管理信息系統(tǒng)的建設(shè)課件

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)一、管理信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性管理信息系統(tǒng)建設(shè)道路坎坷比一般的技術(shù)工程有更大的難度和復(fù)雜性技術(shù)手段復(fù)雜內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣投資密度大，效益難以計(jì)算環(huán)境復(fù)雜多變信息系統(tǒng)開發(fā)是一個(gè)社會(huì)過程交鑰匙工程社會(huì)人文因素輔助企業(yè)管理的人機(jī)系統(tǒng)二、管理信息系統(tǒng)的生命周期系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)更新三、系統(tǒng)開發(fā)的組織管理1、建立信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高有一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)能組織一支不同層次的技術(shù)隊(duì)伍具備一定的資源企業(yè)規(guī)模2、系統(tǒng)開發(fā)的準(zhǔn)備工作建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立信息系統(tǒng)委員會(huì)建立一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)組3、選擇開發(fā)方式用戶單位自行開發(fā)；委托企業(yè)外部軟件公司承包開發(fā)；合作開發(fā)；購買商品化軟件4、系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃與控制（項(xiàng)目管理）資源保證進(jìn)度保證審核批準(zhǔn)進(jìn)度和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)5、項(xiàng)目管理軟件的采用

項(xiàng)目管理軟件軟件 供應(yīng)商Project Microsoft公司SEWB3/PJMS 日立公司ProjectManagementWorkbench ABT公司SuperProject ComputerAssociates公司OnTarget Symantec公司TimeLine Symantec公司ProjectScheduler Scitor公司應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件的益處精確性處理復(fù)雜問題的能力可維護(hù)性和可更改性保持記錄假設(shè)分析使用簡便速度四、系統(tǒng)規(guī)劃好的系統(tǒng)規(guī)劃+好的開發(fā)=優(yōu)秀的信息系統(tǒng)好的系統(tǒng)規(guī)劃+差的開發(fā)=好的信息系統(tǒng)差的系統(tǒng)規(guī)劃+好的開發(fā)=差的信息系統(tǒng)差的系統(tǒng)規(guī)劃+差的開發(fā)=混亂的信息系統(tǒng)1、目標(biāo)制定出管理信息系統(tǒng)的長期發(fā)展方案，決定管理信息系統(tǒng)在整個(gè)生命周期內(nèi)的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展進(jìn)程。2、主要任務(wù)制定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略確定組織的主要信息需求，形成管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案；安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃3、系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)是面向長遠(yuǎn)、未來、全局性、和關(guān)鍵性的問題高層管理人員是工作的主體對管理與技術(shù)環(huán)境的理解程度是規(guī)劃工作的決定因素描繪出系統(tǒng)總體概貌和發(fā)展進(jìn)程，宜粗不宜細(xì)須納入整個(gè)組織的發(fā)展規(guī)劃，并應(yīng)定期滾動(dòng)4、應(yīng)注意的關(guān)鍵問題戰(zhàn)略計(jì)劃是核心解決問題的有效性是關(guān)鍵應(yīng)變能力是瓶頸問題管理、人、技術(shù)應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展5、管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃包含三至五年長期規(guī)劃一至兩年的短期計(jì)劃主要內(nèi)容信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu)了解當(dāng)前能力狀況對影響計(jì)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測近期計(jì)劃6、管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（StrategySetTransformation,SST）關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning，BSP）（1）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）使命目標(biāo)戰(zhàn)略其它戰(zhàn)略性的組織屬性（如管理水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境約束等）組織的戰(zhàn)略集系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)約束系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略MIS戰(zhàn)略集戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化過程SST方法的目的：產(chǎn)生一個(gè)與組織的戰(zhàn)略和能力緊密相符的信息系統(tǒng)。轉(zhuǎn)化步驟：描繪出組織的關(guān)聯(lián)集團(tuán)確定每類人員的要求定義組織相對于每一類人員的使命及戰(zhàn)略將初步識別的組織戰(zhàn)略集送交組織的最高管理者審查并修改將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略集戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）公眾P顧客Cu股票持有人S政府G債券人Cr雇員E管理者M(jìn)

