市場營銷模擬考試題含參考答案

市場營銷模擬考試題含參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.新產(chǎn)品的推銷有時要花上好幾年的時間才能使銷售額達到最高水平，企業(yè)在決策時不能僅僅看到近期的銷售額和利潤率，必須著眼于長遠的利益，從戰(zhàn)略角度來分配（）A、營銷預算B、促銷預算C、資源和時間D、推銷預算正確答案：C2.騰訊、百度和阿里巴巴借助彰顯消費者個性化的廣告，各大電商借助各種個性化搜索，都在強調(diào)充分考慮消費者的特性與需求，并且運用各種方式來吸引并留住顧客，這實際上是在從事（）A、客戶維系B、個性營銷C、實效營銷D、廣告促銷正確答案：C3.購買過程是從企業(yè)的某些人員認識要購買某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需要開始的。認識需要由兩種刺激引起,其中屬于外部刺激的是()。A、發(fā)現(xiàn)購進的某些原料質(zhì)量不好,必須更換供應商B、企業(yè)最高管理層決定推出某種新產(chǎn)品,因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設備和原料C、采購人員看廣告或參加展銷會D、有些機器發(fā)生故障或損壞,需要購置零部件或新機器正確答案：C4.企業(yè)注重收集每一位客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等，根據(jù)由此確認的不同客戶終生價值，分別為每一位客戶提供各自粗聽的產(chǎn)品或服務的觀念是（）A、營銷觀念B、社會營銷觀念C、客戶觀念D、客戶滿意正確答案：C5.顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的（）A、加總B、差額C、乘積D、中值正確答案：B6.零售中有關區(qū)位、地租、定價、一體化和經(jīng)營規(guī)模的概念；廣告中有關差異化生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)模和轉(zhuǎn)移成本的概念都來源于（）A、歷史學B、社會學C、心理學D、經(jīng)濟學正確答案：D7.在波士頓矩陣中，高市場增長率和低相對市場份額的戰(zhàn)績業(yè)務單位屬于（）A、瘦狗類B、問號類C、明星類D、現(xiàn)金牛類正確答案：B8.將文字、圖形及模型等描述的產(chǎn)品設計變?yōu)榇_實物質(zhì)產(chǎn)品是在（）A、全面上市B、產(chǎn)品開發(fā)C、產(chǎn)品概念D、市場試銷正確答案：B9.下列情況中市場容量及規(guī)模大的是（）A、購買者多，購買力高，購買欲望有B、購買者多，購買力低，購買欲望有C、購買者少，購買力高，購買欲望無正確答案：A10.企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者、各種公眾和()。A、社會文化B、國外的消費者C、中介機構D、企業(yè)本身正確答案：D11.一個企業(yè)或組織為實現(xiàn)其目標而預測顧客需要，并引導滿足其需要的物品從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到顧客的經(jīng)營活動過程，屬于（）A、市場調(diào)查B、微觀營銷C、客戶服務D、市場預測正確答案：B12.數(shù)字化時代最具影響力的亞文化群是YWN，其中包括（）A、老年人B、富裕階層C、網(wǎng)民D、煙民正確答案：C13.有一種確定廣告預算的方法，是基于可用資金多少，而不是基于機會的發(fā)現(xiàn)與利用，因而往往會失去有利的營銷機會，這種廣告預算的方法是（）A、銷售百分比B、目標任務法C、量力而行法D、競爭對等法正確答案：A14.產(chǎn)業(yè)用品營銷的主要促銷工具一直是（）A、人員推銷B、公共關系C、廣告D、銷售促進正確答案：A15.在營銷學中，一種評價品牌資產(chǎn)來源和產(chǎn)出的結構化方法，描述了營銷活動創(chuàng)造品牌價值的基本路徑，這就是（）A、品牌產(chǎn)出率B、品牌資產(chǎn)測評C、品牌結構方程D、品牌價值鏈正確答案：D16.在進行競爭者分析時,首先要()。A、確定競爭者的目標與戰(zhàn)略B、識別企業(yè)的競爭者C、建立企業(yè)競爭情報系統(tǒng)D、判斷競爭者的市場反應正確答案：B17.