普通心理學（第2版）課件 第七章 思維

第七章思維高等教育出版社高等教育出版社目錄思維概述第一節(jié)表象與想象第二節(jié)概念與推理第三節(jié)問題解決

第四節(jié)高等教育出版社第七章思維思維概述第一節(jié)高等教育出版社第一節(jié)思維概述概念及特征過程種類高等教育出版社一、思維的概念及特征思維的概念思維（thinking）是認知的高級形式，是借助語言、表象或動作實現(xiàn)而產(chǎn)生的，對客觀事物的概括的與間接的認識。同感覺、知覺一樣，思維也是人腦對客觀事物的反映。

高等教育出版社一、思維的概念及特征思維的特征1.概括性包括兩層含義：其一，是指在大量感性經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，抽取一類事物的共同特征，加以概括，形成對事物的概括性認識；其二，思維不僅能形成對事物的概括性認識，揭示一類事物的共同特征，而且還可以揭示其本質(zhì)聯(lián)系即規(guī)律。2.間接性思維的間接性是指思維活動以個體已有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)，借助于語言、表象、動作等媒介，對客觀事物進行間接的認識。高等教育出版社二、思維的過程分析與綜合比較與歸類抽象與概括系統(tǒng)化與具體化思維的過程高等教育出版社三、思維的種類動作思維形象思維邏輯思維聚合思維發(fā)散思維直覺思維分析思維常規(guī)性思維創(chuàng)造性思維經(jīng)驗思維理論思維按活動的性質(zhì)、內(nèi)容及解決問題的媒介物按探索問題答案的方向按思維的結(jié)果是否有明確的思考步驟和對思考過程是否有清楚、明確的意識

按問題解決時思維的創(chuàng)新程度按思維憑借的知識經(jīng)驗思維高等教育出版社第七章思維表象與想象第二節(jié)高等教育出版社一、表象（四）（二）（三）（一）什么是表象

表象的特征

表象的類型

表象對思維的作用

（五）表象的個體差異高等教育出版社（一）什么是表象什么是表象？表象（image）是指事物不在面前時，大腦中出現(xiàn)的關(guān)于該事物的形象。表象以感知覺提供的材料為基礎(chǔ)，因此，沒有對客觀事物的感知，表象就無法形成。但表象并不是對感知覺簡單的翻版和重復(fù)，而是感知覺痕跡經(jīng)信息加工后再作用的產(chǎn)物。表象是可以存儲、編碼和加工的。高等教育出版社（二）表象的特征表象的特征1.直觀性

表象以生動具體的形象在大腦中出現(xiàn)。

eg：“遺覺像”：給兒童呈現(xiàn)一張內(nèi)容復(fù)雜的圖片，30秒后把圖片拿開，使其目光投向一個灰色的屏幕，他會在屏幕上“看見”同樣一張清晰的圖片。

2.概括性表象是多次感知覺概括的結(jié)果，它有感知覺的原型，卻不限于某個原型。因此，表象具有概括性，是對某一類對象的感知覺形象的概括性反映。表象的概括有一定限度。對于復(fù)雜的事物和關(guān)系，是難以概括的。

高等教育出版社（二）表象的特征3.可操作性：人們可以在腦中對表象進行操作。實驗：“心理旋轉(zhuǎn)”

圖7—4心理旋轉(zhuǎn)的字形圖7-5字母旋轉(zhuǎn)角度與被試判斷的反應(yīng)時心理表象旋轉(zhuǎn)實驗說明心理旋轉(zhuǎn)具有連續(xù)性，被試在完成任務(wù)時，對表象進行了心理操作，即他們傾向于把傾斜的字母在頭腦中旋轉(zhuǎn)到直立的位置，然后再做出判斷。

高等教育出版社（三）表象的類型按主要感覺通道

視覺表象聽覺表象動覺表象嗅覺表象味覺表象觸覺表象等

按表象創(chuàng)造程度記憶表象想象表象按表象形成的概括程度個別表象一般表象高等教育出版社（四）表象在思維中的作用作用1表象為概念的形成提供感性基礎(chǔ)

