DB34T 4974-2025科技企業(yè)孵化器技術創(chuàng)新服務規(guī)范

34SpecificationfortechnicalinnovationserviceoftechnologybusinessincubatorI請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件起草單位：安徽工業(yè)技術創(chuàng)新研究院、安徽省春谷3D打印智能裝備產(chǎn)業(yè)技術研究院有限公司、淮南經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)科技企業(yè)孵化器管理有限公司、合肥工業(yè)大學智能制造技術研究院、安徽三祥技術咨詢有限公司、安徽工匠質(zhì)量標準研究院有限公司、中國科學院合肥物質(zhì)科學研究院、安徽工業(yè)技術創(chuàng)新研究院六安院、皖江新興產(chǎn)業(yè)技1科技企業(yè)孵化器技術創(chuàng)新服務規(guī)范本文件規(guī)定了科技企業(yè)孵化器（以下簡稱孵化器）技術創(chuàng)新服務的基本要求、服務提供、服務本文件適用于孵化器開展知識產(chǎn)權服務、技術轉(zhuǎn)移服務和公共技術平臺服務等活動；其他形式下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用為促進科技成果轉(zhuǎn)化和培育科技企業(yè)，提供物理空間、共享設施和專業(yè)化服務的科技創(chuàng)業(yè)服務經(jīng)孵化器評估篩選后，滿足入孵條件、簽訂入孵協(xié)議，在規(guī)定的孵化期限內(nèi)獲得場地、共享設4基本要求4.1.2應公開技術創(chuàng)新服務的辦事指南、服務流4.1.4應建立完善的技術創(chuàng)新服務體系，并持續(xù)改進。4.1.5應具有固定工作場所，并在工作場所放置明顯的標識。4.1.6應具備滿足運營要求的辦公設備和必要的工作環(huán)境。4.3.2應具備較強的市場分析能力、職業(yè)判斷4.3.3應掌握相關的技術信息，包括技術發(fā)展水平、國內(nèi)外e)其他。4.3.5每年應接受業(yè)務培訓。業(yè)務培訓的形式包f)其他。3c)技術創(chuàng)新服務人員應了解在孵企業(yè)所屬技術領域相關信息，協(xié)助在孵企業(yè)申5.1.1.3服務流程b)孵化器了解委托事項內(nèi)容、具體要求，向在孵企業(yè)說明可提供的服務內(nèi)容、服務時限、收b)對于非重復性知識產(chǎn)權，審核在孵企業(yè)擬申報的知識產(chǎn)權方向是否與其技術領域相符，是d)在孵企業(yè)、孵化器、第三方知識產(chǎn)權代理服務機構的權利b)技術創(chuàng)新服務人員根據(jù)在孵企業(yè)提交的文件，分析相關的技術和科學數(shù)據(jù)，并檢索相關公c)對不存在技術缺陷的，交由第三方知識產(chǎn)權服務機構開展知識產(chǎn)權申請書的起草、申報工d)孵化器及時跟蹤知識產(chǎn)權申報受理情況，加強溝通，向在孵5.1.2.1服務內(nèi)容5.1.2.2服務要求b)應具備為在孵企業(yè)提供知識產(chǎn)權信息檢索和分析服務的能力，具有自己建立或合作建立的c)技術創(chuàng)新服務人員應具備較強的技術研究和5.1.2.3服務流程b）孵化器根據(jù)在孵企業(yè)提供的技術方向、行業(yè)領域等，結合自身知識產(chǎn)權——明確知識產(chǎn)權信息檢索/分析的范圍，包括知識產(chǎn)權信息檢索/分析的地區(qū)范圍、語言范5），e)孵化器提交相關報告給在孵企業(yè)，按照5.1.3.1服務內(nèi)容5.1.3.2服務要求a)應掌握在孵企業(yè)知識產(chǎn)權情況，建立完善的企業(yè)知識產(chǎn)權分類管e)技術創(chuàng)新服務人員應具備知識產(chǎn)權、法律等相關知識儲備和工作能力，5.1.3.3服務流程對在孵企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略制定項目進行論證與審核，包括但不限于以