【企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量包裝存在的問題及改進(jìn)策略】9600字（論文）

PAGEI企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量包裝存在的問題及改進(jìn)策略摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展與變遷，民間企業(yè)如同雨后春筍一般出現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也是五花八門地進(jìn)入市場(chǎng)之中。然而，許多企業(yè)似乎只著重于產(chǎn)量和產(chǎn)值，對(duì)于產(chǎn)品的本身質(zhì)量卻并不在意。然而產(chǎn)品十一假期也得靈魂，也是一個(gè)企業(yè)的門面，唯有精益求精地追求產(chǎn)品的卓越，才能使自己的企業(yè)騰飛。本文通過分析民營企業(yè)蘭溪市塔峰包裝印刷有限公司的產(chǎn)出產(chǎn)品，生產(chǎn)流水線，管理層人員，企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等各方面，提出了該企業(yè)產(chǎn)品所存在的質(zhì)量問題，并按照問題提出了相應(yīng)的解決方法。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)存在員工年齡偏大、文化水平低，并且員工的崗位沒有具體的分配，往往是哪個(gè)環(huán)節(jié)需要就去那個(gè)環(huán)節(jié)；工廠的機(jī)器設(shè)備陳舊，生產(chǎn)出來得產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)有破損；管理者和員工之間交流過少，管理者校對(duì)不夠仔細(xì)等問題。隨之列舉了解決方案如優(yōu)化員工構(gòu)成、指定流水線固定崗位、完善流水線結(jié)構(gòu)等等方案。關(guān)鍵詞：產(chǎn)品質(zhì)量管理；包裝印刷；流水線管理；目錄TOC\o"1-2"\h\z\u摘要 I一、引言 1二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與分析 1三、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題 2（一）企業(yè)原料以及設(shè)備的問題 3（二）企業(yè)管理問題 4（三）員工所存在的問題 5四、包裝企業(yè)產(chǎn)品改進(jìn)的策略 6（一）質(zhì)量改進(jìn)的基本概念 7（二）質(zhì)量改進(jìn)的基本過程 7（三）對(duì)于原材料以及輔料的改進(jìn)策略 7（四）創(chuàng)新的管理方式 7（五）員工的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和培訓(xùn) 8參考文獻(xiàn) 9 緒論在我們的日常生活中，包裝是商品過程的延續(xù)，是商品進(jìn)入流通和消費(fèi)領(lǐng)域的一個(gè)必要的條件。它有以下幾個(gè)方面的作用:體現(xiàn)商品的自身價(jià)值和使用價(jià)值，并且是增加商品附加值的一種方法;保護(hù)物品，防止受到自然因素如刮風(fēng)、下雨等惡劣條件的侵襲，防止產(chǎn)品產(chǎn)生滲漏、融化、污染、碰撞、損失等;使產(chǎn)品運(yùn)輸、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、銷售過程帶來的便利;對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行美化，吸引消費(fèi)者的注意力，有助于商品的銷售。包裝主要是指設(shè)計(jì)和生產(chǎn)容器的一個(gè)生產(chǎn)過程。包裝作為國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，與中國社會(huì)主義建設(shè)的道路一同發(fā)展，特別是我們進(jìn)入了改革開放的30多年時(shí)間以來，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的指引下，我國的包裝工業(yè)正在快速發(fā)展，正在形成以塑料、金屬、印刷、機(jī)械制造為主要生產(chǎn)形式，以現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備為依托的一個(gè)現(xiàn)代化的龐大的工業(yè)體系。中國包裝行業(yè)通過30年左右的時(shí)間里，在包裝和印刷機(jī)械領(lǐng)域里走完了西方發(fā)達(dá)國家的50多年一個(gè)發(fā)展過程，大大改變了“一等的產(chǎn)品，二等包裝，三等的價(jià)格”的局面。包裝工業(yè)已初步發(fā)展成為一個(gè)較為完整的工業(yè)系統(tǒng)，具有一個(gè)比較完整的現(xiàn)代技術(shù)和設(shè)備體系。包裝業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)顯著特征就是包裝的國際化、現(xiàn)代化、全球化包裝業(yè)的發(fā)展并且高度互相關(guān)聯(lián)的一個(gè)新局面。