2表象有利于對事物進行概括

3表象促進問題解決

高等教育出版社（五）表象的個體差異表象的個體差異表象的個體差異很大，這種差異究竟是先天的還是后天的，至今還未有定論。各種感覺通道在不同人的表象中所起的作用大小不同。例如，畫家的視覺表象占優(yōu)勢，可能是由于先天具有良好的視覺表象，也可能是后天長期訓練的結(jié)果，還可能是先天和后天的共同作用。如果一個人的視覺表象好一些，那么學習畫畫肯定要容易一些，加上后天的訓練，學好的可能性也就更大了。高等教育出版社二、想象（二）（一）什么是想象

想象的功能

（三）想象的類型

（四）想象的過程

高等教育出版社（一）什么是想象什么是想象？想象（imagination）是人腦對已有表象進行加工改造而形成新形象的過程，想象是一種特殊的思維活動。人們不僅能夠回憶起曾經(jīng)感知過的事物形象，而且能夠利用已有的表象想象出從未感知過的事物形象。形象性和新穎性是想象最基本的特點。高等教育出版社（二）想象的功能預(yù)見功能想象的功能補充功能代替功能調(diào)節(jié)功能預(yù)見功能想象的功能補充功能代替功能高等教育出版社（三）想象的類型無意想象想象的種類有意想象再造想象創(chuàng)造想象幻想高等教育出版社（三）想象的類型1.無意想象無意想象又稱為不隨意想象，是指沒有預(yù)定目的、不自覺地進行的想象。2.有意想象有意想象又稱為隨意想象，指根據(jù)預(yù)定目的自覺進行的想象。(1)再造想象再造想象是指根據(jù)言語的描述或圖形符號的示意，在人腦中形成相應(yīng)新形象的過程。(2)創(chuàng)造想象創(chuàng)造想象是一種比再造想象更復(fù)雜的智力活動，指在創(chuàng)造活動中，根據(jù)一定的目的和任務(wù)，不依據(jù)現(xiàn)成的描述，在人腦中獨立地創(chuàng)造出某種新形象的過程。

(3)幻想幻想是指與個人生活愿望相聯(lián)系，并指向未來的想象，是想象的一種特殊形式。

高等教育出版社（四）想象的過程市場營銷因素調(diào)查典型化擬人化黏合夸張與強調(diào)縮小想象的過程高等教育出版社（四）想象的過程1.黏合黏合是把不同事物的某些方面和特征在頭腦中結(jié)合在一起而形成新形象的過程。

2.夸張與強調(diào)夸張與強調(diào)是改變客觀事物的正常特征，對事物的某一部分或某一特性加以夸大和突出，從而在頭腦中形成新形象的過程。

高等教育出版社（四）想象的過程3.縮小縮小與夸張相對，就是對事物具有的某一部分或特性加以縮小，從而建立起一種新的形象。

4.擬人化擬人化是把人類的形象和特征加在外界客觀事物上，從而使之人格化的過程。5.典型化典型化就是根據(jù)一類事物共同的、典型的特征創(chuàng)造新形象的過程，是一種在文學藝術(shù)創(chuàng)作中普遍采用的重要方式。高等教育出版社第七章思維概念與推理第三節(jié)高等教育出版社一、概念（二）概念結(jié)構(gòu)的理論

（一）概念的定義和類型

（三）概念的形成

高等教育出版社（一）概念的定義和類型1.概念的含義概念是對客觀事物本質(zhì)特征的反映。每個概念都包含內(nèi)涵和外延兩個方面。內(nèi)涵是指概念的內(nèi)容，反映事物的本質(zhì)特征；外延則指概念的范圍，是概念所表示的事物的總和。概念的內(nèi)涵和外延成反比關(guān)系，內(nèi)涵越大、越豐富，外延就越小。高等教育出版社（一）概念的定義和類型2.概念的種類根據(jù)研究的需要，概念可以分成人工概念和自然概念兩大類。研究者為了探索概念形成的條件和影響因素，在實驗室中，模擬自然概念而人為設(shè)計的一類概念稱為人工概念；人類歷史發(fā)展過程中自然形成的概念為自然概念。根據(jù)概念反映客觀事物屬性的數(shù)量及其相互關(guān)系，概念可以分為關(guān)系概念、合取概念和析取概念。

關(guān)系概念是指反映客觀事物之間相互關(guān)系的概念；合取概念是把事物兩個或兩個以上的屬性維度疊加起來形成的概念；析取概念是指反映客觀事物的一個屬性或多個屬性的概念。

