軍隊文職人員招聘《管理學》預測試卷五

軍隊文職人員招聘《管理學》預測試卷五[單選題]1.下列各選項中，不屬于合理組織社會化大生產，實現管理方法科學化的理論基礎的是()。A.系統論B.信息論C.協同論D.控制論正確答案：C參考解析（江南博哥）：系統論、信息論和控制論是合理組織社會化大生產，實現管理方法科學化的理論基礎之一。這三者之間，既互相區(qū)別，又互相聯系、互相交叉。故本題選C。[單選題]2.新公共管理運動肇始于()。A.英國B.美國C.德國D.新西蘭正確答案：A參考解析：新公共管理運動以20世紀70年代末80年代初英國撒切爾政府改革為標志率先發(fā)起，之后許多國家跟進。所以新公共管理運動肇始于英國。答案：A[單選題]3.在溝通網絡中，組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是()。A.鏈式溝通B.輪式溝通C.Y式溝通D.全通道式溝通正確答案：D參考解析：全通道式溝通是一個開放式的網絡系統，其中每個成員之間都有一定的聯系，彼此了解。此網絡中組織的集中化程度及主管人的預測程度均很低。[單選題]4.有效的控告涉及的內容必定是()。A.馬上會發(fā)生的事件B.很久以后才可能發(fā)生的事件C.已經發(fā)生而且影響已經消退的事件D.已經制定但還遠未運行的制度正確答案：A參考解析：有效控告通常是針對當下存在問題或已發(fā)生且有一定影響的事件。A選項馬上會發(fā)生還未實際發(fā)生；B選項很久以后才可能發(fā)生缺乏現實緊迫性；C選項影響已消退不利于有效控告；D選項還未運行的制度不存在實際影響，而已經發(fā)生且有影響的事件才適合控告。所以選D不合適，正確答案應是與已發(fā)生且有一定影響的事件相關，這里最符合的是馬上會發(fā)生的事件相對更有控告必要性（因為即將產生影響），選A。正確答案：A[單選題]5.尊重憲法意昧著尊重()。A.長官的意志B.公眾的意志C.個體的意志D.組織的意志正確答案：B參考解析：憲法是國家的根本大法，它集中體現了人民的意志。公眾意志代表人民意志。而長官意志、個體意志、組織意志都不能完全等同于人民意志。答案：B[單選題]6.《黨政機關公文格式》對印發(fā)公文的字體和字號的要求為：如無特殊說明，公文格式各要素一般用()。A.3號仿宋體字B.4號仿宋體字C.3號宋體字D.4號宋體字正確答案：A參考解析：《黨政機關公文格式》規(guī)定，如無特殊說明，公文格式各要素一般用3號仿宋體字。故本題答案選A，[單選題]7.市場拉動型技術創(chuàng)新的最早動力是()。A.基礎科學的研究B.利益的驅動C.市場的需求D.技術的成熟正確答案：B參考解析：市場拉動型技術創(chuàng)新的最早動力是直接受到利益驅動，是由于消費者占據了市場拉動型創(chuàng)新的主導地位，技術專家跟隨市場需求做出反應。其源頭是根據市場需求，開發(fā)應用技術，試制產品，批量生產直至市場銷售，實現市場價值。故本題選B。[單選題]8.動機具有三種機能：一是始發(fā)機能、二是導向和選擇機能、三是()機能。A.矯正B.提升C.過濾D.強化正確答案：D參考解析：動機的三種機能中，始發(fā)機能引發(fā)行為，導向和選擇機能指引行為方向，強化機能則對行為起加強或減弱作用，符合動機機能的完整性描述。而矯正、提升、過濾并非動機的常見機能表述。答案：D[單選題]9.義務論認為，人的快樂與幸福是一種感覺，這種苦樂感覺與道德善惡無關，行為的善惡只與意志所遵循的原則相關，具有如此約束力的原則就是()。A.功利原則B.工具理性C.絕對命令D.實踐理性正確答案：C參考解析：義務論強調行為善惡與意志遵循的原則相關，其中具有強大約束力的原則是康德提出的“絕對命令”。“絕對命令”是無條件的、具有普遍必然性的道德法則。功利原則是功利主義的核心，強調行為后果帶來的功利；工具理性側重于通過理性手段實現特定目的，與義務論強調的道德原則關聯不大；實踐理性是一個寬泛概念，不是義務論中這種特定的有約束力原則。答案：C[單選題]10.交易成本大小與談判的復雜程度()。A.呈正相關B.呈負相關C.無關D.以上說法都錯誤正確答案：A參考解析：談判成本是指組織在契約談判活動中所付出的成本。交易談判過程往往表現為一場曠日持久的戰(zhàn)爭，需要投入相當多的人力、物力和財力，這些構成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復雜程度呈正相關。所以選A。[單選題]11.在黨政機關公文的承辦環(huán)節(jié)，()公文應當根據公文內容、要求和工作需要確定范圍后分送。A.普發(fā)性B.閱知性C.批辦性D.咨詢性正確答案：B參考解析：根據《黨政機關公文處理工作條例》第24條規(guī)定，閱知性公文應當根據公文內容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應當提出擬辦意見報本機關負責人批示或者轉有關部門辦理。故選B。[單選題]12.關于打造品牌，正確的說法是()。A.只要掌握了高新技術，就能打造品牌B.打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度C.員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責任感是打造企業(yè)品牌的內在力量D.只有價高才能打造品牌正確答案：C參考解析：A選項說法太絕對，掌握高新技術只是打造品牌的一個方面，并非唯一條件；B選項打造品牌核心不是單純加強廣告宣傳，宣傳只是手段之一；D選項品牌價值并非單純由價格決定。