企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或個性特征的做法屬于()。A、市場細分B、市場拓展C、市場定位D、市場選擇正確答案：C18.人們不可能在購買服務之前,去視、聽、嗅、嘗、觸到服務,這體現(xiàn)了服務的()。A、相連性B、時間性C、易變性D、無形性正確答案：D19.某服裝制造商為“時髦婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的婦女”等分別設計和生產(chǎn)女性服裝。其細分市場的依據(jù)是()A、消費者所追求的利益B、性別C、受教育水平D、生活方式正確答案：D20.消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益,即顧客真正要買的東西,是產(chǎn)品整體概念中的()。A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、擴展產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：A21.營銷審計是指對一個企業(yè)營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務等進行全面性、系統(tǒng)性、獨立性和定期性的（）A、檢測B、監(jiān)測C、預測D、核查正確答案：D22.廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的()。A、供應商B、代理商C、經(jīng)銷商D、輔助商正確答案：D23.企業(yè)承諾傳遞給顧客以滿足其需求的一組利益和價值，叫做（）A、利益組合B、客戶利益C、價值主張D、客戶價值正確答案：C24.下列對市場需求的敘述中錯誤的是()。A、在可擴張的市場上,需求規(guī)模受市場營銷費用水平的影響很大B、市場需求函數(shù)是隨時間變化而變化的需求曲線C、市場需求的最高界限稱為市場潛量D、市場需求是一個函數(shù)正確答案：B25.供應鏈管理是一個新的面向整個業(yè)務流程的經(jīng)營管理業(yè)務模式和（）之間的聯(lián)系方式A、供應鏈成員B、企業(yè)客戶C、管理層級D、業(yè)務部門正確答案：A26.營銷職能在企業(yè)中地位是不斷變化的，最初，營銷職能與其它部門相比（）A、營銷職能更重要B、企業(yè)的中心是客戶，營銷什么都不是C、營銷職能居于中心位置D、同等重要正確答案：D27.在數(shù)字經(jīng)濟背景下，年輕人是新產(chǎn)品和新技術的最先使用者和（）A、影響者B、變革者C、購買者D、決策者正確答案：B28.在一定時期對企業(yè)全部營銷業(yè)務進行總體效果評價，不限于評價某些問題，而是對全部進行評價，這是營銷控制中屬于（）A、營銷審計B、效果測評C、績效評估D、整體評價正確答案：A29.綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益，消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學性和規(guī)范性的原則，通過有目的、有計劃地開發(fā)及同其它市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種（）A、市場導向B、管理過程C、經(jīng)濟活動D、主體責任正確答案：B30.中間商經(jīng)營許多家制造商生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的各種型號規(guī)格,這種中間商的配貨策略叫做()。A、廣泛配貨B、獨家配貨C、雜亂配貨D、專深配貨正確答案：D31.“奔馳”可能會讓人聯(lián)想到嚴謹?shù)睦习?、兇猛的獅子或莊嚴的建筑。這是奔馳品牌的（）層次A、文化B、屬性C、利益D、個性正確答案：D32.跟隨在其他主導者之后自覺地維持共處局面的企業(yè)屬于()。A、市場主導者B、市場跟隨者C、市場補缺者D、側(cè)翼挑戰(zhàn)者正確答案：B33.下列關于市場試銷的說法正確的是()。A、總的來說,市場試銷費用不宜在新產(chǎn)品開發(fā)投資總額中占太大比例B、投資費用和風險較低的新產(chǎn)品,試銷規(guī)模就應越大一些C、投資費用和風險越高的新產(chǎn)品,試銷的規(guī)模應越小一些D、所需市場試銷費用越多,時間越長的新產(chǎn)品,市場試驗規(guī)模應越大一些正確答案：A34.