組織戰(zhàn)略集MIS戰(zhàn)略集關(guān)聯(lián)集團(tuán)組織的戰(zhàn)略集

組織的目標(biāo)（Oi）組織的戰(zhàn)略（Si）戰(zhàn)略性的組織屬性（Ai）O1：每年增加收入10%

（S，Cr，M）O2：改善現(xiàn)金流動(dòng)（G，S，Cr）O3：維持顧客的好感（Cu）O4：意識到對社會(huì)的義務(wù)（G，P）O5：生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品（G，Cu）O6：消除生產(chǎn)中的隱患（S，Cr）S1：開展新的業(yè)務(wù)（O1，O6）S2：改進(jìn)信貸狀況（O1，O2，O3）S3：重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品（O3，O4，O5）A1：管理水平高（M）A2：目前的經(jīng)營狀況不好，提高了對改革的要求（S，M）A3：大部分管理人員有用計(jì)算機(jī)的經(jīng)驗(yàn)（M）A4：管理權(quán)力的高度分散A5：組織對政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略集MIS目標(biāo)（MOi）MIS約束（Ci）MIS設(shè)計(jì)戰(zhàn)略（Di）MO1：改善會(huì)計(jì)速度（S2）MO2：提供產(chǎn)品缺陷的信息（S3）MO3：提供新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的信息（S1）MO4：提供對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)水平的估計(jì)信息（O2）MO5：及時(shí)和精確地提供目前運(yùn)行狀況的信息（A2）MO6：產(chǎn)生協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要求報(bào)告MO7：產(chǎn)生必要的信息支持對顧客咨詢的快速響應(yīng)C1：縮減MIS開發(fā)資金的可能性（A2）C2：系統(tǒng)必須采用決策模型和管理技術(shù)（A1，A3）C3：系統(tǒng)要同時(shí)使用外部和內(nèi)部信息（MO2，MO3，MO4）C4：系統(tǒng)必須提供在不同綜合水平上的報(bào)告（A4）C5：…D1：模塊設(shè)計(jì)（C1）D2：在每個(gè)完成階段，由模塊設(shè)計(jì)提供的系統(tǒng)能獨(dú)立使用（C1）D3：系統(tǒng)要面向不同類型的管理（A4，C4）D4：系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)時(shí)應(yīng)答能力（MO7，O3）D5：…（2）關(guān)鍵成功因素法（CSF）由MIT教授JohnRocket（約翰?羅克特）提出。關(guān)鍵成功因素對組織的成功起著關(guān)鍵作用的因素。CSF是一種幫助組織最高領(lǐng)導(dǎo)確定重要信息需求的高度有效的方法，但對于其他管理人員也很有用，利用該方法，管理人員可以在他們自身的責(zé)任區(qū)域內(nèi)確定其成功因素。CSF法的步驟：確定組織的目標(biāo)識別關(guān)鍵成功因素確定關(guān)鍵成功因素的衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)合適的信息系統(tǒng)來提供度量CSF所需的信息行業(yè)性的CSF的例子

組織類型

關(guān)鍵成功因素汽車工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有效的銷售系統(tǒng)成本控制達(dá)到能源標(biāo)準(zhǔn)超市合適的產(chǎn)品組合貨架上要不斷有貨有效的推銷合理的價(jià)格銀行低交易成本24小時(shí)客戶帳戶存取

運(yùn)輸公司準(zhǔn)時(shí)交貨準(zhǔn)確的貨物跟蹤任何行業(yè)中的每個(gè)企業(yè)都有自己的特殊性，這是由競爭策略、行業(yè)地位和地理位置等所決定的，因此他們也會(huì)有不同的CSF。組織類型零售業(yè)

