企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：【空】第一章協(xié)議雙方1.1甲方信息甲方名稱：【空】甲方地址：【空】甲方聯(lián)系人：【空】甲方聯(lián)系方式：【空】1.2乙方信息乙方名稱：【空】乙方地址：【空】乙方聯(lián)系人：【空】乙方聯(lián)系方式：【空】第二章培訓(xùn)內(nèi)容2.1培訓(xùn)主題乙方將為甲方提供以下商務(wù)禮儀培訓(xùn)主題：（1）商務(wù)禮儀概述（2）商務(wù)宴請(qǐng)禮儀（3）商務(wù)談判禮儀（4）商務(wù)會(huì)議禮儀（5）商務(wù)接待禮儀（6）商務(wù)禮品禮儀（7）商務(wù)溝通禮儀2.2培訓(xùn)方式乙方將通過(guò)以下方式進(jìn)行培訓(xùn)：（1）理論授課（2）案例分析（3）角色扮演（4）互動(dòng)交流2.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為【空】天，具體培訓(xùn)日期及時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。第三章培訓(xùn)師資3.1師資力量乙方將派遣具有豐富商務(wù)禮儀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行授課。3.2師資要求教師應(yīng)具備以下條件：（1）本科及以上學(xué)歷，商務(wù)禮儀相關(guān)專業(yè)背景（2）5年以上商務(wù)禮儀教學(xué)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)（3）良好的溝通能力和表達(dá)能力第四章培訓(xùn)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣【空】元。4.2付款方式甲方應(yīng)按照以下方式支付培訓(xùn)費(fèi)用：（1）培訓(xùn)前支付【空】%作為預(yù)付款（2）培訓(xùn)結(jié)束后支付【空】%作為尾款4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在培訓(xùn)前【空】個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，培訓(xùn)結(jié)束后【空】個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露本協(xié)議項(xiàng)下保密內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章培訓(xùn)實(shí)施與安排6.1培訓(xùn)場(chǎng)地6.1.1乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場(chǎng)地，場(chǎng)地應(yīng)滿足以下條件：（1）設(shè)施齊全，包括多媒體教學(xué)設(shè)備、桌椅等。（2）環(huán)境安靜，便于學(xué)員集中注意力。（3）場(chǎng)地面積適宜，保證學(xué)員有足夠的學(xué)習(xí)空間。6.1.2場(chǎng)地使用時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并提前【空】天通知對(duì)方。6.2培訓(xùn)資料6.2.1乙方提供培訓(xùn)所需的教學(xué)資料，包括但不限于教材、講義、課件等。6.2.2教學(xué)資料應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前【空】天發(fā)送給甲方。6.3培訓(xùn)人數(shù)6.3.1培訓(xùn)人數(shù)上限為【空】人，如需增加人數(shù)，需提前【空】天通知乙方。6.3.2甲方應(yīng)保證參加培訓(xùn)的人員符合培訓(xùn)要求。第七章培訓(xùn)效果評(píng)估7.1評(píng)估方式7.1.1乙方將采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考核、案例分析等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。7.1.2甲方將提供反饋意見(jiàn)，乙方根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。7.2評(píng)估時(shí)間7.2.1培訓(xùn)結(jié)束后【空】個(gè)工作日內(nèi)，乙方將完成培訓(xùn)效果的評(píng)估。7.2.2甲方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后【空】個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見(jiàn)。第八章人員安排與溝通8.1人員安排8.1.1甲方指派【空】名聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方溝通，處理培訓(xùn)相關(guān)事宜。8.1.2乙方指派【空】名聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)助甲方完成培訓(xùn)安排。8.2溝通方式8.2.1雙方通過(guò)以下方式保持溝通：（1）電話溝通（2）郵件（3）在線會(huì)議8.2.2雙方應(yīng)保證聯(lián)系人的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，并保持暢通。第九章培訓(xùn)后續(xù)支持9.1培訓(xùn)后續(xù)咨詢9.1.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方如有疑問(wèn)，可在【空】個(gè)工作日內(nèi)向乙方咨詢。9.1.2乙方應(yīng)在收到咨詢后【空】個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。9.2培訓(xùn)跟蹤9.2.1乙方將在培訓(xùn)結(jié)束后【空】個(gè)月內(nèi)對(duì)甲方進(jìn)行跟蹤，了解培訓(xùn)效果。9.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤，提供必要的反饋信息。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在符合法律規(guī)定的條件下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.1.2解除合同應(yīng)提前【空】天通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)。10.2合同終止10.2.1在以下情況下，本協(xié)議終止：（1）培訓(xùn)完成且費(fèi)用已支付完畢。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，并保證各自的合法權(quán)益不受損害。第十一章服務(wù)保障與改進(jìn)11.1服務(wù)質(zhì)量11.1.1乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和有效性。11.1.2如甲方對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)在收到反饋后【空】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。11.2持續(xù)服務(wù)11.2.1培訓(xùn)結(jié)束后，乙方將提供持續(xù)的咨詢服務(wù)，以幫助甲方鞏固培訓(xùn)成果。11.2.2持續(xù)服務(wù)期限為【空】個(gè)月，在此期間，乙方將對(duì)甲方提供必要的支持和幫助。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）詳細(xì)的培訓(xùn)日程安排（2）培訓(xùn)師資簡(jiǎn)介（3）培訓(xùn)場(chǎng)地租賃協(xié)議（4）其他與培訓(xùn)相關(guān)的文件和資料12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2附件的修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第十三章其他約定13.1語(yǔ)言本合同及其附件應(yīng)以中文為準(zhǔn)，如有英文版本，以中文版本為準(zhǔn)。13.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3通知任何一方給予另一方的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通