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文檔簡介

軍隊文職人員招聘《管理學》模擬試卷四[單選題]1.書寫公文中的成文日期應使用()。A.阿拉伯數(shù)字B.漢字C.漢字大寫D.漢字或阿拉伯數(shù)字正確答案:A參考解析:公文的成文日期應使用阿拉伯數(shù)字。(江南博哥)故本題答案選A。[單選題]2.招聘申請表的設計的依據(jù)是()。A.招聘對象B.工作說明書C.招聘計劃D.人力資源規(guī)劃正確答案:B參考解析:招聘申請表內容的設計要根據(jù)工作說明書來確定,考慮本企業(yè)的招聘目標以及欲招聘的崗位,按不同崗位要求、不同應聘人員的層次分別進行設計。每一欄目均有一定的目的,切忌繁瑣重復。[單選題]3.個體道德發(fā)展的經(jīng)歷表明,行政人員的道德責任感是在()。A.公共角色的塑造過程中完成的B.私人角色的塑造過程中完成的C.市場角色的塑造過程中完成的D.游戲角色的塑造過程中完成的正確答案:A參考解析:行政人員主要履行公共管理等公共領域職責,其道德責任感應在與公共事務相關的角色塑造中形成。私人角色主要關乎個人生活;市場角色側重于經(jīng)濟市場活動;游戲角色并非行政人員職責相關。所以行政人員道德責任感在公共角色塑造過程中完成。答案選A。[單選題]4.亨廷頓認為,處于現(xiàn)代化之中的腐化現(xiàn)象,在某種程度上與其說是行為背離了公認的規(guī)范,還不如說是規(guī)范背離了公認的()。A.法律法規(guī)B.制度規(guī)范C.行為方式D.紀律守則正確答案:C參考解析:亨廷頓這一觀點強調腐化現(xiàn)象中規(guī)范與某種事物的背離關系,結合選項,腐化常體現(xiàn)為規(guī)范與實際行為方式不相符。答案:C[單選題]5.公文的形成與發(fā)揮作用需依賴于()。A.公文處理B.收文辦理C.發(fā)文辦理D.辦畢公文正確答案:A參考解析:公文的形成與發(fā)揮作用需依賴于公文處理。故本題答案選A。[單選題]6.()是指組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的費用。A.招聘成本B.選拔成本C.錄用和安置成本D.開發(fā)成本正確答案:D參考解析:人力資源的開發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達到具體崗位所要求的業(yè)務水平,或者為了提高在崗人員的素質而開展教育培訓工作時所發(fā)生的一切費用。人力資源的開發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓成本和脫產(chǎn)培訓成本。[單選題]7.動機是人類行為的直接原因,驅使人們產(chǎn)生某種行為,這體現(xiàn)了動機的()。A.始發(fā)機能B.選擇機能C.導向機能D.強化機能正確答案:A參考解析:題干強調動機驅使人們產(chǎn)生某種行為,也就是引發(fā)行為,這符合始發(fā)機能的特點,始發(fā)機能就是引發(fā)個體行為。答案:A[單選題]8.社會知覺這一概念是由美國心理學家()于1947年首先提出來的。A.布魯納B.維納C.斯金納D.亞當斯正確答案:A參考解析:社會知覺概念由美國心理學家布魯納于1947年首先提出,其他選項維納主要在歸因理論等方面有貢獻,斯金納是操作性條件反射理論代表人物,亞當斯主要提出公平理論,他們與社會知覺概念提出無關。答案:A[單選題]9.控制具有整體性是控制的()。A.前提B.條件C.功能D.特點正確答案:D參考解析:控制的特點:(1)控制具有整體性;(2)管理控制具有動態(tài)性;(3)管理控制是作為人的控制并主要由人來控制;(4)管理控制是提高職工能力的重要手段。所以具有整體性是控制的特點。所以選D。[單選題]10.公文語言的第一要求是()。A.簡潔B.準確C.莊重D.平實正確答案:B參考解析:公文語言的主要特點是:準確、莊重、樸實、精煉、嚴謹、規(guī)范。公文最重視的是準確。表述準確,是一條十分嚴格的要求。故選B。[單選題]11.激勵理論中的雙因素理論,關于保健因素說法正確的是()。A.保健因素能預防和減少員工的不滿,但不能使其對工作非常滿意B.保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康C.保健因素的滿足,能使員工對工作非常滿意D.保健因素的滿足,有助于員工潛力的發(fā)揮正確答案:A參考解析:保健因素指和工作環(huán)境或條件相關的因素,這些因素處理不當,或者說這類需要得不到基本的滿足,會導致員工的不滿,甚至嚴重挫傷其積極性;反之,滿足這些需要則只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。有了保健因素,不會產(chǎn)生不滿意,但也沒有滿意;而沒有保健因素,則會產(chǎn)生不滿。保健因素能預防和減少員工的不滿,但不能使其對工作非常滿意。[單選題]12.政府運用供應這個手段,所針對的對象是()A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品C.半公共產(chǎn)品D.半私人產(chǎn)品正確答案:A參考解析:政府供應主要針對市場自身難以有效提供的產(chǎn)品,公共產(chǎn)品具有非競爭性和非排他性,市場提供會存在失靈,所以政府運用供應手段針對的是公共產(chǎn)品。答案:A[單選題]13.在下列比較法中,最能刺激員工的工作積極性的是()。