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2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試初級(jí)綜合能力社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)操作試題考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每題2分,共20分)1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則?A.以服務(wù)對(duì)象為中心B.以社會(huì)為中心C.以機(jī)構(gòu)為中心D.以政府為中心2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的主要工作方法?A.預(yù)防性工作B.治療性工作C.教育性工作D.管理性工作3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí),以下哪項(xiàng)不是其工作內(nèi)容?A.收集服務(wù)對(duì)象的基本信息B.制定服務(wù)計(jì)劃C.協(xié)調(diào)各方資源D.監(jiān)測(cè)服務(wù)效果4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的倫理原則?A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密原則C.自我保護(hù)原則D.服務(wù)對(duì)象利益最大化原則5.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí),以下哪項(xiàng)不是小組工作的目標(biāo)?A.增強(qiáng)小組成員的溝通能力B.培養(yǎng)小組成員的團(tuán)隊(duì)合作精神C.提高小組成員的社會(huì)適應(yīng)能力D.幫助小組成員解決個(gè)人問(wèn)題6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的督導(dǎo)工作?A.案例討論B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象C.評(píng)估服務(wù)效果D.協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資源7.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí),以下哪項(xiàng)不是其工作內(nèi)容?A.組織社區(qū)活動(dòng)B.建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.開展社區(qū)調(diào)研D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃8.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的研究方法?A.文獻(xiàn)研究B.調(diào)查研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.觀察研究9.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作,以下哪項(xiàng)不是其工作內(nèi)容?A.收集政策信息B.分析政策影響C.提出政策建議D.推動(dòng)政策實(shí)施10.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的專業(yè)發(fā)展?A.參加專業(yè)培訓(xùn)B.閱讀專業(yè)書籍C.參與學(xué)術(shù)交流D.獲得資格證書二、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的角色。2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的工作方法。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的倫理原則。4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的督導(dǎo)工作。5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的研究方法。三、論述題(10分)1.結(jié)合實(shí)際案例,論述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí),如何協(xié)調(diào)各方資源。四、案例分析題(10分)1.案例背景:某社區(qū)居民張先生,今年55歲,喪偶,獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)正在上學(xué)的孩子。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難,張先生的孩子經(jīng)常在學(xué)校受到同學(xué)嘲笑,導(dǎo)致孩子在學(xué)校的表現(xiàn)越來(lái)越差。張先生在社區(qū)服務(wù)中心尋求幫助。要求:分析張先生的情況,提出社會(huì)工作者介入的初步計(jì)劃。五、論述題(10分)2.論述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí),如何運(yùn)用社區(qū)資源解決社區(qū)居民的常見(jiàn)問(wèn)題。六、政策分析題(10分)3.分析我國(guó)當(dāng)前關(guān)于殘疾人權(quán)益保障的政策,結(jié)合社會(huì)工作者的專業(yè)角色,提出如何更好地為殘疾人提供服務(wù)的建議。本次試卷答案如下:一、選擇題(每題2分,共20分)1.A.以服務(wù)對(duì)象為中心解析:社會(huì)工作者的核心職責(zé)是為服務(wù)對(duì)象提供幫助和支持,因此應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心。2.D.管理性工作解析:社會(huì)工作者的工作方法主要包括預(yù)防性工作、治療性工作和教育性工作,管理性工作不屬于社會(huì)工作者的主要工作方法。3.D.監(jiān)測(cè)服務(wù)效果解析:個(gè)案管理服務(wù)的主要內(nèi)容包括收集服務(wù)對(duì)象信息、制定服務(wù)計(jì)劃、協(xié)調(diào)各方資源和評(píng)估服務(wù)效果,監(jiān)測(cè)服務(wù)效果是評(píng)估環(huán)節(jié),不屬于直接工作內(nèi)容。4.D.服務(wù)對(duì)象利益最大化原則解析:社會(huì)工作者的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、自我保護(hù)原則和公正原則,服務(wù)對(duì)象利益最大化原則不屬于倫理原則。5.D.幫助小組成員解決個(gè)人問(wèn)題解析:小組工作的目標(biāo)包括增強(qiáng)小組成員的溝通能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和提高社會(huì)適應(yīng)能力,幫助小組成員解決個(gè)人問(wèn)題不屬于小組工作的目標(biāo)。