而如何優(yōu)化包裝印刷產(chǎn)品也成為了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。（一）研究背景人類社會(huì)有史以來就依賴著質(zhì)量。在原始社會(huì)，這表現(xiàn)為對(duì)于天然產(chǎn)品或“服務(wù)”的依賴。人類只能在很窄的氣候溫度、空氣質(zhì)量、食物質(zhì)量等變化范圍內(nèi)生存，也只是能夠勉強(qiáng)維持，人類的生活基本上處于不確定中。在工業(yè)社會(huì)，大量的人將其安全、健康甚至日常的幸福都置于了許多質(zhì)量控制“堤壩”的保護(hù)之下?，F(xiàn)在人們的日常安全和健康完全依賴于制造品的質(zhì)量，例如藥品、食品、飛機(jī)、汽車、電梯、隧道、橋梁等等?？梢哉f的是，我們完全處于一個(gè)被質(zhì)量控制的社會(huì)中，質(zhì)量影響著我們每一個(gè)人的生活，不只是個(gè)人，各個(gè)國家以及它們的經(jīng)濟(jì)也都危險(xiǎn)地棲身于質(zhì)量控制大堤之下，一國的生產(chǎn)力依賴于其產(chǎn)品及過程設(shè)計(jì)的質(zhì)量，一國的國防依賴于復(fù)雜的武器軍備的質(zhì)量，一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵在于其能源、通信、交通等系統(tǒng)的可靠性。追求高質(zhì)量是所有國家的共同目標(biāo)，這一目標(biāo)必須在能決定一國當(dāng)務(wù)之急的重要力量。（1）（二）研究內(nèi)容本文主要研究內(nèi)容包括六個(gè)部分：第一部分，闡述了包裝產(chǎn)品質(zhì)量管理的背景、內(nèi)容及研究的方法。第二部分，質(zhì)量管理相關(guān)概述，主要介紹質(zhì)量管理起源于發(fā)展。第三部分，質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的意義，主要介紹了質(zhì)量管理為企業(yè)帶來的改變及影響。第四部分，針對(duì)目前企業(yè)所發(fā)生的采購、生產(chǎn)、包裝及管理模式質(zhì)量問題分析。第五部分，對(duì)企業(yè)目前發(fā)生的質(zhì)量問題的方法與建議。第六部分，參考文獻(xiàn)及對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)。（三）研究方法本論文主要對(duì)包裝企業(yè)采用文獻(xiàn)分析法進(jìn)行分析，采用了理論加實(shí)際經(jīng)歷發(fā)生的事情進(jìn)行了闡述跟分析。包括從產(chǎn)品采購到出貨包裝及公司管理模式一系列問題進(jìn)行了分析，提出了相關(guān)改進(jìn)方案。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及分析質(zhì)量管理專家朱蘭曾經(jīng)說過:二十一世紀(jì)是質(zhì)量管理的世紀(jì)，對(duì)于所有企業(yè)的生存和發(fā)展質(zhì)量都具有非常重要的意義。在當(dāng)今的社會(huì)里，質(zhì)量已成為世界上最通用的語言，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都十分明確的提出要重視產(chǎn)品本身的質(zhì)量和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，并努力提高產(chǎn)品和提升服務(wù)的質(zhì)量，努力找出超越顧客的期望和要求的有效途徑，質(zhì)量已成為企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事，大多數(shù)學(xué)者和國內(nèi)、國外的企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理已達(dá)成共識(shí)。新中國成立后到上世紀(jì)改革開放以前，中國的質(zhì)量管理還是處于質(zhì)量檢驗(yàn)階段，使用的是上世紀(jì)60年代、蘇聯(lián)40年代的抽樣方法。直到上個(gè)世紀(jì)80年代開始，中國的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，逐步對(duì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理導(dǎo)入后才進(jìn)入了質(zhì)量管理的第三階段。80年代國家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)頒布了《工業(yè)企業(yè)綜合質(zhì)量管理方法》，全面質(zhì)量管理階段在全中國開始推行。我國雖然對(duì)質(zhì)量管理的研究起步晚，但是隨著對(duì)質(zhì)量管理的進(jìn)一步研究已經(jīng)取得了不少的成果在一些技術(shù)上相對(duì)落后的公司，對(duì)一些陳舊的設(shè)備的進(jìn)行改造，減少人員;在人員素質(zhì)、管理水平較低，但差距不算太大的公司，更適合推行ISO9000質(zhì)量管理體系，即使人員素質(zhì)相對(duì)較低，也可實(shí)現(xiàn);對(duì)于質(zhì)量管理水平高的企業(yè)員工可以實(shí)施全面質(zhì)量管理，鼓勵(lì)員工積極參與，尋找提升產(chǎn)品質(zhì)量的空間，對(duì)于那些在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平的公司，可以采用KPI績效管理模式，自我完善提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。