2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試-信息系統(tǒng)監(jiān)理可持續(xù)發(fā)展試卷

2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試-信息系統(tǒng)監(jiān)理可持續(xù)發(fā)展試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請(qǐng)從每題的四個(gè)選項(xiàng)中選出最符合題意的一個(gè)。1.下列哪個(gè)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理的職能？A.確保項(xiàng)目質(zhì)量B.確保項(xiàng)目進(jìn)度C.確保項(xiàng)目成本D.確保項(xiàng)目安全性2.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理的原則？A.公正性原則B.保密性原則C.客觀性原則D.透明性原則3.信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本工作內(nèi)容包括哪些？A.監(jiān)理項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本B.監(jiān)理項(xiàng)目的技術(shù)方案和設(shè)計(jì)方案C.監(jiān)理項(xiàng)目的組織管理和合同管理D.以上都是4.信息系統(tǒng)監(jiān)理的組織架構(gòu)包括哪些？A.監(jiān)理單位B.監(jiān)理部門C.監(jiān)理小組D.以上都是5.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理過程包括哪些？A.監(jiān)理計(jì)劃B.監(jiān)理實(shí)施C.監(jiān)理總結(jié)D.以上都是6.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理方法有哪些？A.文件審查法B.會(huì)談法C.檢查法D.以上都是7.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理工具包括哪些？A.監(jiān)理軟件B.監(jiān)理模板C.監(jiān)理表格D.以上都是8.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理報(bào)告有哪些？A.監(jiān)理總結(jié)報(bào)告B.監(jiān)理月報(bào)C.監(jiān)理周報(bào)D.以上都是9.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理合同有哪些？A.監(jiān)理委托合同B.監(jiān)理服務(wù)合同C.監(jiān)理咨詢合同D.以上都是10.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)有哪些？A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.管理風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是二、填空題要求：本部分共5題，每題2分，共10分。請(qǐng)將正確答案填入空白處。1.信息系統(tǒng)監(jiān)理是______、______、______和______的監(jiān)理。2.信息系統(tǒng)監(jiān)理的原則包括______、______、______和______。3.信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本工作內(nèi)容包括______、______、______和______。4.信息系統(tǒng)監(jiān)理的組織架構(gòu)包括______、______和______。5.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理方法包括______、______、______和______。三、判斷題要求：本部分共5題，每題2分，共10分。請(qǐng)判斷下列各題的正誤，正確的在括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。1.信息系統(tǒng)監(jiān)理是項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。（）2.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理過程包括監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理實(shí)施和監(jiān)理總結(jié)三個(gè)階段。（）3.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理方法只有文件審查法、會(huì)談法、檢查法和觀察法。（）4.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理報(bào)告只有監(jiān)理總結(jié)報(bào)告和監(jiān)理月報(bào)兩種。（）5.信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)只有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。（）四、簡(jiǎn)答題要求：本部分共1題，共10分。請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理的作用。五、論述題要求：本部分共1題，共15分。請(qǐng)論述信息系統(tǒng)監(jiān)理的原則和監(jiān)理方法之間的關(guān)系。四、論述題要求：本部分共1題，共10分。請(qǐng)論述信息系統(tǒng)監(jiān)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。五、綜合應(yīng)用題要求：本部分共1題，共10分。假設(shè)你是一名信息系統(tǒng)監(jiān)理師，負(fù)責(zé)一個(gè)大型企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，列出監(jiān)理計(jì)劃中的關(guān)鍵點(diǎn)：1.項(xiàng)目背景：該企業(yè)為提升信息化管理水平，決定建設(shè)一個(gè)集成了財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈管理等功能的信息系統(tǒng)。2.項(xiàng)目規(guī)模：項(xiàng)目總投資約為5000萬元，預(yù)計(jì)建設(shè)周期為24個(gè)月。3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施、運(yùn)維等人員組成。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等。六、案例分析題要求：本部分共1題，共10分。某企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，出現(xiàn)了以下問題：1.項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度晚了3個(gè)月。2.項(xiàng)目成本超支，實(shí)際成本比預(yù)算成本高了10%。3.項(xiàng)目質(zhì)量存在問題，用戶反饋系統(tǒng)存在多處功能缺陷。作為信息系統(tǒng)監(jiān)理師，請(qǐng)分析上述問題的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的職能包括確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本，但不包括確保項(xiàng)目安全性。