【《中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化改造方案》17000字（論文）】

中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化改造方案在當(dāng)前“云技術(shù)”、“智能+”等信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，各行各業(yè)都面臨著大多數(shù)分子公司數(shù)量較多的企業(yè)都已經(jīng)建立并通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約，并且提高企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。但當(dāng)前大部分企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍然存在人力資務(wù)流程運(yùn)行效率低，企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)不夠完善等問(wèn)題。2017年，德勤將RPA技術(shù)概念引入我國(guó)，自2012年提出，RPA自動(dòng)化技術(shù)在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用。RPA技術(shù)企業(yè)較大程度上節(jié)約人力資源，使企業(yè)員工拜托大量重復(fù)的工作轉(zhuǎn)而投入更加具有價(jià)值的本次優(yōu)化研究以中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)為例，分析了當(dāng)前中國(guó)增值稅發(fā)票開(kāi)局流程上的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)其他業(yè)務(wù)如：應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的具體流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，結(jié)合文字和圖表展示對(duì)具體業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)方應(yīng)用提供理論依據(jù)和可行的參考方案，也為同類型行業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使用RPA進(jìn)行 1 1 11.2.2現(xiàn)實(shí)意義………………錯(cuò)誤!未 2 2 3 2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 62.2RPA流程化機(jī)器人理論 7 72.2.2RPA的優(yōu)勢(shì) 82.2.3RPA的發(fā)展 2.3RPA智能財(cái)務(wù)機(jī)器人和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的匹配 3.1中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本情況 3.2中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)當(dāng)前RPA財(cái)務(wù)智能機(jī)器人的應(yīng)用情況 3.3中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心當(dāng)前存在的問(wèn)題 3.3.1應(yīng)收應(yīng)付款方面 3.3.3固定資產(chǎn)方面 3.3.4預(yù)算管理 4.1優(yōu)化目標(biāo)與原則 20 204.1.2成本效益原則 20 21 4.2.1RPA對(duì)應(yīng)付應(yīng)收業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 214.2.2RPA對(duì)報(bào)銷業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 254.2.3RPA對(duì)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 274.2.4RPA對(duì)預(yù)算管理環(huán)節(jié)優(yōu)化 30 1行財(cái)務(wù)信息化、智能化建設(shè)，希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手段實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)支出的降低，尤其是人力資源的耗用，并且達(dá)到增加效益、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目信息化工作規(guī)范》要求“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索錯(cuò)誤!未找到引用源。。2015年《中國(guó)制造2025》第一次提到了智能制造，2017年《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》錯(cuò)誤!未找到引用源。詳細(xì)規(guī)劃了人工智能在未來(lái)三年的重點(diǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)。在《2019年政府工作報(bào)告》中人工智能升級(jí)為“智能+”(王晨曦，這在一定角度上表達(dá)了財(cái)務(wù)共享中心圍繞現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程不斷尋找優(yōu)化的機(jī)會(huì)，以便更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、向“智能化”轉(zhuǎn)型。RPA機(jī)器人可以模擬并執(zhí)行日常企業(yè)辦公中員工通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行的幾乎任何操作，在這種設(shè)定里在人力資源或者業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的構(gòu)一、完成數(shù)據(jù)的輸入并且形成定期報(bào)告等重復(fù)性任務(wù)。RPA與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式相比，成本企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)工作上的廣泛應(yīng)用，從這些報(bào)告中推斷出宣1.2研究意義(1)深層次研究中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)公司實(shí)際情況，結(jié)合中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。利用RPA技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)再造，可以減少中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人力成本，大幅提高流程工作的效率，同時(shí)能夠避免常見(jiàn)的人為錯(cuò)誤提2(2)結(jié)合RPA技術(shù)和中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，分析中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)狀況，分析中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心當(dāng)(3)通過(guò)的RPA技術(shù)的研究，能夠以更深入的角度了解人工智能、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等相關(guān)技術(shù)，同時(shí)能夠進(jìn)一步分析，在這樣的背景下將人工智能等相關(guān)技術(shù)進(jìn)一步引入財(cái)務(wù)共享中心后對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境帶來(lái)的改變及意義，推動(dòng)管理變革、推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。在“智能+”時(shí)代如何利用好各種技術(shù)提升財(cái)務(wù)人員工作效1.3文獻(xiàn)綜述(1)共享服務(wù)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念及發(fā)展研究家公司出現(xiàn)。其中一個(gè)美軍的共享服務(wù)中心，負(fù)責(zé)處理差Strikwerda(2014)表示共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)25%-70%的成本節(jié)約，并且除了成本節(jié)約外，這在某種程度上標(biāo)志共享服務(wù)中心還能夠?qū)崿F(xiàn)署來(lái)幫助企業(yè)共享服務(wù)模式發(fā)展，這在一定角度上表達(dá)了和云財(cái)務(wù)技術(shù)來(lái)幫助企業(yè)提升運(yùn)行效率。