C選項，員工的敬業(yè)精神和社會責任感確實是企業(yè)打造品牌的內在動力，能從根本上推動企業(yè)以優(yōu)質產品和服務塑造品牌。答案：C[單選題]13.感覺經驗是證明功利主義原則普遍有效的一個重要依據，為此功利主義理論家訴諸于()。A.經驗主義方法論B.聯想心理學原理C.實證主義方法D.科學主義方法正確答案：B參考解析：功利主義常借助聯想心理學原理來解釋感覺經驗與功利原則的聯系，比如通過聯想將快樂等感覺與功利結果相聯系。答案：B。[單選題]14.公文處理工作中主要責任不包括()。A.政治責任B.法律責任C.紀律責任D.賠償責任正確答案：D參考解析：公文寫作要保證公文內容在政治上的正確性，公文處理工作責任首先包括政治責任：公文的作者是法定的，因此公文處理工作責任還包括法律責任；黨政機關有上下級的隸屬關系，因此公文處理工作責任還包括紀律責任，但是不包括賠償責任。故本題答案選D。[單選題]15.公文份號是指()。A.同一文稿印制若干份時每份公文的順序號B.由發(fā)文機關代字、年份、發(fā)文順序號組成C.公文頁數順序號D.公文附件的順序號正確答案：A參考解析：《黨政機關公文處理工作條例》第9條規(guī)定表明，公文的份號是指公文印制份數的順序號。故本題答案選A。[單選題]16.義務論認為，人的善良意志的最高表現是()。A.相對命令B.絕對命令C.道德D.價值正確答案：B參考解析：義務論中，康德提出人的善良意志的最高表現是絕對命令。絕對命令是無條件的道德法則，出自人自身的理性，強調行為本身的正當性，而非基于結果或其他相對條件。相對命令是基于特定目的或結果的，不符合善良意志最高表現；道德是一個寬泛概念，不是善良意志最高表現的特定表述；價值也并非善良意志最高表現的準確表述。答案：B[單選題]17.20世紀，90年代梅耶和艾倫提出的()三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。A.員工承諾B.上司承諾C.組織承諾D.職業(yè)承諾正確答案：C參考解析：20世紀90年代梅耶和艾倫提出的組織承諾三因素包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾，這是組織行為學中關于組織承諾的重要理論知識。答案：C[單選題]18.3個月到2年的預測是()。A.長期預測B.短期預測C.中期預測D.微觀預測正確答案：C參考解析：長期預測一般在5年以上；中期預測，預測時間為3個月到2年；短期預測，預測時間在3個月以內，一般是一周或一個月。[單選題]19.下列公文標題中，正確的一項是()。A.××關于請求購買復印機的請求報告B.××關于鋪張浪費的請示C.××政府精簡機構的請示D.××關于增加干部編制名額的請示正確答案：D參考解析：標題由發(fā)文機關名稱、事由和文種組成。A項文種使用不規(guī)范，一個標題中只能包含一種文種。B項文種使用錯誤.C項缺少“關于”二字。故本題答案選D。[單選題]20.()不具有法律效力。A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋正確答案：B參考解析：對已經生效的勞動法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，任何人都可以根據自己的理解作出解釋，律師、語文學家、法學家、公民個人的解釋屬于任意解釋，任意解釋不具有法律效力。[單選題]21.市政府把省政府的文件以通知的形式發(fā)至縣政府，這種形式叫作()。A.印發(fā)B.批轉C.翻印D.轉發(fā)正確答案：D參考解析：轉發(fā)性通知是指用來轉發(fā)上級機關、同級機關和不相隸屬機關的公文的通知。本題適用轉發(fā)上級機關的文件。印發(fā)是將文件印制下發(fā)，批轉適用于上級機關批復、轉發(fā)下級機關的公文。故本題答案選D.[單選題]22.從衛(wèi)生事業(yè)活動的表現形式和結果——產品的角度看，衛(wèi)生事業(yè)產品最突出的特點就是()。A.準公共性B.公共性C.綜合性D.社會性正確答案：A參考解析：衛(wèi)生事業(yè)產品具有公共性、準公共性等特點，從產品角度，其最突出特點是準公共性，兼具公共產品和私人產品特性，并非完全公共。答案：A[單選題]23.美國學者安德魯·J杜布林在他的著作()中寫道：“組織行為學是系統研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以成員個人、群體、整個組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對象的一門科學。”A.《組織行為學基礎》B.《組織行為學原理》C.《個性與組織》D.《企業(yè)的人的方面》正確答案：B參考解析：這是一道關于著作與對應內容匹配的記憶題，需準確記憶安德魯·J·杜布林在哪部著作中有此關于組織行為學的表述。答案：B[單選題]24.“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成()。A.政事不分B.管理行政化C.布局不合理D.社會屬性缺位正確答案：A參考解析：由于我國的事業(yè)單位基本上是由國家出資興辦的，所以形成了國家辦事業(yè)、國家管事業(yè)、國家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成政事不分。故選A。[單選題]25.“有權不用，過期作廢”之說形象地說明了某些腐敗行為源自于行政權力的().A.手段性B.時效性C.一元性D.膨脹性正確答案：B參考解析：“有權不用，過期作廢”強調權力如果不在一定時間內使用就會失去效力，突出了時間特性，這體現了行政權力的時效性。