2.B解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的原則包括公正性、保密性、客觀性和透明性，保密性原則不是監(jiān)理的原則。3.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本工作內(nèi)容包括監(jiān)理項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)方案、組織管理和合同管理。4.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的組織架構(gòu)包括監(jiān)理單位、監(jiān)理部門和監(jiān)理小組。5.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理過程包括監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理實(shí)施和監(jiān)理總結(jié)三個(gè)階段。6.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理方法包括文件審查法、會(huì)談法、檢查法和觀察法。7.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理工具包括監(jiān)理軟件、監(jiān)理模板和監(jiān)理表格。8.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理報(bào)告包括監(jiān)理總結(jié)報(bào)告、監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理周報(bào)。9.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理合同包括監(jiān)理委托合同、監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理咨詢合同。10.D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。二、填空題1.監(jiān)理單位、監(jiān)理部門、監(jiān)理小組、監(jiān)理人員解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理涉及多個(gè)部門和人員，包括監(jiān)理單位、監(jiān)理部門、監(jiān)理小組和監(jiān)理人員。2.公正性、保密性、客觀性、透明性解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的原則要求監(jiān)理人員保持公正、保密、客觀和透明。3.監(jiān)理項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)方案、組織管理和合同管理解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本工作內(nèi)容涵蓋了項(xiàng)目的各個(gè)方面，包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)方案、組織管理和合同管理。4.監(jiān)理單位、監(jiān)理部門、監(jiān)理小組解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的組織架構(gòu)通常包括監(jiān)理單位、監(jiān)理部門和監(jiān)理小組。5.文件審查法、會(huì)談法、檢查法、觀察法解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的方法包括文件審查、會(huì)談、檢查和觀察，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。三、判斷題1.√解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理確實(shí)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。2.√解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理過程確實(shí)包括監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理實(shí)施和監(jiān)理總結(jié)三個(gè)階段。3.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理方法不僅包括文件審查法、會(huì)談法、檢查法和觀察法，還包括其他方法。4.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理報(bào)告不僅包括監(jiān)理總結(jié)報(bào)告和監(jiān)理月報(bào)，還包括監(jiān)理周報(bào)等其他形式。5.×解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)不僅包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，還包括其他風(fēng)險(xiǎn)。四、論述題解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.監(jiān)理人員通過專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。2.監(jiān)理人員監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效應(yīng)對(duì)。3.監(jiān)理人員協(xié)調(diào)各方利益，確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.監(jiān)理人員通過監(jiān)理報(bào)告，及時(shí)反饋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。五、綜合應(yīng)用題解析：監(jiān)理計(jì)劃中的關(guān)鍵點(diǎn)如下：1.項(xiàng)目背景：明確項(xiàng)目目標(biāo)和建設(shè)內(nèi)容。2.項(xiàng)目規(guī)模：確定項(xiàng)目預(yù)算和建設(shè)周期。3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)分工。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。5.監(jiān)理工作內(nèi)容：制定詳細(xì)的監(jiān)理計(jì)劃，包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的監(jiān)控措施。6.監(jiān)理報(bào)告：定期編制監(jiān)理報(bào)告，反饋項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)情況。六、案例分析題解析：1.原因分析：-項(xiàng)目進(jìn)度滯后：可能由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織不力、資源分配不合理或外部環(huán)境變化等因素導(dǎo)致。-項(xiàng)目成本超支：可能由于預(yù)算編制不準(zhǔn)確、項(xiàng)目變更頻繁或資源浪費(fèi)等因素導(dǎo)致。-項(xiàng)目質(zhì)量存在問題：可能由于技術(shù)方案不合理、設(shè)計(jì)缺陷、實(shí)施過程不規(guī)范或測(cè)試不到位等