《電子商務(wù)運營實務(wù)》課件-項目二 任務(wù)三 商店配置

MoreAbout商店配置在對網(wǎng)店進(jìn)行定位以及平臺選擇之后，便正式進(jìn)入開店之前的準(zhǔn)備工作階段。要建立起一個功能完整的獨立B2C網(wǎng)店，需要有“店鋪基礎(chǔ)建設(shè)”、“店鋪安裝”和“店鋪配置”3個環(huán)節(jié)店鋪基礎(chǔ)建設(shè)店鋪安裝店鋪配置

引文由于目前建店軟件的普及度、認(rèn)知度越來越高，因此本章節(jié)結(jié)合ECstore系統(tǒng)平臺主要講解“店鋪配置”環(huán)節(jié)2目錄/CONTENTSPART02完善店鋪的基本配置PART01店鋪的基本配置3PART01店鋪的基本配置01安裝店鋪模板02為商城添加Logo及商店名稱03為商城配置店家信息05為商城進(jìn)行積分設(shè)置04為商城進(jìn)行購物設(shè)置店鋪的基本配置的步驟06為商城進(jìn)行購物顯示設(shè)置Step01——活動1：上傳安裝模板——活動描述建立虛擬的店鋪需要用模板來進(jìn)行構(gòu)建。模板是指設(shè)計師已經(jīng)做好的頁面文件，經(jīng)過處理成為模板，可以改變網(wǎng)頁所有的內(nèi)容布局、顏色、風(fēng)格?！净顒用枋觥看蜷_任意一個ECstore網(wǎng)站，看到的即為模板的前臺表現(xiàn)形式。模板安裝之前需要上傳上傳模板Step01——活動1：上傳安裝模板——活動實施步驟一：單擊“站點”選項下拉菜單中的“模板列表”選項，就可以看到當(dāng)前使用的模板和已經(jīng)上傳的模板，如圖：模板管理界面Step01——活動1：上傳安裝模板——活動實施步驟二：單擊“上傳模板”，進(jìn)入相應(yīng)的操作界面，如下圖：上傳模板界面上傳本地模板界面Step01——活動1：上傳安裝模板——活動實施步驟三：，單擊“瀏覽本地模板文件”，選擇文件名后綴為“.tgz”、“.tar.gz”或“.theme”的模板文件，單擊“確定”，完成上傳。在頁面“我的模板”下選擇喜歡的模板，點擊“使用”完成模板配置。模板安裝界面Step02——活動2：添加Logo及商店名稱——活動描述【活動描述】店鋪Logo和名稱是給消費者最直觀的感受，精美的店鋪Logo能夠吸引消費者的目光Step02——活動2：添加Logo及商店名稱——活動實施步驟一：單擊“控制面板”-“商店配置”-“商店設(shè)置”，出現(xiàn)相應(yīng)操作界面：店鋪Logo及名稱設(shè)置界面在ECstore中，提供了三種途徑設(shè)置商店logo：①從本地選取圖片②從圖庫選擇圖片：在ECstore的圖庫中直接選取圖片③互聯(lián)網(wǎng)上的圖片：提供網(wǎng)絡(luò)圖片鏈接使用圖片Step02——活動2：添加Logo及商店名稱——活動實施步驟二：在商店logo處，單擊“選擇”，進(jìn)入相應(yīng)操作界面，如下圖：從本地選擇圖片編輯界面步驟三：選擇從本地選擇圖片，單擊選擇文件，進(jìn)入相應(yīng)操作界面，如圖：上傳本地圖片編輯界面Step02——活動2：添加Logo及商店名稱——活動實施步驟四：選擇文件名logo的文件，單擊“確認(rèn)”，完成設(shè)置。店鋪Logo設(shè)置成功后，設(shè)置自己喜歡的店鋪名，最后點擊“確定”，完成商店的基本設(shè)置Step03——活動3：配置店家信息——活動描述【活動描述】為完善商家信息，需要在線上進(jìn)行填寫完善Step03——活動3：配置店家信息——活動實施單擊“商店設(shè)置”-“店家信息”，對店家的基信息進(jìn)行編輯，以如下圖：店家信息設(shè)置界面填寫商店的所有人、聯(lián)系人、固定電話、手機、電子郵件、QQ、旺旺、聯(lián)系地址、郵政編碼等信息。填寫完，單擊確定，完成設(shè)置Step04——活動4：進(jìn)行購物設(shè)置——活動描述【活動描述】購物設(shè)置一般是設(shè)置商品、訂單的顯示方式，以及顧客在購物時的一些規(guī)范，經(jīng)營者可以根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)置Step04——活動4：進(jìn)行購物設(shè)置——活動實施步驟一：單擊“商店設(shè)置”-“購物設(shè)置”，進(jìn)入相應(yīng)操作界面，如下圖：購物設(shè)置界面Step04——活動4：進(jìn)行購物設(shè)置——活動實施顧客單擊商品購買按鈕后跳轉(zhuǎn)方式：不跳轉(zhuǎn)頁面直接加入購物車本頁跳轉(zhuǎn)到購物車頁面彈出購物車頁面注：店家可以根據(jù)商店顧客的購物習(xí)慣來進(jìn)行設(shè)置，也可以在調(diào)研后再確認(rèn)，默認(rèn)狀態(tài)下是