眾所周知，質(zhì)量管理經(jīng)歷了幾個(gè)階段:第一階段:檢驗(yàn)階段，100%檢查每個(gè)產(chǎn)品是否符合要求，其缺點(diǎn)非常明顯:浪費(fèi)大量的人力物力，而且只是事后去挑選，不良品已經(jīng)產(chǎn)生;第二階段:統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)階段，由于進(jìn)入了機(jī)器化、大量的生產(chǎn)階段，所以采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)產(chǎn)品的方法，這個(gè)階段抽樣方案的導(dǎo)入解決了大批量生產(chǎn)中如何保證質(zhì)量的問題，但還是只能做到事后處理;第三階段:全面質(zhì)量管理階段，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的員工和各部門的積極性，以最有效的方法來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高，這個(gè)階段的質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是事先預(yù)防，全員參與，不良問題點(diǎn)提前發(fā)現(xiàn)，減少過程浪費(fèi);第四階段:現(xiàn)代質(zhì)量管理的階段，以ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)為平臺(tái)，利用現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，建立企業(yè)卓越績效管理模型，這個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)的運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理體系和統(tǒng)計(jì)工具來提升質(zhì)量管理的水平。隨著質(zhì)量管理理念的不斷更新和發(fā)展，一些國外質(zhì)量管理學(xué)者提出了質(zhì)量管理的新理念。

三、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題（一）企業(yè)原料以及設(shè)備問題1.印刷紙張用料層次不齊紙張作為包裝印刷的載體在生產(chǎn)過程中,具有重要作用。紙張的質(zhì)量是否過關(guān),是包裝印刷產(chǎn)品質(zhì)量高低的關(guān)鍵。在實(shí)際生產(chǎn)中,部分造紙廠對(duì)紙張的管理監(jiān)督不到位,通常來說,紙張的質(zhì)量問題大體包括紙張的質(zhì)感知否平滑，軌張的透明度，收收皮定白達(dá)到已次PB說ACD的可右的科學(xué)的管理手熱目國內(nèi)大部質(zhì)量問題,沒有針對(duì)紙張質(zhì)量進(jìn)行后期管理,造成紙張的厚度密度不一致,紙張顏色出現(xiàn)了較大色差等質(zhì)量問題。造紙廠缺乏有效,科學(xué)的管理手段,且國內(nèi)大部分造紙企業(yè)沒有對(duì)紙張的包裝給予重視,，為紙張的成品質(zhì)量及管理埋下了很大隱患。造紙廠的紙張質(zhì)量不規(guī)范、缺乏針對(duì)紙張的后期規(guī)范化管理、對(duì)紙張成品包裝沒有給予重視,這在很大程度上,嚴(yán)重影響了包裝印刷企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與發(fā)展。印刷設(shè)備老舊由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，而相對(duì)落后、質(zhì)劣的中檔、低檔印刷機(jī)仍然在繼續(xù)生產(chǎn)。長期以來，國產(chǎn)印刷機(jī)基本上一直走著“跟蹤”發(fā)展的道路。而且由于種種原因，我們只能在國外已經(jīng)生產(chǎn)多年、甚至已經(jīng)漸顯落后的機(jī)型上做文章，最先進(jìn)的印刷機(jī)我們基本上無暇或沒有機(jī)會(huì)跟蹤，因此落后的境況沒有太大改變，與國際上一流印刷機(jī)仍然存在很大差距。速度上難以突破。國產(chǎn)單張紙膠印機(jī)的印刷運(yùn)行速度，長期以來不能突破10000印/時(shí)，印刷機(jī)速度大多數(shù)在4000~7000EfJ/時(shí)之間，而進(jìn)口膠印機(jī)的速度目前已超過15000E質(zhì)量與檔次差距。困擾業(yè)內(nèi)的印刷質(zhì)量問題，長期得不到根本解決，這也是進(jìn)口印刷機(jī)備受青睞的根本所在。目前，在很多印刷企業(yè)，高質(zhì)量的印刷產(chǎn)品只能依賴進(jìn)口印刷機(jī)來生產(chǎn)。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:即使二手進(jìn)口機(jī)，甚至在國外已退出市場(chǎng)或行將報(bào)廢的進(jìn)口印刷機(jī)，在國內(nèi)很多印刷企業(yè)都是重點(diǎn)機(jī)器。