組織關(guān)鍵成功因素塞克斯第五大街（SakesFifthAvenue)凱瑪特（Kemart)有效的客戶服務(wù)商品的新潮款式質(zhì)量控制定價(jià)季節(jié)性商品返銷率廣告效力如何識別關(guān)鍵成功因素？識別關(guān)鍵成功因素所用的工具是因果圖（魚刺圖，fishbone)。目標(biāo)大因素中因素小因素如何評價(jià)這些因素中那些是關(guān)鍵成功因素，不同的企業(yè)是不同的。（高層領(lǐng)導(dǎo)、群體決策）確定關(guān)鍵成功因素的衡量標(biāo)準(zhǔn)通過提供衡量其關(guān)鍵工作完成情況好壞的標(biāo)準(zhǔn)，來支持關(guān)鍵成功因素的實(shí)現(xiàn)。打折百貨公司的關(guān)鍵成功因素及衡量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵成功因素定價(jià)季節(jié)性商品返銷廣告效力標(biāo)準(zhǔn)各種產(chǎn)品系列利潤率的報(bào)表，庫存周轉(zhuǎn)率今年與去年同期產(chǎn)品庫存分析各種產(chǎn)品系列占有的市場分額設(shè)計(jì)合適的信息系統(tǒng)來提供度量CSF所需的信息這些衡量標(biāo)準(zhǔn)可以用來確定信息系統(tǒng)的需求，分析現(xiàn)有的信息系統(tǒng)能否提供所需信息的報(bào)表，如現(xiàn)有的信息系統(tǒng)不能夠產(chǎn)生這些報(bào)表，管理者就可以明確這一新的信息需求，開發(fā)新的信息系統(tǒng)或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)?！肮镜男畔⑾到y(tǒng)必須具備鑒別與選擇信息的能力，它必須側(cè)重于成功因素?！?/p>

——LarryGould

微波聯(lián)合體的前任總經(jīng)理（3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）

BSP：businesssystemplanningIBM公司70年代提出的一種系統(tǒng)規(guī)劃方法四個(gè)基本步驟：定義管理目標(biāo)：信息系統(tǒng)給予直接的支持定義管理功能：管理過程中的主要活動(dòng)和決策的組合定義數(shù)據(jù)分類：數(shù)據(jù)分成若干大類定義信息結(jié)構(gòu)：劃分子系統(tǒng)BSP法是自上而下地識別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程、數(shù)據(jù)，然后自下而上地設(shè)計(jì)系統(tǒng)以支持目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過程數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過程信息結(jié)構(gòu)BSP方法步驟企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）定義管理功能管理各類資源的各種相關(guān)活動(dòng)和決策的組合關(guān)鍵資源產(chǎn)品、服務(wù)支持性資源戰(zhàn)略計(jì)劃與控制總體規(guī)劃的準(zhǔn)備工作內(nèi)容確定總體規(guī)劃的范圍成立總體規(guī)劃小組收集數(shù)據(jù)企業(yè)的一般情況現(xiàn)行信息系統(tǒng)的情況制定計(jì)劃，畫出總體規(guī)劃工作的PERT圖或甘特圖準(zhǔn)備好各種調(diào)查表和調(diào)查提綱開好動(dòng)員會(huì)

企業(yè)的一般情況組織的環(huán)境、地位、特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、資金的現(xiàn)狀、目前的管理水平、管理的基本目標(biāo)存在的主要問題各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字（人數(shù)、產(chǎn)值、產(chǎn)品、客戶、合同）現(xiàn)行信息系統(tǒng)的情況概況：功能、人員、技術(shù)（軟、硬件環(huán)境，通信條件）經(jīng)費(fèi)，近兩年來系統(tǒng)運(yùn)行情況，管理體制各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字（如程序量、用戶數(shù)）動(dòng)員會(huì)的內(nèi)容宣布總體規(guī)劃的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，成立規(guī)劃組規(guī)劃組介紹規(guī)劃范圍、工作進(jìn)度、新系統(tǒng)的設(shè)想及關(guān)鍵問題五、業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程企業(yè)在完成其使命、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中必需的、邏輯上相關(guān)的一組活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程重組（重構(gòu)、再造）BusinessProcessReengineering，簡稱BPR1990由美國著名企業(yè)管理大師，原MIT教授邁克爾.漢默（MichaelHammer）提出1、企業(yè)流程改進(jìn)（BPI）