答案：B[單選題]26.下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()。A.社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高要求B.職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C.職業(yè)選擇屬于個人權利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D.職業(yè)道德與法律分屬不同領域，二者沒有關聯性正確答案：A參考解析：隨著社會分工和專業(yè)化程度增強，職業(yè)活動更復雜，所以對職業(yè)道德要求更高，A正確；職業(yè)道德有穩(wěn)定性但也會隨時代等因素變化，B錯誤；職業(yè)選擇也關乎職業(yè)道德，如要考慮是否符合道德準則，C錯誤；職業(yè)道德與法律相互關聯相互補充，D錯誤。答案：A[單選題]27.下列關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是()。A.它規(guī)定了勞動合同關系的調整規(guī)則B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則C.它規(guī)定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的正確答案：A參考解析：勞動法的監(jiān)督檢查制度與其他各項勞動法律制度的區(qū)別之一是，其他各項勞動法律制度主要規(guī)定勞動關系的內容、運行規(guī)則和調整原則與方式，而勞動法的監(jiān)督檢查制度主要是規(guī)定以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施。故A項錯誤。[單選題]28.關于公文使用，下列說法錯誤的是()。A.F級答復上級的詢問用“報告”B.下級向上級匯報工作用“決議”C.上級的工作意圖、要求告知給下級用“通知”D.上級答復下級的請示用“批復”正確答案：B參考解析：下級向上級匯報工作用“報告”，“決議”適用于會議討論通過的重要事項及重要精神等。故本題答案為B。[單選題]29.關于勤勞節(jié)儉，正確的是()。A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統美德B.勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾C.勤勞節(jié)儉有利于增產增收D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗正確答案：C參考解析：A選項，勤勞節(jié)儉不只是中華民族傳統美德，很多國家和民族都倡導這一品質，該選項說法過于狹隘，錯誤。B選項，勤勞節(jié)儉并不與擴大消費矛盾，合理的勤勞節(jié)儉有助于積累財富，在適當時候進行理性消費，二者可以協調，該選項錯誤。C選項，勤勞能增加勞動產出，節(jié)儉能降低成本，所以有利于增產增收，該選項正確。D選項，保持勤勞節(jié)儉的作風，有助于約束自身行為，對防止腐敗有一定作用，該選項錯誤。答案：C[單選題]30.在勞動關系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動關系就其本來意義上說是一種()關系。A.權利義務B.法律C.人身D.財產正確答案：C參考解析：由于勞動力是人體中的一種機能，勞動力只能寓寄在活的人體之中，勞動力具有顯著的生理性特征，其存在和消費與勞動者人身須臾不可分離，雇員向雇主提供勞動，實際上就是將其人身在一定限度內交給雇主，因而勞動關系就其本來意義上說是一種人身關系。[單選題]31.在()的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。A.流失率較高的行業(yè)或企業(yè)B.空缺崗位的地區(qū)分布較廣C.空缺崗位并非迫切需要補充D.候選人相對集中在某個專業(yè)領域內正確答案：A參考解析：雜志接觸目標群體的概率比較大，便于保存，紙質和印刷質量比報紙好，但廣告的預約期較長，申請崗位的期限也會比較長，同時發(fā)行的地域可能較為分散。因此，在一般情況下，雜志招聘廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業(yè)領域內的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且地區(qū)分布較廣的情況。[單選題]32.義務論認為，道德原則的約束性的根據存在于人的()。A.自然本性B.外界環(huán)境C.實踐理性D.理論理性正確答案：C參考解析：義務論強調道德原則基于人的內在理性。實踐理性側重于指導行為實踐，義務論的道德原則約束性根源與之相關。理論理性主要關乎認知層面。自然本性和外界環(huán)境不符合義務論對道德原則約束性根源的觀點。所以答案選C。[單選題]33.第一位將一般的系統原理引入政治哲學研究的政治科學家是()。A.韋伯B.羅爾斯C.高斯D.伊斯頓正確答案：D參考解析：伊斯頓第一位將一般系統原理引入政治哲學研究。答案：D[單選題]34.泰勒的科學管理理論出現在()。A.19世紀末20世紀初B.20世紀30年代C.20世紀40年代D.20世紀60年代正確答案：A參考解析：科學管理理論，由科學管理之父——弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在他的主要著作《科學管理原理》(1911年)中提出。