國外30年前就開發(fā)了數(shù)字化、聯(lián)機(jī)檢測(cè)控制的多色膠印機(jī)。而國內(nèi)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展制度和格局的制約，加之較之于其他制造行業(yè)當(dāng)時(shí)印刷機(jī)制造行業(yè)仍然保持的高利潤回報(bào)、企業(yè)各自為政的局面。因此在高檔次單張紙印刷機(jī)研發(fā)方面的人力、資金等社會(huì)資源綜合投入還很有限。跟蹤發(fā)展的模式還在繼續(xù)。在印刷機(jī)上獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)雖然也有一些，真正核心的技術(shù)掌握不多。企業(yè)管理問題每一個(gè)企業(yè)都離不開管理,如果企業(yè)沒有完善的規(guī)章制度,就不可能順利運(yùn)行發(fā)展。但部分企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理制度重視不夠、執(zhí)行不到位，依然存在"無制度可用、制度不好用、有制度不用問題。特別是對(duì)于印刷成品的保管，印刷品的交付問題，及部分關(guān)鍵生產(chǎn)工序,沒有切實(shí)達(dá)到"有依可法”。各部門之間沒有做到椎互監(jiān)督,對(duì)于員工的日常工作管理沒有超到規(guī)范作用,使包裝印刷企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不高、批質(zhì)量不穩(wěn)定,特別是產(chǎn)品的上機(jī)適用性不能滿足顧客包裝設(shè)備要求,這對(duì)包裝印刷企業(yè)的日常發(fā)展及盈利等造成了嚴(yán)重影響。員工所存在的問題隨著我國經(jīng)濟(jì)體系不斷改革,產(chǎn)品及質(zhì)量知識(shí)也在不斷更新與淘汰,包裝印刷企業(yè)只有不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)工作,才能防止與當(dāng)今社會(huì)脫節(jié),保持企業(yè)的日常運(yùn)行與盈利。但部分企業(yè)管理層人員并沒有重視這一點(diǎn),他們認(rèn)為只要保持包裝印刷產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)運(yùn)營正常即可,而未意識(shí)到對(duì)員工進(jìn)行多方面的培訓(xùn)是管理人員的職責(zé)所在之一。經(jīng)過培訓(xùn)的企業(yè)員工能夠有效掌握相關(guān)知識(shí)，在一定程度上,可有效推動(dòng)包裝印刷企業(yè)的管理水平與效率。但很多包裝印刷企業(yè)管理層人員忽略了這一點(diǎn),故而對(duì)包裝印刷企業(yè)的總體管理與產(chǎn)品質(zhì)量造成了一定影響。人力資源作為一種高增值的資源,在使用過程中要不斷實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、更新和發(fā)展，就要不斷對(duì)其進(jìn)行投資，使其得到維持與提升，來保持其價(jià)值和增值。在人力資源開發(fā)與管理階段，員工不僅是生產(chǎn)的成本，而且是一種待開發(fā)的資源，可通過教育和培訓(xùn)提升人力資源質(zhì)量，但大部分民營企業(yè)把員工培訓(xùn)僅僅視為成本而非長遠(yuǎn)投資，限制了民營企業(yè)的發(fā)展，必須從根本上改變這種狀況，才能促進(jìn)民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，探索可行性的員工培訓(xùn)體系是民營企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路。隨著金融危機(jī)的影響，民營企業(yè)面臨著更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此民營企業(yè)必須針對(duì)自身員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，找出在培訓(xùn)體系中存在的問題，進(jìn)而提出相應(yīng)的解決方案，以優(yōu)化企業(yè)的管理體系，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)步、快步發(fā)展。四、包裝企業(yè)改進(jìn)策略在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和反映過度的媒體聯(lián)合起來使企業(yè)面臨一個(gè)異常困難的經(jīng)營與管理局面。一方面,企業(yè)必須為股東提供高額回報(bào)。另一方面,追求高回報(bào)的一些策略有可能損害企業(yè)的長期利益,并最終導(dǎo)致民營企業(yè)主要利益相關(guān)者群體,如顧客或供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的極度不滿,使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p害或無法持續(xù)經(jīng)營。因此,平衡利益相關(guān)者相互沖突的利益要求是利益相關(guān)者管理的一項(xiàng)主要管理功能和目標(biāo),設(shè)計(jì)高效的管理模式是我國民營企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。