6.B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象解析:社會(huì)工作者的督導(dǎo)工作包括案例討論、評(píng)估服務(wù)效果和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資源,指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象屬于直接服務(wù)內(nèi)容,不屬于督導(dǎo)工作。7.D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃解析:社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的內(nèi)容包括組織社區(qū)活動(dòng)、建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和開展社區(qū)調(diào)研,制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃屬于更高層面的工作,不屬于社會(huì)工作者直接負(fù)責(zé)的內(nèi)容。8.C.實(shí)驗(yàn)研究解析:社會(huì)工作者的研究方法包括文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究、觀察研究和行動(dòng)研究,實(shí)驗(yàn)研究不屬于社會(huì)工作者的研究方法。9.D.推動(dòng)政策實(shí)施解析:社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)工作中的內(nèi)容包括收集政策信息、分析政策影響和提出政策建議,推動(dòng)政策實(shí)施屬于政策倡導(dǎo)的后續(xù)工作。10.D.獲得資格證書解析:社會(huì)工作者的專業(yè)發(fā)展包括參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍和參與學(xué)術(shù)交流,獲得資格證書是專業(yè)發(fā)展的結(jié)果,不屬于發(fā)展過(guò)程。二、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.社會(huì)工作者的角色包括:服務(wù)提供者、倡導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、研究者、教育者和政策倡導(dǎo)者。解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中扮演多種角色,以滿足服務(wù)對(duì)象的需求和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。2.社會(huì)工作者的工作方法包括:個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)和督導(dǎo)。解析:社會(huì)工作者根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象和情境,采用不同的工作方法,以達(dá)到服務(wù)目標(biāo)。3.社會(huì)工作者的倫理原則包括:尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、自我保護(hù)原則和公正原則。解析:社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循倫理原則,確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象。4.社會(huì)工作者的督導(dǎo)工作包括:案例討論、評(píng)估服務(wù)效果和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資源。解析:督導(dǎo)工作旨在提升社會(huì)工作者的專業(yè)能力,確保服務(wù)質(zhì)量。5.社會(huì)工作者的研究方法包括:文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究、觀察研究和行動(dòng)研究。解析:社會(huì)工作者通過(guò)研究方法了解服務(wù)對(duì)象需求,為服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。三、論述題(10分)1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí),協(xié)調(diào)各方資源的初步計(jì)劃如下:a.與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系,了解其需求和問(wèn)題。b.收集服務(wù)對(duì)象的基本信息,包括家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況等。c.與相關(guān)機(jī)構(gòu)(如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心等)建立聯(lián)系,了解資源狀況。d.制定服務(wù)計(jì)劃,明確服務(wù)目標(biāo)、方法和預(yù)期效果。e.協(xié)調(diào)各方資源,確保服務(wù)對(duì)象得到全面支持。f.監(jiān)測(cè)服務(wù)效果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。解析:個(gè)案管理服務(wù)需要社會(huì)工作者具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力,以確保服務(wù)對(duì)象得到全面支持。四、案例分析題(10分)2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí),運(yùn)用社區(qū)資源解決社區(qū)居民的常見(jiàn)問(wèn)題如下:a.了解社區(qū)居民的需求和問(wèn)題,進(jìn)行社區(qū)調(diào)研。b.與社區(qū)組織、志愿者和居民代表建立合作關(guān)系。c.利用社區(qū)設(shè)施和資源,開展社區(qū)活動(dòng),如健康講座、環(huán)?;顒?dòng)等。d.倡導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù),提高社區(qū)凝聚力。e.協(xié)調(diào)社區(qū)資源,為有特殊需求的居民提供幫助。f.定期評(píng)估社區(qū)工作效果,不斷改進(jìn)工作方法。解析:社區(qū)工作需要社會(huì)工作者具備社區(qū)動(dòng)員、資源整合和社區(qū)建設(shè)的能力,以解決社區(qū)居民的常見(jiàn)問(wèn)題。五、論述題(10分)3.分析我國(guó)當(dāng)前關(guān)于殘疾人權(quán)益保障的政策,結(jié)合社會(huì)工作者的專業(yè)角色,提出以下建議:a.加強(qiáng)政策宣傳,提高社會(huì)對(duì)殘疾人權(quán)益保障的認(rèn)識(shí)。b.建立健全殘疾人權(quán)益保障機(jī)制,確保政策落實(shí)。c.社會(huì)工作者要關(guān)注殘疾人群
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