所以A正確。[單選題]35.《紅樓夢》中的薛寶釵則是()的人物。A.多血質B.黏液質C.膽汁質D.抑郁質正確答案：B參考解析：黏液質的人安靜穩(wěn)重、踏實、反應性低、交際適度、自制力強。薛寶釵穩(wěn)重平和、行為豁達、隨分從時，符合黏液質特點。答案：B[單選題]36.根據國家的有關規(guī)定，()的費用應列入工資總額中。A.出差伙食補助費B.稿費、講課費及其專門工作報酬C.支付給參加企業(yè)勞動的在校學生的補貼D.保健性和技術性津貼正確答案：D參考解析：根據國務院發(fā)布的有關規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎、自然科學獎、科學技術進步獎和支付的合理化建議和技術改進獎以及支付給運動員、教練員的獎金；稿費、講課費及其他專門工作報酬；出差伙食補助費、誤餐補助、調動工作的旅費和安家費；支付給加工工人的加工費和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費用；支付給參加企業(yè)勞動的在校學生的補貼；計劃生育獨生子女補貼等不列入工資總額范圍。[單選題]37.人的實踐理性能力使人具有一種可作為道德出發(fā)點的()。A.善良意志B.勇敢意志C.完美意志D.堅強意志正確答案：A參考解析：在道德相關理論中，康德認為人的實踐理性能力使人具有善良意志，善良意志是道德的出發(fā)點。而勇敢意志、完美意志、堅強意志并非道德出發(fā)點的典型表述。答案：A[單選題]38.根據盧因理論，人的行為是由()決定的，其是由需要支配的。A.需要B.感覺C.動機D.知覺正確答案：C參考解析：盧因理論指出人的行為是由動機決定，動機由需要支配。答案選C。[單選題]39.組織結構設計的出發(fā)點和依據是()。A.企業(yè)目標B.權責利關系C.分工合作關系D.-項管理職能正確答案：A參考解析：組織設計是管理者為了實現組織的目標而對組織活動和組織結構進行設計的活動。組織結構設計的出發(fā)點和依據是組織的目標和任務，所以A項正確。[單選題]40.組織系統中權力效應的決定性因素是()。A.組織的人數規(guī)模B.成員的學歷水平C.領導的個人風格D.個人的從屬地位正確答案：D參考解析：在組織系統中，權力效應并非由組織人數規(guī)模、成員學歷水平、領導個人風格等決定，個人在組織中的從屬地位決定了其權力的大小和權力效應的發(fā)揮。從屬地位涉及到層級關系、職責范圍等關鍵要素，對權力效應起決定性作用。答案：D[單選題]41.公正倫理觀認為，行為的道德價值不取決于目的之現實，而是取決于()。A.成本與效益B.善良的動機C.時間與效率D.目標與效果正確答案：B參考解析：公正倫理觀強調行為道德價值基于內在的道德動機，而非行為帶來的實際目的、成本效益、時間效率、目標效果等。善良的動機是判斷行為道德價值的關鍵。答案：B[單選題]42.個體在社會化的過程中，不斷地被灌輸和強調這樣一種觀念從而影響個體遵從組織的程度叫做()。A.連續(xù)承諾B.規(guī)范承諾C.職業(yè)承諾D.情感承諾正確答案：B參考解析：規(guī)范承諾強調的是個體受社會規(guī)范、組織期望等觀念影響，從而產生對組織的遵從。題干提到個體在社會化過程中被灌輸觀念影響遵從組織程度，符合規(guī)范承諾概念。答案：B[單選題]43.公共行政環(huán)境的()首先表現在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。A.特殊性B.復雜性C.不穩(wěn)定性D.約束性正確答案：A參考解析：公共行政環(huán)境的特殊性首先表現在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經濟制度、意識形態(tài)、文化傳統、宗教信仰和風俗習慣的差別。就是在同一種政治制度、經濟制度和文化傳統的前提下，公共行政環(huán)境也有區(qū)別。[單選題]44.下列關于按年度將文件進行歸檔的描述，不正確的一項是()。A.不同年度的文件不能放在一起歸檔B.一般以文件的簽發(fā)年度為準C.專業(yè)部門的文件應按專門的年度(如學年)劃分歸檔D.跨年度的請示與批復，一律歸入請示年度正確答案：D參考解析：跨年度的請示與批復，一并歸入批復年度；沒有批復的，歸入請示年度。故本題答案選D。[單選題]45.目標管理適合于管理()。A.管理者B.一般員工C.組織D.工作正確答案：A參考解析：目標管理的最大優(yōu)點也許是它使得一位經理人能控制自己的成就。目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統治的管理，因此，它適用于管理管理者。[單選題]46.美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外，還包括()。A.組織結構B.領導方式C.禮儀和慶典D.企業(yè)行為正確答案：C參考解析：美國學者阿倫·肯尼迪和特倫斯·迪爾在合著的《西方企業(yè)文化》中認為企業(yè)文化包括五要素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網絡。企業(yè)環(huán)境是形成某種文化時最大的影響因素；價值觀是基石，是成功哲學的精髓；英雄人物是價值觀的人格化和組織力量的集中體現者；禮儀和慶典是傳播和強化公司文化的重要形式；文化網絡是公司價值觀和英雄軼事的“載體”，是通道。[單選題]47.