A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法正確答案:B參考解析:人物比較法的優(yōu)點是:(1)能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。(2)設計和使用容易,成本很低。(3)比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。[單選題]14.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗的銷售總監(jiān),那么,其最適合的招募來源是()。A.學校招聘B.競爭對手與其他單位C.下崗失業(yè)者D.退伍軍人正確答案:B參考解析:對于需要相關專業(yè)工作經(jīng)驗的崗位來說,用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才,有時甚至可以從競爭對手單位“挖”人。對于人力資源管理人員來說,通過正常合法的途徑將外單位的合格應聘者吸引過來構成了外部招聘的重要來源。[單選題]15.下列各選項中,有關柔性管理的長處說法不正確的是()。A.柔性管理有利于組織內部形成集體主義和相互協(xié)作的精神B.柔性管理滿足員工的高層次需要,因而能夠增強員工的主人翁責任感C.柔性管理往往制定了一定的工作標準對員工的工作績效進行量化,極大方便了考核D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制正確答案:C參考解析:柔性管理的主要優(yōu)點有:(1)柔性管理滿足員工的高層次需要,因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性,增強員工的主人翁責任感,使其不僅自覺提高各自的工作標準,而且愿意挖掘其潛能,發(fā)揮其天賦,作出超常的工作成就。(2)柔性管理有利于組織內部形成集體主義和相互協(xié)作的精神,有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標準,工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。[單選題]16.()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A.勞動法B.憲法C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章正確答案:B參考解析:憲法是國家的根本大法,由國家最高權力機關全國人民代表大會制定,它規(guī)定國家的根本經(jīng)濟制度、政治制度及公民的基本權利和義務,在國家的法律體系當中具有最高的法律效力,其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。[單選題]17.起草公文時,必須遵循公文行文的適用范圍,是指()。A.公文的行文種類B.公文的行文語言C.公文的行文程序D.公文的行文格式正確答案:A參考解析:要在規(guī)定的范圍內選擇文種,避免發(fā)生使用不是公文文種的問題。故本題答案為A。[單選題]18.個體的行為的表現(xiàn)為:情緒變化激烈、主觀易于沖動、性急脾氣暴臊,此氣質屬()。A.多血質B.膽汁質C.抑郁質D.粘液質正確答案:B參考解析:膽汁質的人情緒體驗強烈、爆發(fā)迅猛、平息快速,精力旺盛、爭強好斗、勇敢果斷,為人熱情直率、樸實真誠、表里如一,行動敏捷、生機勃勃、剛毅頑強;但這種人遇事常欠思量,魯莽冒失,易感情用事,剛愎自用。題目中描述的情緒變化激烈、主觀易于沖動、性急脾氣暴躁符合膽汁質特點。答案:B[單選題]19.“5W1H”所描述的是()職能的內容。A.計劃B.組織C.領導D.控制正確答案:A參考解析:“5W1H”即:What-做什么,目標;Why-為什么做,原因;Who-誰去做,人員;When-何時做,時間;Where-何地做,地點;How-怎樣做,手段,這些都是計劃工作的內容。[單選題]20.“物以類聚,人以群分”就是強調()對人際吸引的重要性。A.接近性B.熟悉性C.相似性D.互補性正確答案:C參考解析:“物以類聚,人以群分”意思是同類的東西常聚在一起,志同道合的人相聚成群,強調的是彼此相似才相聚,體現(xiàn)相似性對人際吸引重要。答案:C[單選題]21.()是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。A.工作指導法B.特別任務法C.工作輪換法D.現(xiàn)場培訓法正確答案:C參考解析:工作輪換法是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。讓受訓者有計劃地到各個部門學習,在每個部門工作幾個月,實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務,擴大受訓者對整個企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。[單選題]22.()適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。A.公告B.通告C.通知D.通報正確答案:D參考解析:通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。故本題答案選D。[單選題]23.用于記載會議主要情況和議定事項的公文是()。A.決議B.會議記錄C.紀要D.議案正確答案:C參考解析:紀要適用于記載會議主要情況和議定事項。故本題答案選C。[單選題]24.根據(jù)“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”這一說法,以下幾種控制方式中()最重要。