錯(cuò)誤!未找到引用源。Ioan和Diana(2016)指出共享服務(wù)是企業(yè)內(nèi)部間一種合作運(yùn)營(yíng)模式，共享服務(wù)中心能文，2022)。錯(cuò)誤!未找到引用源。Richter,Philipp和Rolf(2017)指出：在這共享服務(wù)中心，貢獻(xiàn)和服務(wù)中心能夠幫助減少成本并且提高3錯(cuò)誤!未找到引用源。(2)RPA概念及發(fā)展研究RPA概念誕生較晚，在2012年被提出，但在各行各業(yè)應(yīng)用范圍廣泛：高效的處理結(jié)構(gòu)化任務(wù)。錯(cuò)誤!未找到引用源。Willcocks等人(2015)認(rèn)為RPA能夠通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)針對(duì)各種不同流程和對(duì)應(yīng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)其自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)，在這等條件下并且能夠提升流程運(yùn)行信息的安全性。錯(cuò)誤!未找到引用源。錯(cuò)誤!未找到引用源。Lacity(2016)認(rèn)為RPA技術(shù)能夠相比人工更快更好的執(zhí)行規(guī)則明確的業(yè)務(wù)流程，輔引用源。Aguirre和Rodriguez(2017)認(rèn)為需要認(rèn)知或判斷)經(jīng)常由人類手動(dòng)執(zhí)行并且需要訪問(wèn)多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行操作，那么這項(xiàng)任務(wù)流程適合由RPA替換人工執(zhí)行。錯(cuò)誤!未找到引用源。VanderAalst(2018)認(rèn)為RPA能夠作為人力勞動(dòng)和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化之間的過(guò)渡。錯(cuò)誤!未找到引用源。Hofmann和Caroline等人(2020)認(rèn)為在未來(lái)RPA通過(guò)人工智能技術(shù)將不再基于規(guī)則運(yùn)行，RPA將具備自我重新配置的能力。錯(cuò)誤!未找到引用源。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心上世紀(jì)80年代就已經(jīng)在國(guó)外具體企業(yè)開(kāi)始應(yīng)用，概念引入我國(guó)后國(guó)內(nèi)學(xué)者更關(guān)注如何對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。RPA這一概念提出相對(duì)較晚，在2017年由德勤等其深入的分析與成果不僅再次確認(rèn)了理論的正確性，還借助不同條件下的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)揭示了理論在不同場(chǎng)景下的適應(yīng)范圍與限制。這些實(shí)證發(fā)現(xiàn)不僅強(qiáng)化了理論結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性，也為理論在實(shí)際操作中的調(diào)整和完善提供了堅(jiān)實(shí)的支撐，彰顯了理論在指導(dǎo)實(shí)踐中的廣闊前景與重要性。在這等條件下對(duì)于本文基于RPA技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化研4(1)財(cái)務(wù)共享中心及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)呂建華，王海濤(2016)總結(jié)得出：流程設(shè)計(jì)是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最關(guān)鍵的因素，同時(shí)也是各集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)踐的第一步。錯(cuò)誤!未找到引用源。許瑩媛，何若琪(2016)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種新的財(cái)務(wù)管理模式，在分子公司數(shù)量多的集團(tuán)能夠顯著提高集團(tuán)財(cái)務(wù)管理效率。在這種設(shè)定里財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠達(dá)到為企業(yè)節(jié)約成本，提高服務(wù)水平的目的，并且能夠幫助企業(yè)減少資金流失，從這些態(tài)度可以明白減少員工數(shù)據(jù)造假等問(wèn)題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價(jià)值的提升。錯(cuò)誤!未找到引用源。馮建國(guó)，賈騰飛(2017)當(dāng)前企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求強(qiáng)烈，對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求也不斷提高，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先使用RPA技術(shù)解決當(dāng)前財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，形成數(shù)字化勞動(dòng)力。應(yīng)以流程再造理論為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，從這些報(bào)告中推斷出通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造，使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作職能中解放出來(lái)。錯(cuò)誤!未找到引用源。蔡宗杰，吳心怡(2019)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)該率先轉(zhuǎn)型，而流程再造是財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。并且需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行改革，以保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)打好基礎(chǔ)。錯(cuò)誤!未找到引用源。韓冰雪，唐嘉琪(2019)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的智能化建設(shè)是財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化與智能化工具的交互過(guò)程，以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ)，在這種設(shè)定下利用信息化技術(shù)，將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)、融資進(jìn)行整合從而實(shí)現(xiàn)流程智能化系統(tǒng)的運(yùn)行。錯(cuò)誤!未找到引用源。(2)RPA流程化機(jī)器人龔雨晨，曾子萱(2018)對(duì)“云會(huì)計(jì)”的概念和應(yīng)用進(jìn)行了深入的探討，在這樣的背景下利用大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享中心的云平臺(tái)、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用管控及影像管理等應(yīng)用框架，幫助財(cái)務(wù)共享中心合理的運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型，有利于進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的功能。錯(cuò)誤!未找到引用源。俞子和，楊俊杰(2019)指出大量重復(fù)、規(guī)則明確的應(yīng)用場(chǎng)景最適合進(jìn)行RPA的部署，RPA的引入能為企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)注入新的活力。從這些發(fā)現(xiàn)中可以看出盡管當(dāng)前RPA技術(shù)需要特定的場(chǎng)景，但未來(lái)RPA將結(jié)合人工智能和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，依照已驗(yàn)證的成果能5夠推導(dǎo)出以下實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接受任務(wù)并處理以及對(duì)企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)分變革。錯(cuò)誤!未找到引用源。