包裝印刷企業(yè)只有提高包裝印刷產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是印刷質(zhì)量和上機(jī)適用性,才能與社會(huì)的發(fā)展互相呼應(yīng)。紙張供方應(yīng)采取科學(xué),有效的手段進(jìn)行管理,最大程度提高紙張的總體質(zhì)量。在日常運(yùn)行中,包裝印刷企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照包裝印刷的相關(guān)指標(biāo)規(guī)定來對(duì)紙張的平滑度，透明度,吸收度進(jìn)行檢查,對(duì)于質(zhì)量有問題的紙張堅(jiān)決進(jìn)行退貨或淘汰處理。作為企業(yè),必須以長遠(yuǎn)的發(fā)展角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理與分析,且包裝印刷企業(yè)只有對(duì)自身的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效提高,才能贏得更多的顧客,以自身的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開拓,這也是企業(yè)與同行激烈競(jìng)爭(zhēng)賴以生存的條件之一。（一）質(zhì)量改進(jìn)的基本策略從超國民待遇回到國民待遇，既是WTO規(guī)則和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)承受能力雙重因素使然，也是由外國投資者在中外合資企業(yè)中的控制性地位所決定的。改革開放初期，為吸引外資而對(duì)“三資”企業(yè)實(shí)施的超國民待遇使我國引進(jìn)FDI的規(guī)模迅速擴(kuò)大，但也使國內(nèi)企業(yè)在稅收、經(jīng)營領(lǐng)域等方面受到內(nèi)歧視待遇，使國內(nèi)企業(yè)猶如縛著雙手與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，表面上看是為了增加和擴(kuò)大外商對(duì)中國投資，實(shí)際卻嚴(yán)重違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公正、公平競(jìng)爭(zhēng)原則。尤其是在現(xiàn)階段，在外國投資者牢牢掌握中外合資企業(yè)的控制權(quán)的形勢(shì)下，必須回復(fù)對(duì)外資經(jīng)濟(jì)的國民待遇，否則合資企業(yè)將會(huì)進(jìn)一步倚仗自身在政策上的先天優(yōu)勢(shì)，站在比國內(nèi)企業(yè)更高的起點(diǎn)，謀取對(duì)整個(gè)行業(yè)，甚至是整個(gè)經(jīng)濟(jì)的控制權(quán)。到那時(shí)，引進(jìn)FDI過程中的“拉美化”現(xiàn)象將不可避免地在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)。質(zhì)量改進(jìn)的基本過程企業(yè)要想適應(yīng)快速變化的環(huán)境就要不斷改進(jìn)，組織持續(xù)改進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)一般是通過兩種途徑來實(shí)現(xiàn)的。第一，重大的戰(zhàn)略性該進(jìn)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目是對(duì)組織中主要過程進(jìn)行的重大修改，或者是實(shí)施新的過程。第二，由組織的成員對(duì)現(xiàn)有過程進(jìn)行漸進(jìn)的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。盡管這兩類活動(dòng)有所不同，但他們的基本流程是相同。其基本流程如下:一、項(xiàng)目的提案與選擇項(xiàng)目的提案可以來自系統(tǒng)的所有層次，其中包括:正式的數(shù)據(jù)系統(tǒng)、專題研究、顧客的反映、現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)告、質(zhì)量對(duì)社會(huì)的影響、管理層(質(zhì)量管理小組、管理人員、基層主官、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等)、普通的員工。為了激發(fā)員工的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的積極性，增加提案的數(shù)量，可以鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議、改進(jìn)專訪、開展頭腦風(fēng)暴會(huì)議等措施來激勵(lì)員工提出更多、更好的提案來。另外，對(duì)于項(xiàng)目的選擇首先要形成一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，其內(nèi)容包括:必要性、可行性、可能改進(jìn)的效果、成果的可衡量性，對(duì)項(xiàng)目的選擇要以上幾個(gè)方面來進(jìn)行選擇，最篩選過程的最終結(jié)果實(shí)提出一個(gè)派出有限次序的推薦項(xiàng)目清單。