A.前饋控制B.反饋控制C.集中控制D.分散控制正確答案:A參考解析:A、B項屬于一種類型,即按照控制的階段進行的分類。前饋控制又稱預先控制、事先控制。B項屬于事后控制。與A、B項并列的控制方式還有現(xiàn)場控制,這是一種事中控制。C、D項是一種類型,即以是否有一個穩(wěn)定的控制中心為標準進行的分類。集中控制是有一個穩(wěn)定的控制中心的控制方式,而分散控制則與之相反。本題中強調的防病和講衛(wèi)生顯然屬于事先控制或預先控制的范疇,正確答案是A。[單選題]25.具體的管理活動會有不同的目標,為了實現(xiàn)()是一切管理活動的共性。A.共同的目標B.一定的目標C.既定的目標D.特定的目標正確答案:D參考解析:由于管理所面臨的環(huán)境、條件、類型、性質、層次以及時間跨度的不同,具體的管理活動會具有不同的管理目標,盡管如此,為了實現(xiàn)特定的目標卻是一切管理活動的共性。故本題答案選D。[單選題]26.正式組織廣泛存在于現(xiàn)實生活中。以下屬于正式組織的是()。A.車友協(xié)會B.球迷協(xié)會C.消費者協(xié)會D.高爾夫協(xié)會正確答案:C參考解析:正式組織是指依照有關管理部門的決策、命令或者指示,為完成特定的任務而建立的組織。一般適用于組織目標明確、組織環(huán)境穩(wěn)定、目標實現(xiàn)周期長且工作難度大的事業(yè)單位或工商企業(yè)。只有C項符合題意。[單選題]27.對于公共行政組織中的個人而言,理解職業(yè)道德責任的基本前提就在于()。A.個人立場的思考B.家庭立場的思考C.經(jīng)濟利益的思考D.轉換立場的思考正確答案:D參考解析:公共行政組織中的個人不能僅從自身個人、家庭或經(jīng)濟利益角度思考職業(yè)道德責任,而需轉換立場,從公共行政的整體目標、公眾利益等角度去理解,這樣才能把握職業(yè)道德責任的本質。所以選D。答案:D[單選題]28.關于加蓋印章的公文,下列選項不正確的是()。A.印章用紅色B.不得出現(xiàn)空白印章C.印章上不壓正文,下不壓成文日期D.成文日期一般右空四字編排正確答案:C參考解析:對于加蓋印章的公文,成文日期一般右空四字編排,印章用紅色,不得出現(xiàn)空白印章。單一機關行文時,一般在成文日期之上、以成文日期為準居中編排發(fā)文機關署名,印章端正、居中下壓發(fā)文機關署名和成文日期,使發(fā)文機關署名和成文日期居印章中心偏下位置,印章頂端應當上距正文(或附件說明)一行之內。印章需要壓在成文日期上。故本題答案選C。[單選題]29.計劃工作中強調抓關鍵問題的原理是()。A.靈活性原理B.許諾原理C.改變航道原理D.限定因素原理正確答案:D參考解析:所謂限定因素,是指妨礙組織目標實現(xiàn)的因素,也就是說,在其他因素不變的情況下,僅僅改變這些因素,就可以影響組織目標的實現(xiàn)程度。換言之,關鍵問題對組織目標的實現(xiàn)起著決定作用。[單選題]30.在環(huán)境較為不確定時,內部組織比較松散,決策權力分散并且權力層級不明確,組織結構設計可采取()。A.機械式組織B.有機式組織C.虛擬式組織D.分權式組織正確答案:B參考解析:在環(huán)境較為不確定時,內部組織比較松散,決策權力分散并且權力層級不明確,組織結構設計可采取有機式組織。[單選題]31.產(chǎn)生行政腐敗的溫床是()。A.人事腐敗B.政治腐敗C.經(jīng)濟腐敗D.管理腐敗正確答案:B參考解析:政治腐敗往往涉及到權力運行、制度缺失等深層次問題,它會營造出一種不良的政治生態(tài)和環(huán)境,為行政腐敗提供土壤和條件,是產(chǎn)生行政腐敗的溫床。而人事腐敗主要側重于人員任用等方面;經(jīng)濟腐敗更多是行政腐敗的一種表現(xiàn)形式;管理腐敗側重于管理環(huán)節(jié)的問題。所以答案選B。正確答案:B[單選題]32.某些人將信息有選擇地告訴其他人就是()。A.鏈式溝通B.閑聊型溝通C.隨機型溝通D.葡萄型溝通正確答案:D參考解析:鏈式溝通是按直線鏈條依次傳遞信息;閑聊型溝通是無目的隨意交流;隨機型溝通是隨機地與他人傳遞信息;葡萄型溝通是信息有選擇地擴散傳遞,符合將信息有選擇地告訴其他人的描述。答案:D.葡萄型溝通[單選題]33.在制定績效管理方案時,應根據(jù)()合理地進行方案設計.并對績效管理方案進行可行性分析。A.績效管理目標B.績效管理方法C.績效管理程序D.績效管理對象正確答案:A參考解析:根據(jù)績效管理系統(tǒng)設計的可行性原則,任何一個績效管理方案所需的時間、人力、物力、財力,要能夠被使用者及其實施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績效管理方案時,應根據(jù)績效管理目標和要求,合理地進行方案設計,并對績效管理方案進行可行性分析。[單選題]34.針對物理對象的危機管理評估考察,包括以下哪項信息()A.收入分配狀況B.土地與區(qū)域管理狀況C.實業(yè)D.法律狀態(tài)()正確答案:B參考解析:物理對象的危機管理評估考察通常涉及實際存在的、物質層面相關內容。土地與區(qū)域屬于物理范疇,而收入分配主要是經(jīng)濟層面概念,實業(yè)表述寬泛不聚焦物理對象,法律狀態(tài)是法律層面。所以選與物理對象緊密相關的土地與區(qū)域管理狀況。答案:B[單選題]35.聯(lián)合行文標注發(fā)文機關時,標在前面的機關是()機關。A.組織序列表中靠前的B.主辦的C.上級的D.其他系統(tǒng)的正確答案:B參考解析:聯(lián)合行文時,如需同時標注聯(lián)署發(fā)文機關名稱,一般應當將主辦機關名稱排列在前。