劉佳怡，何婷琳(2021)認(rèn)為RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)日常工作中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作自動(dòng)化處理，讓業(yè)財(cái)更緊密的融合，這在某種程度上標(biāo)志手段。并且認(rèn)為在氣來(lái)RPA+AI的深度融合能夠大幅縮減企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本呢，幫助企業(yè)財(cái)務(wù)從“核算模式”向“管理模式”轉(zhuǎn)型。錯(cuò)誤!未找到引用源。62研究理論基礎(chǔ)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FinancialSharedServiceCenter,FSSC)即共享服務(wù)中心在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立基于價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)管理的功能定位，其功能有(李昊(1)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)：關(guān)鍵在于優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，強(qiáng)化績(jī)效考核的導(dǎo)向作用，對(duì)財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一化處理.幫助企業(yè)管理層人員更好的進(jìn)行決策.確保企業(yè)整體價(jià)值最大化。(2)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)：關(guān)鍵在于尋求和提供業(yè)務(wù)活動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的空間和效率，推動(dòng)企業(yè)向信息化、智能化轉(zhuǎn)型，這在一定角度上表達(dá)了增強(qiáng)系統(tǒng)間互動(dòng)能力，加強(qiáng)信息流通。(3)共享財(cái)務(wù)：關(guān)鍵在于采用共享模式大量、集中處理同質(zhì)化程度高的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過(guò)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)關(guān)鍵為：(1)戰(zhàn)略定位：建設(shè)前根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)模式以及目前主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和范圍來(lái)思考、(2)組織架構(gòu)：在企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)需要明確其在企業(yè)整體架構(gòu)中的具體位置和所要承擔(dān)的具體職能，從這些態(tài)度可以明白企業(yè)集團(tuán)也需要因此對(duì)自己的財(cái)務(wù)部門做出相應(yīng)的規(guī)劃調(diào)整才能更好的配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，幫助企業(yè)進(jìn)行信息化、數(shù)據(jù)化(3)流程再造：在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心前企業(yè)的業(yè)務(wù)流程較為分散，需要不同部門的財(cái)務(wù)人員在不同的系統(tǒng)中操作，從這些報(bào)告中推斷出由于業(yè)務(wù)、流程分散在不同的系統(tǒng)中導(dǎo)致其標(biāo)準(zhǔn)互相獨(dú)立、不同，在有大量分子公司的企業(yè)，在這般的框架下各個(gè)分子公司之間的業(yè)務(wù)處理方式也存在差異，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的的建立將業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一規(guī)則集中處理并且減少了地方財(cái)務(wù)人員。(4)搭建信息系統(tǒng)：想要實(shí)現(xiàn)將財(cái)務(wù)權(quán)限上收減少、減少地方工作人員，需要集團(tuán)建立集中、健全的信息系統(tǒng)平臺(tái)，在這樣的背景下只有這樣財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心才能更好的7集中處理分子公司業(yè)務(wù)，跨越地理限制，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化(郝瑞林，曾晗光，2023)。(5)運(yùn)營(yíng)管理：企業(yè)需要在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體搭建完成后結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性的對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)共享中心的各個(gè)方面優(yōu)化升級(jí)，從財(cái)務(wù)共享中心的建立，幫助企業(yè)對(duì)企業(yè)管理層級(jí)進(jìn)行重理，使得企業(yè)內(nèi)部能夠以最快的速度和最高的執(zhí)行能力將決議從上設(shè)想與研究路徑，促進(jìn)該學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)邊界持續(xù)擴(kuò)展。這些對(duì)當(dāng)前狀況的深刻剖析，還融合了領(lǐng)域內(nèi)的最新進(jìn)展與未來(lái)走向，意對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)并引領(lǐng)學(xué)術(shù)發(fā)展潮流。借助后續(xù)的研究與驗(yàn)證，本文有望的規(guī)律與機(jī)制，為理論架構(gòu)的豐富和實(shí)踐應(yīng)用的革新提供強(qiáng)大助力。此外，這些前瞻性的探索也將吸引更多學(xué)者與研究機(jī)構(gòu)的目光與投入。同時(shí)根據(jù)規(guī)模經(jīng)成果能夠推導(dǎo)出以下企業(yè)將分散在各個(gè)子公司、分公司的大量輔助部門進(jìn)行的大量重復(fù)的、非核心的業(yè)務(wù)統(tǒng)一、集約到財(cái)務(wù)共享中心處理，能夠更好的解決生產(chǎn)和業(yè)務(wù)產(chǎn)生的問(wèn)題，這在某種程度上標(biāo)志提高企業(yè)整體的效2.2RPA流程化機(jī)器人理論機(jī)器人流程自動(dòng)化(RoboticProcessAutomation,RPA)是通過(guò)軟件模擬人機(jī)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程和流程特點(diǎn)，用自相關(guān)業(yè)務(wù)，從而提升效率降低人力成本。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以被下也作為企業(yè)中勞動(dòng)力的一部分，通過(guò)和人力資源8語(yǔ)蓉，2021)。(1)發(fā)現(xiàn)：在各個(gè)企業(yè)集團(tuán)員工和AI的支持下發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化的機(jī)會(huì)。(2)構(gòu)建：從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的設(shè)計(jì)自動(dòng)化程序、快速創(chuàng)建自動(dòng)化流程(3)部署：在全企業(yè)范圍內(nèi)部署并不斷改進(jìn)流程，從這些態(tài)度可以明白保證能夠充(4)運(yùn)行：使用RPA流程化機(jī)器人執(zhí)行業(yè)務(wù)流程。(5)參與：讓普通員工于RPA流程化機(jī)器人在財(cái)務(wù)部門中集體化，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫業(yè)務(wù)流(1)節(jié)約人力成本，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量：RPA機(jī)器人能夠減少人員成本并減少人工錯(cuò)誤。處理，并且達(dá)到7*24H*365D無(wú)間隙工作，從這些報(bào)告中推務(wù)效率，能夠讓員工工作方式更靈活，并且投入到更有創(chuàng)造性的增值工作中去。RPA機(jī)器等問(wèn)題的發(fā)生。本研究著重強(qiáng)調(diào)跨領(lǐng)域融合，采納了來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)、社論框架與分析工具，旨在構(gòu)建一個(gè)全面且多維的研究體系。借這種跨領(lǐng)域的融合不僅助力本文打破傳統(tǒng)學(xué)科壁壘，還能啟決問(wèn)題提供更為寬廣的視野與更多元的資源。通過(guò)整合不同領(lǐng)域(2)異構(gòu)系統(tǒng)對(duì)接信息：RPA流程化機(jī)器人相比分散在不同系統(tǒng)的員工能夠更好的9上傳和通知等操作，并且不需要對(duì)原本信息架構(gòu)做出任何改動(dòng)。