消費者對某種產(chǎn)品的使用率屬于()。A、心理變量B、人口變量C、行為變量D、地理變量正確答案：C35.分析一個企業(yè)的銷售、營銷、廣告和分銷等領域中的人員技能，可以了解其營銷能力，所以，評價競爭者營銷能力的最佳方法，是分析其（）A、銷售隊伍B、廣告預算C、營銷目標D、營銷組合正確答案：D36.市場營銷計劃中提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷和宏觀環(huán)境有關的背景數(shù)據(jù)的是()。A、機會和問題分析B、經(jīng)理摘要C、目標D、當前市場營銷狀況正確答案：D37.假如總產(chǎn)量從100單位增加到102單位,總成本從300單位增加到330單位,那么邊際成本等于()。A、330B、15C、30D、300正確答案：B38.在營銷實踐中，希望從別人那里取得所需資源并愿意以某種有價之物作為交換的人是（）A、賣主B、營銷者C、買主D、潛在客戶正確答案：B39.寶潔公司希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度,在這種情況下,它宜采用()。A、方差分析B、差別分析C、因素分析D、多元回歸分析正確答案：B40.企業(yè)開展目標市場營銷的第三個步驟是()。A、市場定位B、執(zhí)行和控制市場營銷計劃C、市場細分D、目標市場選擇正確答案：A41.產(chǎn)品生命周期中的（）宜用推銷來取代廣告和銷售促進的主導地位A、成熟期B、導入期C、成長期D、衰退期正確答案：C42.企業(yè)決定進入某一戰(zhàn)略群體時,首先要明確()。A、自己的競爭優(yōu)勢是什么B、自己的競爭戰(zhàn)略是什么C、競爭者的優(yōu)勢及劣勢D、誰是主要的競爭對手正確答案：D43.下列影響消費者購買行為的因素中不屬于社會因素的是()。A、參照群體B、社會階層C、身份D、家庭正確答案：B44.某企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務來尋求新增長,則屬于()。A、后向一體化B、同心多角化C、水平一體化D、前向一體化正確答案：D45.各種保護消費者權益組織、環(huán)境保護組織、少數(shù)民族組織等構成()。A、媒體公眾B、社會組織公眾C、地方公眾D、一般群眾正確答案：A46.依托運營商互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，位置數(shù)據(jù)等，以用戶、業(yè)務、行為三個維度進行數(shù)據(jù)挖掘建立行業(yè)用戶分析模型，提供營銷解決方案的過程，叫做（）A、業(yè)務數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)洞察C、用戶數(shù)據(jù)D、多元數(shù)據(jù)正確答案：B47.銷售分析、市場占有率分析、銷售—費用率分析、財務分析、顧客態(tài)度追蹤等是()的常用方法。A、年度計劃控制B、效率控制C、盈利能力控制D、戰(zhàn)略控制正確答案：A48.消費者不可能在真空中作出自己的購買決策,其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。其中,社會角色與地位屬于()。A、心理因素B、社會因素C、個人因素D、文化因素正確答案：B49.隨著決策人數(shù)的增加，個人對結果應負的責任減少了，這導致了（）A、集體負責B、集體領導C、責任分散D、個人免責正確答案：C50.企業(yè)在一定時期為市場提供產(chǎn)品或服務的能力，叫做（）A、生產(chǎn)能力B、服務能力C、供貨能力D、供給能力正確答案：A51.消費者喜歡高質(zhì)量，多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)致力于生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品，并不斷加以改進。這種營銷哲學屬于（）A、推銷理念B、產(chǎn)品理念C、營銷觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案：B52.用于衡量和評估經(jīng)理人員所制定的計劃銷售目標與實際銷售之間的關系的一種方法，叫做（）A、績效評估B、績效測量C、銷售分析D、績效測評正確答案：C53.