故本題答案選B。[單選題]36.在“前道德階段”,行政人員的道德責任感依賴于()。A.內在責任感B.自身學歷水平C.個體行為習慣D.外在強制力正確答案:D參考解析:前道德階段,行政人員道德責任感尚未真正形成,更多依賴外在強制力約束。內在責任感是較高階段形成的;學歷水平與道德責任感依賴關系不大;個體行為習慣也并非這一階段道德責任感的主要依賴。答案:D[單選題]37.國際環(huán)境對公共事業(yè)管理的影響主要集中在()層次。A.高B.低C.中級D.任何正確答案:A參考解析:國際環(huán)境對公共事業(yè)管理的影響通常是宏觀層面的,主要集中在較高層次,從戰(zhàn)略、政策導向等方面施加作用。答案:A[單選題]38.人們常說“管理是一門藝術”,主要強調的是()。A.管理的實踐性B.管理的復雜性C.管理的科學性D.管理的變動性正確答案:A參考解析:管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事,但它絕不是“按圖索驥”的照章操作行為。管理是一種隨機性很強的創(chuàng)造性工作,必須在客觀規(guī)律的指導下實施隨機應變的管理。管理者在實際工作中,面對千變萬化的管理對象,因人、因事、因地制宜、靈活多變地、創(chuàng)造性地運用管理技術與方法解決實際問題,從而在實踐與經(jīng)驗的基礎上,創(chuàng)造了管理的技術與技巧。這就是“管理是藝術”的含義。本題正確答案為A。[單選題]39.暴亂的特點包括()A.因為環(huán)境的突然刺激及憤怒、驚慌或其他基本沖突的驅使所致B.參加的暴民缺乏結構性、目的性和統(tǒng)一C.沒有秩序只有混亂和無序D.通常有一定的目的性()正確答案:D[單選題]40.如果一份公文結尾處留下的空白位置不足以放下印章的時候,必須()。A.標注“見續(xù)頁”B.標注“下一頁”C.標注“此頁沒有正文”D.對行距與字距進行一定的調整正確答案:D參考解析:《黨政機關公文格式》中規(guī)定,當公文排版后所??瞻滋幉荒苋菹掠≌禄蚝灠l(fā)人簽名章、成文日期時,可以采取調整行距、字距的措施解決。故本題答案選D。[單選題]41.按溝通的信息流向劃分,可以將行政溝通分為()。A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通正確答案:C參考解析:按溝通的信息流向劃分,行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。[單選題]42.下列選項中哪一個最不適于采取程序化決策?()A.合同履行B.常規(guī)物資的訂購C.產(chǎn)品質量管理D.企業(yè)的并購與重組正確答案:D參考解析:程序化決策,也稱規(guī)范性決策,是在日常管理工作中反復出現(xiàn)和例行的決策。這類決策的問題是指那些重復出現(xiàn)的、日常的例行問題。如產(chǎn)品質量、設備故障、現(xiàn)金短缺、合同履行、原材料采購等。A、B、C三項都適合程序化決策。D項屬于重大的戰(zhàn)術決策問題,主要依靠決策者的經(jīng)驗,最不適于采取程序化決策。[單選題]43.下列文種中,行文方向固定的是()。A.批復B.意見C.函D.紀要正確答案:A參考解析:批復適用于答復下級機關的清示事項,行文方向最為固定;意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法,可以是上行文、下行文和平行文;函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項,作為平行文的函,偶爾也用于上下級之間詢答或聯(lián)系一般事宜;紀要適用于記載會議主要情況和議定事項.除了下行外,也可以上行請求批轉或平行送達不相隸屬機關起知照作用,故選A。[單選題]44.下列不屬于公共事業(yè)管理外部環(huán)境的是()。A.政治B.經(jīng)濟C.地理D.政府人員編制正確答案:D參考解析:公共事業(yè)管理外部環(huán)境指該管理系統(tǒng)之外的、對其有影響的各種因素,政治、經(jīng)濟、地理都屬于外部大環(huán)境因素。而政府人員編制是政府內部自身的人員數(shù)量設定相關內容,屬于內部范疇。答案:D[單選題]45.招聘工作的實施是整個招聘活動的核心,其步驟不包括()。A.招募階段B.準備階段C.篩選階段D.錄用階段正確答案:B參考解析:招聘工作的實施是整個招聘活動的核心,也是最關鍵的一環(huán),先后經(jīng)歷招募、篩選、錄用三個步驟。[單選題]46.下列對以改善績效為目的的培訓說法不正確的是()。A.對員工進行的績效評價應該每年進行一次B.制訂好的績效改進計劃可以針對多個項目C.應該在指導者的指導下嚴格按照績效改進計劃進行D.在評估面談中,考核雙方應就績效改進的方向達成一致正確答案:B參考解析:B項,一個計劃只針對一個項目,而不是同時針對多個項目。[單選題]47.關于勞動合同的續(xù)訂與變更,說法錯誤的是()。A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同樣續(xù)延勞動合同,勞動者有權提出訂立無固定期限的勞動合同C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內容D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方正確答案:A參考解析:勞動合同期滿前30日,用人單位應將《續(xù)訂(終止)勞動合同意向通知書》送達勞動者,經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的,應在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。