為了實現功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現了組織的()。A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務功能正確答案：C參考解析：為了實現功能目標，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現了組織的管理功能。所以選C。[單選題]48.美國行為學家麥格雷戈在著作()中提出了X理論。A.《工業(yè)管理和一般管理》B.《管理的要素》C.《車間管理》D.《企業(yè)的人性方面》正確答案：D參考解析：美國著名的行為科學家道格拉斯-麥格雷戈1957年在其著作《企業(yè)的人性方面》一書中提出了有關人性的兩種截然不同的觀點：一種是基本上消極的X理論，另一種是基本上積極的Y理論。[單選題]49.人腦對客觀事物綜合整體的反映是()。A.感覺B.知覺C.社會知覺D.自我知覺正確答案：B參考解析：感覺是對事物個別屬性的反映；知覺是人腦對客觀事物綜合整體的反映；社會知覺是對社會對象的知覺；自我知覺是個體對自己的認識。所以答案是知覺。答案：B[單選題]50.所有的管理者都具有()的角色，包括雇用、培訓、激勵、懲戒雇員。A.信息傳遞B.領導者C.企業(yè)家D.人際關系正確答案：B參考解析：雇用、培訓、激勵、懲戒雇員這些行為都體現了對人員的管理與領導，是領導者角色的典型職責。答案：B[單選題]51.在現代社會，機構臃腫、人浮于事，甚至無限越權，成為腐敗的重要源頭，這源自于行政權力的()。A.時效性B.手段性C.一元性D.膨脹性正確答案：D參考解析：題干中提到機構臃腫、人浮于事、無限越權等，這些都體現了行政權力不合理地擴張，而行政權力的膨脹性就會導致這些現象。A選項時效性強調時間方面特性，與題干現象無關；B選項手段性側重于權力實現方式，不符合題意；C選項一元性主要說權力來源單一等，也與題干描述的現象不相關。答案：D[單選題]52.()是指對某個被考核對象而言期望達到的水平，是每個被考核對象經過努力都能夠達到的水平。A.卓越標準B.基本標準C.絕對標準D.相對標準正確答案：B參考解析：在設定績效評價標準時，通常需要考慮兩類標準：基本標準與卓越標準。其中，基本標準是指對某個被考核對象而言期望達到的水平，是每個被考核對象經過努力都能夠達到的水平。所以選B。[單選題]53.某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點，那么相應的產量定額提高率為()。A.15%B.20%C.25%D.30%正確答案：C參考解析：工時定額和產量定額是勞動定額的兩種基本表現形式，它們在數值上互成倒數關系。工時定額越低，產量定額也就越高；反之亦然。則當企業(yè)上季度的工時定額Q下降20個百分點時，相應的產量定額T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率為：125%-100%=25%。[單選題]54.行政人員在履行制度性責任時，逐漸形成某種“內在責任”，這類責任就是()。A.制度性責任B.外在責任C.集體責任D.非制度性責任正確答案：D參考解析：題干表明是在履行制度性責任時形成的“內在責任”，并非制度性責任本身，A排除；外在責任與“內在責任”表述相悖，B排除；集體責任強調集體層面，與形成內在責任關聯不大，C排除。在履行制度性責任過程中形成的內在責任屬于非制度性責任。答案：D[單選題]55.古德諾提出行政人員的“責任行為”就是()。A.執(zhí)行政治的決策B.進行大量的道德選擇C.表達國家意志D.制定政治的決策正確答案：A參考解析：古德諾認為政治是表達國家意志，行政是執(zhí)行國家意志，行政人員的“責任行為”就是執(zhí)行政治的決策。答案選A。[單選題]56.由兩套組織部門聯合構成的雙重組織結構，其中一套是在組織職能基礎上形成的部門，另一套是在組織特定業(yè)務基礎上形成的部門，這兩個部門在組織中以縱橫兩個方向設置所構成的狀態(tài)稱為()。A.事業(yè)部制組織結構B.職能制組織結構C.部門直線組織結構D.矩陣組織結構正確答案：D參考解析：矩陣式組織即“在一個機構之機能式組織形態(tài)下，為某種特別任務，另外成立專案小組負責，此專案小組與原組織配合，在形態(tài)上有行列交叉之式，即為矩陣式組織。”在組織結構上，它是把職能劃分的部門和按產品(項目)劃分的小組結合起來組成一個矩陣，一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務上的聯系，又參加項目小組的工作。職能部門是固定的組織，項目小組是臨時性組織，完成任務以后就自動解散，其成員回原部門工作。[單選題]57.用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或情況的文種是()。A.公報B.通報C.通知D.通告正確答案：B參考解析：通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。故本題答案選B。[單選題]58.下列關于總結的說法，錯誤的是()。A.總結是事后撰擬，總結規(guī)律，指導下一階段的工作B.總結要與計劃相呼應C.總結的結尾應留有余地，為下一階段工作作鋪墊D.總結應以事實為依據，真實反映工作情況，正確分析成績和缺點正確答案：C參考解析：總結的結尾應用簡短、堅定的語言，表明工作信心和努力方向，收束全文。C項說法錯誤。故本題答案選C。[單選題]59.