businessprocessimprovement改進(jìn)的四原則

E(eliminate)：“取消”所有不必要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容C(combine)：“合并”必要的工序R(rearrange)：“重排”所必需的工作程序S(simplify)：“簡化”所必需的工作環(huán)節(jié)2、企業(yè)（業(yè)務(wù)）流程重組（BPR）為了獲取可以用諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的業(yè)績來進(jìn)行衡量的戲劇性的成就，而對企業(yè)過程進(jìn)行根本性的在思考和關(guān)鍵性的在設(shè)計(jì)。案例一：福特公司的應(yīng)付帳款系統(tǒng)（1）采購部門應(yīng)付帳款部門采購訂單供應(yīng)商倉庫發(fā)票收貨單采購訂單副本貨物付款業(yè)務(wù)重組前應(yīng)付帳款流程（見票即付款）案例一：福特公司的應(yīng)付帳款系統(tǒng)（2）采購部門應(yīng)付帳款部門發(fā)送采購訂單電子數(shù)據(jù)供應(yīng)商倉庫收貨確認(rèn)貨物電子付款業(yè)務(wù)重組后應(yīng)付帳款流程（收貨即付款）采購訂單數(shù)據(jù)中央數(shù)據(jù)庫案例一：福特公司的應(yīng)付帳款系統(tǒng)（3）業(yè)務(wù)流程重組之前：北美福特汽車公司的應(yīng)付帳款部門雇用員工500多人。最初，管理人員計(jì)劃通過業(yè)務(wù)處理程序合理化和應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，將員工裁減到最多不超過400人，實(shí)現(xiàn)裁員20%的目標(biāo)。業(yè)務(wù)流程重組之后：應(yīng)付帳款部門的員工減少了75%（精簡為125人）。選擇流程再造的對象顧客滿意度差，抱怨不斷的流程；成本高的流程；周期長的流程；已有更好的方法用于流程運(yùn)作的流程；有新技術(shù)（如IT）可用于流程營運(yùn)的流程；管理工作差的流程；...六、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的概念框架開發(fā)組織和運(yùn)作方式開發(fā)方法論系統(tǒng)集成開發(fā)工具管理信息系統(tǒng)開發(fā)的決策1、組織和運(yùn)作方式開發(fā)管理信息系統(tǒng)常用的幾種基本形式：用戶單位自行開發(fā)；委托企業(yè)外部軟件公司承包開發(fā)；合作開發(fā)；購買商品化軟件系統(tǒng)開發(fā)必須有懂管理的人員參與組織由用戶單位、開發(fā)商、咨詢機(jī)構(gòu)三方人員組成開發(fā)方由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、高級程序員和程序員組成2、信息系統(tǒng)開發(fā)工具大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，配有全套的開發(fā)工具調(diào)試工具系統(tǒng)分析工具報(bào)告作成輔助程序基于客戶/服務(wù)器模式的開發(fā)工具前端開發(fā)工具通用可視化語言：VisualBASIC，VisualC++專用前端開發(fā)工具：PowerBuilder后端服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫Oracle、DB2、Sybase、SQLServer3、系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成：為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可利用的資源有效地組織起來的過程和結(jié)果。系統(tǒng)集成的目標(biāo)是使系統(tǒng)的總效益大于各部件效益之總和，即1+1>2。系統(tǒng)集成的分類：按涉及的范圍：技術(shù)集成、信息集成、組織和人員集成、形象集成按系統(tǒng)優(yōu)化程度：聯(lián)通集成、共享集成、最優(yōu)集成按具體程度：概念集成、邏輯集成、物理集成七、管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法（一）生命周期法(LifeCycle)（二）原型法(Prototyping)（三）面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法（OO）（四）軟構(gòu)件技術(shù)(systemcomponent)（五）計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)工具（CASE）