RPA流程化機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)類似：先登錄OA系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，再登錄ERP系統(tǒng)，在這種設(shè)定下把從OA系統(tǒng)獲取的數(shù)(3)非入侵式的系統(tǒng)集成方式：由于RPA流程化機(jī)器人配置在當(dāng)前企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用程序之外，無(wú)需改變當(dāng)前企業(yè)系統(tǒng)部署。所以，RPA流程化機(jī)器人對(duì)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有任何“侵入”行為，在不干擾、不改變現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中中心計(jì)各個(gè)系統(tǒng)的情況對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)外因素的變動(dòng)能夠及時(shí)配合做出相應(yīng)改變(雷欣雅，程梓和，2021)。(4)人機(jī)聯(lián)動(dòng)，深化業(yè)財(cái)變革：利用RPA對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行頂變革的時(shí)，將RPA視為企業(yè)新員工進(jìn)行不斷地更新、訓(xùn)練，從這些發(fā)現(xiàn)中可以看出并且參與到RPA的應(yīng)用過(guò)程中也能夠幫助財(cái)會(huì)人員深自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用及特點(diǎn)。RPA流程化機(jī)器人能夠?qū)⒘鞒?、?nèi)外部數(shù)據(jù)和人員更加有機(jī)的的編程環(huán)境，人們可以實(shí)現(xiàn)手工步驟的自動(dòng)化處理。此發(fā)現(xiàn)與預(yù)設(shè)的理論架構(gòu)相吻合，在研究過(guò)程中嚴(yán)格遵循了科學(xué)探索的準(zhǔn)則和方法論體系。本文運(yùn)用了精密的精確性和可信度，同時(shí)進(jìn)行了深度剖析以確認(rèn)理論架構(gòu)的有效性。在研究期間，本文不斷調(diào)控外部因素，以排除潛在的擾亂元素，保證研究結(jié)果的客觀性和可驗(yàn)證性。這一連串的嚴(yán)謹(jǐn)舉措不僅深化了本文對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)知，也為理論架構(gòu)的驗(yàn)證提供了堅(jiān)實(shí)的實(shí)證根基。同時(shí)期的JavaScript能夠進(jìn)行屏幕抓取和簡(jiǎn)單的腳應(yīng)用在BPO(BusinessProcessOutsourcing,業(yè)務(wù)流程外包)市場(chǎng)和共享服務(wù)市場(chǎng)此階段的產(chǎn)品允許用戶對(duì)自己需要的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行私有部署，從而將重復(fù)的工主要針對(duì)的是有固定規(guī)則的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，用戶可快Recognition,光學(xué)字符讀取器)等功能相結(jié)合，這在一定角度上表達(dá)了通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)能夠處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非規(guī)則性流程。在RPA技術(shù)的后續(xù)發(fā)展中，RPA產(chǎn)品將具有更深的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)的流程和人類員工的日常操作，RPA能夠更好的完2.3RPA智能財(cái)務(wù)機(jī)器人和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的RPA技術(shù)具體應(yīng)用到某個(gè)業(yè)務(wù)流程需要多方面考慮，如果一程規(guī)則性明確并且需要人工不斷進(jìn)行重復(fù)完成，那么RPA工完成該業(yè)務(wù)流程，在這種設(shè)定里將人工從重復(fù)、乏味的工作計(jì)算資產(chǎn)折舊監(jiān)控客戶信用總賬科目對(duì)賬啟用稅收數(shù)據(jù)收集公司間管理交易啟用返回條款3中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心情況及存在的問(wèn)題由于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)分子公司數(shù)量較多，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作執(zhí)行壓力較大且財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行改革并且加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，并且基于價(jià)值創(chuàng)造性財(cái)務(wù)管理功能定位的理論基礎(chǔ)，從這些態(tài)度可以明白于2016年開(kāi)始以行業(yè)領(lǐng)先、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)高效、管控精益為建設(shè)目標(biāo)建設(shè)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，到2018年正式成立中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并且進(jìn)入了集中建設(shè)階段，將中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)全局基建類業(yè)務(wù)全部歸到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)進(jìn)行集中管理，從這些報(bào)告中推斷出目前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)已經(jīng)將全部業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管當(dāng)前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心模式如下：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中鐵四局分公司公司…項(xiàng)目公司1項(xiàng)目公司2控股子公司項(xiàng)目公司3項(xiàng)日公司…中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心目前已經(jīng)全面使用業(yè)財(cái)共享平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)集團(tuán)以戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)為架構(gòu)的財(cái)務(wù)共享中心的使用也標(biāo)志著中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)新的管理體系的形成，在這種設(shè)定下當(dāng)前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)已經(jīng)上線了2000多個(gè)會(huì)計(jì)主體，業(yè)務(wù)類型復(fù)雜多樣。中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)主要的運(yùn)行效果為(趙靈萱，李晨曦，2022):(1)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量：中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)對(duì)企業(yè)原有財(cái)務(wù)流程進(jìn)行可重新梳理，重新設(shè)計(jì)了符合企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略發(fā)展的框架，并且通過(guò)嵌入1890個(gè)憑證模板更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化、自動(dòng)化，在這般的框架下同時(shí)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)建立并優(yōu)化了電子影像系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)等，通過(guò)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通幫助企業(yè)組建企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。