[單選題]48.密爾認為,當人們用道德標準判斷一個行為的善惡時,依據(jù)的對象只能是()。A.行為的動機B.行為的過程C.行為的結果D.行為的主體正確答案:C參考解析:密爾是功利主義代表人物,功利主義強調行為的后果對判斷善惡的重要性。所以人們用道德標準判斷行為善惡依據(jù)的對象是行為的結果。答案選C。[單選題]49.()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。A.調查研究法B.當面調查法C.行為記錄法D.檔案記錄法正確答案:D參考解析:檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機構的效率、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。[單選題]50.××省人民政府向國務院各部委制發(fā)的公文屬于()。A.上行文件B.F行文件C.平行文件D.呈請性文件正確答案:C參考解析:省政府和國務院各部委互不隸屬,它們之間行文應用平行文。故本題答案選C。[單選題]51.在交易費用、產(chǎn)權契約安排和資源配置效率之間建立起內在的聯(lián)系,從而成為溝通交易費用理論與產(chǎn)權理論橋梁的是()。A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則正確答案:B參考解析:科斯定理主要探討了在交易費用不同情況下,產(chǎn)權安排對資源配置效率的影響,成功在交易費用、產(chǎn)權契約安排和資源配置效率間建立內在聯(lián)系,是溝通交易費用理論與產(chǎn)權理論的橋梁。而彼德原理說的是人員晉升相關內容;阿羅不可能性定理關于社會選擇的問題;墨菲法則側重于事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生,這幾個都與題干所涉及的理論關系不大。答案:B[單選題]52.在新公共管理運動中,公共組織變革的方向為打破科層制結構的剛性,引進更具靈活性的()。A.錐形結構B.扁平結構C.塔形結構D.柱形結構正確答案:B參考解析:新公共管理運動追求更靈活高效,扁平結構層次少、信息傳遞快、管理更靈活,符合打破科層制剛性的變革方向。而錐形、塔形結構層次較多,柱形結構一般不是組織結構常用表述。答案:B[單選題]53.訂立4年期的勞動合同,雙方約定了6個月的試用期,則勞動合同期限為()個月。A.42B.48C.50D.54正確答案:B參考解析:勞動合同期限是勞動合同規(guī)定的雙方當事人權利義務的有效時間。試用期包含在勞動合同期限之內,即勞動合同的期限是4年,即48個月。[單選題]54.從輸出端提取信息的控制是()。A.同期控制B.直接控制C.前饋控制D.反饋控制正確答案:D參考解析:從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據(jù)輸出的成果以及信息來進行控制工作,這屬于反饋控制。[單選題]55.在美國的倫理培訓模式中,屬于規(guī)定性、強迫性、懲罰性方式的是()。A.“遵從模式”B.“正直模式”C.“融合模式”D.“整合模式”正確答案:A參考解析:“遵從模式”強調遵循既定規(guī)則,帶有一定規(guī)定性,不遵從可能面臨懲罰,符合規(guī)定性、強迫性、懲罰性的特點;而“正直模式”側重于培養(yǎng)內在道德品質,“融合模式”和“整合模式”更傾向于綜合、協(xié)調等,并非規(guī)定、強迫、懲罰為主。答案:A[單選題]56.在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。A.企業(yè)簡介B.企業(yè)宣講C.員工手冊D.電視廣告正確答案:C參考解析:崗前培訓中的一項重要材料就是為員工定制的員工手冊,在新員工對企業(yè)及其他員工不熟悉的情況下,員工手冊是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。[單選題]57.同一感覺器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為()。A.對比B.適應C.定型D.敏感化正確答案:A參考解析:對比是指同一感覺器官接受不同刺激使感受性發(fā)生變化,比如同時吃不同甜度食物,感受不同。適應是對持續(xù)刺激的感受性變化,定型不屬于感覺現(xiàn)象,敏感化是感受性提高,與題干描述不符。答案:A。[單選題]58.美國組織行為學家斯普朗格爾把人的價值觀分為六類,他分類的基礎是()。A.按人員的不同對象來劃分B.按有無價值的不同標準來劃分C.按不同行為方式來劃分D.按經(jīng)營管理所追求的不同目標來劃分正確答案:D參考解析:斯普朗格爾從經(jīng)營管理所追求的目標出發(fā),將人的價值觀分為經(jīng)濟型、理論型、審美型、社會型、宗教型和政治型六類。所以其分類基礎是按經(jīng)營管理所追求的不同目標來劃分。答案:D[單選題]59.在“單規(guī)義務論”基礎上,提出“多規(guī)義務”理論的學者是()。A.康德B.威爾遜C.羅斯D.高斯正確答案:C參考解析:羅斯在“單規(guī)義務論”基礎上提出“多規(guī)義務”理論??档率橇x務論著名代表但并非提出“多規(guī)義務”。威爾遜主要在社會生物學等方面有貢獻。高斯在數(shù)學等領域成就顯著。答案:C[單選題]60.用簡明的語言揭示事物的本質屬性,給人以明確的概念,這是()。A.定義說明B.分析說明C.類比說明D.