軟件工程(softwareengineering)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)和維護(hù)的工程學(xué)科60~70年代的軟件危機(jī)1968年北大西洋組織在聯(lián)邦德國召開國際會(huì)議，正式提出并使用了“軟件工程”軟件：是程序以及開發(fā)、使用和維護(hù)程序所需的所有文檔將軟件系統(tǒng)的生命期分為：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和評價(jià)（一）生命周期法生命周期法的主要思想是：將開發(fā)過程視為一個(gè)生命周期，也就是幾個(gè)相互連接的階段，每個(gè)階段有明確的任務(wù)，要產(chǎn)生相應(yīng)的文檔。上一個(gè)階段的文檔就是下一個(gè)階段工作的依據(jù)。生命周期法將整個(gè)開發(fā)過程分為五個(gè)基本階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和評價(jià)生命周期法的特點(diǎn)預(yù)先明確用戶要求，根據(jù)需求設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)自頂向下設(shè)計(jì)嚴(yán)格按階段進(jìn)行工作文檔規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用系統(tǒng)的分解和綜合技術(shù)，使復(fù)雜的系統(tǒng)簡單化強(qiáng)調(diào)階段成果的審定和檢驗(yàn)生命周期法的適用領(lǐng)域能夠很好定義其需求、結(jié)構(gòu)化程度較高的大型事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）管理信息系統(tǒng)（MIS）復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)航空管制航天系統(tǒng)不適合小系統(tǒng)的開發(fā)不適用于需求不明確的系統(tǒng)用戶需求事先難以確定的系統(tǒng)（決策支持系統(tǒng)）結(jié)構(gòu)化程度比較低無結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)生命周期法的缺點(diǎn)過于耗費(fèi)資源搜集資料、書寫各種文檔大量的時(shí)間，3年~8年缺乏靈活性（二）原型法原型法的基本思想是一種逐步求精方法。當(dāng)用戶需求不明確時(shí)經(jīng)常采用原型法的基本思想并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)以前都能準(zhǔn)確地說明有快速的系統(tǒng)開發(fā)工具項(xiàng)目參與者之間存在通信上的障礙需要實(shí)際的、可供用戶參與的系統(tǒng)模型需求一旦確定，就可以遵從嚴(yán)格的方法大量的反復(fù)是不可避免和必要的，應(yīng)該加以鼓勵(lì)原型法的工作階段確定用戶的基本要求開發(fā)初步的原型系統(tǒng)評價(jià)修改原型系統(tǒng)正式開發(fā)確定用戶的基本需求開發(fā)系統(tǒng)初步原型原型討論修改可用的原型、正式開發(fā)滿意停止開發(fā)停止是否原型法開發(fā)的基本步驟原型的種類從本質(zhì)上劃分丟棄型原型進(jìn)化型原型從應(yīng)用目的和場合研究型原型試驗(yàn)型原型進(jìn)化型原型可以丟棄的研究型原型可用于提練用戶的需求需求分析的方法加強(qiáng)生命周期法的前兩個(gè)階段試驗(yàn)型原型種類人機(jī)交互界面原型輪廓仿真原型局部功能仿真原型全局功能仿真原型最終系統(tǒng)的一種強(qiáng)化描述工具作用補(bǔ)充系統(tǒng)用戶需求的描述從已有的描述或部分描述中提煉出主要的描述信息來作為介于描述和實(shí)現(xiàn)的一個(gè)中間階段，為下一階段服務(wù)進(jìn)化型原型原型最終變成一種運(yùn)行的系統(tǒng)使用原型法開發(fā)的系統(tǒng)國家千戶大型企業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)國務(wù)院交辦中國人民銀行安徽省分行承辦原型法的優(yōu)點(diǎn)及其意義原型法加強(qiáng)了開發(fā)過程中用戶的參與和決策原型法運(yùn)行系統(tǒng)開發(fā)過程早期進(jìn)入人-機(jī)測試原型法提供了生動(dòng)的文檔原型法具有對開發(fā)人員和用戶的吸引力原型法提高了人們對系統(tǒng)的安全感原型法可以緩和通信的困難原型法可以提供很好的項(xiàng)目說明和示范原型法有得于獲得開發(fā)經(jīng)驗(yàn)原型法有利于應(yīng)用實(shí)例來建設(shè)系統(tǒng)原型法提供了建立最終系統(tǒng)的中期訓(xùn)練工具原型法用有意識的迭代了取代了無計(jì)劃的重復(fù)和反復(fù)原型法的使用場合與局限性適合于需求不明確和解決方案不明確的系統(tǒng)的開發(fā)（如決策支持系統(tǒng)）開發(fā)信息系統(tǒng)中的最終用戶界面不能代替仔細(xì)的需求分析和結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的方法嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼?guī)文檔取代傳統(tǒng)的生命周期法和相應(yīng)的開發(fā)工具不適于開發(fā)大的系統(tǒng)缺點(diǎn)文檔工作容易被忽略運(yùn)行的效率可能會(huì)比較低原型法與生命周期法的結(jié)合（三）面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法（OO）Object-Oriented起源于面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言80年代后期出現(xiàn)OOA、OOD基本概念：對象、類、繼承圖形工具：狀態(tài)圖、數(shù)據(jù)流圖技術(shù)不成熟階段選課管理成績管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理員學(xué)生教師教學(xué)管理系統(tǒng)頂層UseCase圖教師學(xué)生財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理員查詢課程信息選課注冊管理教師信息管理課程信息管理學(xué)生信息管理開設(shè)課程選課管理的UseCase圖教師學(xué)生財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理員查詢學(xué)生成績查詢課程成績學(xué)生成績管理成績統(tǒng)計(jì)成績管理的UseCase圖（四）軟構(gòu)件技術(shù)通過構(gòu)件的組合來建立應(yīng)用的技術(shù)體系分工：軟件公司開發(fā)軟部件系統(tǒng)集成商匯總部件軟件產(chǎn)品：日立的APPGGALIERYNec的HOLON/VPIBM的VisualAge軟件重用的技術(shù)思想子程序1968年第一次提出軟構(gòu)件的組裝數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)參數(shù)系統(tǒng)功能要求用戶界面要求