市場定位的關鍵是企業(yè)要設法在自己的產(chǎn)品中找出比競爭者更具有競爭優(yōu)勢的特性，競爭優(yōu)勢一般有兩種基本類型；一是價格競爭優(yōu)勢；二是（）A、資源競爭優(yōu)勢B、偏好競爭優(yōu)勢C、人才競爭優(yōu)勢D、地理競爭優(yōu)勢正確答案：B54.生活方式細分中的AIO模式不包括（）A、活動B、興趣C、意見D、價值正確答案：D55.產(chǎn)業(yè)市場和消費市場比較,產(chǎn)業(yè)市場上()A、購買者的數(shù)量較少,購買者的規(guī)模較大B、購買者的數(shù)量較多,購買者的規(guī)模較大C、購買者的數(shù)量較多,購買者的規(guī)模較小D、購買者的數(shù)量較少,購買者的規(guī)模較小正確答案：A56.借助廣告技術平臺,依據(jù)程序化算法,通過實時競價和非實時競價,自動執(zhí)行廣告資源購買的流程指的是()。A、復雜型購買B、協(xié)調(diào)型購買C、重復性購買D、程序化購買正確答案：D57.在全新購情況下,產(chǎn)業(yè)購買過程包括()個階段。A、7B、6C、9D、8正確答案：D58.科特勒還指出，在互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷組合的概念變得更加需要用戶的參與，他將4P組合重新定義為4C，包括（）A、顧客需求B、購買成本C、方便客戶D、共同創(chuàng)造正確答案：D59.提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè),構成一種()。A、產(chǎn)業(yè)B、行業(yè)C、戰(zhàn)略群體D、市場正確答案：A60.最容易導致企業(yè)出現(xiàn)營銷近視的營銷哲學是（）A、營銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：D61.從本企業(yè)購買某種產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比，叫做（）A、顧客選擇性B、顧客忠誠度C、市場占有率D、顧客滲透率正確答案：D62.企業(yè)在實行營銷控制中的()時，需要了解各個產(chǎn)品、地區(qū)、顧客群、分銷渠道的盈利情況。A、盈利能力控制B、戰(zhàn)略控制C、年度計劃控制D、效率控制正確答案：A63.在產(chǎn)品生命周期的衰退階段應建立的市場營銷組織類型是()。A、矩陣型B、金字塔型C、臨時型D、精簡型正確答案：D64.杰拉爾德·扎特曼和菲利普·科特勒最早提出將營銷原理運用于保護環(huán)境、改善營養(yǎng)、使用安全帶等具有重大意義的社會目標，這一重要概念叫做（）A、生活質(zhì)量B、環(huán)境營銷C、社會營銷D、安全營銷正確答案：C65.企業(yè)將用戶行為列入大數(shù)據(jù)維度,以動態(tài)的運算結果來指導目標市場的選擇以及營銷組合策略的實施,最終目標是實現(xiàn)營銷績效的最大化。這種模式叫做()。A、精準定向模式B、動態(tài)調(diào)整模式C、關聯(lián)推薦模式D、瞬時倍增模式正確答案：B66.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于()。A、直復營銷B、購貨服務C、自動售貨D、直接銷售正確答案：A67.影響場景營銷發(fā)展的主要因素包括（）A、流量積聚B、流量轉(zhuǎn)化C、基礎設施D、營銷價值正確答案：C68.營銷洞見是指有關市場現(xiàn)象背后的原因及其對營銷者具有啟示性的（）A、需求信息B、市場動態(tài)C、診斷信息D、營銷啟迪正確答案：C69.企業(yè)委派銷售代表常駐一些地區(qū)負責產(chǎn)品銷售，這些地區(qū)通常被稱為（）A、區(qū)域構成B、銷售區(qū)域C、區(qū)域設計D、區(qū)域系統(tǒng)正確答案：B70.近年來,許多企業(yè)積極爭取那些成績卓著的供應商使其成為自己的合作者,這種現(xiàn)象被稱為()。A、反向營銷B、綠色營銷C、客戶管理D、大市場營銷正確答案：A71.消費品和產(chǎn)業(yè)用品的主要區(qū)別在于（）不同A、購買時機B、購買目的C、購買數(shù)量D、購買價格正確答案：B72.在品牌價值鏈中，顧客乘數(shù)決定顧客心智創(chuàng)造的價值對（）的影響程度。A、市場績效B、產(chǎn)品創(chuàng)新C、顧客份額D、顧客價值正確答案：A73.