(2)管理集約化，釋放財(cái)務(wù)管理資源：通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)權(quán)限的集中，將業(yè)務(wù)集中處理后，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)狀況起到更好的管控作用，在這樣的背景下有效的提升了集團(tuán)的整體財(cái)務(wù)效率，從單筆憑證的耗時(shí)來(lái)看，2015年集團(tuán)處理一筆單筆憑證需要0.56分鐘，到2020年集團(tuán)處理一筆但比憑證只需要0.42分鐘，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)效率的提高，也讓財(cái)務(wù)人員更好的參與到更具有靈活性的工作中(孫雨澤，周浩然，2023)。從這些發(fā)現(xiàn)中可以看出集團(tuán)財(cái)務(wù)信息的集中為管理層決策也提供了更直觀的信息基礎(chǔ)。上述成果在完備性和邏輯性上均符合要求，彰顯了本研究團(tuán)隊(duì)的審慎態(tài)度與科學(xué)精神。經(jīng)由深度剖析，不僅證實(shí)了已構(gòu)建的理論基石，還揭示了一些新穎的現(xiàn)象與趨向，這些新發(fā)現(xiàn)為相關(guān)領(lǐng)域的研究開(kāi)辟了新視野和新路徑。在研究進(jìn)程中，本文細(xì)致入微，對(duì)每個(gè)核心點(diǎn)都實(shí)施了嚴(yán)格的審核與驗(yàn)證，以保障研究結(jié)論的精確性和可信度。此外，本文還主動(dòng)與同行溝通，吸納他們的真知灼見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化研究方法。這種審慎的科學(xué)態(tài)度與方法，不僅確保了本研究的高品質(zhì)與高價(jià)值，也為后續(xù)研究樹(shù)立了可效仿的標(biāo)桿。(3)強(qiáng)化集團(tuán)管控能力：通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理業(yè)務(wù)，以及對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能的定位，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)對(duì)分子公司能夠進(jìn)行全面的監(jiān)督分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況，降低分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)造假的可能性，減少管理層級(jí)也更好的實(shí)現(xiàn)了信息的上傳下達(dá)。3.2中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)當(dāng)前RPA財(cái)務(wù)智能機(jī)器人的應(yīng)用情況伴隨中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)不斷增加，企業(yè)規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)處理量也不斷增加，據(jù)了解中國(guó)有付業(yè)務(wù)就達(dá)到1500筆，這樣龐大的業(yè)務(wù)處理需求也給中國(guó)有自2018年7月起，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)共享中心與思源時(shí)代機(jī)器人團(tuán)隊(duì)開(kāi)能夠推導(dǎo)出以下歷時(shí)一年共計(jì)200余次反復(fù)探索、測(cè)試，最終于2019年6月12日開(kāi)出首信息化、智能化建設(shè)的進(jìn)程中，這在某種程度上標(biāo)志中國(guó)有色礦極大的緩解緊張的人力資源問(wèn)題，同時(shí)基于RPA流程化機(jī)器人能夠保證每天24小時(shí)每周工作7天無(wú)間斷的工作，極大的提高了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)處理效率，基于RPA流程化機(jī)器人工作的準(zhǔn)確性能夠避免人為失誤帶來(lái)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，更加保證業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。同時(shí)由于RPA能夠有效的處理結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并且基于RPA能夠跨系統(tǒng)操作的特點(diǎn)，RPA流程化機(jī)器人能夠幫助中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)建立更加龐大、智能的信息系統(tǒng)，并且針對(duì)客戶和員工的信用建立相關(guān)的客戶信用等級(jí)系統(tǒng)和員工王海濤。每個(gè)理論模型均是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的簡(jiǎn)化描繪，故難免會(huì)包含某些近似處理。這可能會(huì)使得模型在特定情境或極端環(huán)境下難以精確反映真實(shí)狀況。為彌補(bǔ)建與驗(yàn)證模型時(shí)，尤其重視模型的適用領(lǐng)域與限制條件，并在研究中進(jìn)行了詳盡的探討與這種綜合性的評(píng)價(jià)方式，有助于本文更深入地理解模型的局當(dāng)前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心RPA流程化機(jī)器人能夠自動(dòng)將增值稅發(fā)票運(yùn)行記錄發(fā)送給開(kāi)票人，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員只需要定期對(duì)RPA流程化機(jī)器人的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查確認(rèn)即可，不需要重復(fù)登錄稅務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和財(cái)務(wù)共享平臺(tái)確認(rèn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展情況。減輕了人工手動(dòng)開(kāi)票工作需求，在這等條件下提高了增值稅發(fā)票開(kāi)票業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率。中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)原增值稅發(fā)票開(kāi)具流程如下所示：開(kāi)始審核復(fù)核事工開(kāi)票階段推送金稅登錄金稅發(fā)票拆分打印發(fā)票結(jié)束中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)現(xiàn)增值稅發(fā)票開(kāi)具流程如下所示：專票/普票審核圖3.3現(xiàn)增值稅發(fā)票開(kāi)具流程中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)2018-2020年應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款金額如下所示：中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)的子分公司數(shù)量較多，并且由于工程項(xiàng)目金額較大，應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款金額較大，且由于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)為建筑施工企業(yè)，對(duì)于建筑類行業(yè)的購(gòu)買，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)集團(tuán)同時(shí)采用預(yù)付方式和正常付款方式，在這種設(shè)定里導(dǎo)致重復(fù)付款等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加(曹煜城，許梓萱，2022)。中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的交易往來(lái)都?xì)w入中心管理，財(cái)務(wù)人員變動(dòng)等問(wèn)題導(dǎo)致長(zhǎng)期或超期款項(xiàng)的處理缺乏責(zé)任人對(duì)接，從這些態(tài)度可以明白由于建筑行業(yè)的周期性，集團(tuán)應(yīng)收應(yīng)付賬款的審核工作需要隨工程結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一核算，較難進(jìn)行控制和干預(yù)。由于應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)處理的環(huán)節(jié)較多，人工處理業(yè)務(wù)所需時(shí)間長(zhǎng)。