2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式研究考試卷及答案

2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式研究考試卷及答案一、案例分析題

（一）背景

隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始探索新的商業(yè)模式。以下是一家名為“云智慧”的互聯(lián)網(wǎng)公司的案例，請(qǐng)根據(jù)以下材料，分析該公司的商業(yè)模式及存在的問(wèn)題。

1.云智慧公司簡(jiǎn)介：云智慧公司是一家專注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的企業(yè)，為客戶提供一站式企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。公司成立于2015年，總部位于北京，目前已在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

2.商業(yè)模式：

（1）產(chǎn)品服務(wù)：云智慧公司提供以下產(chǎn)品和服務(wù)：

①云平臺(tái)服務(wù)：為企業(yè)提供私有云、公有云、混合云等服務(wù)；

②大數(shù)據(jù)服務(wù)：為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析等服務(wù)；

③人工智能服務(wù)：為企業(yè)提供智能推薦、智能客服等服務(wù)；

（2）銷售渠道：通過(guò)線上渠道（官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)等）和線下渠道（行業(yè)展會(huì)、合作伙伴等）進(jìn)行銷售；

（3）盈利模式：通過(guò)收取產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。

3.存在的問(wèn)題：

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：云智慧公司所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)占有率較低；

（2）客戶黏性不足：部分客戶對(duì)云智慧公司的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，導(dǎo)致客戶流失；

（3）技術(shù)研發(fā)投入不足：雖然云智慧公司在技術(shù)研發(fā)方面取得一定成果，但與國(guó)內(nèi)外同行相比，技術(shù)研發(fā)投入仍有待提高。

（二）要求

1.分析云智慧公司的商業(yè)模式；

2.評(píng)價(jià)云智慧公司的商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)；

3.針對(duì)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。

二、簡(jiǎn)答題

（一）簡(jiǎn)述數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。

（二）簡(jiǎn)述商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性。

（三）簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

三、論述題

論述數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

四、案例分析題

（一）背景

1.共享單車企業(yè)簡(jiǎn)介：共享單車企業(yè)通過(guò)搭建共享單車平臺(tái)，為客戶提供便捷的出行服務(wù)。公司成立于2016年，總部位于北京，目前已在多個(gè)城市開展業(yè)務(wù)。

2.商業(yè)模式：

（1）產(chǎn)品服務(wù)：提供共享單車租賃服務(wù)，用戶通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行租車、還車操作；

（2）銷售渠道：線上渠道（官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等）；

（3）盈利模式：通過(guò)收取押金、租金、增值服務(wù)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。

3.存在的問(wèn)題：

（1）城市擁堵：共享單車投放過(guò)多，導(dǎo)致部分城市交通擁堵；

（2）環(huán)境污染：部分用戶隨意丟棄共享單車，造成環(huán)境污染；

（3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高：共享單車企業(yè)需要投入大量資金進(jìn)行車輛維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理等方面。

（二）要求

1.分析共享單車企業(yè)的商業(yè)模式；

2.評(píng)價(jià)共享單車企業(yè)的商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)；

3.針對(duì)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。

五、簡(jiǎn)答題

（一）簡(jiǎn)述共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。

（二）簡(jiǎn)述共享單車企業(yè)的盈利模式。

（三）簡(jiǎn)述共享單車企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)。

六、論述題

論述數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，共享經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的影響。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（一）背景

1.云智慧公司簡(jiǎn)介：云智慧公司是一家專注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的企業(yè)，為客戶提供一站式企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。公司成立于2015年，總部位于北京，目前已在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

2.商業(yè)模式：

（1）產(chǎn)品服務(wù)：云智慧公司提供以下產(chǎn)品和服務(wù)：

①云平臺(tái)服務(wù)：為企業(yè)提供私有云、公有云、混合云等服務(wù)；

②大數(shù)據(jù)服務(wù)：為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析等服務(wù)；

③人工智能服務(wù)：為企業(yè)提供智能推薦、智能客服等服務(wù)；

（2）銷售渠道：通過(guò)線上渠道（官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)等）和線下渠道（行業(yè)展會(huì)、合作伙伴等）進(jìn)行銷售；