下內(nèi)b)項目實施過程中，在孵企業(yè)與第三方知識產(chǎn)權服務機構的配合方式，孵化器在項目中的功b)服務過程中應加強溝通，孵化器跟蹤第三方知識產(chǎn)權服務機構工作進展，及時收取在孵企5.1.4.1服務內(nèi)容5.1.4.2服務要求c)應有穩(wěn)定合作的具備開展專利導航和專利預警業(yè)務能力的第三方知識產(chǎn)5.1.4.3服務流程7b)孵化器根據(jù)在孵企業(yè)提供的委托意向，對在孵企業(yè)所屬行業(yè)進行分析，依據(jù)分析結果選擇按GB/T34670—2017中第5、6、7、8、9、10、11章5.3.1.1服務內(nèi)容5.3.1.2服務要求a)應具有完成研究開發(fā)服務能力的專業(yè)技術團隊，可以是自有團隊，也可以是合作聘b)應聘請一定數(shù)量專業(yè)技術領域的工程師、技術專家、高校院所科研人員等，提供技術咨d)應建立與高校、科研院所和企業(yè)等第三方機構的協(xié)作關系，可根據(jù)項目具f)孵化器、相關第三方機構應具備與項目范圍相適應h)宜與委托方、第三方機構按研究開發(fā)服務合同/協(xié)議，約定項目產(chǎn)生的相關知識產(chǎn)5.3.1.3服務流程b)宜指派專業(yè)技術人員在約定時間內(nèi)提供現(xiàn)場支持服務，包括技術培訓、技術指導、故障解——根據(jù)合同/協(xié)議內(nèi)容，制定研究開發(fā)服務方案的總體思路，明確孵化器、在孵企業(yè)、第三——組織相關專家論證研究開發(fā)服務方案，95.3.2.1服務內(nèi)容5.3.2.2服務要求a)應根據(jù)自身孵化方向，聚焦專業(yè)領域，以自建、共建、合作等方式，配置多種系統(tǒng)主流儀器設備，提供開展產(chǎn)品試制與小試中試服務的場所場地，為在孵企業(yè)提供公共b)應具備支撐產(chǎn)品試制與小試中試服務運營的專業(yè)服務團隊，團隊可由孵化器自行配備，也c)提供產(chǎn)品試制與小試中試服務，宜采用標準化的產(chǎn)品和技術，能夠適應大d)應建立與高校、科研院所和企業(yè)等第三方機構的協(xié)作關系，可根據(jù)項目具5.3.2.3服務流程b)根據(jù)合同/協(xié)議，編制項目計劃，包括以下——孵化器組織項目相關方，確認服務項目和相應的計劃；——孵化器根據(jù)項目進度計劃和完成情況進行階段跟蹤，必要時與項目相關方進行溝通；——針對項目計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議，孵化器安排技術創(chuàng)新服務人員協(xié)調(diào)處理；5.3.3.1服務內(nèi)容5.3.3.2服務要求a)提供檢驗檢測服務的孵化器或與孵化器合作的第三方檢驗檢測機構，應具備國家認可的檢b)擁有先進、齊全的檢驗檢測設備，能夠滿足不同領域的檢驗檢測需求。設備應定期校準和c)配備專業(yè)的檢驗檢測團隊，團隊成員應具備相關專業(yè)背景和資格證書，能夠熟練操作檢驗d)制定并實施標準化的檢驗檢測服務流程，包括受理申請、樣品接收、檢驗檢測、出具報告e)實施內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量監(jiān)督，定期對檢驗檢測結果進行比對和驗證，確保檢驗檢測f)應采取有效措施保護在孵企業(yè)的樣品數(shù)據(jù)和檢驗檢測結果不被泄露、篡改或丟失。建立完5.3.3.3服務流程委托與受理檢驗檢測服務，包括但不限于以下a)在孵企業(yè)向孵化器提出檢驗檢測服務申請，并明確檢驗檢測需求；b)應對在孵企業(yè)提出的咨詢、預約申c)應建立工作時間內(nèi)的人員值班制度，響應時間宜不超過1個工作日，并在2個工作日內(nèi)完d)其他內(nèi)容見5.3.1.3.1。參照5.3.1.3.3執(zhí)行。a)應根據(jù)不同檢驗檢測需求配備專業(yè)技術人員，并根據(jù)合同/協(xié)議服務內(nèi)容開展相關服務；b)服務過程應確保設施設備正常運行，保存相關服務記錄，并根據(jù)企業(yè)需求做好持續(xù)補充更6.1.2應對外公布投訴聯(lián)系方式、投6.1.3