列表說明正確答案:A參考解析:下定義,是一種用簡潔明確的語言對事物的本質特征作概括的說明方法,因此用簡明的語言解釋事物的本質屬性屬于定義說明。故本題答案選A。[單選題]61.如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術變革方向進行預測,通常采用的方法()。A.市場預測B.定性預測C.定量預測D.因果預測正確答案:B參考解析:定性預測方法是對預測對象進行定性分析時使用的方法。定性預測的數(shù)據(jù)或結果往往不是根據(jù)歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)直接計算獲取的,而是充分發(fā)揮人的智慧、經(jīng)驗的作用,依據(jù)直觀材料、個人事件和主觀判斷得到的預測結果。題中所述對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出預測就通常采用這種方法。[多選題]1.SWOT分析是最常用的內外部環(huán)境綜合分析技術,它由機會、()、優(yōu)勢等部分構成。A.威脅B.風險C.缺陷D.劣勢正確答案:AD參考解析:SWOT分析是最常用的內外部環(huán)境綜合分析技術。SWOT分析是優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)分析法的簡稱。故選AD。[多選題]2.研討法的實施要點包括()。A.指導教師制訂討論計劃,準備討論資料B.對受訓人員的要求C.對研討題目和內容的要求D.對指導教師的要求E.對培訓機構的要求正確答案:ACD參考解析:研討法的實施要點包括:①對研討題目和內容的要求。研討題目既要緊密聯(lián)系實際,能反映現(xiàn)實問題,又要從培訓要求出發(fā),體現(xiàn)培訓內容的要點,同時便于研討操作,題目應具有代表性、啟發(fā)性、難度適當,且應事先提供給學員;②對指導教師的要求。研討法是在教師引導下,以學員活動為主的培訓方法,它對指導教師的要求較高;③指導教師制訂討論計劃,準備討論資料。指導教師應對研討內容進行認真研究,明確通過討論要解決的問題及解決問題的可能答案。[多選題]3.創(chuàng)新對國家、企業(yè)、組織的作用巨大,表現(xiàn)在()等方面。A.創(chuàng)新是加強管理之路B.創(chuàng)新是獲得高效益之法C.創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展之道D.創(chuàng)新是提高效率之途正確答案:ABCD參考解析:創(chuàng)新對國家、企業(yè)、組織的作用巨大,表現(xiàn)在:(1)創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展之道;(2)創(chuàng)新是提高效率之途;(3)創(chuàng)新是獲得高效益之法;(4)創(chuàng)新是加強管理之路;(5)創(chuàng)新是國家、民族興旺發(fā)達之本。故本題選ABCD。[多選題]4.在條件領導理論中,影響領導行為的兩個方面是()。A.放任行為B.民主行為C.關系行為D.任務行為正確答案:CD參考解析:條件領導理論將影響領導行為的兩個方面叫做關系行為和任務行為。本題正確答案為CD。[多選題]5.管理常常要與人、財、物打交道,因此,合格的管理人員應具備良好的管理技能,它包括人際技能、()。A.技術技能B.演講技能C.概念技能D.運算技能正確答案:AC參考解析:一般來說,一名合格的管理人員應該具備三大管理技能,即技術技能、人際技能、概念技能。故選AC。[多選題]6.采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括()。A.選擇評價要素B.定義評價要素C.確定要素等級D.確定要素權重E.按權重將各個崗位進行排序正確答案:ABCD參考解析:采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括:①確定崗位系列;②搜集崗位信息;③選擇評價要素;④定義評價要素;⑤確定要素等級;⑥確定要素權重;⑦確定各要素及各要素等級的點值。[多選題]7.正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應完成的工作有()。A.員工試用期的考核鑒定B.根據(jù)考核情況進行正式錄用決策C.制訂員工發(fā)展計劃D.為員工提供必要的幫助與咨詢服務E.解除試用合同正確答案:ABCD參考解析:正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應完成的工作主要有:①員工試用期的考核鑒定;②根據(jù)考核情況進行正式錄用決策;③按照勞動合同規(guī)定的條款,給員工提供相應的薪酬待遇;④制訂員工發(fā)展計劃;⑤為員工提供必要的幫助與咨詢服務等。[多選題]8.美國學者皮爾尼克的“規(guī)范分析法”包含以下內容,正確的有()。A.明確規(guī)范內容B.編制規(guī)范剖面圖C.進行改革D.做好監(jiān)督工作E.反饋正確答案:ABC參考解析:“規(guī)范分析法”主要步驟有明確規(guī)范內容,了解群體已形成的規(guī)范;編制規(guī)范剖面圖,找出理想和實際的差距;進行改革,采取措施縮小差距。監(jiān)督工作和反饋并非規(guī)范分析法的核心內容。答案:ABC[多選題]9.作為一個管理人員,必備的管理技能有哪些()。A.技術技能B.概念技能C.溝通(人際)技能D.財務技能E.商業(yè)技能正確答案:ABC參考解析:管理人員必備的管理技能包括技術技能、概念技能和人際技能。