從這些報(bào)告中推斷出同時(shí)在信息采集方面，由于需要跨系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票核驗(yàn)、三單匹配等操作，產(chǎn)生了對(duì)人力資源的極大需求。由于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)信息系統(tǒng)不夠健全，在進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商和客戶相關(guān)數(shù)據(jù)采集時(shí)人工操作難以保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性，企業(yè)整體管理運(yùn)營(yíng)流程不夠高效(馬天俊，吳夢(mèng)琪，2019)。3.3.2員工費(fèi)用報(bào)銷方面中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)2018-2020年度差旅費(fèi)、管理費(fèi)用和差旅費(fèi)占管理費(fèi)用比例如下：管理費(fèi)用由于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)子分公司數(shù)量較多且業(yè)務(wù)分布范圍較為廣泛，中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)的差旅費(fèi)數(shù)額較大，占管理費(fèi)用比重較高。當(dāng)前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)當(dāng)前員工項(xiàng)目報(bào)銷流V圖3.4當(dāng)前{{{{{{{{{X11X}}}}}}}}}}}報(bào)銷流程程為：由于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立時(shí)間較短，且員工旅色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門報(bào)銷人員申請(qǐng)以及業(yè)務(wù)人員審核需要進(jìn)行連接，由于員工憑借開(kāi)具的報(bào)銷憑證或相關(guān)記錄進(jìn)行報(bào)銷，企業(yè)行一一核實(shí)，對(duì)企業(yè)員工上傳到報(bào)銷憑證進(jìn)行核對(duì)也具有一定難的專業(yè)視角、探索手段與技術(shù)架構(gòu)，使研究者能夠更有效地面對(duì)科學(xué)挑戰(zhàn)，挖掘出更具創(chuàng)新性和應(yīng)用價(jià)值的解決方案。通過(guò)跨領(lǐng)域的協(xié)同與合作，本文成功知識(shí)和技術(shù)資源，攜手解決科學(xué)難題，促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的成長(zhǎng)與進(jìn)步。這種多元化的研究方法，不僅深化了本文對(duì)研究對(duì)象本質(zhì)與規(guī)律的理解，還催生學(xué)研究的創(chuàng)新提供了持續(xù)不斷的推動(dòng)力。通過(guò)本文的探索，本文彰顯了跨學(xué)科合作在科學(xué)研究中的巨大潛力和重要價(jià)值，為未來(lái)的研究開(kāi)辟了新途徑。在這種設(shè)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量較大，員工大多選擇在月末進(jìn)行集中報(bào)銷，財(cái)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)2018年-2020年固定資產(chǎn)金額如下：中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)固定資產(chǎn)2018-2020年為：房屋及建筑物、施工設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及儀器和其他固定資產(chǎn)。由于中國(guó)有資產(chǎn)折舊、設(shè)備轉(zhuǎn)移或報(bào)廢處理存在評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備折舊、轉(zhuǎn)自、報(bào)廢進(jìn)行會(huì)計(jì)賬目處理，由于鑒定過(guò)程需要?jiǎng)?wù)人員溝通等問(wèn)題，這些都會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息遲滯使會(huì)計(jì)工作進(jìn)度緩慢，并且出現(xiàn)集中采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，相關(guān)財(cái)務(wù)人員需要處理的固定資產(chǎn)信息量當(dāng)前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)預(yù)算管理體系主要存在的問(wèn)題有：(1)當(dāng)前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)子分公司數(shù)量多且各系統(tǒng)模塊之間規(guī)則存在差異導(dǎo)致預(yù)算信息難以集中、統(tǒng)一，系統(tǒng)之間信息流動(dòng)性差、時(shí)效性不高導(dǎo)致整個(gè)體系運(yùn)行效率較低、預(yù)算信息較為分散，企業(yè)難以全面掌握預(yù)算執(zhí)行情況。(2)預(yù)算管理體系的編制、分析及考核等業(yè)務(wù)的信息化及自動(dòng)化水平發(fā)展程度較低，仍然主要依靠財(cái)務(wù)人員手動(dòng)作業(yè)，從這些發(fā)現(xiàn)中可以看出并且由財(cái)務(wù)人員編制預(yù)算較為主觀，導(dǎo)致預(yù)算編制依據(jù)不夠充分，預(yù)算不夠精準(zhǔn)。(3)由于當(dāng)前預(yù)算管理體系缺乏信息化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的支持，相關(guān)決策缺少依據(jù)，并且由于財(cái)務(wù)人員對(duì)于相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù)分析的能力有限，難以實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)的平衡優(yōu)化測(cè)算、中期發(fā)展預(yù)測(cè)等功能，依照已驗(yàn)證的成果能夠推導(dǎo)出以下中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)的全面預(yù)算管理體系需要更加全面、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行支持，輔助決策。針對(duì)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心當(dāng)前存在的財(cái)務(wù)信息真準(zhǔn)則不統(tǒng)一、財(cái)務(wù)信息傳遞效率慢、財(cái)務(wù)信息處理不及時(shí)等問(wèn)題，在通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一的同時(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)，這在某種程度上標(biāo)志通過(guò)減少業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)加快財(cái)務(wù)信息傳遞的速度和效率，通過(guò)引入RPA流程化機(jī)器人替代人工減少人員直接機(jī)密數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)，減少數(shù)據(jù)造假的可能性同時(shí)減少手動(dòng)輸入錯(cuò)誤來(lái)提成本效益原則對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有普遍約束性，該原則強(qiáng)調(diào)：當(dāng)行動(dòng)帶來(lái)的效益大于成本時(shí)才應(yīng)該采取行動(dòng)，否則應(yīng)該放棄。實(shí)行成本效益原則能夠提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使投資者權(quán)益最大化，它是由企業(yè)理財(cái)目標(biāo)決定的求企業(yè)在進(jìn)行流程優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)要保證優(yōu)化后流程運(yùn)行時(shí)所帶來(lái)的效益超過(guò)在進(jìn)行設(shè)計(jì)改造時(shí)所付出的成本，在進(jìn)行流程優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)就需要嚴(yán)格把控每個(gè)流程ECRS分析法，是工程學(xué)與工程管理中對(duì)于業(yè)務(wù)流程分析處理的四個(gè)重要原則，主要運(yùn)用于對(duì)工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的流程進(jìn)行優(yōu)化處理，通過(guò)對(duì)沒(méi)有必要的業(yè)務(wù)流程活動(dòng)進(jìn)行裁C:combine:合并：合并“大量重復(fù)”的工作4.1.4業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論近年來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合，催生國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的需求，為了實(shí)現(xiàn)管理效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的大幅提升，企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)度每項(xiàng)業(yè)務(wù)的核心流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BusinessProcessImprove,簡(jiǎn)稱BPI),指的是通過(guò)的現(xiàn)有流程的理解和分析進(jìn)行重新設(shè)計(jì)從而達(dá)到優(yōu)化效果，產(chǎn)生新的流程(李梓萱，周俊豪，2022)。