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新正確答案：A參考解析：從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題選A。[單選題]60.通報是在一定范圍表彰先進、批評錯誤、傳達重要情況，以推動面上工作的一種下行公文.通報的作用不包括()。A.嘉獎作用B.告誡作用C.交流作用D.指示作用正確答案：D參考解析：通報可表彰先進即有嘉獎作用，批評錯誤有告誡作用，傳達重要情況有交流作用。而指示作用一般是通知、命令等文種的特點，通報通常不具備指示作用。答案：D[單選題]61.()是公文的生效時間，是公文生效的重要標志。A.成文日期B.印制日期C.發(fā)文日期D.定稿日期正確答案：A參考解析：成文日期也稱作制文日期，是公文生效時間的根據，因此成文日期是公文的生效時間。故本題答案選A。[多選題]1.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的()的約束。A.崗位責任B.家庭美德C.規(guī)章制度D.職業(yè)道德正確答案：ACD參考解析：工作會受到所在崗位責任、單位規(guī)章制度以及所在行業(yè)職業(yè)道德的約束，而家庭美德主要適用于家庭生活，與工作關聯不大。答案：ACD[多選題]2.與貨幣相聯系的標準有()標準。A.實物B.費用C.資金D.收入正確答案：BCD參考解析：價值標準具體分為費用標準、資金標準和收入標準，是貨幣化的標準。實物標準是與貨幣標準對應來說的，是非貨幣化標準。[多選題]3.根據我國有關法律、法規(guī)規(guī)定，勞動者不必繳納的保險費用有()。A.養(yǎng)老保險費B.工傷保險費C.失業(yè)保險費D.生育保險費E.醫(yī)療保險費正確答案：BD參考解析：B項，工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不繳納工傷保險費；D項，生育保險基金根據“以支定收，收支平衡”的原則籌集資金，由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會保險經辦機構繳納生育保險費建立生育保險基金。[多選題]4.管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某些因素而減少，它們包括()。A.企業(yè)文化B.獎勵C.培訓D.參與管理正確答案：AC參考解析：管理者對員工行為偏差采取直接控制的手段可由于企業(yè)文化和培訓的因素而減少。故本題A、C兩項正確。[多選題]5.企業(yè)為贏得經營戰(zhàn)略上的先機，要占領的制高點包括()。A.政策制高點B.資本制高點C.技術制高點D.市場制高點E.法律制高點正確答案：BCD參考解析：在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了贏得經營戰(zhàn)略上的先機，至少要占領五個制高點，即人才的制高點、資本的制高點、技術的制高點、產品的制高點和市場的制高點，而人才的制高點或者說智力資本的制高點則是關鍵中的關鍵。[多選題]6.從行政權力中蘊含的雙重特征可以看出，行政腐敗源于權力的()。A.概念界定B.管理客體C.結構D.運行規(guī)律正確答案：CD[多選題]7.傳統的控制方法主要依賴()。A.統計資料B.現場分析C.預算D.管理審核正確答案：ABC參考解析：傳統的控制方法主要依賴于統計資料、現場分析和預算。故本題選ABC。[多選題]8.決策制定角色有四種，它們是()。A.企業(yè)家角色B.談判者角色C.混亂駕馭者角色D.信息傳遞角色E.資源分配者角色正確答案：ABCE參考解析：決策制定角色包含企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分配者角色和談判者角色，而信息傳遞角色屬于信息傳遞方面的角色，并非決策制定角色。答案：ABCE[多選題]9.下列屬于勞動法律淵源的有()。A.國務院勞動行政法規(guī)B.勞動法律C.憲法中關于勞動問題的規(guī)定D.個案判例E.我國立法機關批準的相關國際公約正確答案：ABCE參考解析：我國勞動法律淵源包括：①憲法中關于勞動問題的規(guī)定；②勞動法律；③國務院勞動行政法規(guī)；④勞動規(guī)章；⑤地方性勞動法規(guī)；⑥我國立法機關批準的相關國際公約；⑦正式解釋。[多選題]10.關于社會人假設觀點正確的有()A.“社會人”假設是梅奧等人依據霍桑試驗的結果提出來的B.交往需要是人們行為的主要動機C.非正式組織影響力比正式組織的影響力更大D.管理人員應當致力于建立融洽的人際關系而非完成任務E.為了達到組織目標必須靠外力的強制正確答案：ABCD參考解析：“社會人”假設由梅奧根據霍桑試驗提出，該假設強調交往需求是行為主要動機，非正式組織影響力大于正式組織，管理人員應注重建立融洽人際關系。E選項靠外力強制不符合“社會人”假設理念。答案：ABCD[多選題]11.技術創(chuàng)新的特征有：技術創(chuàng)新的市場性、()等。A.技術創(chuàng)新的收益的非獨占性B.技術創(chuàng)新的系統性C.技術創(chuàng)新的低風險性D.技術創(chuàng)新的不確定性正確答案：ABD參考解析：技術創(chuàng)新具有五個特征，即技術創(chuàng)新的市場性、技術創(chuàng)新收益的非獨占性、技術創(chuàng)新的系統性、技術創(chuàng)新的不確定性以及投資的高風險性。故本題正確答案選ABD。[多選題]12.()屬于正式溝通。A.組織的定期會議B.按組織系統逐級上報C.私下議論D.