2025年社會工作者初級考試試題及答案

2025年社會工作者初級考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.小明，男，16歲，初中一年級學(xué)生。小明父母離異，隨母親生活，母親再婚，繼父對其不好。小明在學(xué)校成績較差，經(jīng)常曠課、打架，班主任多次找其家長溝通，但效果不佳。請結(jié)合社會工作專業(yè)知識和技巧，分析小明的困境，并給出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）小明的困境：

①家庭困境：父母離異，母親再婚，繼父對其不好，家庭關(guān)系緊張。

②學(xué)校困境：成績較差，經(jīng)常曠課、打架，人際關(guān)系緊張。

（2）介入策略：

①家庭方面：與母親溝通，了解家庭情況，提供家庭輔導(dǎo)，改善家庭關(guān)系。

②學(xué)校方面：與班主任、任課教師合作，關(guān)注小明在學(xué)校的表現(xiàn)，提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。

③社會資源整合：聯(lián)系社區(qū)資源，為小明提供心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

2.小紅，女，28歲，未婚，某公司職員。因工作壓力大，導(dǎo)致失眠、焦慮。小紅嘗試過自我調(diào)節(jié)，但效果不佳。請結(jié)合社會工作專業(yè)知識和技巧，分析小紅的困境，并給出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）小紅的困境：

①工作壓力大，導(dǎo)致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導(dǎo)：為小紅提供心理咨詢，幫助她緩解心理壓力。

②時間管理：指導(dǎo)小紅合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小紅參加社交活動，拓寬人際關(guān)系，尋求社會支持。

二、選擇題（20分）

1.社會工作者在開展工作時，以下哪項不屬于專業(yè)倫理要求？

A.尊重服務(wù)對象

B.維護(hù)服務(wù)對象利益

C.推崇平等、公正

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

2.以下哪項屬于社會工作專業(yè)價值觀？

A.客觀公正

B.尊重他人

C.愛心、耐心

D.誠實守信

答案：B

3.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，以下哪項不屬于服務(wù)對象需求評估的內(nèi)容？

A.服務(wù)對象的基本情況

B.服務(wù)對象的社會關(guān)系

C.服務(wù)對象的生理需求

D.服務(wù)對象的心理需求

答案：C

4.以下哪項屬于社會工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.維護(hù)服務(wù)對象利益

C.保密原則

D.客觀公正

答案：C

5.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項不屬于社區(qū)資源開發(fā)的內(nèi)容？

A.社區(qū)組織資源

B.社區(qū)人力資源

C.社區(qū)政策資源

D.社區(qū)自然資源

答案：D

6.以下哪項屬于社會工作專業(yè)方法？

A.心理咨詢

B.案例管理

C.家庭治療

D.社區(qū)工作

答案：D

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)涵。

答案：社會工作專業(yè)價值觀是指社會工作者在開展工作時，遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則。其內(nèi)涵包括：

①尊重服務(wù)對象：尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)、權(quán)利和個性，關(guān)注其需求，提供專業(yè)服務(wù)。

②以人為本：關(guān)注人的全面發(fā)展，促進(jìn)人的潛能發(fā)揮，提高人的生活質(zhì)量。

③平等、公正：倡導(dǎo)公平、正義，反對歧視，維護(hù)社會公正。

④專業(yè)、敬業(yè)：遵守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為社會作出貢獻(xiàn)。

2.簡述社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則。

答案：社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)遵循以下原則：

①尊重家庭：尊重家庭的價值觀、信仰和生活方式，關(guān)注家庭成員的需求。

②保護(hù)家庭：關(guān)注家庭的安全、穩(wěn)定和和諧，防止家庭暴力、虐待等問題的發(fā)生。

③家庭參與：鼓勵家庭成員積極參與家庭服務(wù)，共同解決問題。

④家庭支持：為家庭成員提供必要的支持和幫助，促進(jìn)家庭功能的恢復(fù)和發(fā)展。

3.簡述社會工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。

答案：社會工作專業(yè)倫理原則主要包括以下內(nèi)容：

①尊重服務(wù)對象：尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)、權(quán)利和個性，關(guān)注其需求，提供專業(yè)服務(wù)。

②保密原則：保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得泄露其個人信息。

③專業(yè)行為：遵守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為社會作出貢獻(xiàn)。

④公正、公平：倡導(dǎo)公平、正義，反對歧視，維護(hù)社會公正。

4.簡述社會工作專業(yè)方法在社區(qū)工作中的運(yùn)用。

答案：社會工作專業(yè)方法在社區(qū)工作中的運(yùn)用主要包括以下方面：

①需求評估：了解社區(qū)居民的需求，為社區(qū)服務(wù)提供依據(jù)。

②社區(qū)組織：推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧。

③社區(qū)發(fā)展：協(xié)助社區(qū)開展社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

④社區(qū)教育：開展社區(qū)教育，提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)和自我管理能力。