高等教育出版社（二）概念的結(jié)構(gòu)理論1.特征表理論伯恩等人（Bourneetal，1979）提出特征表理論，認為概念是由定義性特征和概念規(guī)則兩個因素構(gòu)成的。概念的定義特征是一個概念必須具有的本質(zhì)特征。確定這些定義性特征之間的關(guān)系叫做概念規(guī)則，包括肯定、否定、關(guān)系、合取、析取等。概念規(guī)則和定義性特征兩者有機結(jié)合可以構(gòu)成不同的概念。特征表理論可以很好地解釋有明確定義性特征的人工概念，卻很難解釋定義界限很模糊的自然概念。

高等教育出版社（二）概念的結(jié)構(gòu)理論2.原型理論羅施（Rosch，1975）針對特征表理論的不足，提出原型理論，認為概念是由原型（prototype）和范疇成員的代表性程度兩個因素構(gòu)成的。原型代表概念的典型特征。范疇成員代表性的程度指屬于同一概念的同類個體可容許的變異性，也就是其他實例偏離原型的容許距離。原型理論強調(diào)原型的作用，對自然概念的解釋很有說服力，但也存在不足，因為有些概念很難確定它的原型。

高等教育出版社（三）概念的形成

布魯納認為個體在概念形成過程中，利用現(xiàn)在獲得的和已經(jīng)存儲的知識信息主動提出概念形成的一些可能假設(shè)，這些假設(shè)組成一個假設(shè)庫。在對呈現(xiàn)的刺激做出反應(yīng)前，個體從自己的假設(shè)庫中取出一個或幾個假設(shè)，并進行檢驗。如果得到正反饋，就會繼續(xù)使用這個假設(shè)，否則將從假設(shè)庫中取出新的假設(shè)進行檢驗，直到概念形成為止。簡而言之，概念形成是一個不斷提出假設(shè)、驗證假設(shè)的過程。圖7-9布魯納人工概念的實驗材料

美國心理學家布魯納（J.S.Brunner）提出了經(jīng)典的假設(shè)檢驗說。高等教育出版社（三）概念的形成樣例學習理論羅施等人批判了假設(shè)檢驗說，認為自然概念的形成是以樣例學習為主。人們頭腦中的自然概念不是一個或幾個關(guān)鍵特征，而是對概念樣例的記憶。記憶中有代表性的一個或幾個樣例就是概念的存在形式。

假設(shè)檢驗說以人工概念的研究為基礎(chǔ)，雖然可以很好地解釋人工概念，但是難以說明自然概念。樣例學習理論也不能很好地解釋自然概念的形成。因此，分析概念的形成時應(yīng)綜合考慮以上兩種理論。

高等教育出版社二、推理（一）推理的定義和類型

（二）影響推理的因素

高等教育出版社（一）推理的定義和類型1.推理的定義從已知信息得出的對未知事物的判斷就是推理（reasoning）。任何一個推理都包含前提和結(jié)論兩個部分。已知的信息是推理的前提，從已知信息得出的對未知事物的判斷是推理的結(jié)論。正確的推理必須滿足兩個條件：（1）前提真實；（2）推理形式符合邏輯規(guī)則，

高等教育出版社（一）推理的定義和類型2.推理的類型歸納推理從具體事物或現(xiàn)象中歸納出一般規(guī)律，是從特殊到一般的推理。

演繹推理根據(jù)一般性知識推導出特殊性知識的結(jié)論，是從一般到特殊的推理。

推理的類型高等教育出版社（二）影響推理的因素1.前提的形式推理中，前提所采取的形式會影響人們對結(jié)論所采取的形式的預(yù)期。人們?nèi)菀捉邮芎颓疤岚恍g(shù)語（所有、有些、沒有和不等）的結(jié)論。如果前提為肯定，人們傾向于接受肯定的結(jié)論；如果前提為否定，人們則傾向于接受否定的結(jié)論，心理學中稱之為氣氛效應(yīng)（atmosphereeffect）。高等教育出版社（二）影響推理的因素伍德沃斯（Woodworth）和賽爾斯（Sells）在1935年設(shè)計一個實驗驗證了氣氛效應(yīng)。被試的實驗任務(wù)是對不同的前提形式進行推論，得出的結(jié)果見表7-1所示。