對(duì)于清單質(zhì)量委員會(huì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審并最終決定開展項(xiàng)目的優(yōu)先順序。二、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)一般是為完成某些替丁的項(xiàng)目而組建的，項(xiàng)目完成九立即解散，也稱專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)。另外也有連續(xù)性的“常設(shè)”團(tuán)隊(duì)，其成員保持在同一團(tuán)隊(duì)中從事一個(gè)個(gè)不同的項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)的成員數(shù)一般為6-8人，其責(zé)任是實(shí)施委派使命并實(shí)行通用的改進(jìn)程序，還包括建議修訂使命陳述，開發(fā)所需的存量方法以及向需要的理解的情況部門和人員提高進(jìn)展情況和成果。團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)能力最好互補(bǔ)，這樣能優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。三、診斷過程這一過程首先要分析癥狀，收集大量的信息，要從主、客觀兩方面著手，要通過大量的研究和實(shí)地考察來調(diào)查研究，評(píng)價(jià)現(xiàn)有過程的有效性和效率。在此過程中收集、分析、整理然后推測(cè)出原因，推測(cè)原因較好的方法是“頭腦風(fēng)暴法”，可以讓隊(duì)員暢所欲言，最終得到較為準(zhǔn)確的結(jié)果。對(duì)于推測(cè)出的結(jié)果還要進(jìn)一步驗(yàn)證，其中包括事實(shí)驗(yàn)證、流程圖、過程能力分析、過程分解、關(guān)聯(lián)研究、試驗(yàn)設(shè)計(jì)等以確保推測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。四、治療過程確定原因后診斷過程就宣告結(jié)束，治療過程就開始啟動(dòng)。治療過程就是從原因倒治療的過程，包括制定治療和選擇治療措施，在實(shí)際條件下測(cè)試和驗(yàn)證實(shí)施方案，消除變革阻力。治療之前要做好被選方案的選擇，其基本準(zhǔn)則是:能夠去除或抵消問題的原因;有利于優(yōu)化成本;能為最終決策決定。在治療實(shí)施之前還要進(jìn)行實(shí)際條件下的驗(yàn)證，當(dāng)改進(jìn)涉及到產(chǎn)品改進(jìn)時(shí)，通常要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證，一般是建立理論模型，然后再進(jìn)行原產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)后需要進(jìn)行治療措施的實(shí)施，但往往在實(shí)施過程中會(huì)遇到很多阻力，即:變革阻力。要減少甚至消除這些阻力一般采用以下幾方面的措施:1、提供參與的機(jī)會(huì)。這是變革的最重要的規(guī)則，讓受影響的人員參與到活動(dòng)中來。一方面可以增加他們的安全感，減少阻力;另一方面也可以通過獲得順利推動(dòng)變革的更有效的方法。2、從小規(guī)模妙、在舍面推行之前首先進(jìn)行小規(guī)模的試行，既有利于減少變革的阻力，也有利于降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。3福辯致花變革。通過溝通和宣傳讓人們逐漸接受變革的觀念，從而促進(jìn)企業(yè)文化的別那個(gè)。4、獲得高層管理者的支持。首先，高層管理者公開表示支持能夠提高項(xiàng)目管理在組織成員心目中的重要性，降低阻力。其次，該層管理者能夠在部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，也有利于部門之間的合作和變革。五、建立控制，控股成果由于項(xiàng)目改進(jìn)是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的方式進(jìn)行的，為了保證每一次改進(jìn)都能夠切實(shí)提高組織的水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的突破，使質(zhì)量改進(jìn)得到鞏固，在方案實(shí)施之后還要做好效果評(píng)價(jià)和在新水平上的控制。效果評(píng)價(jià)涉及到問題及其根源是否已經(jīng)消除或其影響已經(jīng)減少;改進(jìn)目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行效果評(píng)價(jià)時(shí)常用排列圖、因果圖、控制圖、流程圖及過程能力分析等方法來進(jìn)行評(píng)價(jià)。在新水平上的控制，如果效果評(píng)價(jià)的結(jié)果顯示新的方法取得了積極的效果，優(yōu)于原來的方法或流程，組織就需要通過有效的方法系統(tǒng)地保持所獲得的成果，即通過制度和規(guī)范化的方，用新過程替代老過程，要求在組織內(nèi)實(shí)行，這樣就可以防止問題及其根本原因的再次發(fā)生，從而使組織達(dá)到一個(gè)更高的水平。