采購售后質(zhì)保協(xié)議書

采購售后質(zhì)保協(xié)議書?甲方（采購方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（供應(yīng)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意向乙方采購[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]，并由乙方提供相應(yīng)的售后質(zhì)保服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物詳情1.名稱：[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱]2.規(guī)格型號：[具體的規(guī)格型號]3.數(shù)量：[明確的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)說明標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可引用相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)]（二）服務(wù)內(nèi)容1.售后質(zhì)保服務(wù)范圍：包括但不限于[具體列舉售后服務(wù)涵蓋的方面，如維修、保養(yǎng)、更換零部件等]2.質(zhì)保期限：自驗(yàn)收合格之日起[X]年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供免費(fèi)的售后質(zhì)保服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供合格的標(biāo)的物及售后質(zhì)保服務(wù)。對乙方提供的標(biāo)的物及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在質(zhì)保期內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定進(jìn)行維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付采購款項(xiàng)。在乙方提供服務(wù)前，向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供使用場地、設(shè)備資料等。妥善保管標(biāo)的物，因甲方保管不善造成標(biāo)的物損壞或滅失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取采購款項(xiàng)。在質(zhì)保期內(nèi)，對因甲方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或質(zhì)量問題擴(kuò)大的部分，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供合格的標(biāo)的物。在質(zhì)保期內(nèi)，定期對標(biāo)的物進(jìn)行回訪和維護(hù)，確保標(biāo)的物正常運(yùn)行。如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或處理。負(fù)責(zé)免費(fèi)更換有質(zhì)量問題的零部件，但因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成的損壞除外。向甲方提供與標(biāo)的物相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)標(biāo)的物。在質(zhì)保期屆滿后，如甲方需要繼續(xù)購買乙方的售后服務(wù)，乙方應(yīng)優(yōu)先提供，并給予一定的優(yōu)惠。三、采購款項(xiàng)及支付方式（一）采購款項(xiàng)本協(xié)議項(xiàng)下的采購總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付采購總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：標(biāo)的物到貨并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付采購總金額的[X]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金：質(zhì)保期滿后，如標(biāo)的物無質(zhì)量問題，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)將采購總金額的[X]%作為質(zhì)保金支付給乙方，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.標(biāo)的物應(yīng)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)提供標(biāo)的物的質(zhì)量合格證明文件、使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。（二）驗(yàn)收程序1.標(biāo)的物到貨前，甲方應(yīng)提前通知乙方準(zhǔn)備驗(yàn)收事宜。2.標(biāo)的物到貨后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收合格的，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告；驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或更換標(biāo)的物，直至驗(yàn)收合格為止。因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。五、質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)（一）質(zhì)保期內(nèi)的維修服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)進(jìn)行維修。維修所需的零部件及人工費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。2.乙方應(yīng)建立維修檔案，對每次維修的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的零部件等，并定期向甲方反饋。（二）質(zhì)保期內(nèi)的更換服務(wù)1.如標(biāo)的物的零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方更換。更換后的零部件質(zhì)保期應(yīng)與原標(biāo)的物的質(zhì)保期一致。2.乙方應(yīng)確保更換的零部件為原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的同等質(zhì)量的產(chǎn)品。（三）質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)1.乙方應(yīng)向甲方提供與標(biāo)的物相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)等。2.甲方在使用標(biāo)的物過程中遇到技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并及時(shí)提供解決方案。六、質(zhì)保期后的售后服務(wù)（一）質(zhì)保期屆滿后的維修服務(wù)1.質(zhì)保期屆滿后，甲方如需乙方繼續(xù)提供維修服務(wù)，乙方應(yīng)按照市場價(jià)格收取費(fèi)用，并與甲方另行簽訂維修服務(wù)協(xié)議。2.乙方應(yīng)優(yōu)先安排對甲方標(biāo)的物的維修服務(wù)，確保甲方的正常使用。（二）質(zhì)保期屆滿后的零部件供應(yīng)服務(wù)1.質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)向甲方提供標(biāo)的物所需的零部件供應(yīng)服務(wù)，但乙方有權(quán)按照市場價(jià)格收取零部件費(fèi)用。2.乙方應(yīng)確保所提供的零部件質(zhì)量可靠，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付采購款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付標(biāo)的物的采購款項(xiàng)及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本協(xié)議的約定協(xié)助乙方提供服務(wù)或保管標(biāo)的物，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)或標(biāo)的物損壞、滅失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)、按質(zhì)、按量向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方提供的標(biāo)的物不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。因標(biāo)的物質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)履行維修、更換等售后服務(wù)義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（二）不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。3.因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（四）協(xié)議生效及其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議