同學聚會正確答案：AB參考解析：組織的定期會議、按組織系統逐級上報屬于正式溝通。[多選題]13.關于“經濟人”假設觀點正確的有()A.麥格雷戈將該“經濟人”假設稱為X理論B.大多數人都是懶惰的，他們盡可能逃避工作C.大多數人的個人目標與組織目標都是矛盾的D.將管理工作的重點放在如何提高勞動生產率，完成任務方面E.泰勒制是“經濟人”假設的典型代表正確答案：ABCDE參考解析：“經濟人”假設相關知識要點：麥格雷戈把“經濟人”假設稱為X理論，A正確；該假設認為多數人懶惰，逃避工作，B正確；多數人個人目標與組織目標矛盾，C正確；基于此假設，管理重點在提高生產率、完成任務，D正確；泰勒制是“經濟人”假設典型代表，E正確。答案：ABCDE[多選題]14.內容型激勵理論包括()理論。A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素正確答案：ACD參考解析：內容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內容型激勵理論。[多選題]15.下列不屬于決策中后果預測的基本方法的是()。A.時間序列法B.經驗判斷法C.回歸分析法D.“決策樹”技術正確答案：BD參考解析：B、D兩項屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方法之外，還有試驗法及模擬法。[多選題]16.凝聚力的高低，在很大程度上決定著群體行為的()。A.效用B.效率C.效果D.效能E.效價正確答案：BD[多選題]17.對于管理而言，創(chuàng)新思維的作用表現在()等方面。A.創(chuàng)新思維是管理知識和經驗的源泉B.創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑C.創(chuàng)新思維可以開辟管理活動新局面D.創(chuàng)新思維可以直接提升管理經濟效益正確答案：ABC參考解析：創(chuàng)新思維的重要作用有：(1)創(chuàng)新思維是一切管理知識和經驗的源泉；(2)創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑；(3)創(chuàng)新思維可以開辟管理活動的新局面。故本題正確答案選ABC。[多選題]18.管理控制必要性的原因有()。A.管理權力的分散B.環(huán)境變化C.利益的差別D.工作能力的差異正確答案：ABD參考解析：管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有管理權力的分散和工作能力的差異。[多選題]19.職權的類型有()。A.直線職權B.跨度職權C.參謀職權D.職能職權正確答案：ACD參考解析：職權分為三種形式，即直線職權、參謀職權和職能職權。直線職權是指給予一位管理者指揮其下屬工作的權力，也就是通常所說的指揮權。顯然，每一管理層的主管人員都具有這種職權，只不過每一管理層次的功能不同，其職權的大小及范圍不同而已。參謀職權是指管理者擁有某種特定的建議權或審核權，可以評價直線方面的活動情況，進而提出建議或提供服務。職能職權是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權，并無指揮權。但是，隨著管理活動的日益復雜，主管人員僅依靠參謀的建議還很難做出最后的決定，為了改善和提高管理效率，主管人員就可能將職權關系作某些變動，把一部分原屬于自己的直線職權授予參謀人員或某個部門的主管人員，這便產生了職能職權。[多選題]20.計劃工作的基本原理包括()。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理正確答案：ABCD參考解析：計劃工作的基本原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原則、改變航道原理。[多選題]21.為了加強企業(yè)人力資源管理，對績效管理進行的定期總結主要應圍繞()展開。A.為企業(yè)提供薪酬方面的相關信息B.為員工晉升、調動等人事計劃的制定提供依據C.對員工士氣和工作氛圍進行評估，完成企業(yè)文化建設D.對部門及員工的業(yè)績做出評估，提出改進的方針和措施E.挖掘員工的潛力，探索實現員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法正確答案：ABCDE參考解析：為了加強企業(yè)人力資源管理，對績效管理進行定期的總結是十分必要的，主要應圍繞以下重點展開：①為企業(yè)提供薪酬方面的相關信息；②為員工的晉升、調動等人事計劃的制訂提供依據；③對企業(yè)員工士氣和工作氛圍進行評估，完善企業(yè)文化建設；④對部門及員工的業(yè)績做出評估，提出改進的方針和措施；⑤不斷挖掘企業(yè)員工的潛力，探索實現員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法；⑥分析員工總體素質狀況，進行培訓需求分析，提出員工技能開發(fā)的改進措施和計劃。[多選題]22.公共管理的基本特點包括()。A.以公共組織為依托B.公共權力的運用過程C.以公共利益的實現為目標D.具有獨占性正確答案：ABCD參考解析：公共管理是以公共組織為依托，運用公共權力，為有效實現公共利益而進行的管理活動。公共管理具有五大基本特點是：(1)公共管理以公共利益的實現為目標；(2)公共管理以公共組織為依托；(3)公共管理過程是公共權力的運用過程；(4)公共管理具有獨占性；(5)公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。