垃圾清運企業(yè)質(zhì)量保證措施

——垃圾清運企業(yè)質(zhì)量保證措施本項目將從思想保證措施、組織保證措施、作業(yè)流程保證措施、現(xiàn)場督察保證措施、經(jīng)濟保證措施五方面著手確保環(huán)衛(wèi)垃圾清理作業(yè)項目質(zhì)量管理的順利實施。項目管理人員配備對講機，并保持手機24小時暢通，公司與甲方單位可用電話隨時聯(lián)系，管理人員隨叫隨到，垃圾清理服務(wù)工作人員在指定的工作范圍內(nèi)，未經(jīng)允許不擅自離開崗位，便于調(diào)配與指揮。一、思想保證措施思想是行為的指南，因此要搞好環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作，首先要樹立正確的指導思想。無條件的接受政府、環(huán)衛(wèi)主管部門的監(jiān)督檢查、接受社會各界人士，新聞媒體的輿論監(jiān)督；加強對全體環(huán)衛(wèi)員工質(zhì)量意識的培訓和職業(yè)道德培養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為項目服務(wù)的崇高思想品質(zhì)；二、組織保證措施組織是實現(xiàn)垃圾清理目標的手段與方法，是環(huán)衛(wèi)質(zhì)量的可靠保證。我公司對本項目質(zhì)量工作高度重視，將集中總公司優(yōu)勢的人力管理資源，組建一支業(yè)務(wù)熟練、吃苦耐勞、堅持標準、突出質(zhì)量、組織觀念強，人員穩(wěn)定的垃圾清理團隊，為項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提供有力的組織保證。三、作業(yè)流程保證措施標準是檢查質(zhì)量的重要手段。我們承諾：在垃圾清理過程中，不定期組織相關(guān)骨干人員進行業(yè)務(wù)技能培訓、交流，并且聘請市、區(qū)環(huán)衛(wèi)處專家到現(xiàn)場進行指導。同時針對環(huán)衛(wèi)垃圾清理的作業(yè)特點、程序需求等采取有效的作業(yè)流程規(guī)范，達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求。四、現(xiàn)場督察保證措施跟蹤作業(yè)狀況的督察是保證質(zhì)量、提升質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我公司擬將對項目質(zhì)量檢查做到“日抽檢，周普檢，月大檢”的“三檢制”和現(xiàn)場“警告、限時整改、發(fā)單處罰”與月考核、年總評有機結(jié)合起來，實施績效經(jīng)濟掛鉤，同時采用項目經(jīng)理問責制，分管領(lǐng)導責任追究制的“兩制”原則，從而達到有力、有效、有序的督查措施。五、經(jīng)濟保證措施為有力提升本項目的垃圾清理作業(yè)服務(wù)水平，激勵全體員工愛崗敬業(yè)的熱忱和吃苦耐勞一絲不茍的工作精神，項目部將建立一套既有激勵機制又有考核機制