（三）對(duì)于原材料以及輔料的改進(jìn)策略（四）創(chuàng)新的管理方式企業(yè)應(yīng)合理定制管理規(guī)章制度,如印刷包裝殘次品的標(biāo)識(shí)、流轉(zhuǎn)、銷毀制度、印刷品的保管制度、包裝印刷品質(zhì)量問題預(yù)防制度等。企業(yè)應(yīng)為各道工序建立一套科學(xué)合理的規(guī)章制度模式，使員工嚴(yán)格按照規(guī)章制度來規(guī)范提高自己,真正做到對(duì)自身的質(zhì)量意識(shí)和技能進(jìn)行了有效提升。企業(yè)管理規(guī)章制度不僅針對(duì)于員工,管理層人員更應(yīng)以身作則,各部門之間應(yīng)起到相互監(jiān)督的作用。同時(shí)企業(yè)應(yīng)建立公平、合理的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工真正起到激勵(lì)與約束的作用,將員工對(duì)工作的積極性進(jìn)行有效激發(fā),使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,創(chuàng)造性地做好本職工作。（五）員工的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和培訓(xùn)企業(yè)需根據(jù)自身的運(yùn)行機(jī)制，主要針對(duì)管理人員、生產(chǎn)人員等,制定不同模式的培訓(xùn)方案。對(duì)于管理人員的培訓(xùn),以在管理的過程中出現(xiàn)的事故與原因進(jìn)行分析，并針對(duì)事故貫徹落實(shí)解決方法,致力于提高總體管理水平與效率為主。對(duì)生產(chǎn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以產(chǎn)品要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、印刷品工藝流程為主,在員工培訓(xùn)中，企業(yè)可結(jié)合多種培訓(xùn)方法，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況舉辦員工專業(yè)技能培訓(xùn)班，特別是響應(yīng)國家"產(chǎn)學(xué)研結(jié)合"號(hào)召,聘請(qǐng)專家來進(jìn)行授課,使員工對(duì)自己所處的行業(yè)有一個(gè)全面的了解,開拓自己的視野,提高自己的創(chuàng)新能力。五、解決目前包裝產(chǎn)品質(zhì)量問題的方法與建議（一）解決采購過程中的質(zhì)量問題上述管理采購過程中遇到的問題提到了兩類，一是原材料本身的問題，但是由于材料特殊的打包方式而檢測(cè)不到問題，對(duì)于此類情況我覺得應(yīng)該有專人跟蹤管理，材料到后首先檢查合格后存放一邊，后期生產(chǎn)的時(shí)候檢測(cè)需要及時(shí)跟生產(chǎn)溝通或者親自觀察材料中間是否存在問題，等到材料完全變成產(chǎn)品后此工作才算完結(jié)，對(duì)于材料外觀或者其他問題本該檢測(cè)出來但是偷懶沒有檢測(cè)的，例如材料尺寸、厚度這些基本檢測(cè)內(nèi)容都沒有發(fā)現(xiàn)，這屬于檢測(cè)人員嚴(yán)重失職造成，這類檢測(cè)人員的不盡責(zé)可能是管理人員的不重視、不關(guān)心引起，一個(gè)不重視質(zhì)量問題的公司不是一個(gè)好公司。關(guān)于原材料的儲(chǔ)存方式，如果因?yàn)樘厥庠虿坏貌粌?chǔ)存大量原材料的時(shí)候，首先要有一個(gè)單獨(dú)放材料的地方，其次，儲(chǔ)存的地方環(huán)境要注意防潮防濕，及時(shí)目前暫時(shí)不需要材料也要定期檢查。如果是容易生銹材料則可以噴上防銹劑保管。（二）解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題關(guān)于生產(chǎn)過程中碰到的問題上述提到了五種常見問題，關(guān)于原材料性能、硬度、破裂等系列的問題比較容易被發(fā)現(xiàn)，只要這個(gè)公司的檢測(cè)人員每次生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候有首檢的話，性能跟硬度只能是高專業(yè)設(shè)備檢測(cè)才能夠檢測(cè)出來，而破裂的話則是可視化，一旦有破裂情況，現(xiàn)場(chǎng)操作員工總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，關(guān)于生產(chǎn)模具的問題也主要依靠檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)才能夠發(fā)現(xiàn)問題，如果模具只是偏差了幾厘米或者幾公分，光是靠生產(chǎn)人員看是看不出問題的，除非模具發(fā)生較大偏差，這也是建立在員工對(duì)產(chǎn)品比較熟悉的情況下才可能知道，生產(chǎn)工序出現(xiàn)問題也主要是員工不熟悉產(chǎn)品，檢驗(yàn)員沒有及時(shí)檢測(cè)導(dǎo)致，對(duì)于容易混淆的產(chǎn)品要批次生產(chǎn)還要有特殊的標(biāo)記，對(duì)于有左右件的產(chǎn)品巡檢次數(shù)要多，時(shí)刻把握著生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)產(chǎn)品前要對(duì)員工進(jìn)行產(chǎn)品交易，并且作業(yè)指導(dǎo)書要掛在生產(chǎn)旁，有什么不懂的問題要及時(shí)溝通，新產(chǎn)品生產(chǎn)是要特別留意每一個(gè)步驟，每一個(gè)步驟都要進(jìn)行檢驗(yàn)才能控制住質(zhì)量。