[判斷題]1.在預測過程中，如果缺乏或難以獲取足夠的數據資料，而主要運用個人的經驗和知識進行判斷，這時需要采用定性預測法。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：定性預測是指預測者依靠熟悉業(yè)務知識、具有豐富經驗和綜合分析能力的人員與專家，根據已掌握的歷史資料和直觀材料，運用個人的經驗和分析判斷能力，對事物的未來發(fā)展做出性質和程度上的判斷，然后，再通過一定形式綜合各方面的意見，作為預測未來的主要依據。定性預測的特點在于：①著重對事物發(fā)展的性質進行預測，主要憑借人的經驗以及分析能力。②著重對事物發(fā)展的趨勢、方向和重大轉折點進行預測。[判斷題]2.近因效應指的是在交往過程中離自己最近人的印象對社會知覺者的影響作用。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：所謂近因效應，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。近因效應所指并非“離自己最近的人”，而是指“最近一次接觸給人留下的印象”。故題干說法錯誤。[判斷題]3.組織戰(zhàn)略制定在整個戰(zhàn)略管理過程中居于首要地位，是戰(zhàn)略活動的起點。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：組織戰(zhàn)略制定是確定組織發(fā)展方向和目標的關鍵環(huán)節(jié)，只有先制定戰(zhàn)略，后續(xù)才能圍繞其開展實施、評價等活動，所以它在戰(zhàn)略管理過程中確實居于首要地位，是起點。[判斷題]4.在公共行政倫理學中，“責任”與“職責”是完全等同的。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：“責任”范圍更廣，涵蓋道德、法律等多方面應盡義務；“職責”側重于職務范圍內應承擔的責任，二者有區(qū)別并非完全等同。[判斷題]5.管理人員的選拔，無論內升還是外聘，都要鼓勵公開競爭。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：公開競爭有利于為崗位找到合適的人才。[判斷題]6.美國著名領導學家伯恩斯認為領導者可以分為交易型領導者和變革型領導者，他是從領導的風格、作風以及營造出來的組織、群體氛圍角度來理解領導的。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：伯恩斯強調領導者的風格，領導者營造出來的組織氛圍。[判斷題]7.羅爾斯認為，為正義原則的選擇者設定一種“原始狀態(tài)”，讓選擇原則的個人戴上“無知之幕”的面紗，是為了使選擇的過程與結果可以偏向特殊的愛好與利益。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：羅爾斯設定“原始狀態(tài)”和“無知之幕”，目的是為了排除特殊愛好與利益干擾，保證選擇過程和結果的公平公正，并非偏向特殊愛好與利益。[判斷題]8.控制是確保組織行為與組織計劃相一致的過程。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：控制是按照計劃標準，衡量所取得的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計劃目標的實現。題目說法錯誤。[判斷題]9.公共管理是以公共組織為依托，運用行政權力，為有效實現公共利益而進行的管理活動。一()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：公共管理是以公共組織為依托，運用公共權力，為有效實現公共利益而進行的管理活動。題干中“行政權力”不能等同于“公共權力”，公共權力包含但不限于行政權力，所以題干說法錯誤。[判斷題]10.公文正文后帶有多個附件的，序號用阿拉伯數字標注，并對齊，附件名稱后不加標點。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：《黨政機關公文格式》規(guī)定，如有附件，在正文下空一行左空二字編排“附件”二字，后標全角冒號和附件名稱。如有多個附件，使用阿拉伯數字標注附件順序號(如“附件：1.××××××”)；附件名稱后不加標點符號。附件名稱較長需回行時，應當與上一行附件名稱的首字對齊。故本題判斷正確。[判斷題]11.戰(zhàn)略管理時代的程序特點是周期性。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：戰(zhàn)略管理時代的程序特點是周期性和靈活性。[判斷題]12.被撤銷的公文，自撤銷之日起失效。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：《黨政機關公文處理工作條例》第33條規(guī)定，公文的撤銷和廢止，由發(fā)文機關、上級機關或者權力機關根據職權范圍和有關法律法規(guī)決定。公文被撤銷的，視為自始無效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。故本題判斷錯誤。[判斷題]13.工作報告和工作總結的主要區(qū)別是：前者重在回答做了什么，怎么做的；后者重在尋找規(guī)律性認識。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：工作報告?zhèn)戎赜谙蛏霞墔R報工作進