在流程智能化階段：企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)視野重塑流程文化并使其滲透企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)；利用互聯(lián)網(wǎng)流程優(yōu)化，在這種設(shè)定里促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)快速提高；通過(guò)信息系統(tǒng)集成設(shè)商業(yè)智能系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程可控、經(jīng)營(yíng)結(jié)果可視化，通過(guò)流程再造使得流程能夠具有自我優(yōu)化和再造的能力。本文借助融合多學(xué)科的專業(yè)見(jiàn)解、探究途徑和技術(shù)工具，研究者能更透徹地把握研究對(duì)象的本質(zhì)及其復(fù)雜性，進(jìn)而提出更加精確且高效的解決方案。這種跨領(lǐng)域的融合不僅拓寬了研究的范疇，還促進(jìn)了各領(lǐng)域間知識(shí)的互通與融合，為科學(xué)研究的創(chuàng)新提供了豐富的素材與啟迪。通過(guò)整合不同學(xué)科的理論與手段，研究者能更深入地揭示研究對(duì)象的潛在法則與機(jī)理。4.2基于RPA對(duì)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)優(yōu)化4.2.1RPA對(duì)應(yīng)付應(yīng)收業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(1)應(yīng)付：目前中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心需要業(yè)務(wù)員對(duì)發(fā)送給供應(yīng)商的訂購(gòu)單、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)開(kāi)具的貨物驗(yàn)收單和供應(yīng)商開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票進(jìn)行單獨(dú)的核驗(yàn)，RPA能夠基于原有流程進(jìn)行腳本預(yù)設(shè)，從這些態(tài)度可以明白一鍵觸發(fā)付款業(yè)務(wù)后能夠自動(dòng)執(zhí)行優(yōu)化后：請(qǐng)款單經(jīng)過(guò)審核后傳入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，OCR技術(shù)能夠?qū)φ?qǐng)款單上的信息進(jìn)行掃描并提取，提取到的供應(yīng)商發(fā)票信息，RPA流程化機(jī)器人能夠自動(dòng)執(zhí)行發(fā)票驗(yàn)真流程，并且完成與采購(gòu)訂單、入庫(kù)單的三單匹配校驗(yàn)，RPA流程化機(jī)器人對(duì)數(shù)量、單價(jià)、金額等信息進(jìn)行審核，從這些報(bào)告中推斷出確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤后執(zhí)行過(guò)賬操作，并且自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。RPA流程化機(jī)器人自動(dòng)化執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率并且?guī)椭鷾p少人工手動(dòng)可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。并且RPA流程化機(jī)器人能夠?qū)Πl(fā)票中的稅率、稅額、不含稅金額等重要信息進(jìn)行自動(dòng)審核，在這般的框架下減少了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)業(yè)務(wù)人員審核工作，消除了手工錄入信息出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性，提高了信息質(zhì)量，并且通過(guò)與稅務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)發(fā)票信息的真?zhèn)悟?yàn)證和自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，促進(jìn)了內(nèi)外部信息的一體化，在這樣的背景下主力探索共享平臺(tái)與外部信息系統(tǒng)的繼承作用，極大的提高了工作效率，并且能應(yīng)付流程優(yōu)化圖如下所示：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心獲收供商信息核對(duì)購(gòu)單琴與供應(yīng)商信息是否租五Y穩(wěn)驗(yàn)Y動(dòng)生麻支位助念地子果獄莞證自動(dòng)檔集團(tuán)本部財(cái)務(wù)部門子分公司財(cái)務(wù)部門驗(yàn)收入用收款森認(rèn)N圖4.1應(yīng)付流程優(yōu)化圖(2)應(yīng)收：優(yōu)化后：業(yè)務(wù)人員提交訂單，并且企業(yè)與客戶正式形成買賣合同后業(yè)務(wù)員申地址、銀行賬號(hào)等相關(guān)信息，從這些發(fā)現(xiàn)中可以看出并且可以夠保證在付款期限內(nèi)付款以及相關(guān)賬齡情況等。除此之外RPA流程化機(jī)器人能夠完初審和復(fù)核等流程，完成發(fā)票信息和收款回單的對(duì)賬工作，核查數(shù)據(jù)子分公司財(cái)務(wù)部門審核收款確認(rèn)收款按收發(fā)票KR圖像識(shí)別結(jié)束4.2.2RPA對(duì)報(bào)銷業(yè)務(wù)流程優(yōu)化采用KPA技不刈扳銷冶柱進(jìn)行優(yōu)化后，,KPA流柱化機(jī)器人能哆仕頁(yè)⊥上傳相關(guān)報(bào)銷票據(jù)之后通過(guò)OCR技術(shù)識(shí)別報(bào)銷票據(jù)中的相關(guān)信息如：依照已驗(yàn)證的成果能夠推導(dǎo)出以下報(bào)銷項(xiàng)目、報(bào)銷人名稱、發(fā)票代碼、日期和金額，并且可以自動(dòng)將發(fā)票和報(bào)銷單據(jù)上金額進(jìn)行核對(duì)(竇梓萱，薛俊宇，2022)。以RPA流程化機(jī)器人代替原始人工驗(yàn)偽，不僅提高了效率，一定程度上解決了等待審批時(shí)間長(zhǎng)、報(bào)銷款項(xiàng)發(fā)放滯后等問(wèn)題，同時(shí)也防止了人工可能出現(xiàn)的各種手動(dòng)錯(cuò)誤，這在某種程度上標(biāo)志極大的保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。通過(guò)這一流程，本文不僅確認(rèn)了研究結(jié)果與現(xiàn)有理論的契合度，還在一些方面貢獻(xiàn)了新見(jiàn)解或補(bǔ)充，進(jìn)一步豐富了相關(guān)領(lǐng)域的理論體系和實(shí)踐探索。這些新見(jiàn)解或補(bǔ)充不僅提升了本文對(duì)研究對(duì)象本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)，也為后續(xù)的研究和應(yīng)用提供了新的方向和啟示。本文的研究不僅驗(yàn)證了現(xiàn)有理論的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，還推動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新與發(fā)展，為未來(lái)的研究和實(shí)踐提供了有益的借鑒。對(duì)員工報(bào)銷單審核完成后RPA流程化機(jī)器人自動(dòng)生成付款單據(jù)并執(zhí)行付款操作。最后RPA流程化機(jī)器人能夠自動(dòng)編寫(xiě)相對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄并形成記賬憑證，上傳到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。