但好的質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，是生產(chǎn)出來的，所以生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題主要在于員工有著責(zé)任心并且認(rèn)真的去做每一件事，機(jī)器跟人員配合好才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。（三）解決成品包裝中的質(zhì)量問題產(chǎn)品包裝問題相對(duì)來說是比前面的兩個(gè)過程要簡(jiǎn)單，因?yàn)楫a(chǎn)品到了這里，基本的問題已經(jīng)被篩選了一次，到了這里就只是包裝出貨了，產(chǎn)品包裝方式跟方法還是要留意，不要到了最后一步還弄錯(cuò)了，如果產(chǎn)品是海運(yùn)國外的話還要訂購木托盤，托盤尺寸要確認(rèn)好，產(chǎn)品標(biāo)簽也是抽查檢驗(yàn)，最好也要一個(gè)專門人員檢測(cè)成品出貨，這樣即使到最后一步也是能夠把好關(guān)的。（四）關(guān)于企業(yè)質(zhì)量管理模式的改進(jìn)一個(gè)公司在達(dá)不到生產(chǎn)百分百合格之前都應(yīng)該存在一個(gè)質(zhì)量管理部門，質(zhì)量管理部門應(yīng)該為公司制定質(zhì)量方案，并且指導(dǎo)員工去實(shí)施這些方案，在采購過程、生產(chǎn)過程、包裝過程都做到有人監(jiān)管、抽查。質(zhì)量管理部門之間應(yīng)該職能明確，并且善于發(fā)現(xiàn)跟研究一些潛在質(zhì)量問題，為公司提供良好的質(zhì)量服務(wù)，質(zhì)量檢驗(yàn)員要時(shí)常在生產(chǎn)過程檢驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)問題，這個(gè)需要一定的時(shí)間來完成，因此，質(zhì)量檢測(cè)人員應(yīng)該專門做這個(gè)事情，而不能多兼職于其他事情，畢竟質(zhì)量管理問題才是企業(yè)的核心問題。六、結(jié)論通過對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理中的問題總結(jié)分析，從理念與實(shí)踐角度來說，公司應(yīng)該注重企業(yè)質(zhì)量管理，并且落實(shí)到每一步，質(zhì)量問題不僅僅是質(zhì)量部門的問題，更是整個(gè)企業(yè)中的問題，企業(yè)中應(yīng)該要人人參與注重，要落實(shí)到公司質(zhì)量理念跟實(shí)際過程中。提高員工技能，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，將企業(yè)質(zhì)量管理融入到日常管理之中。參考文獻(xiàn)[1]潘璐.HY公司產(chǎn)品質(zhì)量管理體系優(yōu)化研究[D].吉林大學(xué),2020.[2]劉子揚(yáng).產(chǎn)品質(zhì)量成本控制問題分析[J].河北企業(yè),2020(04):90-91.[3]嚴(yán)北戰(zhàn),倪震.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量問題博弈分析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2017(08):163.[4]孫利平.探討國際貿(mào)易的產(chǎn)品質(zhì)量問題分析[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào),2016,29(11):74-75.[5]牛江寧,高雅.基于扎根理論的產(chǎn)品質(zhì)量問題原因分析[J].新疆社會(huì)科學(xué),2016(02):137-143.[6]莊洪泉,宋天龍.分析質(zhì)量問題控制產(chǎn)品質(zhì)量[J].中國質(zhì)量,2015(08):125-127.[7]王寧紅.機(jī)械類產(chǎn)品質(zhì)量鑒定中若干問題的分析和建議[J].中國制造業(yè)信息化,2010,39(11):55-57.[8]張耀武,呂巖.我國發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液產(chǎn)品質(zhì)量問題存在的原因、危害及解決途徑分析[J].中國石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,2010,30(05):32-35.[9]李巧華.分析我國企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題[J].北方經(jīng)貿(mào),2007(08):126-127..[10]蔣滿元.產(chǎn)品質(zhì)量政府管