不跳轉(zhuǎn)訂單金額顯示位數(shù)：無小數(shù)位1位小數(shù)2位小數(shù)注：訂單金額顯示位數(shù)和進(jìn)位方式一般是結(jié)合使用，如一件商品價格為198.72如果設(shè)置為1位小數(shù)，同時進(jìn)位方式為四舍五入，則顯示為198.7；如果設(shè)置為2位小數(shù)，則顯示為198.72價格進(jìn)位方式：“四舍五入”“向上取整”“向下取整”Step04——活動4：進(jìn)行購物設(shè)置——活動實施是否啟用發(fā)票：為商品開具發(fā)票時的設(shè)置，當(dāng)顧客需要發(fā)票時，可設(shè)置相應(yīng)的稅點，若要設(shè)置5%的稅點，則輸入0.05即可，同時填寫相應(yīng)的發(fā)票內(nèi)容郵編和配送時間以及組合支付：店家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)置，開啟組合支付即可以使用多種支付方式，如預(yù)存款加上在線支付的方式購物車是否顯示訂單促銷信息：一般來說均是選擇是，促進(jìn)消費者消費Step05——活動5：進(jìn)行積分設(shè)置——活動描述【活動描述】積分是消費者在商店中購買商品后獲得的分?jǐn)?shù)，是店主在設(shè)置商店促銷、吸引顧客購物時的一個必要手段Step05——活動5：進(jìn)行積分設(shè)置——活動實施ECstore系統(tǒng)平臺中有兩種方式設(shè)置積分：訂單中商品總價格乘以某個比例值指定商品單獨設(shè)置積分積分設(shè)置界面Step05——活動5：進(jìn)行積分設(shè)置——活動實施按訂單中商品總價格來獲得積分，如會員購買本店任意商品，每10元錢累積一個積分，此時積分換算比率為：1積分除以所要求的金額得到本例中為1/10元=0.1，如下圖：積分計算方式界面設(shè)置成功后，消費者在將此商品加入購物車時，便可看到商品的積分情況，如果沒有選擇“商品積分單獨設(shè)置”，則商品中就沒有積分選項商品積分編輯界面Step05——活動5：進(jìn)行積分設(shè)置——活動實施為商品單獨設(shè)置積分，如會員可以購買本店指定商品獲得積分，設(shè)置多少分就得多少分，與商品價格無關(guān)，此設(shè)置在商品列表中，單擊“編輯”設(shè)置商品積分，如為雅詩蘭黛的精華露設(shè)置100的積分，如下圖：商品編輯界面Step05——活動5：進(jìn)行積分設(shè)置——活動實施會員等級升級方式：選擇按積分的方式只升不降：會員的等級只會上升，沒有下降根據(jù)積分余額升級或降級：會員的等級根據(jù)積分的多少上升下降按經(jīng)驗值：與積分沒有任何關(guān)系，只與購物金額有關(guān)，一元得一個經(jīng)驗值