定性研究具有探索性、診斷性和預測性等特點，它并不追求精確的結論，而只是了解問題之所在，摸清情況，得出（）A、診斷結果B、感性認識C、理性認識D、預測估值正確答案：B74.并不追求精確的結論,而只是了解問題之所在,摸清情況,得出感性認識的研究方法是()。A、定量研究B、專家估計法C、定性研究D、實驗法正確答案：C75.ABC公司的某一產(chǎn)品業(yè)務在市場上的占有率很高，達到了53%，但是從整個市場來看，該產(chǎn)品的市場增長非常緩慢，ABC公司的該業(yè)務屬于（）A、問號類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類正確答案：C76.對企業(yè)存貨水準、倉庫位置及運輸方式進行分析和改進,以達到最佳配置并尋找最佳運輸方式和途徑,屬于()。A、分銷效率控制B、渠道效率控制C、促銷效率控制D、銷售人員效率控制正確答案：A77.首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況;然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額;最后將該銷售額與以前的銷售額相比較,做出最后決策。這種實驗設計屬于()。A、前后控制組分析B、重復時間序列實驗C、階乘設計D、簡單時間序列實驗正確答案：D78.影響汽車、旅游等奢侈品銷售的主要因素是()。A、可支配個人收入B、消費者儲蓄和信貸C、可隨意支配個人收入D、消費者支出模式正確答案：C79.零售商利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定的較低以吸引顧客，采用的是（）A、招徠定價B、撇脂定價C、價格歧視D、折扣定價正確答案：A80.對于不規(guī)則需求,企業(yè)應該采取的營銷策略是()。A、通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營銷來扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢,進而謀求開拓新的市場B、通過靈活定價、大力促銷及其他刺激手段來改變需求的時間模式C、通過降低成本來保持合理價格,并激勵推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷D、通過提高價格、減少服務和促銷等措施,暫時或永久地降低市場需求水平正確答案：B81.產(chǎn)品生命周期指的是()。A、產(chǎn)品的市場壽命B、產(chǎn)品的物理壽命C、產(chǎn)品的使用壽命D、產(chǎn)品的合理壽命正確答案：A82.在促進購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面,()的成本效益最好。A、銷售促進B、人員推銷C、宣傳D、廣告正確答案：D83.采用領先型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的優(yōu)點有（）A、風險較小B、企業(yè)享有獨占權C、投資少，成本低D、性能和品質(zhì)更高一籌正確答案：B84.在下列定價方法中要使用損益平衡圖這一概念的是()。A、目標定價法B、隨行就市定價法C、認識價值定價法D、密封投標定價法正確答案：A85.能夠滿足消費者目前的各種愿望的產(chǎn)品提供者企業(yè)屬于()。A、一般競爭者B、愿望競爭者C、品牌競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者正確答案：B86.在哪種條件下，產(chǎn)品可能會缺乏需求價格彈性（）A、市場上沒有替代品或競爭者B、購買者認為高價是合理的C、購買者對價格敏感D、購買者購買習慣不穩(wěn)定正確答案：B87.經(jīng)過編排、加工處理的數(shù)據(jù)稱為()。A、二手數(shù)據(jù)B、原始資料C、一手資料D、信息數(shù)據(jù)正確答案：A88.消費者對品牌的總體評價和選擇，叫做（）A、品牌態(tài)度B、品牌感知C、品牌估值D、品牌選擇正確答案：A89.有些商店在店內(nèi)某些罐頭產(chǎn)品貨架上安裝電視照相機,記錄顧客目光的運動過程,以弄清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集資料的方法屬于()。A、實驗法B、觀察法C、調(diào)查法D、專家估計法正確答案：B90.技術資源、人力