公交車乘客安全協(xié)議

公交車乘客安全協(xié)議編號(hào)：__________

甲方：XX公交公司

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

乙方：乘客

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

鑒于甲方為XX市XX區(qū)提供城市公交服務(wù)，乙方為甲方提供的公交服務(wù)之乘客，雙方為了明確雙方在乘坐公交車過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障乘客在公交車上的安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議的目的是明確甲方在公交車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客安全的保障責(zé)任，以及乙方在乘坐公交車時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的乘車規(guī)則，共同維護(hù)良好的乘車秩序，確保乘客在公交車上的安全。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保公交車的安全運(yùn)行，定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公交車進(jìn)行安全檢查，確保車輛配備必要的安全設(shè)施。

3.甲方應(yīng)制定并公布乘車安全規(guī)則，對(duì)乘客進(jìn)行必要的安全教育，提高乘客的安全意識(shí)。

4.甲方應(yīng)配備專職安全員或安保人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督乘車秩序，維護(hù)車內(nèi)安全。

5.甲方應(yīng)設(shè)立緊急疏散通道，并在車內(nèi)張貼逃生指示圖，確保乘客在緊急情況下能夠迅速疏散。

6.甲方應(yīng)確保駕駛員具備相應(yīng)的駕駛資格，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。

7.甲方應(yīng)建立健全乘客投訴處理機(jī)制，對(duì)乘客的投訴及時(shí)進(jìn)行處理。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服從駕駛員和安保人員的指揮，維護(hù)乘車秩序。

2.乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)公交車內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得損壞、亂涂亂畫。

3.乙方應(yīng)按照規(guī)定購(gòu)票乘車，不得攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)品等禁止攜帶的物品上車。

4.乙方應(yīng)文明乘車，不得在車內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、吐痰、亂扔垃圾。

5.乙方應(yīng)保持車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車內(nèi)亂扔食物殘?jiān)?、飲料瓶等?/p>

6.乙方應(yīng)遵守緊急疏散規(guī)定，在緊急情況下聽從駕駛員和安保人員的指揮，迅速疏散。

7.乙方應(yīng)尊重他人，不得在車內(nèi)對(duì)他人進(jìn)行侮辱、謾罵、毆打等行為。

8.乙方應(yīng)配合甲方對(duì)乘車安全進(jìn)行檢查，如實(shí)提供個(gè)人信息。

9.乙方應(yīng)按照規(guī)定支付乘車費(fèi)用，不得逃票、拒票。

10.乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，防止丟失或被盜。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守乘車安全規(guī)則，保障公交車安全運(yùn)行。

2.甲方有權(quán)對(duì)違反乘車安全規(guī)則的乙方進(jìn)行制止、勸告或采取必要措施。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的乘車環(huán)境。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的公交服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。

5.乙方有權(quán)對(duì)違反乘車安全規(guī)則的乘客進(jìn)行勸告和制止。

6.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乘車安全進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

7.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乘車安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)保障乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2.甲方有義務(wù)對(duì)乘客進(jìn)行乘車安全教育。

3.甲方有義務(wù)對(duì)乘車安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理。

4.乙方有義務(wù)遵守乘車安全規(guī)則，維護(hù)乘車秩序。

5.乙方有義務(wù)對(duì)乘車安全事件進(jìn)行報(bào)告和協(xié)助調(diào)查。

6.雙方有義務(wù)在乘車安全事件發(fā)生后，共同采取措施，防止類似事件再次發(fā)生。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議的總金額為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），具體金額以雙方簽字蓋章的合同文本為準(zhǔn)。

支付方式如下：

1.首付款：乙方在簽訂本協(xié)議后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）作為首付款。

2.進(jìn)度款：甲方在公交服務(wù)實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量，分階段向乙方支付合同總金額的______%，具體支付節(jié)點(diǎn)和金額如下：

-第一個(gè)支付節(jié)點(diǎn)：公交服務(wù)開始后______個(gè)月，支付人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）；

-第二個(gè)支付節(jié)點(diǎn)：公交服務(wù)進(jìn)行到______個(gè)月時(shí)，支付人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）；

-第三個(gè)支付節(jié)點(diǎn)：公交服務(wù)進(jìn)行到______個(gè)月時(shí)，支付人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。

