全的區(qū)域,并拔打120急救電話(注意:急救電話中必須講清事故發(fā)生地址、發(fā)生原因、目前狀況、聯(lián)系人及聯(lián)系電話,大,并安排人員留守,做好防護工作,在得到指揮員命令或個人生命二是停電。地震發(fā)生時,極有可能造成企業(yè)停電,企業(yè)備有柴油發(fā)電機,必要時可迅速啟動為救災設備、重點設備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應急照明燈,以便于夜間的搶險、搶修工三是停水。停電可能導致停水,企業(yè)宜常備有清潔的飲用水,以人員、分配防汛物資,在險情發(fā)生時發(fā)出警報,上報險情。對可能發(fā)成防汛搶險工作,并及時巡查發(fā)現(xiàn)險情上報情況。具體分工:后勤保(3)、防汛物資任何人無權挪用,如有人擅自挪用,一經(jīng)查實修中的各種糾紛,保護雙方當事人的合法權益,維護社會秩序。根據(jù)我公司一旦發(fā)生維修質(zhì)量投訴和維修糾紛公司領導組應派專人協(xié)商解決,最大限度地保護托修方利益,合理妥善解決維修糾紛,如對發(fā)生維修糾紛,相關人員不積極妥善解決的,造成勢態(tài)擴大,接責任人,要按照相關規(guī)定進行處理,以此為案例,分析原因,教育第五章質(zhì)量管理及檢驗制度汽車進M站讀取I站(機動車排放檢驗機構(gòu))排放污染檢測過程和結(jié)果數(shù)據(jù)車輛目視檢查基礎診斷智慧診斷簽發(fā)診斷報告,提出維修方案車輛維修治理M站排放竣工檢驗合格上傳汽車排放污染維修治理信息化系統(tǒng)出具機動車維修竣工出廠不合格合格在用機動車經(jīng)排放檢驗機構(gòu)檢驗,尾氣排放不合格車主自主委托機動車排放污染治理維修企業(yè)進行治理維修維修企業(yè)通過維修合格證管理系統(tǒng)上傳維修信息,出具維修竣工出廠合格證(合格證針對交通與環(huán)保部初檢機動車排放檢驗機構(gòu)通過信息維修企業(yè)對車輛進行系統(tǒng)調(diào)取車輛維修信息,或查看維修竣工出廠合格證進行復檢檢測不合格檢測合格出具機動車定期排放檢驗合格報告為貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》以及《四川省機動車維修管理辦法》,本著以“客戶為中心”的服務原則,我公司現(xiàn)鄭進行全面的診斷、記錄、估價,確認維修方案,并與用戶簽訂服務合2、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)需增加、修改維修項目,及2、業(yè)務接待人員和檢驗人員應認真聽取客戶陳述3、根據(jù)報修的內(nèi)容,按交通部頒發(fā)的〈汽車運輸業(yè)車輛技術管4、進廠檢驗一般采用詢問,實地察看,儀器檢測和依據(jù)尾氣檢7、汽車維修報修單和附件交接清單,報修用2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體,清洗過程中的檢4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目,需重新作業(yè),不得進入下一道工5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴格控制使用標準,對6、對于新購總成件,必須依據(jù)標準檢驗,杜絕假2、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為尾氣分析儀、煙度計或2、開具合格必須根據(jù)本廠質(zhì)量檢驗員對車輛的檢3、開具合格證后要認真做好維護檢測車輛的臺帳監(jiān)督管理總局批準的國家標準物質(zhì)定級證書。每一瓶氣體標準物質(zhì),均附有有效的標準物質(zhì)證書,其量值范圍和不確定度必須要滿足GB并標明生產(chǎn)單位、聯(lián)系電話、定值方法、溯源信息、定值日期及有效做好氣體標準物質(zhì)領用/歸還記錄。氣體標準物質(zhì)歸還時,再次耐腐蝕軟管可靠安裝,關閉浮子流量計閥門,打開氣瓶總閥,憑聽覺及觸覺判斷減壓閥、浮子流量計是否安裝良好,沒有漏氣。檢查減壓L/min。使用氣體標準物質(zhì)后首先關閉氣瓶總閥,再關閉浮子流量計氣體標準物質(zhì)用盡,寄出前應關閉總閥,拆掉減壓閥、浮子流量計及耐腐蝕軟管,然后慢慢打開總閥,將氣瓶內(nèi)剩余的氣體放光,放6、設備管理員應根據(jù)設備維護要求以及設備技術尾氣分析儀、煙度計、尾氣排放流量計、氮氧化物分析儀、底盤4、計量器必須定期進行檢定,根據(jù)實際使表,按周期表的日期準時送有關部門檢定,保管好檢定合格證。已超過檢定周期的計量器不準繼續(xù)使用。保證計量器的受檢率達100%。領料,領料人簽名,領用大總成件要經(jīng)分管領導簽字同意,領新料必須交總成大修,尾氣排放治理維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等;汽2、維修檔案應保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得4、車輛維修竣工后,檢驗員應在車輛維修檔案中記載總成和重著汽車技術的日新月異,新產(chǎn)品、新技術、新裝備、新材料、新工藝車修理各工種的初級、中級、高級工培訓,考核合格由勞動部門發(fā)給年齡、身份證號、籍貫、文化程度、工種、技術等級、住址、電話等4、每年依據(jù)本企業(yè)人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓計6、制定獎懲措施,凡外派參加培訓人員,成績合格8、服務合同期滿后,人員要求調(diào)離本企業(yè)的,應在一個月前向檢驗發(fā)現(xiàn)車輛不合格,返回車間重新修理;B:檢驗交車給業(yè)務后,檢驗員在《內(nèi)返記錄統(tǒng)計表》上統(tǒng)計內(nèi)返記錄。檢驗員在每周一前提計結(jié)果,并張貼公示。尤其注意,外返車輛生產(chǎn)部一定要優(yōu)先安排維記錄進行分析,并針對產(chǎn)生返修的根本原因,提出解決方案。每周三少的班組直接獎勵班組200元;對自返總數(shù)最少的個人直接獎勵100用的,確是維修質(zhì)量原因的,由本單位免費返修。屬于返修部位的保機動車維修企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量最終都是由用戶來評判4、當發(fā)生用戶抱怨投訴時,指定接待人員接待,6、若是用戶過失,要有禮貌的解釋,并建議他今(1)自我介紹(2)了解車況(3)解釋說明(4)詢問服務信首先應表示歉意,再問清細節(jié),了解客戶要求,包括事件經(jīng)過涉及的相關人員,并做好記錄,及時向修理廠分管領導匯報,落實責任人,和噪場對環(huán)境的污染與危害,按生產(chǎn)工藝安裝,配置“三廢”處理通4、嚴格執(zhí)行汽車排放標準,確保修竣車輛的消聲器喇叭技術性(3)高壓配電室值班必須兩人以上,而且至少有一人持高壓操倒閘操作制度,工作票制度、交接班制度、安全用具及消防設備管理欄進行工作。若有必要移開遮欄時,必須有監(jiān)護人在場,并符合設備關,都應戴絕緣手套。雨天操作室外高壓設備時,應穿絕緣靴。雷電安全措施,包括停電、驗電、裝設臨時接地線,裝設遮欄和懸掛警示清楚,并共同檢查,然后雙方辦理工作終結(jié)簽證后,值班人員方可拆用纏繞方法進行。裝拆工作必須由兩人進行,裝時先接好接地端,拆上都應懸掛“禁止合閘,有人工作”的警示牌。工作地點兩旁和對面的帶電設備,遮欄上和禁止通行的過道上懸掛“止步、

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