下單抵扣金額的方式：每一筆訂單最大的抵扣金額：不管訂單的價格是多少，其抵扣的最大金額是商家設(shè)置的固定值每一筆訂單最大的抵扣比例：固定的，但是最終抵扣的金額與訂單的金額有關(guān)積分抵扣最大金額或比例，積分抵扣金額的比例值，獲得積分間隔時間：商家可根據(jù)需要進(jìn)行填寫Step05——活動5：進(jìn)行積分設(shè)置——活動實施何時結(jié)算積分的方式：支付完畢時：積分在消費者支付完后后立即進(jìn)行結(jié)算支付發(fā)貨后：消費者支付完成后，店家發(fā)貨之后結(jié)算積分訂單完成時：整個訂單完成之后進(jìn)行積分結(jié)算何時扣除積分的方式：在支付完成后扣除積分在支付完成之后在店家發(fā)貨之后扣除積分在整個訂單完成后再扣除積分積分用途：只用于兌換：積分只可以用來兌換商品只用于抵扣：積分只是在下單時可以用來抵扣一部分訂單的金額Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動描述購物顯示設(shè)置，主要是設(shè)置會員登錄時的顯示信息，以及商品在顯示時的項目等內(nèi)容。適宜恰當(dāng)?shù)馁徫镲@示設(shè)置可以提供給給消費信息，同時幫助消費者購物【活動描述】購物顯示設(shè)置主要分為顧客登錄設(shè)置、商品列表設(shè)置、市場價相關(guān)設(shè)置、會員價格顯示設(shè)置、商品頁顯示設(shè)置、搜索列表顯示條數(shù)與櫥窗每行顯示數(shù)設(shè)置Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施顧客登錄設(shè)置：單擊“商店配置”-“商店設(shè)置”-“購物顯示設(shè)置”進(jìn)入相應(yīng)操作界面，如圖：購物顯示設(shè)置界面顧客登錄方式:跳轉(zhuǎn)至登錄界面：從當(dāng)前界面直接到登錄界面彈出登錄窗口：在當(dāng)前界面的基礎(chǔ)上再跳出一個登錄界面Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施商品列表設(shè)置：商品列表默認(rèn)展示方式：列表大圖列表顯示界面——列表列表顯示界面——大圖Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施市場價相關(guān)設(shè)置：對于市場價格一般是在編輯商品時輸入的，不輸入則默認(rèn)為“0”開啟“顯示市場價”功能，在商品列表頁、商品詳細(xì)頁中都將顯示市場價格，關(guān)閉則不顯示；首頁是否顯示市場價在模板中可控制市場價相關(guān)界面如果在添加商品時沒有輸入市場價，也可讓系統(tǒng)根據(jù)銷售價自動上調(diào)部分價格，一般銷售價乘以某個系數(shù)，或增加某個值當(dāng)市場價高于銷售價時，可選擇是否顯示節(jié)?。航痤~、百分比、折扣Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施會員價格顯示設(shè)置：單擊“會員價格顯示設(shè)定”，有“不顯示會員價”或“顯示所有會員等級價格”兩種設(shè)置方式如現(xiàn)有普通會員、初級會員、中級會員和高級會員四個會員等級，選擇“顯示零售會員所有等級價格”，將會同時顯示4個等級的的價格會員價設(shè)置界面Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施商品頁顯示設(shè)置：是否顯示庫存量方式：啟用庫存提示規(guī)則不顯示庫存提示顯示庫存提示商品頁設(shè)置界面開啟庫存顯示后：則在前臺會顯示商品的庫存量是否啟用商品編號：一般選擇是，在ECstore系統(tǒng)平臺中每個商品的編號是唯一的，啟用商品編號可以用于前臺商品的檢索，同時方便店家管理商品。開啟商品推薦：啟用這個功能后，會在商品頁的最下方生成一個推廣鏈接，這個功能必須在系統(tǒng)開啟郵件功能的前提下方可使用，否則無效。

Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施商品頁顯示設(shè)置：庫存提示規(guī)則是在“商品”-“商品配置”-“庫存提示規(guī)則管理”下設(shè)置，單擊“添加規(guī)則”，店家可以根據(jù)需要，自定義庫存提示規(guī)則，如下圖：庫存規(guī)則設(shè)置界面Step06——活動6：進(jìn)行購物顯示設(shè)置——活動實施搜索列表顯示設(shè)置：這個功能主要設(shè)置搜索列表顯示條數(shù)，店家可根據(jù)自己情況進(jìn)行設(shè)置搜索列表顯示界面（1）搜索列表顯示界面（2）33PART01完善店鋪的基本配置設(shè)置庫存報警的數(shù)量：當(dāng)商品庫存達(dá)到報警數(shù)量時就會在后臺進(jìn)行提示對商城進(jìn)行一系列的基本配置后，還需要對其進(jìn)行一些功能上的完善，這就需要用到“其他配置”，操作界面如下圖：完善店鋪的基本配置完善店鋪的基本配置庫存預(yù)占即庫存的凍結(jié)方式訂單付款減少庫存下了訂單減少庫存AB特點：避免有人惡意下單特點：若庫存數(shù)額設(shè)置較少，會影響用戶正常購買完善店鋪的基本配置——案例導(dǎo)航初語—都市文藝范兒初語是淘寶原創(chuàng)設(shè)計品牌，在淘寶集市和天貓平臺上都設(shè)有旗艦店，其服裝風(fēng)格以文藝都市，潮流設(shè)計感為主，其設(shè)計理念：簡約純粹、略帶前衛(wèi)，其特色并未一味的迎合大眾市場，而