（3）盈利模式：通過(guò)收取產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。

3.存在的問(wèn)題：

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：云智慧公司所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)占有率較低；

（2）客戶黏性不足：部分客戶對(duì)云智慧公司的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，導(dǎo)致客戶流失；

（3）技術(shù)研發(fā)投入不足：雖然云智慧公司在技術(shù)研發(fā)方面取得一定成果，但與國(guó)內(nèi)外同行相比，技術(shù)研發(fā)投入仍有待提高。

（二）要求

1.分析云智慧公司的商業(yè)模式；

2.評(píng)價(jià)云智慧公司的商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)；

3.針對(duì)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。

解析思路：

1.分析商業(yè)模式：從產(chǎn)品服務(wù)、銷售渠道、盈利模式三個(gè)方面分析云智慧公司的商業(yè)模式。

2.評(píng)價(jià)商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)：結(jié)合行業(yè)背景和公司實(shí)際情況，評(píng)價(jià)商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)和不足。

3.提出改進(jìn)建議：針對(duì)存在的問(wèn)題，提出具體的改進(jìn)措施，如加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、提高客戶滿意度等。

二、簡(jiǎn)答題

（一）簡(jiǎn)述數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。

解析思路：

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)：從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、政策等方面概述數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。

（二）簡(jiǎn)述商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性。

解析思路：

1.商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性：從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)適應(yīng)性、可持續(xù)發(fā)展等方面闡述商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性。

（三）簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

解析思路：

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的方法：從市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)等方面介紹互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的方法。

三、論述題

論述數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

解析思路：

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響：從提高市場(chǎng)份額、增強(qiáng)客戶滿意度、降低運(yùn)營(yíng)成本等方面論述商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

四、案例分析題

（一）背景

1.共享單車企業(yè)簡(jiǎn)介：共享單車企業(yè)通過(guò)搭建共享單車平臺(tái)，為客戶提供便捷的出行服務(wù)。公司成立于2016年，總部位于北京，目前已在多個(gè)城市開展業(yè)務(wù)。

2.商業(yè)模式：

（1）產(chǎn)品服務(wù)：提供共享單車租賃服務(wù)，用戶通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行租車、還車操作；

（2）銷售渠道：線上渠道（官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等）；

（3）盈利模式：通過(guò)收取押金、租金、增值服務(wù)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。

3.存在的問(wèn)題：

（1）城市擁堵：共享單車投放過(guò)多，導(dǎo)致部分城市交通擁堵；

（2）環(huán)境污染：部分用戶隨意丟棄共享單車，造成環(huán)境污染；

（3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高：共享單車企業(yè)需要投入大量資金進(jìn)行車輛維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理等方面。

（二）要求

1.分析共享單車企業(yè)的商業(yè)模式；

2.評(píng)價(jià)共享單車企業(yè)的商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)；

3.針對(duì)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。

解析思路：

1.分析商業(yè)模式：從產(chǎn)品服務(wù)、銷售渠道、盈利模式三個(gè)方面分析共享單車企業(yè)的商業(yè)模式。

2.評(píng)價(jià)商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)：結(jié)合行業(yè)背景和公司實(shí)際情況，評(píng)價(jià)商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)和不足。

3.提出改進(jìn)建議：針對(duì)存在的問(wèn)題，提出具體的改進(jìn)措施，如優(yōu)化車輛投放、加強(qiáng)用戶教育等。

五、簡(jiǎn)答題

（一）簡(jiǎn)述共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。

解析思路：

1.共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)：從資源利用、用戶體驗(yàn)、商業(yè)模式等方面概述共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。

（二）簡(jiǎn)述共享單車企業(yè)的盈利模式。

解析思路：

1.共享單車企業(yè)的盈利模式：從押金、租金、增值服務(wù)等方面介紹共享單車企業(yè)的盈利模式。

（三）簡(jiǎn)述共享單車企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)。

解析思路：

1.共享單車企業(yè)在