3.結(jié)算款：在公交服務(wù)結(jié)束后，乙方根據(jù)甲方提供的最終服務(wù)報(bào)告和質(zhì)量評(píng)估，向甲方支付剩余的合同金額______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）作為結(jié)算款。

支付條件：

1.甲方收到乙方按照上述支付計(jì)劃支付的款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，確認(rèn)收款。

2.乙方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，甲方應(yīng)在收到憑證后的______個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)付款。

3.任何支付款項(xiàng)均應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，轉(zhuǎn)賬時(shí)需注明付款事由及合同編號(hào)。

4.若因不可抗力等因素導(dǎo)致公交服務(wù)延期或終止，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整支付計(jì)劃。

額外費(fèi)用：

1.本協(xié)議約定的總金額不包括因政策調(diào)整、材料價(jià)格波動(dòng)等引起的額外費(fèi)用。

2.如發(fā)生額外費(fèi)用，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體金額和支付方式。

3.額外費(fèi)用的支付，應(yīng)在不影響原合同條款執(zhí)行的前提下，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方違反本協(xié)議約定，未能確保公交車的安全運(yùn)行或未能按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致乘客安全受到威脅或造成人身傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一倍。

2.若乙方違反本協(xié)議約定，未遵守乘車安全規(guī)則，導(dǎo)致自身或他人受傷或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.若因乙方違反乘車安全規(guī)則導(dǎo)致公交車內(nèi)秩序混亂，甲方有權(quán)暫停乙方的乘車資格，直至乙方改正違規(guī)行為。

二、爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.為了加快爭(zhēng)議解決，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。

4.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的各自義務(wù)。

三、適用法律和管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.本協(xié)議的簽訂地、履行地和爭(zhēng)議解決地為XX市。

3.本協(xié)議的解釋和爭(zhēng)議的解決，均受XX市人民法院的管轄。

四、不可抗力

1.如發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，致使一方無(wú)法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力采取措施減輕不可抗力的影響。

2.因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

3.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商決定本協(xié)議的履行方式或解除協(xié)議。

五、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的修改或補(bǔ)充必須經(jīng)雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充不得違反國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的宗旨。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。在協(xié)議生效前，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備工作，包括但不限于安全設(shè)施的檢查、安全規(guī)則的制定、乘車教育的開展等。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。

三、變更和終止條款

1.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何口頭變更均無(wú)效。

2.協(xié)議終止：

a.協(xié)議期滿自然終止；

b.因一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議；

d.其他雙方約定的終止情形。

3.終止后的處理：

a.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；

b.雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理因協(xié)議終止而產(chǎn)生的所有遺留問(wèn)題；

c.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保乘客的合法權(quán)益不受侵害。

四、通知與送達(dá)

1.任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過(guò)掛號(hào)信或快遞等方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。

2.通知自送達(dá)對(duì)方之日起或自郵件或快遞發(fā)出之日起第______個(gè)工作日視為送達(dá)。

五、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)雙方具有約束力。

4.本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、爭(zhēng)議管轄

對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，任何一方應(yīng)首先嘗試通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

附件：

1.乘車安全規(guī)則：詳細(xì)列明乘客在乘坐公交車時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的安全規(guī)定，包括但不限于禁止攜帶物品、禁止行為、緊急疏散程序等。

2.安全設(shè)施清單：列出公交車內(nèi)應(yīng)配備的安全設(shè)施，如安全錘、滅火器、安全帶、緊急呼叫按鈕等，并注明每項(xiàng)設(shè)施的檢查和維護(hù)周期。

3.乘車教育材料：包括乘客安全知識(shí)手冊(cè)、宣傳海報(bào)、安全演練記錄等，用于提升乘客的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。

4.公交車安全檢查記錄：記錄公交車定期安全檢查的結(jié)果，包括車輛維護(hù)記錄、安全設(shè)施檢查報(bào)告等。

5.乘客投訴處理流程：詳細(xì)說(shuō)明乘客投訴的接收、處理、反饋和記錄流程。

6.公交車駕駛員培訓(xùn)記錄：包括駕駛員的安全培訓(xùn)、駕駛技能培訓(xùn)記錄等。

7.乘車費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出本協(xié)議約定的乘車費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于起步價(jià)、里程價(jià)、特殊時(shí)段或線路加價(jià)等。

8.雙方簽字蓋章的協(xié)議文本：作為本協(xié)議的正式副本，包含所有修改和補(bǔ)