報(bào)銷流程優(yōu)化圖如圖所示：圖表：報(bào)銷流程優(yōu)化圖報(bào)銷人員開(kāi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核OCR系統(tǒng)掃描上傳提取發(fā)票信息稅務(wù)局驗(yàn)證和業(yè)務(wù)規(guī)NN26除此之外針對(duì)員工可以建立相關(guān)的信用等級(jí)機(jī)制：款項(xiàng)發(fā)放時(shí)間一年內(nèi)有三次及以上報(bào)銷虛假發(fā)票和違規(guī)費(fèi)用初審加復(fù)審一年內(nèi)有三次及以下虛假發(fā)表和違規(guī)費(fèi)用報(bào)銷初審一年內(nèi)無(wú)虛假發(fā)票和違規(guī)費(fèi)用報(bào)銷情況免審除此之外，在中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立員工信息等級(jí)體系，通過(guò)過(guò)往員工報(bào)銷情況，考察員工是否存在報(bào)銷虛假發(fā)票和違規(guī)費(fèi)用的情況，這在一定角度上表達(dá)了并考察員工報(bào)銷項(xiàng)目是否合規(guī)報(bào)銷金額是否符合相關(guān)規(guī)定額度要求來(lái)對(duì)員工信用等級(jí)進(jìn)行綜合考量和評(píng)級(jí)。對(duì)員工建立信用等級(jí)制度能夠減少報(bào)銷業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)，RPA流程化機(jī)器人可以對(duì)接信用系統(tǒng)，在這等條件下登陸后提取員工信用相關(guān)信息，對(duì)不同信用等級(jí)的員工采用不同的審核方式，能夠更有針對(duì)性的幫助企業(yè)規(guī)避報(bào)銷中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題4.2.3RPA對(duì)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)固定資產(chǎn)總額較大，并且由于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)旗下子分公司數(shù)量較多，管理難度較大。針對(duì)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模大，在建工程多，在這種設(shè)定里在完成工程轉(zhuǎn)資、開(kāi)展固定資產(chǎn)核算的業(yè)務(wù)流程，利用RPA流程化機(jī)器人對(duì)固定息變動(dòng)導(dǎo)致跨系統(tǒng)處理時(shí)效性差的問(wèn)題，確保固定資產(chǎn)信息的一致性(黎煜祺，洪梓程。基于這一發(fā)現(xiàn)，本文可以更有信心地推進(jìn)后續(xù)研究，探索新的優(yōu)化后對(duì)于資產(chǎn)配置：引入RPA流程化機(jī)器人后對(duì)于新增資產(chǎn)信息錄入制定自動(dòng)登錄并建立自增資產(chǎn)的資產(chǎn)卡片，并且使用RPA技術(shù)在每個(gè)模塊填寫(xiě)的信息和每個(gè)進(jìn)行有效提取并且對(duì)相關(guān)固定資產(chǎn)的真實(shí)性針對(duì)庫(kù)存報(bào)告進(jìn)行審核，從這些報(bào)告中推斷出對(duì)于資產(chǎn)相關(guān)的信息變動(dòng)，RPA流程化機(jī)器人能夠在不同的系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行比較分析，計(jì)算出對(duì)于資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移或處置：當(dāng)需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移或處置時(shí)，RPA流程化機(jī)器人能夠在不同的系統(tǒng)中采集相關(guān)的申請(qǐng)或?qū)徟募?，在這種設(shè)定下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心資產(chǎn)配置資產(chǎn)配置資產(chǎn)維護(hù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或處置開(kāi)始部門歸檔Y錄入固定資產(chǎn)系審出具盤點(diǎn)報(bào)審資產(chǎn)信息N資產(chǎn)實(shí)物處置或轉(zhuǎn)移結(jié)4.2.4RPA對(duì)預(yù)算管理環(huán)節(jié)優(yōu)化對(duì)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)當(dāng)前的各個(gè)分子公司和各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息范圍和相關(guān)規(guī)則機(jī)制進(jìn)行梳理，確定預(yù)算信息的來(lái)源，針對(duì)企業(yè)當(dāng)前預(yù)算管理的原則和整合后體系，實(shí)現(xiàn)預(yù)算信息的全面整合，保證信息的真實(shí)性、時(shí)效性務(wù)共享服務(wù)中心在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，首先需要相關(guān)預(yù)算相關(guān)目標(biāo)和要求，RPA流程化機(jī)器人將自動(dòng)編制預(yù)算，并在預(yù)算執(zhí)行階段對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保預(yù)算合規(guī)執(zhí)行，最后RPA流程化機(jī)器人根據(jù)預(yù)算的執(zhí)行情況以數(shù)據(jù)和相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)形成預(yù)算報(bào)告，通過(guò)對(duì)比得出于實(shí)際預(yù)算5結(jié)論本次優(yōu)化分析主要基于中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)不斷增加的業(yè)務(wù)處理量和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心當(dāng)前存在的人力資源負(fù)擔(dān)問(wèn)題，針對(duì)中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)(1)RPA流程化機(jī)器人能夠幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外部信息系統(tǒng)的連接，基于RPA能夠跨系統(tǒng)操作并進(jìn)行信息采集的特性，針對(duì)業(yè)務(wù)流程里的審核環(huán)節(jié)，RPA流程化機(jī)器人能夠在(2)當(dāng)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集合了企業(yè)集團(tuán)所有子分公司以及總公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門人員需要重新適應(yīng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，人工操作量增重復(fù)的工作。RPA流程化機(jī)器人能夠作為虛擬勞動(dòng)力來(lái)更好的幫助企業(yè)財(cái)務(wù)共享服(3)RPA對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的改造優(yōu)化并不止步于利用連續(xù)工作和提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的特點(diǎn)去節(jié)約人力資源并且提高企業(yè)營(yíng)業(yè)效率，還在于RPA流程化機(jī)器人在后續(xù)的不斷發(fā)展將具有機(jī)器學(xué)習(xí)這樣強(qiáng)大的功能，在未來(lái)的布局中RPA流程化機(jī)器人將會(huì)具有自動(dòng)優(yōu)化等功能，幫助企業(yè)構(gòu)建更加強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，更加貼近AI從而幫助企業(yè)更好的提高經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)營(yíng)效率。(4)RPA作為企業(yè)的虛擬員工，由于其部署簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，RPA流程化機(jī)器人能夠幫助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工提高其核心價(jià)值，幫助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員更好的適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化要求。在未來(lái)RPA流程化機(jī)器人和人類員工共同工作處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，人類員工能夠更好的應(yīng)用RPA技術(shù)解決流程問(wèn)題，RPA流程化