處理程序軟構(gòu)件庫集成規(guī)則輔助構(gòu)件庫集成操作應(yīng)用系統(tǒng)研究與實(shí)踐：ARPA建立了“用于易修改的可靠系統(tǒng)的軟件技術(shù)”項(xiàng)目，研究領(lǐng)域特定的、基于復(fù)用的軟件工程技術(shù)，并建立了三個(gè)示范項(xiàng)目。美國空軍電子系統(tǒng)中心與美國航空航天局合作成立了“可復(fù)用防務(wù)軟件的中央檔案庫”項(xiàng)目，以促進(jìn)國防項(xiàng)目中的軟件復(fù)用。瑞典我國青鳥工程，國家支持下的重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目，提出了一套青鳥構(gòu)件規(guī)范清華大學(xué)與IBM聯(lián)合進(jìn)行構(gòu)件的開發(fā)工作1996年，做了6個(gè)通用的商用構(gòu)件：表、按鍵、圖表、人員檔案、記事本、包裝格式組建了兩個(gè)應(yīng)用的演示程序：通訊錄、商用的訂單1996年12月JAVA出臺后，全力做JAVA構(gòu)件，近30個(gè)（1998年8月）在IBM公司的協(xié)調(diào)組織下，聯(lián)合印度、白俄羅斯、印加等國利用互聯(lián)網(wǎng)和群件技術(shù)，共同投入軟件構(gòu)件的研發(fā)工作構(gòu)件實(shí)現(xiàn)規(guī)范：Microsoft：COM/ActiveXCOM構(gòu)件對象模型SUN：JavaBean/EJBOMG：COR