技術技能有助于理解和處理特定專業(yè)領域工作;概念技能能讓管理者對復雜情況進行分析、判斷與決策;人際技能利于與他人溝通協(xié)作。財務技能和商業(yè)技能并非管理人員普遍必備的核心管理技能。答案:ABC[多選題]10.進行工資項目的預算,要從前期工作著手,前期工作的內容包括()。A.分析當?shù)乇灸甓茸畹凸べY標準B.分析當年同比的消費者物價指數(shù)C.分析當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平D.分析公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況E.分析人工成本預測預警信息正確答案:ABD參考解析:工資項目預算的前期工作包括:①分析當?shù)卣嚓P部門本年度發(fā)布的最低工資標準;②分析當年同比的消費者物價指數(shù),是否大于或等于最低工資標準增長幅度;③掌握并理解企業(yè)高層領導對下一年度工資調整的意向;④考察和對比上一年度工資各子項目的預算和結算情況,分析上一年度工資費用的發(fā)展趨勢,以及公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況;⑤考察和對比本年度工資各子項目的預算和已發(fā)生費用的結算情況,分析本年度工資費用的發(fā)展趨勢,以及公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。[多選題]11.人性的特征包括()。A.能動性B.社會性C.整體性D.一致性E.可變性正確答案:ABCE參考解析:人性特征是指人性在自然界和社會經(jīng)濟活動中呈現(xiàn)出的獨有的特征。具體包括:①人性具有能動性;②人性具有社會性;③人性具有整體性;④人性具有兩面性;⑤人性具有可變性;⑥人性具有個體差異性。[多選題]12.企業(yè)管理作為現(xiàn)代社會管理的一種類型,具有目標相對單一、()等特點。A.排他性B.競爭性C.經(jīng)濟理性D.產(chǎn)權責任正確答案:BCD參考解析:企業(yè)的管理是為實現(xiàn)單個個體利益進行的管理活動,具有四大基本特點:(1)企業(yè)管理目標相對單一;(2)企業(yè)管理具有競爭性;(3)企業(yè)管理具有典型的經(jīng)濟理性;(4)企業(yè)管理權力來源于生產(chǎn)資料的所有權以及由此委托的經(jīng)營管理權。所以選BCD。[多選題]13.需要轉變?yōu)閯訖C的條件有()A.需要達到一定強度B.需要對象的確定C.需要得到滿足D.需要欲望強烈E.需要分層次正確答案:AB參考解析:需要轉變?yōu)閯訖C需要兩個條件,一是需要達到一定強度,使人產(chǎn)生強烈的愿望;二是需要對象的確定,即有能滿足需要的目標。答案:AB[多選題]14.以任務為基礎的變革主要是針對()所進行的變革。A.工作內容B.程序C.步驟D.績效正確答案:ABC參考解析:以任務為基礎的變革主要是針對工作內容、程序與步驟所進行的變革。[多選題]15.相比于民主政體,在專制與獨裁政體下,腐敗行為出現(xiàn)更頻繁、更隱蔽、危害更大的原因在于()。A.自由傳媒的過份渲染B.存在著嚴重的制度性壟斷C.政治上缺乏多元選擇的自由,沒有力量使腐敗者承擔責任D.專制與獨裁可以更有效地、強制性的行使權力正確答案:BCD[多選題]16.集權的致命弱點是()。A.彈性差B.適應性弱C.權力分散D.多樣性正確答案:AB參考解析:過分集權帶來了種種弊端,其中最主要的如下:①降低組織的適應能力。②降低決策的質量,彈性差。因此,A、B選項正確。[多選題]17.下列格式要素中,()不屬于公文的版記部分。A.主送機關B.抄送機關C.成文日期D.印發(fā)日期正確答案:AC參考解析:根據(jù)《黨政機關公文格式》規(guī)定,公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。版記部分的基本構成要素有抄送機關、印發(fā)機關和印發(fā)日期等。A項主送機關、C項成文日期都屬于公文的主體部分。故選AC。[多選題]18.下列選項中屬于管理學的研究方法的有()。A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗模擬的方法D.權變的方法正確答案:ABCD參考解析:管理學的研究方法有:系統(tǒng)的方法、案例的方法、實驗模擬的方法、比較管理學的方法、權變的方法,故本題正確答案為ABCD。[多選題]19.哪些屬于工具價值觀()。A.順從B.歡樂C.自尊D.寬容E.助人為樂正確答案:ABDE[多選題]20.下列關于《勞動法》的正確論述有()。A.是調整經(jīng)濟關系的法律B.是調整勞動關系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會關系的法律C.是從民法中分離出來的D.是從經(jīng)濟法中分離出來的E.它是一個獨立的法律部門正確答案:BCE參考解析:廣義的勞動法是指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法律規(guī)范的總和。勞動法的基本原則是指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則。勞動法從民法中分離出來,是一個獨立的法律部門。[多選題]21.美國心理學家和行為學家埃德加·沙因總結前人的觀點,將人性假設理論概括為()。A.經(jīng)紀人假設B.社會人假設C.自我實現(xiàn)人假設D.復雜人假設E.經(jīng)濟人假設正確答案:BCDE參考解析:埃德加·沙因將人性假設理論概括為經(jīng)濟人假設(不是經(jīng)紀人假設)、社會人假設、自我實現(xiàn)人假設、復雜人假設。