5.簡述社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則。

答案：社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)遵循以下原則：

①尊重服務(wù)對象：尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)、權(quán)利和個性，關(guān)注其需求，提供專業(yè)服務(wù)。

②保密原則：保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得泄露其個人信息。

③專業(yè)行為：遵守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為社會作出貢獻(xiàn)。

④綜合干預(yù)：根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，采取綜合干預(yù)措施，提高心理健康水平。

四、論述題（20分）

1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何運(yùn)用社區(qū)工作方法，促進(jìn)社區(qū)和諧。

答案：以某社區(qū)為例，社會工作者在開展社區(qū)工作時，可以采取以下措施：

（1）需求評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解社區(qū)居民的需求，為社區(qū)服務(wù)提供依據(jù)。

（2）社區(qū)組織：推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，成立社區(qū)志愿者隊伍，共同解決社區(qū)問題。

（3）社區(qū)發(fā)展：協(xié)助社區(qū)開展社區(qū)建設(shè)，如修建公共設(shè)施、改善居住環(huán)境等。

（4）社區(qū)教育：開展社區(qū)教育，提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)和自我管理能力。

（5）社區(qū)宣傳：通過宣傳欄、社區(qū)活動等形式，提高社區(qū)居民對社區(qū)工作的認(rèn)識和參與度。

2.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，如何運(yùn)用心理疏導(dǎo)技巧，幫助服務(wù)對象緩解心理壓力。

答案：以某心理咨詢機(jī)構(gòu)為例，社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，可以采取以下措施：

（1）傾聽：耐心傾聽服務(wù)對象的訴說，了解其心理困擾，建立良好的溝通關(guān)系。

（2）共情：站在服務(wù)對象的角度，理解其情緒和感受，提供情感支持。

（3）引導(dǎo)：引導(dǎo)服務(wù)對象表達(dá)自己的情緒，尋找心理困擾的原因。

（4）教育：向服務(wù)對象傳授心理健康知識，提高其心理素質(zhì)。

（5）咨詢：根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，提供個性化的心理咨詢服務(wù)。

五、案例分析題（30分）

1.小王，男，35歲，某公司部門經(jīng)理。因工作壓力過大，導(dǎo)致失眠、焦慮。小王嘗試過自我調(diào)節(jié)，但效果不佳。請結(jié)合社會工作專業(yè)知識和技巧，分析小王的困境，并給出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）小王的困境：

①工作壓力大，導(dǎo)致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導(dǎo)：為小王提供心理咨詢，幫助他緩解心理壓力。

②時間管理：指導(dǎo)小王合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小王參加社交活動，拓寬人際關(guān)系，尋求社會支持。

2.小李，女，45歲，某社區(qū)居委會主任。因社區(qū)環(huán)境問題，導(dǎo)致居民矛盾加劇。小李嘗試過調(diào)解，但效果不佳。請結(jié)合社會工作專業(yè)知識和技巧，分析小李的困境，并給出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）小李的困境：

①社區(qū)環(huán)境問題導(dǎo)致居民矛盾加劇。

②調(diào)解效果不佳。

（2）介入策略：

①了解社區(qū)環(huán)境問題：與居民溝通，了解社區(qū)環(huán)境問題的原因和影響。

②資源整合：聯(lián)系相關(guān)部門，爭取政策支持，解決社區(qū)環(huán)境問題。

③調(diào)解技巧：運(yùn)用調(diào)解技巧，化解居民矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧。

六、論述題（20分）

1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在開展家庭服務(wù)時，如何運(yùn)用家庭治療技巧，改善家庭關(guān)系。

答案：以某家庭為例，社會工作者在開展家庭服務(wù)時，可以采取以下措施：

（1）家庭評估：了解家庭成員的基本情況、家庭關(guān)系、心理狀況等。

（2）家庭治療：運(yùn)用家庭治療技巧，如系統(tǒng)治療、結(jié)構(gòu)治療等，改善家庭關(guān)系。

（3）家庭溝通：指導(dǎo)家庭成員進(jìn)行有效溝通，增進(jìn)相互理解。

（4）家庭支持：為家庭成員提供心理支持和資源幫助，促進(jìn)家庭功能的恢復(fù)和發(fā)展。

2.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，如何運(yùn)用心理輔導(dǎo)技巧，幫助服務(wù)對象克服心理障礙。

答案：以某心理咨詢機(jī)構(gòu)為例，社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，可以采取以下措施：

（1）心理評估：了解服務(wù)對象的心理狀況、心理障礙等。

（2）心理輔導(dǎo)：運(yùn)用心理輔導(dǎo)技巧，如認(rèn)知行為療法、心理動力學(xué)療法等，幫助服務(wù)對象克服心理障礙。

（3）心理支持：為服務(wù)對象提供心理支持和資源幫助，提高其心理健康水平。

（4）心理教育：向服務(wù)對象傳授心理健康知識，提高其心理素質(zhì)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.（1）小明的困境：