表7—1氣氛效應(yīng)注：A代表全稱肯定判斷，E代表全稱否定判斷，I代表特稱肯定判斷，O代表特稱否定判斷。高等教育出版社（二）影響推理的因素表7—1中“結(jié)論傾向”是指氣氛對之有利的結(jié)論，后面的"A、E、I、O"是指被試得出的錯誤結(jié)論的命題形式，即被試出現(xiàn)相應(yīng)錯誤的次數(shù)。按照氣氛效應(yīng)，“AA”的結(jié)論傾向應(yīng)為“A”，“AE”的結(jié)論傾向應(yīng)為“E”，“EA”的結(jié)論傾向應(yīng)為“E”。但是實驗結(jié)果中得出"EA""AE""AA"的數(shù)據(jù)有些特別，得出“O”和“I”的人比較多。高等教育出版社（二）影響推理的因素2.推理任務(wù)的性質(zhì)

推理任務(wù)的具體程度影響推理的正確性。推理的任務(wù)越具體，越熟悉，推理越容易，正確率越高；任務(wù)越抽象，正確率越低。美國心理學家沃森（Wason，1968）的“四卡片選擇作業(yè)”（fourcardselectiontask）實驗高等教育出版社（二）影響推理的因素格瑞格斯（Griggs，1982）對沃森的實驗做了一些改動，其實驗仍是使用4張卡片，但是內(nèi)容改變了（如圖7-11所示）。

可見，推理任務(wù)與人們的某種具體活動情景相聯(lián)系，越具體詳細，推論的正確性會大為提高。

高等教育出版社（二）影響推理的因素3.知識經(jīng)驗當人們?nèi)狈ν评砣蝿?wù)中所需要的知識的時候，通常會根據(jù)客體和事件之間的相似性來進行歸納推理，一旦掌握了相關(guān)的知識，人們能大大提高推理能力。

高等教育出版社第七章思維問題解決

第四節(jié)高等教育出版社第四節(jié)問題解決問題解決的定義一問題解決的腦機制二問題的類型

三問題解決的過程問題解決的策略五影響問題解決的因素

六創(chuàng)造性

七四高等教育出版社一、問題解決的定義

問題解決（problemsolving）是由一定的問題情境引起，經(jīng)過一系列具有目標指向性的認知操作，使問題得以解決的心理歷程。這個定義包含三層含義：1.目標指向性。問題解決具有明確的目標，最終要達到一個特定的目標狀態(tài)。2.操作系列性。問題解決從初始狀態(tài)向目標狀態(tài)的轉(zhuǎn)化必須經(jīng)過一系列的認知操作，只有單一的認知操作不能構(gòu)成問題解決。3.操作認知性。問題解決必須進行認知操作。高等教育出版社二、問題解決的腦機制大腦的額葉對問題解決起決定性的作用。額葉是大腦最高級別的聯(lián)合皮質(zhì)。大腦皮層其他區(qū)域加工過的信息都要傳遞到額葉進行更復(fù)雜的加工和分析。魯利亞（Luria，1966，1973）認為額葉中的中間部分受損會影響一個人的“集中注意”，即無法自動注意一個刺激并集中于這個刺激。密爾納（Milner，1971）發(fā)現(xiàn)額葉的背外側(cè)區(qū)域受損，問題解決能力喪失最嚴重。問題解決還與頂—枕葉和頂—枕—顳葉部關(guān)系密切。個體頂—枕葉受損時，會產(chǎn)生空間認知障礙；頂—枕—顳葉部受損時，個體無法對個別信息進行綜合，進而很難理解信息的意義，使問題無法順利解決。高等教育出版社三、問題解決的類型問題的類型很多，從不同的角度可以進行不同的分類。

（一）根據(jù)問題的明確程度來劃分界定清晰的問題；界定含糊的問題

（二）根據(jù)解決問題者已有的用來解決問題的知識的多少來劃分

語義豐富的問題；語義貧乏的問題（三）根據(jù)問題解決者是否以一種預(yù)知的、系統(tǒng)的方式解決問題來劃分

常規(guī)問題；非常規(guī)問題（四）根據(jù)問題解決者是否有對手來劃分

對抗性問題；非對抗性問題高等教育出版社四、問題解決的過程

斯滕伯格（R.J.Sternberg）等用問題解決循環(huán)（problem－solvingcycle）對人類解決問題的過程進行了詳細的描述。

圖7-13問題解決循環(huán)