答案選BCDE。[多選題]22.以下影響群體凝聚力的因素中,正確的有()。A.態(tài)度和目標的一致性B.群體規(guī)模C.班組的組合D.領導作風E.群體發(fā)展階段正確答案:ABCD[判斷題]1.基層第一線管理人員大部分時間是在對工人進行直接的監(jiān)督管理。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:基層管理人員就是在生產(chǎn)第一線的管理人員,他們的大部分時間都在與工人打交道。[判斷題]2.腐敗行為源于制度安排,所以腐敗行為與倫理、道德無關。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:腐敗行為不僅源于制度漏洞等,也與個人倫理道德緊密相關。良好的倫理道德能約束行為,缺乏道德自律易滋生腐敗。[判斷題]3.組織戰(zhàn)略領導是組織的高層管理者領導全體員工在一定條件下實現(xiàn)組織戰(zhàn)略使命與目標的過程。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:組織戰(zhàn)略領導的定義就是高層管理者引領全體員工在特定條件下達成組織戰(zhàn)略使命與目標。表述準確。[判斷題]4.在計劃工作中,計劃決策的關鍵是確定目標。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:選擇滿意的方案是計劃決策的關鍵。[判斷題]5.計劃工作可以減少重疊性和浪費性的活動。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:計劃工作通過對活動進行預先規(guī)劃、合理安排資源與流程,能明確各項活動的先后順序與職責分工,從而有效避免重復操作和資源浪費。[判斷題]6.《再造企業(yè)——企業(yè)革命的宣言書》發(fā)表于1990年。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:1993年,邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮合著的《再造企業(yè)——企業(yè)革命的宣言書》一書出版,迅速成為國際暢銷書,并在出版的當年被譯成14種不同語言的版本向世界各國傳播。該書明確提出了再造理論概念,在全球刮起一股再造旋風。[判斷題]7.任何決策都是針對未來行動的,是為了解決現(xiàn)在面臨的待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題,所以決策是行動的基礎。這就是決策的目標性特征。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:“目標性特征”應為“超前性特征”。決策是為了解決一定的問題,達到一定的目標。在對行動方案作出選擇前,首先要有明確的目的,這是決策的目標性。[判斷題]8.組織戰(zhàn)略管理,可以激發(fā)組織的創(chuàng)新能力,被動地接受環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:組織戰(zhàn)略管理,可以激發(fā)組織的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新精神,使組織能更主動地塑造自己的未來,而不是被動地接受環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。[判斷題]9.學術淪文的寫作是非常重要的,它是衡量一個人學術水平和科研能力的重要標志。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:學術論文集中體現(xiàn)了作者對某一學術問題的研究成果、分析能力等,確實能很好地反映一個人的學術水平與科研能力。所以該表述正確。[判斷題]10.管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計劃、組織、控制等方面,趨向于“意義的管理”,這要求管理者注意溝通。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:領導者只有和下屬進行溝通,才能夠了解什么對于下屬“有意義”,只有溝通,才能夠傳遞“意義”。[判斷題]11.強制性工具的特點是用規(guī)制和間接行動的方式對市場組織和社會個體施加影響,以實現(xiàn)期望的政策目標。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:強制性工具又叫規(guī)制性工具。它的特點是用規(guī)制和直接行動的方式對市場組織和社會個體施加影響,以實現(xiàn)期望的政策目標。[判斷題]12.雖然有關各方?jīng)]有簽字蓋章,但已經(jīng)填上相關內容的規(guī)范文本,就具備法定效力。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:已經(jīng)填上相關內容的規(guī)范文本,如果未經(jīng)有關各方簽字蓋章,一律視為草稿,不具備法定效力。故本題判斷錯誤。[判斷題]13.費德勒模型的研究結果表明,兩種領導風格中,關系取向的領導風格更適合在非常有利和非常不利的情境下工作;而任務取向的領導風格更適合在中等有利的情境下工作。()A.正確B.錯

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