①家庭困境：父母離異，母親再婚，繼父對其不好，家庭關(guān)系緊張。

②學(xué)校困境：成績較差，經(jīng)常曠課、打架，人際關(guān)系緊張。

（2）介入策略：

①家庭方面：與母親溝通，了解家庭情況，提供家庭輔導(dǎo)，改善家庭關(guān)系。

②學(xué)校方面：與班主任、任課教師合作，關(guān)注小明在學(xué)校的表現(xiàn)，提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。

③社會資源整合：聯(lián)系社區(qū)資源，為小明提供心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

解析思路：首先分析小明的家庭困境和學(xué)校困境，然后針對這兩個困境提出相應(yīng)的介入策略，包括家庭干預(yù)、學(xué)校干預(yù)和社會資源整合。

2.（1）小紅的困境：

①工作壓力大，導(dǎo)致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導(dǎo)：為小紅提供心理咨詢，幫助她緩解心理壓力。

②時間管理：指導(dǎo)小紅合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小紅參加社交活動，拓寬人際關(guān)系，尋求社會支持。

解析思路：首先分析小紅的工作壓力和心理問題，然后提出心理疏導(dǎo)、時間管理和社交支持等介入策略。

二、選擇題（20分）

1.D

解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)倫理的要求，追求經(jīng)濟(jì)效益不屬于專業(yè)倫理要求。

2.B

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)尊重他人，這是社會工作者的基本信念和行為準(zhǔn)則。

3.C

解析思路：生理需求屬于個體基本需求，不屬于社會工作者進(jìn)行需求評估的內(nèi)容。

4.C

解析思路：保密原則是社會工作專業(yè)倫理的基本原則之一，保護(hù)服務(wù)對象的隱私。

5.D

解析思路：社區(qū)自然資源不屬于社區(qū)資源開發(fā)的內(nèi)容，社區(qū)資源開發(fā)主要針對的是人力資源、組織資源和政策資源。

6.D

解析思路：社會工作專業(yè)方法包括個案管理、家庭治療、社區(qū)工作等，社區(qū)工作是其中的一種方法。

三、簡答題（30分）

1.社會工作者專業(yè)價值觀的內(nèi)涵包括尊重服務(wù)對象、以人為本、平等公正、專業(yè)敬業(yè)等方面。

解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀的定義，列舉其內(nèi)涵的各個方面。

2.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)遵循尊重家庭、保護(hù)家庭、家庭參與、家庭支持等原則。

解析思路：根據(jù)家庭服務(wù)的特點(diǎn)，列舉社會工作者應(yīng)遵循的原則。

3.社會工作者專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容包括尊重服務(wù)對象、保密原則、專業(yè)行為、公正公平等。

解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)倫理的定義，列舉其原則的主要內(nèi)容。

4.社會工作者專業(yè)方法在社區(qū)工作中的運(yùn)用包括需求評估、社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)教育等。

解析思路：根據(jù)社區(qū)工作的特點(diǎn)，列舉社會工作專業(yè)方法在社區(qū)工作中的運(yùn)用。

5.社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)遵循尊重服務(wù)對象、保密原則、專業(yè)行為、綜合干預(yù)等原則。

解析思路：根據(jù)心理健康服務(wù)的特點(diǎn)，列舉社會工作者應(yīng)遵循的原則。

四、論述題（20分）

1.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可以采取需求評估、社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)教育、社區(qū)宣傳等措施，促進(jìn)社區(qū)和諧。

解析思路：根據(jù)社區(qū)工作的目標(biāo)，列舉社會工作者應(yīng)采取的措施。

2.社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，可以采取傾聽、共情、引導(dǎo)、教育、咨詢等措施，幫助服務(wù)對象緩解心理壓力。

解析思路：根據(jù)心理健康服務(wù)的特點(diǎn)，列舉社會工作者應(yīng)采取的措施。

五、案例分析題（30分）

1.（1）小王的困境：

①工作壓力大，導(dǎo)致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導(dǎo)：為小王提供心理咨詢，幫助他緩解心理壓力。

②時間管理：指導(dǎo)小王合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小王參加社交活動，拓寬人際關(guān)系，尋求社會支持。

解析思路：首先分析小王的工作壓力和心理問題，然后提出心理疏導(dǎo)、時間管理和社交支持等介入策略。

2.（1）小李的困境：

①社區(qū)環(huán)境問題導(dǎo)致居民矛盾加劇。

②調(diào)解效果不佳。

（2）介入策略：

①了解社區(qū)環(huán)境問題：與居民溝通，了解社區(qū)環(huán)境問題的原因和影響。

②資源整合：聯(lián)系相關(guān)部門，爭取政策支持，解決社區(qū)環(huán)境問題。

③調(diào)解