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充值辦卡合同協(xié)議書?甲方(發(fā)卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(持卡方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意向甲方充值辦理會員卡,以享受甲方提供的相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就充值辦卡事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會員卡及服務(wù)內(nèi)容會員卡種類及充值金額1.乙方選擇辦理的會員卡類型為______卡,充值金額為人民幣______元。2.甲方應(yīng)向乙方提供與該會員卡相對應(yīng)的實(shí)體卡片或電子卡片,卡片上應(yīng)明確標(biāo)注會員卡類型、卡號、有效期等信息。服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供以下服務(wù):[具體服務(wù)項目1],包括但不限于[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容及范圍]。[具體服務(wù)項目2],如[列舉該服務(wù)項目下的具體服務(wù)細(xì)節(jié)]。......2.服務(wù)期限自乙方成功充值辦理會員卡之日起至[截止日期]止。若乙方在服務(wù)期限屆滿前進(jìn)行充值續(xù)卡,則服務(wù)期限相應(yīng)順延。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取會員卡充值費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況和市場情況,對會員卡服務(wù)內(nèi)容、價格、優(yōu)惠活動等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天以書面形式或其他合理方式通知乙方。有權(quán)對乙方使用會員卡的行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或甲方相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)暫?;蚪K止乙方的會員資格,并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。確保服務(wù)場所及設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生,為乙方提供安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的個人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)依法要求的除外。當(dāng)乙方持會員卡消費(fèi)時,應(yīng)準(zhǔn)確記錄消費(fèi)信息,并向乙方提供消費(fèi)憑證。在服務(wù)期限內(nèi),如因甲方自身原因?qū)е聼o法正常提供服務(wù)的,應(yīng)提前[X]天通知乙方,并按照乙方剩余未消費(fèi)金額的[X]%向乙方支付違約金。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項服務(wù)。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在會員卡遺失、損壞或被盜刷時,有權(quán)按照甲方規(guī)定的程序申請掛失、補(bǔ)辦或采取其他措施保障自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付會員卡充值費(fèi)用。遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,包括但不限于服務(wù)場所的營業(yè)時間、消費(fèi)規(guī)則、安全規(guī)定等。妥善保管會員卡,不得將會員卡轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致會員卡遺失、損壞或被盜刷,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用會員卡消費(fèi)時,應(yīng)遵守相關(guān)消費(fèi)流程和規(guī)定,配合甲方工作人員的服務(wù)。乙方在消費(fèi)過程中應(yīng)文明消費(fèi),不得損害甲方及其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。若因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、充值與消費(fèi)充值方式乙方應(yīng)通過以下方式向甲方充值會員卡:1.線上支付:乙方可使用[具體支付平臺名稱]等第三方支付平臺,按照系統(tǒng)提示完成充值操作。2.線下支付:乙方可前往甲方指定的服務(wù)場所,使用現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式進(jìn)行充值。消費(fèi)方式1.乙方持會員卡消費(fèi)時,應(yīng)向甲方工作人員出示會員卡。2.甲方工作人員應(yīng)通過刷卡、掃碼或其他驗證方式確認(rèn)乙方會員卡信息及余額,并按照消費(fèi)金額從乙方會員卡余額中扣除相應(yīng)款項。3.若乙方會員卡余額不足支付本次消費(fèi)金額,乙方應(yīng)選擇其他支付方式補(bǔ)足差額。消費(fèi)記錄與查詢1.甲方應(yīng)建立完善的消費(fèi)記錄系統(tǒng),詳細(xì)記錄乙方每次使用會員卡的消費(fèi)時間、消費(fèi)項目、消費(fèi)金額等信息。2.乙方有權(quán)通過以下方式查詢消費(fèi)記錄:登錄甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序,在個人賬戶中查詢消費(fèi)明細(xì)。撥打甲方客服電話,向客服人員提供會員卡信息及相關(guān)身份驗證信息后,查詢消費(fèi)記錄。在甲方服務(wù)場所的自助終端設(shè)備上,按照提示操作查詢消費(fèi)記錄。四、會員卡的掛失、補(bǔ)辦與退費(fèi)掛失1.若乙方發(fā)現(xiàn)會員卡遺失或可能被盜刷,應(yīng)立即通過電話、短信或其他方式通知甲方客服人員進(jìn)行掛失。2.乙方掛失時應(yīng)向甲方提供會員卡卡號、持卡人姓名、身份證號碼等信息,以便甲方核實(shí)身份。3.自乙方掛失成功之時起,甲方暫停該會員卡的使用權(quán)限,以防止他人冒用乙方會員卡進(jìn)行消費(fèi)。補(bǔ)辦1.在乙方掛失成功后,乙方可按照甲方規(guī)定的程序申請補(bǔ)辦會員卡。2.乙方申請補(bǔ)辦會員卡時,應(yīng)向甲方提交本人身份證原件及復(fù)印件等相關(guān)證明材料。3.甲方經(jīng)核實(shí)乙方身份無誤后,為乙方補(bǔ)辦新的會員卡,并將原會員卡內(nèi)的余額及消費(fèi)積分等信息轉(zhuǎn)移至新卡。4.補(bǔ)辦會員卡的費(fèi)用為人民幣______元,該費(fèi)用由乙方承擔(dān)。退費(fèi)1.在服務(wù)期限內(nèi),若乙方因自身原因要求退卡退費(fèi),甲方應(yīng)按照以下規(guī)定辦理:乙方未消費(fèi)部分的金額,甲方應(yīng)在扣除已消費(fèi)金額及按照未消費(fèi)金額的[X]%作為手續(xù)費(fèi)后,將剩余款項退還乙方。若乙方在退卡前參與了甲方的特定優(yōu)惠活動且享受了相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益,甲方有權(quán)根據(jù)活動規(guī)則扣除相應(yīng)的優(yōu)惠金額后再辦理退費(fèi)。2.在服務(wù)期限屆滿后,若乙方會員卡內(nèi)仍有余額,乙方可在服務(wù)期限屆滿之日起[X]天內(nèi)申請退卡退費(fèi)。甲方應(yīng)在扣除已消費(fèi)金額后,將剩余款項全額退還乙方。3.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用會員卡或服務(wù)無法繼續(xù)提供的,甲方應(yīng)在解除本協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi),將乙方會員卡內(nèi)的剩余金額全額退還乙方,并按照本協(xié)議約定支付違約金。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或按照本協(xié)議約定支付違約金。甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方個人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣______元。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式為乙方辦理會員卡掛失、補(bǔ)辦或退費(fèi)手續(xù),每逾期一天,應(yīng)按照未辦理金額的[X]%向乙方支付違約金。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付會員卡充值費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停乙方的會員資格,直至乙方補(bǔ)足充值費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反甲方制定的規(guī)章制度或本協(xié)議約定,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取警告、暫停會員資格、終止會員資格等措施,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方以欺詐、脅迫等手段簽訂本協(xié)議或使用會員卡進(jìn)行消費(fèi),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,收回乙方會員卡,扣除乙方已消費(fèi)金額及未消費(fèi)金額,并要求乙方按照未消費(fèi)金額的[X]倍支付違約金。乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等
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