旅行變更處理案例分析二旅行變更處理93課件

旅行變更處理案例分析（二）

---旅行變更處理旅行變更處理案例（二）七代用票填寫練習(xí)32018年6月10日，T18次（哈爾濱—北京，新型空調(diào)車，哈爾濱客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)乘務(wù)）列車在哈爾濱開車后，沈陽北站前驗(yàn)票發(fā)現(xiàn)加掛的硬座車一學(xué)生無票乘車，持北京—哈爾濱有效的學(xué)生證，列車應(yīng)如何處理？學(xué)生演練代用票填寫練習(xí)3已知：北京—哈爾濱1249km，新空硬座97.00元，新空特快36.00元，新空空調(diào)23.00元，哈爾濱—沈陽北546km，新空硬座客特快票價(jià)78.00元學(xué)生演練代用票填寫練習(xí)31.處理依據(jù)符合減價(jià)優(yōu)待條件的學(xué)生無票乘車時(shí)，除補(bǔ)收票款（含應(yīng)補(bǔ)的半價(jià)票價(jià)及加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款和手續(xù)費(fèi)）外，同時(shí)應(yīng)在減價(jià)優(yōu)待證上登記蓋章，作為登記一次乘車次數(shù)?；ピu(píng)糾錯(cuò)代用票填寫練習(xí)32.票價(jià)計(jì)算北京—哈爾濱1249km（1）應(yīng)收票價(jià)新空調(diào)硬座半價(jià)票價(jià)：48.50元新空特快半價(jià)票價(jià)：18.00元新空空調(diào)半價(jià)票價(jià):11.50元小計(jì)：78.00元（2）加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款哈爾濱—沈陽北546km新空硬座客特快半價(jià)票價(jià)：39.00元加收票款：39.00×50%=19.50元手續(xù)費(fèi)：2.00元合計(jì)：78.00+19.50+2.00=99.50元互評(píng)糾錯(cuò)代用票填寫練習(xí)4一旅客持2018年3月5日湛江—長沙半價(jià)硬座普快票E0230189號(hào)，假設(shè)乘2242次列車（長沙客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)乘務(wù)），列車在玉林站前查票時(shí)發(fā)現(xiàn)旅客出示借用他人的減價(jià)憑證，列車應(yīng)如何處理？學(xué)生演練代用票填寫練習(xí)4(已知：湛江—長沙1177km，原票為半價(jià)硬座客快票價(jià)37.50元。湛江—玉林175km，硬座客普快全價(jià)14.00元）學(xué)生演練代用票填寫練習(xí)41.處理依據(jù)旅客持減價(jià)票沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí)，補(bǔ)收全價(jià)票價(jià)與減價(jià)票價(jià)的差額，核收手續(xù)費(fèi)，并加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款?；ピu(píng)糾錯(cuò)代用票填寫練習(xí)42.票價(jià)計(jì)算湛江—長沙1177km原票：半價(jià)硬座客快票價(jià)為37.50元應(yīng)收：全價(jià)硬座客快票價(jià)為75.00元補(bǔ)收全半價(jià)差：75.00-37.50=37.50元加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票價(jià)湛江—玉林175km硬座客普快全價(jià)：14.00元，硬座客普快半價(jià)：7.00元加收票款：（14.00-7.00）×50%=3.5