以上7個步驟的順序并非一成不變，隨著問題情境的變化，有時可以改變其順序，甚至可以跳過某些步驟，圖7—13中用虛線箭頭表示。高等教育出版社五、問題解決的策略算法問題解決的策略啟發(fā)法（一）（二）手段—目的分析類比遷移爬山法逆向搜索高等教育出版社五、問題解決的策略（一）算法（algorithm）

指按照邏輯，嘗試所有可能解決問題的方法，最終得到正確的方法解決問題。（二）啟發(fā)法（heuristics）

是一種按照一定的經(jīng)驗來解決問題的方法。高等教育出版社五、問題解決的策略1.手段——目的分析手段——目的分析（mean-endanalysis）是將需要解決的問題分成若干個小問題，通過實現(xiàn)一系列小問題的子目標，最終達到總目標。

2.爬山法爬山法（hillclimbingmethod）是手段——目的分析的一種變式，以漸進方法逐步縮小初始狀態(tài)與目標狀態(tài)間的距離，從而解決問題。3.逆向搜索有些問題比較復(fù)雜，無從下手。這時你不妨從問題的目標狀態(tài)開始進行逆推。這種從問題的目標狀態(tài)出發(fā)，逐步接近初始狀態(tài)的方法就是逆向搜索（backwardsearch）。

4.類比遷移如果你發(fā)現(xiàn)要解決的新問題與以往解決過的問題具有相似性（比如要達到的目標、可利用的資源、解決問題的策略、受到限制和制約的條件等），那么你或許會采用以前使用的方法來解決這個問題。運用以前解決問題的經(jīng)驗解決新問題的策略叫做類比遷移（analogicaltransfer）。高等教育出版社六、影響問題解決的因素思維定勢問題表征功能固著Angoff修正法

動機和情緒知識和經(jīng)驗影響因素高等教育出版社六、影響問題解決的因素1.問題表征所謂問題表征（problemrepresentation）是指以一種較為抽象的符號來代表原來事物的心理過程。同一問題可以有不同的表征形式，表征是否適宜直接影響問題解決的效果。

圖7—15九點連線圖高等教育出版社六、影響問題解決的因素2.思維定勢思維定勢（setofthinking）是指人們習慣采用以往解決問題的策略來解決相似的新問題。如果新問題和以前的問題具有相同的本質(zhì)，思維定勢可以促進問題的解決；相反則會妨礙問題的解決。陸欽斯（Luchins，1942）設(shè)計一個量水實驗來證明思維定勢對問題解決的妨礙作用。

表7－3陸欽斯的量水問題實驗序列

高等教育出版社六、影響問題解決的因素3.功能固著

功能固著（functionalfixedness）是指人們在解決問題過程中，將某種物體的功能固定化的心理傾向。梅爾（Maier，1931）設(shè)計了一個“兩繩問題”的實驗。圖7-15兩繩問題高等教育出版社六、影響問題解決的因素4.知識和經(jīng)驗知識和經(jīng)驗是解決問題所必須的前提。擁有某一領(lǐng)域豐富的知識經(jīng)驗有利于解決相應(yīng)的問題。德格魯特（DeGroot，1965）以國際象棋專家和普通棋手為被試，給他們呈現(xiàn)一個實際比賽的棋局5秒鐘，然后打亂棋子的位置，要求他們把棋局恢復(fù)原樣。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，象棋專家能正確恢復(fù)20-25個棋子，而普通棋手平均只能恢復(fù)6個。高等教育出版社六、影響問題解決的因素5.動機和情緒不同強度的動機對問題解決具有不同的影響。動機強度與問題解決效率之間呈倒“U”形關(guān)系。在一定范圍內(nèi)，動機越強，問題解決的效率越高。動機太弱或太強都不利于問題解決。情緒也會影響問題解決。耶克斯和多德森（Yerkers&Dodson,1908）認為，解決不同難度的問題存在一個最佳的情緒激動水平。較低激動水平最有利于解決復(fù)雜